Өтініштерді қарау қорытындылары туралы
2023 жылғы 1 тоқсандағы жеке және заңды тұлғалар
2023 жылдың 1 тоқсанында Департамент пен аумақтық бөлімшелерге барлығы 108 өтініш келіп түсті. Оның ішінде өтініштер құзыреті бойынша мемлекеттік органдарға қайта жіберілді - 32. Есепті кезеңнің соңында - 100, жұмыста - 8 орындалды.
91 өтінішті жеке тұлғалар (84,3%), заңды тұлғалардың 14 өкілі (13%), ұжымдық – 3 (2,7%) және анонимді – 0 жіберді .
79 өтініш "Е-өтініш" жүйесі (73,2%) арқылы келіп түсті. Наурызда қағаз жеткізгіште түскен өтініштер саны 29 (26,8%) құрайды .
Өтініштер бастапқы сипатта 99 (91,6%), телнұсқалар - 9 (8,3%).
Өтініштер түрі бойынша:
өтініштер-84 (77,7%);
шағымдар-2 (1,8%);
басқалары (хабарлама, сұрау, Жауап) - 22 (20,4%).
Өтініштердің негізгі себептері тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық мәселелері (63,2%), тамақ өнімдерінің сапасына, қауіпсіздігіне және ұйымдастырылуына байланысты мәселелер (13,2%), басқа да мәселелер (23,6%) болып табылады.
Абай және оның ТП департаменті бойынша 2023 жылдың 1 тоқсанында ҚР Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің талаптарын бұзушылықтар анықталған жоқ, мысалы, өтініштерді қараудың белгіленген мерзімін сақтамау, өтініштерді уақтылы қайта бағыттамау, өтініштерді тіркеу тәртібін бұзу.
Пп-ға сәйкес әкімшілік актілерге шағымданады.ҚР АӨК 91-бабы 1, 3, 4, 6-бабы түскен жоқ.