Аналитическая справка по результатам внутреннего анализа коррупционных рисков в деятельности РГУ «Жезказганское городское управление санитарно-эпидемиологического контроля» за 2024 год

Во исполнение пп.16.1 протокольного поручения расширенного совещания Комитета санитарно-эпидемиологического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан от 06.03.2024 года, а также в соответствии с приказом руководителя Департамента санитарно-эпидемиологического контроля области Ұлытау №50 от 09.04.2025 г., рабочей группой в утвержденном составе проведен внутренний анализ коррупционных рисков в деятельности РГУ «Жезказганское городское управление санитарно-эпидемиологического контроля» (далее — Управление) за 2024 год.

Внутренний анализ коррупционных рисков проведен в соответствии с требованиями «Типовых правил проведения внутреннего анализа коррупционных рисков», утвержденных Приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 19 октября 2016 года №12, по следующим направлениям:

  1. выявление коррупционных рисков в нормативных правовых актах и правовых актах, затрагивающих деятельность Управления;
  2. выявление коррупционных рисков в организационно-управленческой деятельности структурных подразделений Управления (3 отдела).

Общая штатная численность Управления и его отделов составляет 23 штатные единицы, из них штатная численность административных государственных служащих — 15. Внештатных сотрудников – 8. По состоянию на 25.05.2025 количество вакантных административных должностей составляет 5, укомплектованность штатных единиц административных государственных служащих — 66,67 %, а вакансии — 33,33 %. Средний возраст государственных служащих составляет 42 года. По гендерному составу всего мужчин — 3, женщин — 6. По уровню образования среди сотрудников: с высшим медицинским образованием — 3, с высшим немедицинским — 5, со средне-специальным — 1. Конфликт интересов среди коллектива Управления не имеется.

  1. Анализ деятельности отдела организационной работы и анализа деятельности

В период с января по декабрь 2024 года в Управление поступило 138 обращений, из них:

  • заявлений – 117;
  • жалоб – 6;
  • прочих обращений – 15.

За отчетный период рассмотрено 119 обращений, из них:

  • в порядке административной процедуры – 55;
  • в порядке упрощенной административной процедуры – 64.
    Перенаправлено в другие органы – 19 обращений.

Зафиксировано 2 случая нарушения срока рассмотрения обращений физических и юридических лиц:

  1. Обращение физического лица Джолдаяковой Айторе Балтабековны (№ ЖТ-2024-02960298) поступило 24.01.2024 по вопросу отсутствия информации на государственном языке на колбасе «Бел морис». Ответ на отзыв заявления был предоставлен с опозданием на 1 день (дата ответа – 15.02.2024 при установленном сроке до 14.02.2024).
  2. Обращение физического лица Кирьяк Галины Александровны (№ ЖТ-2024-05101592) поступило 22.08.2024 по вопросу деятельности пекарни в жилом доме. Ответ на отзыв заявления был предоставлен с задержкой в 4 дня (дата ответа – 24.09.2024 при установленном сроке до 20.09.2024).

Данные нарушения свидетельствуют о несоблюдении норм статей 76 и 99 Административно-процедурно-процессуального Кодекса Республики Казахстан и инструкции по работе с базой Е-өтініш.

В связи с выявленными нарушениями главные специалисты Берік Айда Ерболатқызы и Садыкова Айдана Нуркеновна привлечены к дисциплинарной ответственности.

Все остальные обращения рассмотрены своевременно, заявителям предоставлены полные и мотивированные ответы в соответствии с требованиями законодательства.

За 2024 год Управлением оказано 152 государственных услуги, из них:

  • выдано 119 разрешительных документов;
  • подготовлено 33 мотивированных отказа.

Основные виды услуг:

  • санитарно-эпидемиологическое заключение на объекты высокой эпидемической значимости – 94 (70 разрешений, 24 отказа);
  • присвоение учетного номера объектам производства пищевой продукции – 0;
  • санитарно-эпидемиологическое заключение на проекты нормативной документации – 58 (49 разрешений, 9 отказов).

Жалобы на качество оказанных услуг не поступали. Осуществляется регулярный мониторинг сроков и качества оказания государственных услуг. Нарушений сроков не выявлено.

