Результаты государственного контроля в сферах оказания медицинских услуг и обращения лекарственных средств и медицинских изделий
за 2022 год
Деятельность Департамента Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Северо-Казахстанской области (далее-Департамент) направлена на осуществление государственного контроля в сферах медицинской и фармацевтической деятельности, так как это является одним из главных критериев деятельности системы здравоохранения.
Департамент в своей деятельности реагирует на обращения физических, юридических лиц и государственных органов путем проведения внеплановых проверок.
Всего за 2022 год в Департамент поступило 162 обращений, что по сравнению с аналогичным периодом 2021 года больше на 16 обращений. Из всех обращений 147 или 91% приходится на медицинскую деятельность и 15 либо 9 % на фармацевтическую деятельность.
В структуре обращений наибольший процент приходится на качество лечения, диагностику и составляет - 74% (82), на втором месте недостатки в организации медпомощи – 14% (13), на обращение лекарственных средств и медицинских изделий – 9% (15), доля больничных листов составляет 2% (2), на этику и деонтологию приходится - 1% (1).
За 2022 год Департаментом было проведено 151 проверок в сферах оказания медицинских услуг (82 проверки) и обращения лекарственных средств и медицинского изделия (69 проверок), в том числе профилактический контроль с посещением субъекта (объекта) контроля – 63 и особый порядок проверки в сфере оказания медуслуг – 4. По итогам проверок выдано 77 предписаний.
По результатам проведённых проверок Департаментом в соответствии с Кодексом РК «Об административных правонарушениях» было составлено 35 административных протоколов.
Кроме этого, для принятия мер по компетенции 27 материалов были направлены в Управление здравоохранения СКО, в правоохранительные и судебные органы, в медицинские организации.
По итогам проведенного анализа проверок определены наиболее часто допускаемые правонарушения и выглядит следующим образом:
- незаконная медицинская и (или) фармацевтическая деятельность (отсутствие сертификата специалиста, лицензии или приложении к лицензии);
- выполнение не свойственных функций зубным врачом стоматологом;
- реализация рецептурных лекарственных средств без рецепта врача.
По медицинской деятельности:
- несоблюдение стандарта организации оказания онкологической помощи, в части нарушения принципа «зеленого коридора» (нарушения сроков маршрутизации первичного онкологического пациента, длительное обследование онкопациента, отсутствие онкологической настороженности со стороны врачей онкологов, поздняя диагностика заболевания);
- несоблюдение стандарта организации оказания акушерско-гинекологической помощи (слабая преемственность между леч. врачами и завотделениями, непроведение консилиумов по определению тактики и лечения пациентов);
- несоблюдение стандарта анестезиологической и реаниматологической помощи в части привлечения медицинской авиации и профильных специалистов для консультации, недооценка тяжести состояния;
- оказание медицинской помощи без информированного согласия пациента или его законных представителей;
- несоблюдение клинических протоколов диагностики и лечения (при оказании амбулаторной и стационарной помощи не в полном объеме проводятся инструментальные исследования, консультативная помощь и консилиумы (ЭКГ, ЭХОКС, УЗИ печени и почек КТ, МРТ, а также консультация профильных специалистов (окулист, кардиолог, сосудистый хирург и др));
- длительное ожидание КДУ (больше 10 рабочих дней);
- необоснованная выдача больничных листов;
- некачественное ведение медицинских документаций (шаблонное заполнение, не полные данные, неполный анамнез болезни и др.);
- несоблюдение Кодекса чести медицинских и фармацевтических работников Республики Казахстан.
По фармацевтической деятельности:
Вместе с тем, наибольшее количество поступающих жалоб на медицинские организаций области за 2022 год зарегистрировано в Многопрофильной областной больнице, Многопрофильной городскойбольнице скорой медицинской помощи, Многопрофильной детской областной больнице, Городской поликлинике №3, Тайыншинской многопрофильной межрайонной больнице, медучреждениях РГУ «Учреждение №48» ит РГУ «Учреждение №51»