За отчетный период 2024 года ГУ «Отдел земельных отношений акимата города Экибастуза» по 13 видам государственных услуг оказано 2425 государственные услуги, из них электронно 1927, бумажно 109.
Мотивированных отказов – 389.
На постоянной основе ведется контроль за качеством оказания государственных услуг по установленной форме работниками отдела. В соответствии с утвержденным планом проведено 3 прямых эфиров в сфере оказания государственных услуг. С 11 по 13 декабря 2024 года, главный специалист Дюсембаева Дамира Сармуратовна прошла обучение по оказанию государственных услуг в филиале РГКП «Академия государственного управления при Президенте РК» по Павлодарской области. Ежемесячно проводятся круглые столы и правовые всеобучи по повышению IT-грамотности сотрудников при оказании государственных услуг.