«Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік қызмет көрсету ережесі

«Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың

мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік қызмет көрсету ережесі

 

1-тарау. Жалпы ережелер

 

  1. Осы «Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2019 жылғы 24 желтоқсандағы № 968 қаулысымен бекітілген «Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасының (бұдан әрі – Бағдарлама) 98-тармағына және «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес әзірленді және «Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайды.
  2. Осы Қағидаларда мынадай негізгі ұғымдар пайдаланылады:

1) «Бизнеске арналған үкімет» сервисінің веб-порталы – «бірыңғай терезе» қағидаты бойынша кәсіпкерлерге мемлекеттік қызметтер көрсету және мемлекеттік қолдау шаралары жөніндегі онлайн-платформа;

2) жеке кабинет – пайдаланушының (кәсіпкердің, өтініш берушінің, уәкілетті органның, қаржылық емес қолдау операторының, «Назарбаев Университеті» дербес білім беру ұйымының, қаржы агенттігінің) тізілімдегі дербес веб-парақшасы;

3) жеке шот – субсидиялаудың ақпараттық жүйесінде ашылатын, пайдаланушыны тану (теңтүпнұсқаландырулау) және оның жеке деректері мен баптауларына қолжетімділік беру үшін қажетті, тізілімде тіркелген пайдаланушы туралы ақпаратты көрсететін шот;

4) кәсіпкер (бұдан әрі – ШОК субъектісі) – өз қызметін 2015 жылғы
29 қазандағы Қазақстан Республикасының Кәсіпкерлік кодексіне сәйкес өз қызметін жүзеге асыратын шағын және (немесе) орта кәсіпкерлік субъектісі;

5) кәсіпкерлерге қызмет көрсету орталығы (бұдан әрі – КҚКО) –облыс орталықтарындағы, Нұр-Сұлтан, Алматы, Шымкент, Семей қалаларындағы кәсіпкерлер палаталары жанынан және моноқалалардағы, шағын қалалар мен аудан орталықтарындағы облыстар кәсіпкерлерінің палаталары филиалдары жанынан құрылған, кәсіпкерлерге және кәсіпкерлік бастамасы бар халыққа мемлекеттік қолдау шараларын көрсетуге және мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді ұсынуға, оның ішінде онлайн режимде көрсетуге арналған инфрақұрылымдық кешен;

6) кәсіпкерлерге қызмет көрсету орталығының бөлімшесі (бұдан әрі – КҚКО бөлімшесі) – облыс орталықтарында, Нұр-Сұлтан, Алматы, Шымкент, Семей қалаларында кәсіпкерлер көп жиналған орындарда құрылған, кәсіпкерлерге және кәсіпкерлік бастамасы бар халыққа мемлекеттік қолдау шараларын көрсетуге және мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді ұсынуға арналған жұмыс орны;

7) қаржы агенттігі – қолданыстағы кәсіпкерлік қызметті жүргізуді сервистік қолдауды жүзеге асыру мониторингін, сондай-ақ Бағдарлама шеңберінде «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралын іске асыруды және мониторингілеуді жүзеге асыратын «Даму» кәсіпкерлікті дамыту қоры» акционерлік қоғамы;

8) қаржылық емес қолдау операторы – «Еуропа қайта құру және даму банкі Қазақстан Республикасының Шағын және орта кәсіпкерлігін қолдау жөніндегі іскерлік консультациялық қызметтері», «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралдарын қоспағанда, Бағдарламаның төртінші бағыты шеңберінде кәсіпкерлерге мемлекеттік қаржылық емес қолдауды жүзеге асыратын Ұлттық кәсіпкерлер палатасы;

9) қаржылық емес қолдау операторының веб-порталы – пайдаланушыларға электрондық форматта мемлекеттік қолдаудың қаржылық емес шаралары ұсынылатын қаржылық емес қолдау операторының ақпараттық жүйесі;

10) көрсетілетін қызметтерді жеткізуші – субсидиялаудың ақпараттық жүйесіне/ «Бизнеске арналған үкімет» сервисінің веб-порталына қол жеткізуді және оны иеленуші ретінде сүйемелдеуді қамтамасыз ететін тұлға;

11) құрал – Бағдарлама шеңберінде шағын және орта кәсіпкерлік субъектілеріне көрсетілетін қаржылық емес қолдау шарасы;

12) мемлекеттік көрсетілетін қызмет – көрсетілетін қызметті алушылардың жүгінуі бойынша немесе жүгінуінсіз жеке тәртіппен жүзеге асырылатын және олардың құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға, оларға тиісті материалдық немесе материалдық емес игіліктер беруге бағытталған жекелеген мемлекеттік функцияларды іске асыру нысандарының бірі;

13) мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты – мемлекеттік қызметті көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып, қызметті көрсету процесінің сипаттамаларын, нысанын, мазмұны мен нәтижесін, сондай-ақ өзге де мәліметтерді қамтитын мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі;

14) менеджер-консультант – кәсіпкерлік қызметпен айналысуға үміткер жеке тұлғаларға және шағын және орта кәсіпкерлік субъектілеріне консультациялық, ақпараттық және түсіндіру қызметтерін көрсету шеңберінде өтеулі қызметтер көрсетуге арналған шартқа қол қойылған жеке тұлға;

15) ісін жаңа бастаған кәсіпкер – кредит/лизинг шарты үшін банкке/лизингтік компанияға өтініш берген кезде дара кәсіпкер немесе заңды тұлға ретінде мемлекеттік тіркелу мерзімі үш жылдан аз уақытты құрайтын кәсіпкер (ісін жаңа бастаған кәсіпкердің жұмыс істеп тұрған үлестес кәсіпкердің ағымдағы қызметінен ерекшеленетін жаңа қызмет түрін құру шартымен ісін жаңа бастаған/жұмыс істеп тұрған кәсіпкерлермен үлестес болуына жол беріледі);

16) қашықтықтан оқыту – «Кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік көрсетілетін қызметінің «Бизнес-Мектеп» құралы шеңберінде субсидиялаудың ақпараттық жүйесінде қашықтықтан танысу арқылы оқыту материалдарын зерделеу;

17) өзіне-өзі қызмет көрсету аймақтары – техникалық жүйелерге біріктірілген, сервистік қызметтер алуға, сондай-ақ тестілеуге арналған, техникалық құралдармен және мамандандырылған бағдарламалық өнімдермен жарақтандырылған арнайы жабдықталған орындар. Өзіне-өзі қызмет көрсету аймақтары КҚКО базасында құрылады;

18) өзіне-өзі қызмет көрсету аймақтарын басқару орталығы – техникалық жүйелерге біріктірілген, Бағдарламаға қатысушыларды оқытуды жүзеге асыруға және консультациялық қызметтер көрсетуге арналған, техникалық құралдармен және мамандандырылған бағдарламалық өнімдермен жарақтандырылған, мамандардың дербес жұмысы үшін арнайы ұйымдастырылған жұмыс орындарының кешені;

19) өңірлік кәсіпкерлер палатасы (бұдан әрі – ӨКП) – қаржылық емес қолдау операторының өңірлік кәсіпкерлер палатасы;

20) өтінім – Бағдарлама шеңберінде мемлекеттік қолдау шараларын алу үшін қажетті құжаттар қоса берілген өтініш;

21) өтініш беруші – Бағдарлама шеңберінде мемлекеттік қолдау шараларын алуға жүгінген тұлға;

