За 1 квартал 2025 года в департамент санитарно-эпидемиологического контроля Алматинской области и в его территориальные управления поступило 495 обращений физических и представителей юридических лиц (по видам: заявления – 324, жалобы – 33, остальные - 138). Количество обращений, оставшихся на рассмотрении с 2024 года – 15.
Непосредственно государственным органом рассмотрено 272 обращений. Количество обращений, перенаправленных в другие уполномоченные органы – 173, количество обращений на рассмотрении – 50.