2021 жылғы қаңтардан бастап Қарағанды облысының білім басқармасымен ерекше білім беруді қажет ететін балалардың ата - аналарын қолдау үшін Telegram каналында чат іске қосылды. Чатта ата - аналарға білім беру бөлімдерінің басшыларынан, психологиялық - медициналық - педагогикалық консультациялар, психологиялық - педагогикалық түзеу кабинеттерінің мамандарынан балаларды оқыту және тәрбиелеу мәселелері бойынша консультациялық көмек алу мүмкіндігі берілді.