22) өтінімдердің электрондық тізілімі (бұдан әрі – тізілім) – өтінімдер туралы, сондай-ақ пайдаланушылар туралы мәліметтердің жиынтығы және субсидиялаудың ақпараттық жүйесінде көрсетілген өзге де мәліметтер;

23) субсидиялаудың ақпараттық жүйесі – мемлекеттік қолдау шараларын ұсыну процестерін орындау бойынша қызметтер көрсетуге арналған, «электрондық үкімет» веб-порталымен өзара іс-қимыл жасауға, өтінімді тіркеуге, сондай-ақ өтінімнің мемлекеттік қолдау көрсету шарттарына сәйкестігін автоматты түрде тексеру арқылы оны өңдеуге мүмкіндік беретін ақпараттық-коммуникациялық технологиялардың, қызмет көрсететін персоналдың және техникалық құжаттаманың ұйымдастырушылық-ретке келтірілген жиынтығы;

24) «Назарбаев Университеті» дербес білім беру ұйымы (бұдан әрі - «Назарбаев Университеті» ДБҰ) – «Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік көрсетілетін қызметінің «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы шеңберінде кәсіпкерлерге қаржылық емес қолдауды жүзеге асыратын ұйымы;

25) уәкілетті орган – кәсіпкерлік жөніндегі уәкілетті орган;

26) электрондық өтінім – ақпарат электрондық-цифрлық нысанда ұсынылған және электрондық цифрлық қолтаңба арқылы куәландырылған мемлекеттік қолдау алуға өтініш;

27) «электрондық үкіметтің» веб-порталы – нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, барлық шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және мемлекеттік көрсетілетін қызметтерге, табиғи монополиялар субъектілерінің желілеріне қосуға техникалық шарттар беру жөніндегі қызметтерге және квазимемлекеттік сектор субъектілерінің электрондық нысанда көрсетілетін қызметтеріне қол жеткізудің бірыңғай терезесін білдіретін ақпараттық жүйе;

28) электрондық цифрлық қолтаңба (бұдан әрі – ЭЦҚ) – электрондық цифрлық қолтаңба құралдарымен жасалған электрондық цифрлық таңбалардың жиынтығы.

 

2-тарау. «Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың

мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік қызметін көрсету тәртібі

 

  1. Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес «Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартында келтірілген.
  2. «Бизнестің жол картасы – 2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік қызметі «Бизнес-Мектеп» және «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралдары арқылы көрсетіледі.
  3. Құрал бойынша мемлекеттік қызмет:

- «Бизнес-Мектеп» моноқалаларда, шағын қалалар мен аудан орталықтарында, Нұр-Сұлтан, Алматы, Шымкент, Семей қалаларында және облыс орталықтарында КҚКО-да қаржылық емес қолдау операторы арқылы көрсетіледі;

- «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» «Назарбаев Университеті» ДБҰ базасында (бұдан әрі – қызмет беруші) көрсетіледі.

  1. Құрал бойынша мемлекеттік қызмет:

- «Бизнес-Мектеп» Нәтижелі жұмыспен қамтуды және жаппай кәсіпкерлікті дамытудың 2017-2021 жылдарға арналған «Еңбек» мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде «Бастау Бизнес» жобасы бойынша оқудан өткен ісін жаңа бастаған және жұмыс істеп тұрған кәсіпкерлерді қоспағанда, жаңадан бастаған және жұмыс істеп тұрған кәсіпкерлер үшін өтеусіз негізде беріледі;

- «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» бағдарлама шеңберінде экономиканың басым секторларында қызметін жүзеге асыратын ШОК субъектілерінің жоғары және орта буынының басшыларына (бұдан әрі - қызмет алушылар) өтеусіз негізде ұсынылады.

  1. Мемлекеттік қызмет қағаз және электрондық нысанда көрсетіледі. Қағаз нысанда құрал бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызмет:

- «Бизнес-Мектеп» КҚО, кәсіпкерлікті қолдау орталықтарына жүгіну арқылы қаржылық емес қолдау операторы арқылы көрсетіледі;

- «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» «Назарбаев Университеті» ДБҰ қаржы агенттігіне жүгіну арқылы көрсетіледі.

Электрондық нысанда мемлекеттік қызмет «электрондық үкімет»
веб-порталы арқылы субсидиялаудың ақпараттық жүйесімен/ «Бизнеске арналған үкімет» сервис веб-порталымен өзара іс-қимыл жасау арқылы көрсетіледі.

  1. «Электрондық үкімет» веб-порталы мен субсидиялаудың ақпараттық жүйесінің ақпараттық өзара іс-қимылы «Ақпараттандыру туралы»
    2015 жылғы 24 қарашадағы Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес жүзеге асырылады.
  2. Мемлекеттік қызметті электрондық нысанда көрсету мақсатында уәкілетті орган, қаржылық емес қолдау операторы, «Назарбаев Университеті» ДБҰ және қаржы агенттігі субсидиялаудың ақпараттық жүйесінде жеке кабинет құрады. Уәкілетті орган, қаржылық емес қолдау операторы, «Назарбаев Университеті» ДБҰ және қаржы агенттігі ЭЦҚ арқылы субсидиялаудың ақпараттық жүйесінде дербес тіркеледі. Уәкілетті орган, қаржылық емес қолдау операторы, «Назарбаев Университеті» ДБҰ және қаржы агенттігі қызметтерді жеткізушіге дербес деректерді қорғау жөніндегі талаптарға сәйкес ЭЦҚ бар өз жумыскерлерінің өзектілендірілген тізімдерін жыл сайын жібереді.
  3. Құрал шеңберінде мемлекеттік қызметті қаржыландыру:

- «Бизнес-Мектеп» құралы шеңберінде мемлекеттік қызметті қаржыландыру Заңның 39-бабы 3-тармағының 36) тармақшасына сәйкес уәкілетті орган мен қаржылық емес қолдау операторы арасында мемлекеттік сатып алу туралы тиісті шарт жасасу жолымен республикалық бюджет қаражаты есебінен жүзеге асырылады,

- «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы шеңберінде уәкілетті орган мен «Назарбаев Университеті» ДБҰ арасында тиісті шарт жасасу жолымен республикалық бюджет қаражаты есебінен жүзеге асырылады.

Көрсетілетін қызметті алушылар оқу орнына дейінгі және кері қайту жолының, сондай-ақ тұруының ақысын өзі төлейді.

  1. Қаржылық емес қолдау операторы тоқсан сайын есепті тоқсанға дейінгі айдың 10 (оныншы) күніне дейін оқытуды өткізу күні мен орнын, оның кезеңін және өтінімдерді тапсыру мерзімдерін көрсете отырып, алдағы тоқсанға арналған оқыту курстарының кестесін жасайды, ол жасалғаннан кейін 10 (он) жұмыс күні ішінде БАҚ-та орналастырылуы тиіс.
  2. «Бизнес-Мектеп» құралы бойынша кәсіпкерлік қызметті жүргізудің функционалдық бағыттарына оқыту қаржылық емес қолдау операторының веб-порталында кемінде 10 (он) жұмыс күні ішінде күндізгі және/немесе қашықтықтан оқыту арқылы жүргізіледі.

