Активирована функция «Подать заявление в уполномоченный орган» через официальную бот-платформу мобильного приложения Telegram «EgovKzBot2.0»

В целях оперативного реагирования на жалобы и предложения населения по оказанию государственных услуг через официальную бот-платформу мобильного приложения Telegram «EgovKzBot2.0» активирована кнопка «Заявление в уполномоченный орган».
На данной платформе предусмотрены механизмы подачи жалоб на оказание государственных услуг услугополучателям, выражения предложений по повышению их качества, а также по избавлению госаппарата от бюрократии.
Жалобы и предложения, поданные через бот-платформу «EgovKzBot2.0» будут своевременно обработаны Департаментом, и будет установлена обратная связь со всеми заявителями.

Ссылка на видеоинструкцию по работе с официальной бот-платформой мобильного приложения Telegram «EgovKzBot2.0» опубликована на сайте Департамента Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан по области Абай (https://cloud.mail.ru/public/ZzDf/M6Tbib7hb)