Протокол
публичного обсуждения отчета о деятельности в сфере оказания государственных услуг на 2016 год ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата города Экибастуза»
город Экибастуз №1 от 29 марта 2017 года
Председательствовал: руководитель отдела Байбакиров Нурлан Жумабекович.
Присутствовали: услугополучатели, представители Экибастузского городского филиала партии «Нұр-Отан», неправительственных организации города, сотрудники СМИ, руководители КГУ «Центр социального обслуживания населения города Экибастуза», КГУ «Центр социальной адаптации адаптаций для лиц без определенного места жительства города Экибастуза».
Всего - 31 человек.
ПОВЕСТКА ДНЯ:
1. Отчет за 2016 год ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата города Экибастуза»
Докладывает: Айтбаева У.Т. сводный отчет по государственным услугам оказанных отделом за 2016 год - и.о. заместителя руководителя ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата города экибастуза».
Докладывает: Тлеукулова Г.М. – главный специалист сектора социальной помощи ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата города экибастуза»: отчет по 5 государственным услугам оказываемых сектором социальной помощи за 2016 год:
- «Назначение государственных пособий семьям, имеющим детей до 18 лет»;
- «Назначение государственной адресной социальной помощи»;
- «Назначение жилищной помощи»;
- «Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений»;
- «Выдача справки, подтверждающая принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи».
Докладывает: Дорбазанова Т.В. – и.о. заведующего сектором по работе с инвалидами и ветеранами: отчет по 8 государственным услугам оказываемых сектором по работе с инвалидами и ветеранами:
- «Возмещение затрат на обучение на дому детей инвалидов»;
- «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому»;
- «Обеспечение инвалидов санаторно-курортным лечением»;
- «Оформление документов на инвалидов для предоставления им протезно-ортопедической помощи»;
- «Оформление документов на инвалидов для обеспечения их сурдо-тифлотехническими и обязательными гигиеническими средствами»;
- «Оформление документов на инвалидов для предоставления им услуги индивидуального помощника для инвалидов первой группы, имеющих затруднение в передвижении и специалиста жестового языка для инвалидов по слуху»;
- «Предоставление инвалидам кресла-колясок»;
- «Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в медико-социальных учреждениях (организациях)».
Докладывает: Жетибаева А.Б. – заведующий сектором по работе с отдельными категориями граждан: отчет по государственной услуге «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов».
2. Обсуждение отчета.
По итогам рассмотрения вышеуказанных вопросов, поступили следующие вопросы:
Вопрос Давыдовской Оксаны Владимировны.
Что делать, если документы, подтверждающие факт и период проживания на территории полигона не сохранились?
Ответ: Согласно п.7 «Правил регистрации граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплаты им единовременной государственной денежной компенсации и выдачи удостоверений, подтверждающих право на льготы и компенсации», утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 февраля 2006 года № 110, если архивные и иные документы, подтверждающие факт и период проживания, не сохранились, то гражданин может обратиться в суд по месту жительства с заявлением об установлении юридического факта и периода его проживания на территории, подвергшейся воздействию ядерных испытаний.
Вопрос Оспановой Динары Бейсеновны (ЖП, ГДП)
Что если жилищную помощь использовать не по целевому назначению?
Ответ: Выплата жилищной помощи приостанавливается, возобновление выплаты происходит только после предоставления сведений об оплате коммунальных услуг на сумму равной или превышающей назначенную жилищную помощь.
Выплата жилищной помощи прекращается в случае предоставления заявителем неполных или недостоверных сведений, повлекших за собой незаконное назначение жилищной помощи.
Незаконно полученные сумму в виде жилищной помощи подлежат возврату в установленном законом порядке.
Вопрос Прокофьевой Сары Шариповны:
При подаче заявления на получение путевки на санаторно-курортное лечение необходимо согласно перечню документов предоставлять санаторно-курортную карту. Чтобы получить данную карту необходимо снова проходить врачей и сдавать анализы, что приносит большие неудобства. Нельзя ли упростить процедуру подачи документов, убрать санаторно-курортную карту?
Ответ: Данный вопрос волнует многих инвалидов получающих данную государственную услугу. Для решения данного вопроса нами направлено письмо в управление координации занятости для рассмотрения вопроса по исключению из перечня предоставляемых документов санаторно-курортную карту, так как основным документом является индивидуальная программа реабилитации, на основании которой вами подается заявление.
Вопрос Фукаловой Тамилы Сергеевны:
Какие размеры социальной помощи выплачиваются гражданам?
Ответ: Размеры социальной помощи зависит от категории граждан и определены решением маслихата города Экибастуза «Об утверждении Правил оказания социальной помощи, установления размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан города Экибастуза», например размер социальной помощи лицу, имеющему социально значимое заболевание (онкобольным) выплачивается 7 МРП.
Вопрос представителя СМИ
Какие меры принимаются для решения вопросов адаптации социальных объектов для доступа лицам с ограниченными возможностями?
Ответ: В рамках первого этапа республиканского Плана мероприятий по обеспечению прав и улучшению качества жизни инвалидов в Республике Казахстан на 2012-2018 годы в городе Экибастузе определен перечень из 105 объектов социальной инфраструктуры, в том числе: объекты образования -73, здравоохранения - 10, культуры - 5, спорта - 6, социальной защиты - 1, государственное управление - 5, прочие – 5.
В 2012 году проведена паспортизация и составлены дефектные акты объектов социальной инфраструктуры.
В рамках второго этапа по итогам паспортизации, проведены адаптационные мероприятия в 2013 году на 4 объектах, в 2014 году на 22 объектах, в 2015 году на 18 объектах, в 2016 году на 2 объектах. Все объекты адаптированны частично.
Постановлением акимата города Экибастуза от 9 октября 2015 года №1200/10 создана комиссия по организации и проведению инвентаризации (паспортизации) объектов социальной инфраструктуры на предмет соблюдения доступной среды для инвалидов (далее – Комиссия) и утверждено положение о Комиссии.
Рабочим органом Комиссии является государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства акимата города Экибастуза». Председателем Комиссии является курирующий заместитель акима города Экибастуза.
Работы по адаптации обьектов социальной инфраструктуры продолжаются.
Что касается адаптации здания Отдела, в текущем году запланирована реконструкция здания ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата города Экибастуза», в том числе запланированы адаптационные мероприятия по обеспечению доступа лицам с ограниченными возможностями. На данные мероприятия из бюджета города выделены средства в сумме 13,0 млн. тенге. В настоящее время ГУ «Отдел строительства акимата города Экибастуза» объявлен конкурс на проведение работ по реконструкции 10 февраля 2017 года.
По итогам публичного обсуждения, рекомендовано Отделу:
1. На постоянной основе качественно предоставлять государственные услуги гражданам города Экибастуза в соответствии с утвержденными стандартом и регламентом.
|
Председатель
Секретарь |
Байбакиров Н.Ж.
Жетибаева А.Б. |