 

1-параграф. «Бизнес-Мектеп» құралы бойынша мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі

 

  1. Мемлекеттік қызмет қағаз және электрондық нысанда көрсетіледі. Қағаз түрінде «Бизнес-Мектеп» құралы бойынша мемлекеттік қызметті қаржылай емес қолдау операторы КҚО, кәсіпкерлікті қолдау орталықтарына жүгіну арқылы көрсетеді. Электрондық нысанда мемлекеттік қызмет «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы субсидиялаудың ақпараттық жүйесімен/ «Бизнеске арналған үкімет» сервис веб-порталымен өзара
    іс-қимыл жасау арқылы көрсетіледі.
  2. «Бизнес-Мектеп» құралы бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызмет қағаз нысанында мынадай тәртіппен көрсетіледі:

1) көрсетілетін қызметті алушы осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес «Бизнес-Мектеп» құралы бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуға өтініш береді;

2) көрсетілетін қызметті беруші құжаттар түскен күні оларды қабылдауды және тіркеуді 30 (отыз) минут ішінде жүзеге асырады;

Көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген кезде өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады.

3) көрсетілетін қызметті беруші осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес құжаттарды тіркеген сәттен бастап 2 (екі) жұмыс күні ішінде ұсынылған құжаттардың және (немесе) мәліметтердің толықтығын тексереді.

4) көрсетілетін қызметті алушы осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес құжаттардың толық топтамасын және (немесе) мәліметтерді ұсынған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші 1 (бір) жұмыс күні ішінде осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес «Бизнес-Мектеп» құралы бойынша Мемлекеттік көрсетілетін қызмет бойынша оқуға жіберу туралы хабарламаны қағаз жеткізгіште ұсынады;

5) көрсетілетін қызметті алушы құжаттар топтамасын және (немесе) қолданылу мерзімі өткен құжаттарды толық ұсынбаған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші 1 (бір) жұмыс күні ішінде осы Қағидаларға 6-қосымшаға сәйкес «Бизнес-мектеп» құралы бойынша өтінішті қабылдаудан бас тарту туралы хабарламаны ұсыну арқылы оларды қабылдаудан бас тартады;

6) «Бизнес-Мектеп» құралы бойынша мемлекеттік қызметті көрсетудің жалпы мерзімі өтінішті қабылдаған және тіркеген сәттен бастап 3 (үш) жұмыс күнін құрайды.

  1. «Бизнес-Мектеп» құралы бойынша мемлекеттік қызмет электрондық нысанда мынадай тәртіппен көрсетіледі:

1) көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге «электрондық үкімет» веб-порталымен өзара іс-қимыл жасау кезінде осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес ЭЦҚ арқылы қол қойылған «Бизнес-Мектеп» құралы бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуға электрондық өтінімді субсидиялау ақпараттық жүйесі/ «Бизнеске арналған үкімет» сервис веб-порталы арқылы жібереді.

Электрондық өтінімде көрсетілетін деректер субсидиялаудың ақпараттық жүйесінің/ «Бизнеске арналған үкімет» сервис веб-порталының «Заңды тұлғалар», «Жеке тұлғалар», «Мүгедектігі бар тұлғалардың орталықтандырылған деректер банкі», «Төлемдерді өңдеуді ұйымдастыру» мемлекеттік дерекқорларымен және салық органдарының ақпараттық жүйелерімен ақпараттық өзара іс-қимылы нәтижесінде расталуға жатады.

Көрсетілген ақпараттық жүйелерден деректер автоматты режимде алынбаған жағдайда көрсетілетін қызметті алушы деректерді өз бетінше енгізеді, сондай-ақ растайтын құжаттарды қоса тіркейді.  

2) көрсетілетін қызметті беруші  «электрондық үкімет» веб-порталымен өзара іс-қимыл жасау кезінде субсидиялаудың ақпараттық жүйесі/ «Бизнеске арналған үкімет» сервис веб-порталы арқылы электрондық өтінім түскен күні оларды қабылдауды және тіркеуді 1 (бір) жұмыс күні ішінде жүзеге асырады.

Көрсетілетін қызметті алушының электрондық өтінімі жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері келіп түскен кезде электрондық өтінімді қабылдау және тіркеу келесі жұмыс күні жүзеге асырылады.

3) көрсетілетін қызметті беруші электрондық өтінім тіркелген сәттен бастап 1 (бір) жұмыс күні ішінде ұсынылған мәліметтерді және (немесе) құжаттарды осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес талаптарға сәйкестігі тұрғысынан қарайды және толықтығын тексереді;

4) көрсетілетін қызметті алушы осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес құжаттардың толық топтамасын және (немесе) мәліметтерді ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші 1 (бір) жұмыс күні ішінде осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес «Бизнес-Мектеп» құралы шеңберінде мемлекеттік көрсетілетін қызмет бойынша оқуға жіберу туралы хабарламаны ЭЦҚ арқылы қол қойылған электрондық құжат нысанында «электрондық үкімет» веб-порталымен өзара іс-қимыл кезінде субсидиялаудың ақпараттық жүйесіндегі/ «Бизнеске арналған үкімет» сервис веб-порталындағы жеке кабинет арқылы жібереді;

5) көрсетілетін қызметті алушы осы Қағидаларға 2-қосымшада көзделген тізбеге сәйкес толық емес мәліметтерді және (немесе) құжаттарды және (немесе) қолданылу мерзімі өткен құжаттарды ұсынған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес «Бизнес-Мектеп» құралы бойынша өтінішті қабылдаудан бас тарту туралы хабарламаны ЭЦҚ арқылы қол қойылған электрондық құжат нысанында «электрондық үкімет» веб-порталымен өзара іс-қимыл жасау кезінде субсидиялау ақпараттық жүйесіндегі жеке кабинет арқылы 1 (бір) жұмыс күні ішінде жіберу жолымен өтінішті қабылдаудан бас тартады;

6) «Бизнес-Мектеп» құралы бойынша мемлекеттік қызметті электрондық нысанда көрсетудің жалпы мерзімі электрондық өтінімді қабылдаған және тіркеген сәттен бастап 3 (үш) жұмыс күнін құрайды.

  1. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту үшін негіздер:

1) мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) оларда қамтылған деректердің (мәліметтердің) дәйексіздігінің анықталуы;

2) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызметті көрсету үшін ұсынылған қажетті материалдардың, объектілердің, деректер мен мәліметтердің Бағдарламада және және осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі.

 

2-параграф «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі

 

  1. Қызмет беруші «Назарбаев Университеті» ДБҰ қаржы агенттігі арқылы тікелей және/немесе БАҚ арқылы Бағдарламаның әлеуетті қатысушыларын конкурстық іріктеудің басталуы туралы хабардар етеді және/немесе «Назарбаев Университеті» ДБҰ конкурстық іріктеудің басталуы туралы ақпаратты «Назарбаев Университеті» ДБҰ ресми интернет-ресурсында және субсидиялаудың ақпараттық жүйесінде/ «Бизнеске арналған үкімет» сервисінің веб-порталында жариялайды.
  2. «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша мемлекеттік қызмет қағаз нысанында мынадай тәртіппен көрсетіледі:

1) көрсетілетін қызметті алушы қаржы агенттігінің филиалы арқылы осы Қағидаларға 5-қосымшаға сәйкес «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметі бойынша оқытуға қатысуға сауалнама-өтінім береді және мониторинг немесе жобаны іске асыруға байланысты өзге де іс-қимылдарды жүргізу үшін қажетті барлық мәліметтер мен деректерді ұсыну туралы жазбаша міндеттемеге қол қояды;

2) қаржы агенттігінің кеңсесінің жұмыскері көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын жүгінген күні 30 (отыз) минут ішінде қабылдайды және тіркейді және көрсетілетін қызметті алушы жүгінген күні құжаттарды қаржы агенттігі филиалдарының жауапты жұмыскеріне береді;

3) қаржы агенттігінің жауапты жұмыскері 1 (бір) жұмыс күні ішінде осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесінің 2) тармағында көзделген тізбеге сәйкес құжаттар топтамасының толықтығын тексереді. Көрсетілетін қызметті алушы құжаттар топтамасын және (немесе) қолданылу мерзімі өткен құжаттарды толық ұсынбаған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсетуге өтінімді қабылдаудан бас тартады.

