Вопрос – в студию!

О том, как быть, если участковый терапевт отказывает принять вне очереди пациента, нуждающегося в неотложной помощи, по каким критериям принимают врачей в медицинские учреждения и как улучшает качество медицинских ДКМФК, рассказала в прямом эфире областного телевидения «SARYARQA» руководитель департамента Комитета медицинского и фармацевтического контроля по Карагандинской области Ольга Смирнова.

 

Прямой эфир передачи «ARQA LIVE» на тему «Качество оказания медицинских услуг» состоялся в среду, 6 октября. В качестве спикеров в ней приняли участие: руководитель регионального управления здравоохранения Гамаль Токсамбаев, руководитель отдела карагандинского филиала ОСМС Алексей Цхай и руководитель департамента Комитета медицинского и фармацевтического контроля по Карагандинской области Ольга Смирнова.

В течение часа участники прямого эфира отвечали на вопросы телезрителей, задаваемые в режиме реального времени. Больше всего вопросов было адресовано Ольге Викторовне. Карагандинцев интересовали многие аспекты работы госучреждения, призванного контролировать качество оказания медицинских услуг в области. К примеру, актуальные проблемы длительности сроков по записи к узким специалистам, контроля качества медицинских услуг, не связанных с COVID-19, взаимоотношений врачей и пациентов. На все вопросы Ольга Смирнова сумела дать полные, исчерпывающие ответы. А в завершение телепередачи озвучила номер горячей линии ДКМФК, чтобы все карагандинцы имели возможность в случае необходимости обратиться в департамент медфармконтроля.

 

Пресс-служба ДКМФК