2026 жылғы 1 тоқсандағы жеке және заңды тұлғалардың өтініштерімен жұмыс туралы
2026 жылға жүргізілген талдау нәтижелеріне сәйкес, ағымдағы жылдың бірінші тоқсандағы Департаментке және оның аумақтық басқармаларына «Е-Өтініш» АЖ-ға 347 өтініш келіп түсті.
Басқа мемлекеттік органдарға жіберілді – 114.
Әкімшілік рәсім тәртібімен - 221: оның ішінде өтініштер - 207, шағымдар -14.
Олардың ішінен қабылданды:
жолданды – 114
қаралуда – 20
Жеңілдетілген рәсім тәртібімен - 126.
Департаменттің 2026 жылдың 1 тоқсанында жүргізген талдауына сәйкес өтініштердің негізгі бөлігі мәселелерді қозғайды:
– азық-түлік саласындағы бұзушылықтар – сапасыз өнімдерді сатып алуға, сауда объектілерінде антисанитариялық жағдайларға, тауарларды таңбалауға, буып-түюге қатысты (жоспардан тыс тексерулердің нәтижелері бойынша әкімшілік жазалау шаралары қабылданды және бұзушылықтарды жою туралы нұсқама берілді);
– коммуналдық объектілер саласындағы бұзушылықтар бойынша – көппәтерлі үйлердегі тұрғын үй-тұрмыстық жағдайларға, жағажай аумағын абаттандырудың Санитариялық ережелерін бұзуға, қоқысты уақтылы шығармауға, қоқыс контейнерлерінде қақпақтардың болмауына қатысты;
- өнеркәсіптік гигиена саласындағы бұзушылықтар бойынша;
- білім беру және тәрбие объектілері саласындағы бұзушылықтар бойынша;
- лауазымды тұлғалардың іс-әрекеттері (әрекетсіздігі);
- басқалары – еңбек өтілін растауға, мұрағаттық анықтамалар беруге қатысты.
Жеке және заңды тұлғалардың өтініштері бойынша әкімшілік рәсімдерді талдау нәтижелері бойынша ақпарат кесте түрінде берілген (қоса беріледі).
Департамент Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексі нормаларының талаптарына сәйкес жеке және заңды тұлғалардың келіп түскен өтініштерінің сапалы қаралуына тұрақты негізде бақылау жүргізеді.
«Халық үніне құлақ асатын мемлекет» Тұжырымдамасын іске асыру, сондай-ақ халықтың хабардарлығын арттыру мақсатында, Павлодар облысының санитариялық-эпидемиологиялық бақылау департаменті және оның аумақтық басқармалары әлеуметтік желілерде (фейсбук және Instagram) тұрақты негізде ақпарат орналастырады.
Келіп түскен өтініштерді қарау уақтылы және Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасының нормаларына сәйкес жүзеге асырылады.