Ұсынылған құжаттардың толықтығын тексергеннен кейін қаржы агенттігінің жауапты қызметкері құжаттарды 5 (бес) жұмыс күні ішінде Бағдарламада және осы Ережеде белгіленген талаптарға сәйкестігін қарайды.

Көрсетілетін қызметті алушының Бағдарламада және осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі анықталған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартады және көрсетілетін қызметті алушыға осы Қағидаларға 7-қосымшаға сәйкес «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы хабарлама жібереді 1 (бір) жұмыс күні ішінде;

4) қаржы агенттігінің жауапты қызметкері көрсетілетін қызметті алушылардың жиынтық тізімін қалыптастырады және оны уәкілетті органға келісуге жібереді;

5) уәкілетті орган оқытуды ұйымдастыру үшін 5 (бес) жұмыс күні ішінде «Назарбаев Университеті» ДБҰ-ға және қаржы агенттігіне көрсетілетін қызметті алушылардың келісілген тізбесін жібереді;

6) уәкілетті органмен келісілген құралдың көрсетілетін қызметті алушылардың тізбесін алғаннан кейін қаржы агенттігінің жауапты жұмыскері көрсетілетін қызметті алушыға осы Қағидаларға 6-қосымшаға сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметі бойынша көрсетілетін қызметті алушыны оқытуға жіберу туралы хабарламаны не осы Қағидаларға
7-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы хабарламаны 1 (бір) жұмыс күні ішінде ұсынады;

7) «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша мемлекеттік қызмет көрсетудің жалпы мерзімі өтінішті Қаржы агенттігі тіркеген сәттен бастап 13 (он үш) жұмыс күнін құрайды.

  1. «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша мемлекеттік қызмет электрондық нысанда мынадай тәртіппен көрсетіледі:

1) көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге «электрондық үкімет» веб-порталымен өзара іс-қимыл жасау кезінде субсидиялау ақпараттық жүйесі/ «Бизнеске арналған үкімет» сервис веб-порталы арқылы ЭЦҚ арқылы қол қойылған, осы Қағидаларға 5-қосымшаға сәйкес «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметі бойынша оқытуға қатысуға электрондық сауалнама-өтінімді жібереді.

Электрондық өтінімде көрсетілетін деректер субсидиялау ақпараттық жүйесінің/ «Бизнеске арналған үкімет» сервис веб-порталының «Заңды тұлғалар», «Жеке тұлғалар», «Мүгедектігі бар тұлғалардың орталықтандырылған деректер банкі», «Төлемдерді өңдеуді ұйымдастыру» мемлекеттік дерекқорларымен және салық органдарының ақпараттық жүйелерімен ақпараттық өзара іс-қимылы нәтижесінде расталуға жатады.

Көрсетілген ақпараттық жүйелерден деректерді автоматты режимде алмаған жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы деректерді өз бетінше енгізеді, сондай-ақ растайтын құжаттарды қоса тіркейді;

2) қаржы агенттігі көрсетілетін қызметті берушінің өкілі бола отырып, «электрондық үкімет» веб-порталымен өзара іс-қимыл жасасу кезінде субсидиялаудың ақпараттық жүйесі/ «Бизнеске арналған үкімет» сервис веб-порталы арқылы электрондық өтінім түскен күні оларды қабылдауды және тіркеуді 1 (бір) жұмыс күні ішінде жүзеге асырады;

Көрсетілетін қызметті алушының электрондық өтінімі жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері келіп түскен кезде электрондық өтінімді қабылдау және тіркеу келесі жұмыс күні жүзеге асырылады;

3) қаржы агенттігі электрондық өтінім тіркелген сәттен бастап 1 (бір) жұмыс күні ішінде ұсынылған мәліметтерді және (немесе) құжаттарды қарайды және толықтығын тексереді.

Көрсетілетін қызметті алушы осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесінің
5-қосымшасында және 2) тармағында көзделген тізбеге сәйкес мәліметтерді және (немесе) құжаттарды және (немесе) қолданылу мерзімі өткен құжаттарды толық ұсынбаған жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші 1 (бір) жұмыс күні ішінде «электрондық үкімет» веб-порталымен өзара іс-қимыл жасау кезінде субсидиялау ақпараттық жүйесіндегі/ «Бизнеске арналған үкімет» сервис веб-порталындағы жеке кабинет арқылы ЭЦҚ арқылы қол қойылған электрондық құжат нысанында.

4) қаржы агенттігі электрондық өтінім тіркелген сәттен бастап 3 (үш) жұмыс күні ішінде оның бағдарламада және осы Ережеде белгіленген талаптарға сәйкестігін қарайды.

Көрсетілетін қызметті алушы бағдарламада және осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес келмеген жағдайда, қаржы агенттігі 4 (төрт) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті берушіге «электрондық үкімет» веб-порталымен өзара іс-қимыл жасау кезінде субсидиялау ақпараттық жүйесіндегі/«Бизнеске арналған үкімет» сервис веб-порталындағы жеке кабинет арқылы ЭЦҚ арқылы қол қойылған электрондық құжат нысанында осы Қағидаларға 7-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы хабарлама жібереді.

5) көрсетілетін қызметті алушы осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесінің 2) тармағында көрсетілген құжаттардың толық топтамасын ұсынған, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушы бағдарламада және осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес келген жағдайда, қаржы агенттігі 1 (бір) жұмыс күні ішінде өтінімді уәкілетті органға келісуге жібереді;

6) уәкілетті орган электрондық өтінім келіп түскен сәттен бастап
5 (бес) жұмыс күні ішінде оның ұсынылған мәліметтердің және (немесе) құжаттардың толықтығын және Бағдарламада және осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкестігін қарайды.

Уәкілетті орган осы Қағидаларға мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесінің 5-қосымшасында және 2) тармағында көзделген тізбеге сәйкес толық емес мәліметтерді және (немесе) құжаттарды және (немесе) қолданылу мерзімі өткен құжаттарды, сондай-ақ бағдарламада және осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес келмеген жағдайда, қаржы агенттігі көрсетілетін қызметті берушіге осы Қағидаларға 7-қосымшаға сәйкес ЭЦҚ арқылы қол қойылған электрондық құжат нысанында мемлекеттік қызметті көрсетуден бас, 1 (бір) жұмыс күні ішінде «электрондық үкімет» веб-порталымен өзара іс-қимыл кезінде субсидиялау ақпараттық жүйесінде жеке кабинет арқылы жүзеге асырылады.

