Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің ақпараты бойынша, Түркістан қаласында А.Яссауи атындағы Қазақстан-Түрік Халықаралық университеті (материалдық көмек құралдарын жеткізудің барлық мәселелері бойынша 87017702427, университет кәсіподақ комитетінің төрағасы Алтынбек Кенжалиевке қоңырау шалу), Шымкент қаласында М.Әуезов атындағы Оңтүстік Қазақстан мемлекеттік университеті (үйлестірушінің телефоны-87773963052, Қайрат Еңбекшиев) Арыс және Шымкент тұрғындарына материалдық көмек жинайтын екі пункт ретінде анықталды.
ҚР БҒМ-де жарылыстан зардап шеккен Арыстың тұрғындарына көмек көрсетуге ниет білдірушілер көп, ұйымдасқан жиын үшін гуманитарлық көмек көрсету үшін осы орталықтандырылған пункттерді ашу туралы шешім қабылданды. Бірінші қажеттілік тауарлары (дәрі-дәрмектер, Гигиена құралдары, киім-кешек және т.б.) белсенді түрде келіп түсе бастады, олардың барлығы орталықтандырылған және бірқалыпты үлестіріледі, одан кейін еріктілер зардап шегушілерге жедел түрде жөнелтеді. Сонымен қатар, ақша аудару үшін арнайы шоттар ашылды.