Продолжается работа по внутреннему контролю санитарно-эпидемиологических заключений с применением контроля с выездом и без выезда.

  1. Выводы и рекомендации

Выводы: В ходе внутреннего анализа деятельности Управления выявлены отдельные случаи несоблюдения сроков рассмотрения обращений, что может создавать предпосылки для возникновения коррупционных рисков. Выдача разрешительных документов и мотивированных отказов осуществляется в соответствии с установленными процедурами, однако значительная доля отказов требует дополнительного внимания для исключения возможных злоупотреблений. Мониторинг качества оказания государственных услуг ведется систематически, жалобы от заявителей отсутствуют, что свидетельствует о соблюдении стандартов обслуживания.

Рекомендации:

  1. Усилить контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений, включая автоматизированные напоминания и систему санкций за нарушение сроков.
  2. Повысить прозрачность и стандартизацию процедур выдачи разрешительных документов и мотивированных отказов, обеспечив четкие и понятные критерии принятия решений.
  3. Внедрить дополнительные меры внутреннего контроля и аудита процессов оказания государственных услуг, включая регулярный независимый мониторинг.
  4. Продолжить автоматизацию процессов взаимодействия с заявителями через цифровые платформы, что позволит снизить человеческий фактор и минимизировать коррупционные риски.
  5. Организовать регулярное обучение сотрудников по вопросам антикоррупционного комплаенса и этики.
  6. Работа с обращениями граждан и предоставление государственных услуг

За 2024 год поступило 138 обращений (117 заявлений, 6 жалоб, 15 прочих). Рассмотрено 119 обращений, 19 перенаправлено в другие органы.
Выявлено 2 нарушения сроков рассмотрения заявлений, сотрудники привлечены к дисциплинарной ответственности. Нарушений сроков оказания государственных услуг не зафиксировано. Жалоб на качество услуг не поступало.

  1. Санитарно-гигиенический контроль и надзор

Под контролем Управления – 830 объектов, из них 292 высокой эпидемической значимости. Проведено 50 внеплановых проверок, выявлено нарушения на 34 объектах, наложено 27 штрафов на сумму 28 197 650 тенге, 7 дел направлено в суд. Все штрафы оплачены в полном объеме. Коррупционные риски при проведении проверок не выявлены.

  1. Государственный заказ

План лабораторных исследований и замеров выполнен на 93%. Документация оформляется согласно нормативным требованиям. Санитарно-эпидемиологическая экспертиза проводится с соблюдением установленных правил.

  1. Выдача справок об отсутствии очагов сибирской язвы и скотомогильников

В 2024 году выдано 4 справки. Однако их выдача не предусмотрена в перечне государственных услуг согласно действующему законодательству и относится к компетенции ветеринарной службы. Рекомендуется прекратить данную практику для исключения коррупционных рисков.

Выдача справок об отсутствии очагов сибирской язвы и скотомогильников в текущей деятельности управления фактически выполняется как скрытая государственная услуга, не предусмотренная официальным перечнем государственных услуг, что создает потенциальные риски нарушения законодательства и коррупционные риски в связи с отсутствием нормативного закрепления и контроля данной процедуры.

Решение по данному вопросу.

В связи с выявленной практикой фактической выдачи Управлением санитарно-эпидемиологического контроля справок об отсутствии очагов сибирской язвы и скотомогильников, которая не предусмотрена в официальном перечне государственных услуг, направить в Комитет санитарно-эпидемиологического контроля о перенаправлений данной практики в ветеринарную службу на законодательном уровне и исключения данной практики из деятельности санитарно – эпидемиологической службы.

Данная мера позволит устранить коррупционные риски, связанные с предоставлением скрытой государственной услуги, и обеспечить соблюдение требований действующего законодательства.

Выводы и рекомендации:

  • Усилить контроль за своевременностью рассмотрения обращений граждан.
  • Продолжить мониторинг качества оказания государственных услуг.
  • Продолжить контроль и проверки санитарного состояния объектов, сохраняя внимание к минимизации коррупционных рисков.
  • Урегулировать правовой статус выдачи справок по очагам сибирской язвы, передав полномочия ветеринарным органам.
  • Осуществлять постоянный внутренний контроль с целью предотвращения коррупционных проявлений.м
Дата публикации
04 июня 2025