Уәкілетті орган электрондық өтінімді келіскен жағдайда, қаржы агенттігі өтінімді уәкілетті орган келіскеннен кейін 1 (бір) жұмыс күні ішінде осы Қағидаларға 6-қосымшаға сәйкес «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы шеңберінде көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ арқылы қол қойылған электрондық құжат нысанында «электрондық үкіметтің» веб-порталымен өзара іс-қимыл жасау кезінде субсидиялау ақпараттық жүйесіндегі/«Бизнеске арналған үкімет» сервис веб-порталындағы жеке кабинет арқылы оқуға жіберу туралы хабарлама жібереді»;

7) «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша электрондық нысанда мемлекеттік қызмет көрсетудің жалпы мерзімі қаржы агенттігі электрондық өтінімді тіркеген сәттен бастап 13 (он үш) жұмыс күнін құрайды.

  1. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту үшін негіздер:

1) мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) оларда қамтылған деректердің (мәліметтердің) дәйексіздігінің анықталуы;

2) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректер мен мәліметтердің Бағдарламада және Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі;

3) мемлекеттік қызметті көрсету үшін талап етілетін келісу туралы сұрау салуға уәкілетті мемлекеттік органның теріс жауабын, сондай-ақ сараптаманың, зерттеудің не тексерудің теріс қорытындысын алу  мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту үшін негіздер болып табылады.

 

3-параграф.  Мемлекеттік қызметті көрсету мәселесі бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі

 

  1. Мемлекеттік қызметті көрсету мәселесі бойынша көрсетілетін қызметті берушілердің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағым осы Қағидаларға
    1-қосымшаның 10-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына беріледі.

«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 25-бабы 2-тармағының 2) тармақшасына сәйкес көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

  1. Көрсетілетін қызметті беруші шешімінің нәтижелерімен келіспеген жағдайда көрсетілетін қызметті алушы нәтижелерге сот тәртібімен шағымдана алады.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 «Бизнестің жол картасы-2025»

бизнесті қолдау мен дамытудың

мемлекеттік бағдарламасы бойынша

кәсіпкерлікті қолдаудың

қаржылық емес шараларын ұсыну

қағидаларына

1-қосымша

 

 

«Бизнестің жол картасы-2025 бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік көрсетілетін қызметінің стандарты

1

Көрсетілетін қызметті берушінің атауы

1. «Атамекен» Қазақстан Республикасының Ұлттық кәсіпкерлер палатасы – «Бизнес-Мектеп» құралы бойынша» (бұдан әрі – 1-ші көрсетілетін қызметті беруші)

2. «Назарбаев Университеті» дербес білім беру ұйымы – «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша (бұдан әрі – 2-ші көрсетілетін қызметті беруші)

2

Мемлекеттік қызметті ұсыну тәсілдері (қол жеткізу арналары)

Мемлекеттік қызмет көрсетілетін қызметті алушыларға қағаз немесе электрондық нысанда өтініш беру арқылы көрсетіледі.

Қағаз түрінде өтініштерді қабылдау және тіркеу мынадай тәртіппен көрсетіледі:

- 1 көрсетілетін қызмет беруші Кәсіпкерлерге қызмет көрсету орталығына (бұдан әрі - КҚКО), кәсіпкерлерді қолдау орталығына (бұдан әрі-КҚО) "Бизнес-мектеп" құралы бойынша жүгіну арқылы»

- 2 көрсетілетін қызмет беруші «Даму» кәсіпкерлікті дамыту қоры» акционерлік қоғамының филиалы (бұдан әрі – Қаржы агенттігі) арқылы – «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша.

Электрондық нысанда мемлекеттік қызметті көрсету үшін өтініштерді қабылдау ақпараттық субсидиялау жүйесінде (бұдан әрі - АЖЖ) жеке кабинет құру арқылы көрсетіледі www.qoldau.kz веб-порталмен өзара іс-қимыл кезінде «Бизнеске арналған үкімет» сервисінің веб-порталында www.egov.kz ескерту.

3

Мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі

1. «Бизнес-Мектеп» құралы

Қағаз нысанда көрсету мерзімі – КҚКО-ға, КҚКО бөлімшесіне өтінім берілген күннен бастап 3 (үш) жұмыс күні.

Электрондық нысанда көрсету мерзімі – www.egov.kz веб-порталымен өзара іс-қимыл кезінде «Бизнеске арналған үкімет» сервисінің веб-порталында (www.egov.kz) САЖ www.qoldau.kz-дағы жеке кабинет арқылы   өтінім берілген күннен бастап 3 (үш) жұмыс күні.   

2. «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы

Қағаз нысанда көрсету мерзімі – қаржы агенттігінің филиалы арқылы өтінім берілген күннен бастап 13 (он үш) жұмыс күні.

Электрондық нысанда көрсету мерзімі – www.egov.kz веб-порталымен өзара іс-қимыл кезінде САЖ www.qoldau.kz-дағы «Бизнеске арналған үкімет» сервисінің веб-порталында (www.egov.kz) жеке кабинет арқылы  электрондық өтінім берілген күннен бастап 13 (он үш) жұмыс күні.  

4

Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны

Қағаз/ электрондық

5

Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі

1. «Бизнес-Мектеп» құралы

Мемлекеттік қызметті қағаз түрінде көрсету нәтижесі:

Осы Қағидаларға 5-қосымшаға сәйкес қағаз жеткізгіште «Бизнес-Мектеп» құралы бойынша оқуға жіберу туралы хабарлама.

Осы Қағидаларға 6-қосымшаға сәйкес «Бизнес-мектеп» құралы бойынша мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы қағаз нысандағы хабарлама.

Мемлекеттік қызметті электрондық нысанда көрсету нәтижесі:

Осы Қағидаларға 5-қосымшаға сәйкес «Бизнес-Мектеп» құралы бойынша «электрондық үкімет» веб-порталымен өзара іс-қимыл кезінде субсидиялаудың ақпараттық жүйесіндегі жеке кабинет арқылы ЭЦҚ арқылы қол қойылған электрондық құжат нысанындағы оқуға жіберу туралы хабарлама.

Жеке кабинетке осы Қағидаларға 6-қосымшаға сәйкес «Бизнес-Мектеп» құралы бойынша мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы электрондық құжат нысанындағы хабарлама.

2. «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы

Мемлекеттік қызметті қағаз түрінде көрсету нәтижесі:

Осы Қағидаларға 8-қосымшаға сәйкес «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша оқуға жіберу туралы хабарлама.

Жеке кабинетке осы Қағидаларға 9-қосымшаға сәйкес «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы қағаз нысанындағы хабарлама.

Мемлекеттік қызметті электрондық нысанда көрсету нәтижесі:

Жеке кабинетке осы Қағидаларға 8-қосымшаға сәйкес «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша оқуға жіберу туралы электрондық құжат нысанындағы хабарлама;

Осы Қағидаларға 9-қосымшаға сәйкес «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы хабарлама.

6

Мемлекеттік қызметті көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлем мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда оны алу тәсілдері

Мемлекеттік қызмет жеке және заңды тұлғаларға өтеусіз көрсетіледі.

7

Жұмыс кестесі

Мемлекеттік қызметті қағаз түрінде көрсету нәтижесі.

Көрсетілетін қызметті беруші 1 – кодекске сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен КҚКО-да, КҚО-да сағат 09.00-ден 18.30-ға дейін.

