За 1 квартал 2024 года Департаментом санитарно-эпидемиологического контроля Костанайской области и его территориальными подразделениями оказано 369 государственных услуг (1 кв. 2023 года-189 ), выдано разрешительных документов - 267 (1 кв.2023 г.-126), отказов-102 (1 кв. 2023 год-63), а именно:
-выдано санитарно-эпидемиологических заключений о соответствии объекта высокой эпидемической значимости нормативным правовым актам в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения через ИС ГБД «Е-лицензирование»-151, отказано через ИС ГБД «Е-лицензирование- 87;
-присвоено учетных номеров объекту производства пищевой продукции, подлежащего государственному контролю и надзору в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения через ИС ГБД «Е-лицензирование- 0, отказано через ИС ГБД «Е-лицензирование -0;
-выдано санитарно-\пидемиологических заключений о соответствии проектов нормативной документации по предельно допустимым выбросам и предельно допустимым сбросам вредных веществ и физических факторов в окружающую среду, зонам санитарной охраны и санитарно-защитным зонам, на новые виды сырья и продукции нормативным правовым актам в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения через ИС ГБД «Е-лицензирование» -97, отказано через ИС ГБД «Е-лицензирование» -12;
-выдано разрешений на обращение с патогенными биологическими агентами и приложения к нему через ИС ГБД «Е-лицензирование» -2, отказано через ИС ГБД «Е-лицензирование» - 0.
-выдано сертификатов специалиста в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения- 17, отказано -4.
Наиболее востребованными государственными услугами в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения являются выдача санитарно-эпидемиологических заключений на объекты и проекты.
Жалоб на качество оказания государственных услуг от услугополучателей в адрес территориальных подразделений Департамента не поступало.
Нарушений сроков оказания государственных услуг сотрудниками Департамента и его территориальных подразделений не допущено.
Основными причинами отказов являются:
-предоставление неполного пакета документов по выдаче санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии объекта высокой эпидемической значимости нормативным правовым актам в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
-не соответствие объекта требованиям санитарных правил;
-объект относится к объектам незначительной эпидзначимости, СЭЗ не требуется; объекты, не входят в перечень эпидзначимых объектов;
-не соответствие представленных документов и сведений по объектам и проектам; -проекты не входят в компетенцию рассмотрения Департаментом;
проекты, не соответствующие требованиям НПА;
-не соответствие представленных материалов и сведений по выдаче сертификата специалиста.
В целях обеспечения доступности электронных услуг за 1 кв. 2024 года, по области проведено разъяснительных мероприятий -163, охват населения составил более 170000 человек.
Руководитель отдела организационной работы
и анализа деятельности Департамента А. Искакова