Утверждаю
Директор Название аптечной организации
...................................... Ф.И.О.
«.........» ...........................2023г.
СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
НАДЛЕЖАЩАЯ АПТЕЧНАЯ ПРАКТИКА
СТАНДАРТНАЯ ОПЕРАЦИОННАЯ ПРОЦЕДУРА
Консультирование по вопросам самолечения
СМК-СОП ШИФР 01.28-23
Дата ввода в действие: «...................................» 2023г.
Редакция: 1
|
|
Изменения
|
|
|
№
|
Дата введения
|
Разработано
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Разработал: Дата:
Специалист по качеству ............................ Ф.И.О. ................................
Согласовал:
Уполномоченное лицо ................................ Ф.И.О. .................................
2023 г.
- Сфера применения
Данная СОП используется при консультировании по вопросам самолечения.
- Нормативная база
Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 февраля 2021 года № ҚР ДСМ-15 «Об утверждении надлежащих фармацевтических практик» Приложение 5 «Стандарт надлежащей аптечной практики (GPP)»
- Термины, определения и сокращения
Самолечение — это процесс, в котором пациент берет на себя ответственность за собственное здоровье, принятие решений в отношении своего здоровья, профилактики, выявления и лечения заболеваний.
ЛС – лекарственное средство.
- Ответственность
4.1. Консультанты, фармацевты, осуществляющие консультации по самолечению.
4.2. Директор, осуществляющий контроль за пониманием и надлежащим выполнением данной СОП.
- Условия, при которых начинаются выполнение процедуры
Необходимость в предоставлении консультации по самолечению.
- Порядок выполнения процедуры
6.1. Условия и применение
6.1.1. Самолечение включает профилактику заболеваний, здоровый образ жизни и правильное использование лекарств.
6.1.2. Самолечение различных заболеваний может стать необходимостью в следующих случаях:
- самопомощь (облегчение своего состояния при недомогании до момента посещения врача, при оказании первой медицинской помощи);
- самопрофилактика (снижение риска возникновения заболеваний, предотвращение их развития, предупреждение рецидивов заболевания);
- снятие симптомов заболевания, не требующих врачебного вмешательства;
- повышение доступности лечебной помощи населению.
6.1.3. В рамках ответственного самолечения можно использовать только безрецептурные препараты.
Эти препараты имеют такие характеристики:
- безопасность (не представляют угроз здоровью даже в случае применения их без назначения врача в рамках самолечения);
- имеют простой способ применения.
6.1.4. Для осуществления деятельности, связанной с самолечением фармацевту необходимо:
- иметь соответствующую профессиональную подготовку по предоставлению пациенту надлежащих рекомендаций, относительно применения эффективных и безопасных безрецептурных ЛС;
- участвовать в обучении вопросам самолечения и консультирования;
- иметь специальную справочную литературу;
- знать симптомы и недомогания, излечивающиеся самостоятельно;
- консультировать по вопросам самопомощи и самопрофилактики;
- иметь в наличии информационные материалы (брошюры, буклеты) для посетителей аптеки по самолечению.
6.1.5. Деятельность аптеки, связанная с самолечением, состоит из следующих мероприятий:
- предоставление лекарственной помощи с учетом симптомов и состояний, подлежащих самостоятельному лечению;
- консультации пациента по применению безрецептурных ЛС по просьбе или необходимости самостоятельного приема лекарственных препаратов;
- направление к врачу;
- рекомендации по лекарственному взаимодействию с другими ЛС;
- консультации по использованию изделий медицинского назначения, предметов ухода, диагностических средств, средств для ухода за кожей, пищевых добавок, вспомогательных средств и устройств при самолечении, не относящихся к ЛС, изделиям медицинского назначения и медицинской технике;
- проведение фармацевтом дополнительной оценки симптомов пациента с целью определения возможной принадлежности пациента к группе риска.
6.1.6. Фармацевт в рамках самолечения осуществляет следующие действия:
- выяснение симптомов и продолжительности заболевания, какие меры уже принимались при недомогании;
- выявление симптомов заболевания, требующих посещения врача;
- выбор оптимальной лекарственной формы (таблетки, свечи, капли и т. п.), дозировки с учетом возраста и наличия сопутствующих заболеваний;
- подбор и замена препарата аналогом;
- доступное информирование о правилах приема ЛС, возможных побочных эффектах, противопоказаниях, продолжительности лечения и взаимодействии препарата с другими ЛС;
6.1.7. В случае возникновения осложнений при назначении безрецептурного препарата у конкретного пациента:
- посмотреть в инструкции, есть ли там описание такой побочной реакции;
- если в инструкции по применению нет такой побочной реакции — действовать согласно СМК-СОП ШИФР 01.30-23 «Мониторинг побочных действий»;
- в любом случае, обязательно посоветовать обратиться к врачу.