Көрсетілетін қызметті беруші 2 - Кодекске сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 8.30-дан 17.30-ға дейін, түскі үзіліс сағат 12.30-дан 13.30-ға дейін.

Қаржы агенттігі – Кодекске сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден жұманы қоса алғанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 13.00-ден 15.00-ге дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 19.00-ге дейін.

Мемлекеттік қызметті электрондық нысанда алу кезінде.

Мемлекеттік қызметті www.egov.kz веб-порталы арқылы көрсеткен жағдайда өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беру кестесі жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы жүзеге асырылады (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері жүгінген кезде өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).

8

Мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттар тізбесі

1. «Бизнес-Мектеп» құралы

1) осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қағаз нысандағы өтініш.

жеке куәлік (түпнұсқа және көшірме);

жұмыс орнынан анықтама;

кәсіпкерлік субъектісін тіркеу туралы анықтама (түпнұсқа және көшірме).

2) САЖ www.qoldau.kz арқылы электрондық нысанда «Бизнеске арналған үкімет» сервисінің веб-порталында (www.egov.kz) веб-порталымен өзара іс-қимыл кезінде:

осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш.

2. «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы

1) осы Қағидаларға 5-қосымшаға сәйкес қаржы агенттігінің филиалы арқылы қағаз нысандағы өтінім.

жеке куәлік (түпнұсқасы және көшірмесі);

жұмыс орнынан анықтама;

кәсіпкерлік субъектісін тіркеу туралы анықтама (түпнұсқасы және көшірмесі).

2) САЖ www.qoldau.kz арқылы электрондық нысанда электрондық нысанда «Бизнеске арналған үкімет» сервисінің веб-порталында (www.egov.kz) веб-порталымен өзара іс-қимыл кезінде:

осы Қағидаларға 5-қосымшаға сәйкес белгіленген нысандағы өтінім.

9

Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздер

1.   «Бизнес-Мектеп» құралы

Көрсетілетін қызметті беруші: 

1) мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) оларда қамтылған деректердің (мәліметтердің)  дәйексіздігі анықталған;

2) мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректер мен мәліметтердің бағдарламада және осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі.

2. «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы

Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсетуден мына жағдайларда бас тартады:

1) мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) оларда қамтылған деректердің (мәліметтердің) дәйексіздігінің анықталуы;

2) мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректер мен мәліметтердің бағдарламада және осы Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі;

3) мемлекеттік қызметті көрсету үшін талап етілетін келісу туралы сұрау салуға уәкілетті мемлекеттік органның теріс жауабын, сондай-ақ сараптаманың, зерттеудің не тексерудің теріс қорытындысын алу.

10

Мемлекеттік қызметті, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар

1.   «Бизнес-Мектеп» кұралы

Организм функциялары тұрақты бұзылып, денсаулығы бұзылған, өзіне-өзі қызмет көрсету, өз бетінше жүріп-тұру, бағдарлану қабілетін немесе мүмкіндігін толық немесе ішінара жоғалтқан көрсетілетін қызметті алушыға заңнамада белгіленген тәртіппен мемлекеттік қызметті көрсетуді,  мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдауды көрсетілетін қызметті берушінің жұмыскері тұрғылықты жеріне барып немесе қаржылық емес қолдау операторының веб-порталы арқылы 14-32, 8-800-080-80-10 бірыңғай байланыс орталығы арқылы жүргізеді.

Мемлекеттік қызметті көрсету орындарының мекенжайлары:   

1) Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрлігінің – www.economy.gov.kz;

2) «Атамекен» Қазақстан Республикасы Ұлттық кәсіпкерлер палатасының – www.atameken.kz;

www.services.atameken.kz интернет-ресурсында орналастырылған.

Көрсетілетін қызметті берушінің Мемлекеттік қызметтерді көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығының байланыс телефондары 1432, 8-800-080-80-10, 1414

2. «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» кұралы

Мемлекеттік қызметті көрсету орындарының мекенжайлары:

1) Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрлігінде - www.economy.gov.kz;

2) «Назарбаев Университеті» дербес білім беру ұйымының – www.nu.edu.kz;

3) «Даму» кәсіпкерлікті дамыту қоры» акционерлік қоғамының – www.damu.kz интернет-ресурсында орналастырылған.

«Даму» кәсіпкерлікті дамыту қоры» акционерлік қоғамының анықтама қызметтерінің байланыс телефондары 1408, 8 800 080 1890.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Бизнестің жол картасы-2025»

бизнесті қолдау мен дамытудың

мемлекеттік бағдарламасы бойынша

кәсіпкерлікті қолдаудың

қаржылық емес шараларын ұсыну

қағидаларына

2-қосымша

 

 

 

  Нысан

 

«Бизнес-Мектеп» құралы бойынша

«Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың

мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субьектілерін оқыту»

 мемлекеттік көрсетілетін қызметін алуға өтінім

 

Қоса беріліп отырған құжаттарды қарауды және мені «Бизнес-Мектеп» құралы шеңберінде оқыту бойынша тыңдаушылар қатарына қосуды сұраймын.

  1. Өтініш беруші туралы мәліметтер:

аты, әкесінің аты (болған жағдайда), тегі __________________________

жеке сәйкестендіру нөмірі  ________________________________________

жеке басын куәландыратын құжат:

нөмірі_________________________________________________________

кім берді ______________________________________________________

берілген күні ____________________________________________________

мекенжайы __________________________________________________________

телефон (факс) нөмірі _____________________________

ұялы телефон нөмірі _____________________

қосымша ұялы байланыс телефондарының нөмірлері ____________

жынысы _________________

туған күні _______________

лауазымы ___________________

E-mail ______________________

 

  1. Заңды тұлға үшін ұйым туралы мәліметтер:

атауы __________________________________________________

бизнес-сәйкестендіру нөмірі ________________________________

басшының аты, әкесінің аты (болған жағдайда), тегі ________________

басшының жеке сәйкестендіру нөмірі ____________

мекенжайы _________________________________________________________

телефон (факс) нөмірі __________________________________________

веб-сайт _______________________________________________________

жеке тұлға, дара кәсіпкер үшін:

атауы __________________________________________________

аты, әкесінің аты (болған жағдайда), тегі__________________________

жеке сәйкестендіру нөмірі  _______________________

жеке басын куәландыратын құжат:

нөмірі _________________________________________________________

кім берді ____________________________________________________

берілген күні ____________________________________________________

мекенжайы __________________________________________________________

телефон (факс) нөмірі _____________________________

Жеке тұлға, дара кәсіпкер ретінде қызметтің басталғаны туралы хабарлама:

орналасқан жері ________________________________________________

хабарлау күні ________________________________________________

Экономикалық қызмет түрлерінің жалпы жіктеуішінің коды бойынша экономика секторы:

_______________________________________________________________

экономикалық қызмет түрлерінің жалпы жіктеуішінің коды бойынша саланың коды мен атауы:

_______________________________________________________________

экономикалық қызмет түрлерінің жалпы жіктеуішінің коды бойынша кіші саланың коды мен атауы:

______________________________________________________________

Кәсіпкерлік субъектісінің санаты (шағын/орта) _____________

Кәсіпорынның мемлекеттік тіркелген күні _____________________

Тауарлардың, көрсетілетін қызметтердің негізгі номенклатурасы _____________________________

