Государственные услуги, оказываемые в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения
Одним из приоритетных направлений деятельности Департамента санитарно-эпидемиологического контроля Костанайской области Комитета санитарно-эпидемиологического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан является оказание государственных услуг населению.
Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:
1) равного доступа услугополучателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам;
2) недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;
3) подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг;
4) качества и доступности государственных услуг;
5) постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг;
6) экономичности и эффективности при оказании государственных услуг.
Приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан № 336/2020 от 30.12.2020 года «О некоторых вопросах оказания государственных услуг в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения» утверждены Правила оказания государственных услуг, которые вступили в силу 21 января 2021 года.
Департамент санитарно-эпидемиологического контроля Костанайской области оказывает 4 вида государственных услуг:
1) Выдача санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии объекта высокой эпидемической значимости нормативным правовым актам в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
2) Выдача санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии проектов нормативной документации по предельно допустимым выбросам и предельно допустимым сбросам вредных веществ и физических факторов в окружающую среду, зонам санитарной охраны и санитарно-защитным зонам, на новые виды сырья и продукции нормативным правовым актам в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
3) Присвоение учетных номеров объектам производства пищевой продукции, подлежащим государственному контролю и надзору в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, и ведения их реестра;
4) Выдача разрешения на работу с микроорганизмами I-IV группы патогенности и гельминтами.
За январь 2021 года Департаментом и его территориальными подразделениями выдано разрешительных документов- 59, отказано-5.
Государственные услуги оказываются через веб- портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz(далее – портал). Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам на бесплатной основе.
При обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем.
Государственную услугу на объекты получают также по принципу «одного заявления» в совокупности с государственной услугой «Присвоение учетного номера объекту производства пищевой продукции, подлежащего государственному контролю и надзору в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения» в соответствии с Правилами присвоения учетных номеров объектам производства пищевой продукции, подлежащим государственному контролю и надзору в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, и ведения их реестра.
При оказании государственных услуг не допускается истребования от услугополучателей:
1) документов и сведений, которые могут быть получены из информационных систем;
2) нотариально засвидетельствованных копий документов, оригиналы которых представлены для сверки услугодателю, Государственной корпорации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, регулирующим вопросы пенсионного и социального обеспечения.
В канцелярии Департамента и фойе здания на 1-м этаже установлены информационные стенды по вопросам оказания государственных услуг.
Требования и порядок оказания государственных услуг услугодателями определяются подзаконным нормативным правовым актом, определяющим порядок оказания государственных услуг.
Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законодательством Республики Казахстан является:
1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) несоответствие представленных материалов и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, утвержденными согласно пункту 4 статьи 94 Кодекса Республики Казахстан от 7 июля 2020 года «О здоровье народа и системе здравоохранения».
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет- ресурсе gov.egov.kz.
Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414, 8 800 080 7777.