В целях предупреждения пожаров, гибели и травмирования людей в отопительный период Департаментом активно используются всевозможные способы информирования и обучения граждан.
Только профилактическим обходом совместно с МИО, волонтерами, местной полицейской службы, представителями неправительственных организаций и НГПС за истекший период было проведено более 37 тысяч (37 228) рейдов по жилым домам, где проживают более 92 тысяч граждан (92 124), в том числе социально уязвимых слоев населения. С населением проводится инструктаж, с позволения хозяев осматривается жилье, даются рекомендации по приведению жилья в пожаробезопасное состояние. В общей сложности на сегодняшний день при поддержке МИО и неправительственных организаций, в том числе ТОО «STEP-MS», ТОО «Мониторинг сервис» и Актюбинского завода противопожарного оборудования, семьям и гражданам, относящихся к социально уязвимым слоям населения, оказана помощь, а именно установлено 780 датчиков угарного и природного газа, дымовых датчиков, вручено 86 огнетушителей, установлено 74 притопочных листов, очищено 129 дымоходов и произведена уборка придомовой территории.
На сегодня производится трансляция на экранах расположенных в ТРЦ «Керуен Сити», ТРЦ «City shopping center» и на LED – экране расположенном на территории сквера спасателей Департамента по тематикам: «Правила пожарной безопасности в быту», «Обязательные требования норм и правил пожарной безопасности при устройстве печей в жилых домах» и «Угарный газ». Трансляция видео и аудиороликов проводится также в зданиях социальных объектов, объектах с массовым пребыванием людей. Всего транслировано видео и аудиороликов 2010 раз.
За отопительный период 2020-2021 года было травмированно от отравления угарным газом без воздействия пожара в результате нарушений ППБ 5 человек из них 3 детей, а травмированные от отравления от природного газа 1 человек.
Управление государственного пожарного контроля
ДЧС Актюбинской области