Өткен жылғы орташа жылдық кіріс (мың теңге)________________

Өткен жылғы жұмыскерлердің орташа жылдық саны (адам) ____

Заңды тұлға қызметінің қысқаша сипаттамасы ___________________

 

  1. Өтініш беруші туралы арнайы мәліметтер

мүгедектіктің болуы (иә / жоқ)_____________________________________

мүгедектік тобы _____________________________________________

 

  1. Өтініш берушінің жұмыспен қамтылуы туралы мәліметтер:

жұмыспен қамтылған адамның санаты _________

жұмыс орнының атауы __________________________________________

осы жұмыс орнындағы жұмыс кезеңі: күн/ай/жылдан күн/ай/жылға дейінгі кезеңі

өтініш берушінің соңғы 12 (он екі) айдағы кірістері бойынша деректер ________________________

«Іскерлік байланыстар» құралы бойынша шетелдік тағылымдамаға мүдделілігі

 

  1. Оқу туралы мәліметтер:

қалайтын оқу тілі: (қазақ / орыс)_______________________________

оқу түрі (күндізгі / қашықтықтан онлайн оқыту) _____________________________

 

Мыналармен:

1) осы өтінімде қамтылған мәліметтер, сондай-ақ қаржылық емес қолдау операторы талап еткен барлық құжаттар тек осы құралды ұсыну үшін ұсынылғанына;

2) көрсетілген деректер мен ақпараттың дұрыс еместігі анықталған жағдайда осы өтінім оны қараудың кез келген кезеңінде қабылданбауы мүмкін екеніне келісемін.

 

Өнімді жұмыспен қамтуды және жаппай кәсіпкерлікті дамытудың 2017 – 2021 жылдарға арналған «Еңбек» мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде «Бастау Бизнес» жобасы бойынша кәсіпкерлік негіздеріне оқыту бойынша бұрын мемлекеттік қолдау шараларын алмағанымды растаймын.

Осы мемлекеттік қызметті алған жағдайда, «Бастау Бизнес» жобасы бойынша кәсіпкерлік негіздеріне оқыту» мемлекеттік қызметін алуға өтініш бермеуге міндеттенемін.

«Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде осы құралды ұсыну шарттарымен таныстым.

Көрсетілген қызметтердің сапасын бағалау (аудит) мақсатында жүргізілетін телефондық және/немесе SMS-пікіртерім жүргізуге келісім беремін.

Ұсынылған ақпараттың анықтығын растаймын, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес анық емес мәліметтерді ұсынғаны үшін жауапкершілік туралы хабардармын және заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға, сондай-ақ дербес деректерді және өзге де ақпаратты жинауға, өңдеуге, сақтауға, үзіндісін алуға және пайдалануға келісім беремін.

 

Өтінішті қағаз нысанда берген кезде өтінішке қоса беремін:

жеке куәлігінің көшірмесі, жеке кәсіпкер/шаруа немесе фермер қожалығы куәлігінің көшірмесі, заңды тұлғаны тіркеу туралы анықтаманың көшірмесі «Іскерлік байланыстар» құралы бойынша шетелдік тағылымдамаға қатысуға үміткерлер үшін - жұмыс орнынан анықтама (қажет болған жағдайда), салық төлеушінің соңғы он екі айдағы табыстарын растау туралы мемлекеттік кірістер департаментінен анықтама.

жеке куәлігінің көшірмесі, кәсіпкерлік субъектісін тіркеу туралы анықтаманың көшірмесі және жұмыс орнынан анықтама (қажет болған жағдайда).

 

Өтінімді қағаз нысанда берген кезде:

 

Күні:________________ Өтініш берушінің қолы: _______________

 

Өтінімді электрондық нысанда берген кезде:

 

Өтініш беруші 20 _ _ жылғы "__ " сағат 00:00-де қол қойды және жіберді:

Электрондық цифрлық қолтаңбаның деректері

Электрондық цифрлық қолтаңбамен қол қою күні мен уақыты

 

Өтінімді қабылдау туралы хабарлама:

20 _ _ жылғы "__ " сағат 00:00-де менеджер-консультант қабылдады:

Электрондық цифрлық қолтаңбаның деректері

Электрондық цифрлық қолтаңбамен қол қою күні мен уақыты

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Бизнестің жол картасы-2025»

бизнесті қолдау мен дамытудың

мемлекеттік бағдарламасы бойынша

кәсіпкерлікті қолдаудың

қаржылық емес шараларын ұсыну

қағидаларына

                                                                                                     3-қосымша

 

Нысан

 

Шығыс № және күні

 

 

Кімге _______________________________

(Көрсетілетін қызметті алушының аты-жөні)

 

кімнен __________________________________

(өңір көрсетіледі)

 

«Бизнес-Мектеп» құралы бойынша «Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік көрсетілетін қызметі бойынша оқуға жіберу туралы хабарлама

 

Филиал _________________________________________________________,

(өңірді толық көрсету)

 

Сізді «Бизнес-Мектеп» құралы шеңберінде оқыту бойынша тыңдаушылар қатарына қосуға қатысты  өтініміңізді қарап, күндізгі және/немесе қашықтықтан оқытуға қатысуға шақырады:

Күндізгі оқу нысанын таңдаған кезде келесі деректер көрсетіледі

Оқу уақыты мен күні: 20___  «____» ______ бастап

20____ жылғы «___» ________________ ______ сағат _ _ _ _ _ _ _ _ минутқа дейін.

 

Оқытуды өткізу мекенжайы:

облыс ________________________ қала _______________ аудан _______________ кент/ауыл ______________ көше және / немесе шағын аудан ____________________________

№ _____________    үй / ғимарат  № _________________ кабинет

 

 

Тіркелу үшін өзіңізбен бірге жеке басты куәландыратын құжат болуы қажет.

 

Қашықтықтан оқыту нысанын таңдау кезінде:

Оқу материалдары жеке кабинетте қолжетімді.

 

 

 

 

Филиал директоры _______________________

(Аты-жөні, қолы)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Бизнестің жол картасы-2025»

бизнесті қолдау мен дамытудың

мемлекеттік бағдарламасы бойынша

кәсіпкерлікті қолдаудың

қаржылық емес шараларын ұсыну

қағидаларына

4-қосымша

 

Нысан

Шығыс № және күні

 

 

Кімге _______________________________

(Көрсетілетін қызметті алушының аты-жөні)

 

кімнен __________________________________

(өңір көрсетіледі)

 

 

«Бизнес-Мектеп» құралы бойынша «Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік қызметін көрсетуден бас тарту туралы

20     жылғы «   » ________________

хабарлама

 

 

Филиал _________________________________________________________,

(өңірді толық көрсету)

 

 

 

Ұсынылған мәліметтер мен құжаттардың осы Қағидаларға 3-қосымшаның 9-тармағының 2-тармақшасына сәйкестігі мәніне тұрғысынан өтініміңізді қарап, Сізге «Бизнес-Мектеп» құралы бойынша «Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік қызметін көрсетуден бас тартылғанын хабарлаймыз.

