Всего за І квартал в Департамент санитарно-эпидемиологического контроля ЗКО (далее-Департамент) поступило 66 обращений (от физического лица-53 (80%), от юридического лица-11 (17%), колективные-2 (3%).
Из них рассмотрено – 59.
По компетенции в другой госорган перенаправлено – 9.
Основная масса обращений носит первичный характер – 50 (76%) дубликатов – 16 (24%).
По виду поступивших обращений:
заявления – 28 (42%);
жалобы – 13 (20%);
предложения – 0 (0%);
прочие (сообщение, запрос, отклик) – 25 (38%);
Поступившие обращения по характеру подразделяется:
санитарно-эпидемиологические благополучие населения (санитарные нормы и правила, охрана труда и техника безопасности, санитария и гигиена) – 55 (83%);
Другие вопросы (администравтивно-хозяйственное, материально-техническое обеспечение, государственная служба, кадровое обеспечение, предоставление отпусков и т.д.) – 11 (17%).