В соответствии со ст. 49 Закона «О государственной службе Республики Казахстан» мониторинг и контроль соблюдения служебной этики государственными служащими осуществляет уполномоченный по этике.
Цели и задачи Уполномоченного по этике:
- обеспечить выполнение требований Этического кодекса государственных служащих Республики Казахстан утвержденный Указом Президента Республики Казахстан от 29 декабря 2015 года № 153;
- способствовать установлению и укреплению в коллективе деловых и доброжелательных взаимоотношений и конструктивного сотрудничества, пресекать либо принимать иные меры по недопущению нарушений норм служебной этики со стороны государственных служащих;
- принимать меры, направленные на охрану труда, здоровья, а также создание благоприятной морально-психологической атмосферы в коллективе;
- проводить работу по поощрению лиц, внесших значительный вклад в формирование положительного имиджа в коллективе.
В течение 2023 года Уполномоченным по этике проведена следующая работа:
Составлен план работы уполномоченного по этике РГУ «Департамент санитарно-эпидемиологического контроля города Астаны Комитета санитарно-эпидемиологического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан» на 2023 год и утвержден приказом№ 85-нқ от 20.03.23 г. руководителя Департамента.
Составлен и утвержден график информационно-разъяснительной работы по профилактике религиозного экстремизма и терроризма на 2023 год.
В Департаменте и районных Управлениях на стендах размещены Этический кодекс и данные Уполномоченных по этике Министерства здравоохранения, Комитета санитарно-эпидемиологического контроля и Департамента с фотографиями и номерами телефонов.
На фейсбуке открыта личная страница Уполномоченного по этике где размещены информаций, видеоролики по служебной этике также по профилактике коррупционных правонарушений. За 2023 года опубликовано материалов – 113, открыта новая рубрика «Люди СЭС», опубликованы анализ деятельности уполномоченного по этике - ежеквартально, проведенные семинары по коррупции и этике для специалистов ДСЭК и УСЭК, инфографики, видео разъяснительного характера по коррупции, прямой эфир.
Проводится личный прием и консультативная помощь госслужащим (по итогам года проведен прием 25 человек).
На постоянной основе проводится разъяснительная работа, семинарские занятия и рассматриваются вопросы на оперативных совещаниях Департамента.
По совместной работе с институтом гражданского общества проводится информационно-разъяснительная работа по профилактике религиозного экстремизма и терроризма, профилактики коррупций. Совместно со спикерами центра изучения религий проводятся встречи и семинарские занятия. Так же по вопросам соблюдения антикоррупционного законодательства, разъяснения проводится совместно со специалистами Департамента Агентства РК по противодействию коррупции по городу Астана.
Проведено 22 семинар-совещаний, в том числе 17 с участием районных управлений, из них 12 семинаров по профилактике коррупций.
В рамках профилактических мероприятий по предупреждению и недопущению коррупционных рисков, организовано посещение специалистами учреждений уголовно-исполнительной системы №3 города Астаны приняли участие - 26 специалистов, следственного изолятора - 10 специалистов.
Проведен прямой эфир на площадке Департамента Агентства по делам Государственной службы «О принципах этического кодекса, проводимой работе Уполномоченного по этике». Где озвучен вопрос внесенные изменения в этический кодекс, о проделанной работе, а также рекомендовано воздерживаться от посещения игорных заведений, разъяснение о вреде азартных игр.
На интернет-ресурсах Департамента, на личной странице Уполномоченного по этике размещены публикации об анализе деятельности Уполномоченного по этике по итогам года и кварталов.
Подготовлены статьи о специалистах санитарно-эпидемиологической службы, которые вносят свой вклад в формировании позитивного имиджа государственных служащих, безупречно соблюдает нормы, размещены в социальных сетях.
Проведен анализ онлайн опроса по вопросу соблюдения этических норм государственными служащими Департамента санитарно-эпидемиологического контроля города Астаны Комитета санитарно-эпидемиологического контроля Министерства здравоохранения РК.
На вопрос приходилось ли Вам обращаться по какому – либо вопросу в Департамент санитарно-эпидемиологического контроля города Астаны и его территориальные Управления? 80% прошедших опрос ответили положительно, 20% ответили нет. Как вы оцениваете этичность государственных служащих этих органов при обращений с обратившимися, конкретно какого государственного органа? Хорошо ответили 60%, ничего не могу сказать отвечено в 40%. Все понравилось ответили 70% на вопрос - что Вам не понравилось или понравилось в манере общения этих государственных служащих?, 20% ответили не здороваются, не прощаются, не представляются, 10% ответили что разговаривали пытаясь быстро завершить разговор и с нотками раздражения, 0% применяли не нормативную лексику. И на вопрос что необходимо предпринять для улучшения этичности государственных служащих при общении с населением ответили - ничего не надо – 40%, свой вариант 60%.
На основании раздела 2, пункта 5 положения об уполномоченном по этике утвержденный Указом Президента Республики Казахстан от 29 декабря 2015 года № 153, за формирование положительного имиджа и позитивного климата в коллективе на оснований служебной записки уполномоченного по этике, поощрены единовременным денежным вознаграждением 13 государственных служащих.
Каждое полугодие проводится анализ состояния морально-психологического климата в коллективе, по результатам анонимного анкетирования государственных служащих, даются рекомендации по созданию благоприятного морально-психологического климата и итоги рассмотрены на тематическом оперативном совещание Департамента с участием районных Управлений, анонимным анкетированием охвачено 180 специалистов.
Кроме того, по соблюдению имиджа госслужащего и соблюдению делового стиля одежды проводится беседы.
Как уполномоченный на постоянной основе провожу мониторинг и разъяснительную работу среди государственных служащих нашего коллектива по соблюдению служебной этики.
Проводится мониторинг социальных сетей. В СМИ, а также в группах «Жалобы Астана», «Что? Где? Когда?» ?», «Астана, хочу похвалить/пожаловаться», «Астана. Отзывы, жалобы и предложения о компаниях столицы» не зарегистрированы отрицательные отзывы по поводу деятельностей сотрудников санэпидконтроля.
Так же ежеквартально проводится мониторинг аккаунтов государственных служащих. Всего в штате 182, фактический работают 98 сотрудников, у которых имеются 89 аккаунта в инстаграмме, (из них 55 аккаунтов приватный, то есть закрытый) и 40 аккаунта в фейсбуке. Среди проверенных аккаунтов, а именно в 34 страницах инстаграмм и 40 страницах фейсбук фотографии и видео материалы в непристойном виде не выявлены.
Совместно со службой управления персоналом проводится мониторинг информационного сервиса по совершению административных правонарушений государственными служащими Департамента и его территориальных подразделений. В результате мониторинга основная масса правонарушений, это нарушения правил дорожного движения и 1 коррупционное правонарушение штраф в размере 30 млн. тенге. Результат анализа докладывается на оперативном совещаний Департамента с участием руководителей районных Управлений.
Так же, проведен анализ причин и условий, способствующих совершению правонарушений, путем изучения дисциплинарной практики, материалов служебных расследований.
В течение года поступило 3 жалобы на не этичное поведения государственных служащих, все жалобы рассмотрены, проведен разбор, беседа, во всех 3 случаях факты изложенные в жалобах не подтвердились.
Ситуации по конфликтам интересов среди сотрудников не зарегистрировано.