 

 

Филиал директоры _______________________

(Аты-жөні, қолы)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Бизнестің жол картасы-2025»

бизнесті қолдау мен дамытудың

мемлекеттік бағдарламасы бойынша

кәсіпкерлікті қолдаудың

қаржылық емес шараларын ұсыну

қағидаларына

5-қосымша

 

Нысан

 

«Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша

«Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік көрсетілетін қызметі бойынша оқытуға қатысуға

сауалнама-өтінім

 

Ұсынылған материалдарды қарауды сұраймын және «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша конкурстық іріктеуге қатысу туралы мәлімдеймін

  1. Өтініш беруші туралы мәліметтер:

аты, әкесінің аты (болған жағдайда), тегі__________________________

жеке сәйкестендіру нөмірі  ________________________________________

жеке басын куәландыратын құжат:

нөмірі_________________________________________________________

кім берді ______________________________________________________

берілген күні ____________________________________________________

мекенжайы __________________________________________________________

телефон (факс) нөмірі _____________________________

ұялы телефон нөмірі _____________________

қосымша ұялы байланыс телефондарының нөмірлері ____________

жынысы (ер/әйел)_________________

туған күні _______________

лауазымы ___________________

E-mail ______________________

 

  1. Заңды тұлға үшін ұйым туралы мәліметтер:

атауы __________________________________________________

бизнес-сәйкестендіру нөмірі ________________________________

басшының аты, әкесінің аты (болған жағдайда), тегі ________________

басшының жеке сәйкестендіру нөмірі ____________

мекенжайы _________________________________________________________

телефон (факс) нөмірі __________________________________________

веб-сайт _______________________________________________________

жеке тұлға, дара кәсіпкер үшін:

атауы __________________________________________________

аты, әкесінің аты (болған жағдайда), тегі__________________________

жеке сәйкестендіру нөмірі  _______________________

жеке басын куәландыратын құжат:

нөмірі _________________________________________________________

кім берді ____________________________________________________

берілген күні ____________________________________________________

мекенжайы __________________________________________________________

телефон нөмірі (факс)_____________________________

Жеке тұлға, дара кәсіпкер ретінде қызметтің басталғаны туралы хабарлама:

орналасқан жері ________________________________________________

хабарлама күні ________________________________________________

Экономикалық қызмет түрлерінің жалпы жіктеуішінің коды бойынша экономика секторы:

_______________________________________________________________

 

Кәсіпкерлік субъектісінің санаты (шағын/орта) _____________

Кәсіпорынның мемлекеттік тіркелген күні _____________________

Тауарлардың, көрсетілетін қызметтердің негізгі номенклатурасы _____________________________

Өткен жылғы орташа жылдық кіріс (мың теңге)________________

Өткен жылғы қызметкерлердің орташа жылдық саны (адам) ____

Заңды тұлға қызметінің қысқаша сипаттамасы ___________________

 

 

 

 

 

 

Мынаны:

1) осы өтінімде қамтылған мәліметтер, сондай-ақ «Назарбаев Университеті» дербес білім беру ұйымы немесе қаржы агенттігі талап еткен барлық құжаттар тек Бағдарлама шеңберінде мемлекеттік қызмет көрсету үшін ғана ұсынылғанын растаймын.

Мыналарға:

1) өтінімде көрсетілген деректер өзгерген жағдайда дереу хабардар етуге;

2) оқыту бағдарламасына немесе жобаны іске асыруға байланысты өзге де іс-әрекеттерге мониторинг жүргізу үшін қажетті барлық мәліметтер мен құжаттарды беруге міндеттенемін.

Мыналармен:

1) қаржы агенттігі ұсынылған мәліметтерге тексеру жүргізуі мүмкін екендігіне;

2) қаржы агенттігі көрсетілген деректердің дұрыстығын тексеруге міндетті емес екендігіне;

3) көрсетілген деректер мен ақпараттың дәйексіздігі анықталған жағдайда, осы өтінім оны қараудың кез келген кезеңінде қабылданбауы мүмкін екендігіне;

4) «Назарбаев Университеті» дербес білім беру ұйымы немесе қаржы агенттігі осы өтінімде көрсетілген мәліметтерді, ақпаратты және өтініш беруші ұсынған құжаттарды тексеру және қарау мақсатында мүдделі үшінші тұлғаларға беруге құқылы екендігіне келісемін.

Конкурс шарттарымен және «Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту мемлекеттік қызметінің «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралын ұсыну қағидаларымен таныстым.

Көрсетілген қызметтердің сапасын бағалау (аудит) мақсатында жүргізілетін телефондық және/немесе SMS-пікіртерім жүргізуге келісім беремін. Ұсынылған ақпараттың анықтығын растаймын, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес анық емес мәліметтерді ұсынғаны үшін жауапкершілік туралы хабардармын және заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға, сондай-ақ дербес деректерді және өзге де ақпаратты жинауға, өңдеуге, сақтауға, түсіруге және пайдалануға келісім беремін.

 

Өтінішті қағаз нысанда берген кезде өтінішке қоса беремін:

жеке куәлігінің көшірмесі, кәсіпкерлік субъектісін тіркеу туралы анықтаманың көшірмесі және жұмыс орнынан анықтама (қажет болған жағдайда).

 

Өтінімді қағаз нысанда берген кезде:

 

Күні:________________ Өтініш берушінің қолы: _______________

 

 

Өтінімді электрондық нысанда берген кезде:

 

Өтініш беруші 20 _ _ жылғы "__ " сағат 00:00-де қол қойды және жіберді:

Электрондық цифрлық қолтаңбаның деректері

Электрондық цифрлық қолтаңбамен қол қою күні мен уақыты

 

Өтінімді қабылдау туралы хабарлама:

20 _ _ жылғы "__ " сағат 00:00-де менеджер-консультант қабылдады:

Электрондық цифрлық қолтаңбаның деректері

Электрондық цифрлық қолтаңбамен қол қою күні мен уақыты

 

 

«Бизнестің жол картасы-2025»

бизнесті қолдау мен дамытудың

мемлекеттік бағдарламасы бойынша

кәсіпкерлікті қолдаудың

қаржылық емес шараларын ұсыну

қағидаларына

6-қосымша

 

Нысан

 

 «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша «Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау және дамыту мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік көрсетілетін қызметі бойынша оқуға жіберу туралы хабарлама

 

 

20 жылғы «_____» _______________

 

Осымен, «Даму» кәсіпкерлікті дамыту қоры» акционерлік қоғамы ____________ бойынша «Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша «Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік көрсетілетін қызметі бойынша оқудан өту үшін іріктеуден өткеніңізді хабарлайды.

 

Филиал директоры ___________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 «Бизнестің жол картасы-2025»

бизнесті қолдау мен дамытудың

мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде  кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік қызмет көрсету Ережесіне

7-қосымша

 

Нысан

 

Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту

«Шағын және орта кәсіпкерліктің топ-менеджментін оқыту» құралы бойынша «Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау және дамыту мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту»  мемлекеттік қызметін көрсетуден бас тарту туралы хабарлама

 

20 жылғы «___» _______________

 

Осы арқылы, «Даму» кәсіпкерлікті дамыту қоры» акционерлік қоғамы _________ қаржылық емес шараларды ұсыну үшін «Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік қызмет көрсету ережесіне 1-қосымшаның
9-тармағының 2) тармақшасына сәйкес хабарлайды. «Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік қызметін ұсынудан бас тартылғанын хабарлайды.

 

Филиал директоры ___________________

«Бизнестің жол картасы-2025» бизнесті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламасы шеңберінде кәсіпкерлік субъектілерін оқыту» мемлекеттік қызмет көрсету ережесі
Дата публикации
11 мая 2020