Всего в департамент по обеспечению качества в сфере образования области Жетісу за 2 квартал 2024 года поступило 26 обращения на единую платформу приема и обработки всех обращений граждан «E-Otinish». 11 обращений были приняты на обработку департаментом и даны ответы. В целом из 11 поступивших обращений всем был выдан благоприятный административный акт. Также 13 обращений направлены от Департамента, не входящего в полномочия рассмотрения в соответствии со статьей 65 Административного процедурно-процессуального кодекса РК, уполномоченному административному органу, должностному лицу с одновременным уведомлением (уведомлением) участника административной процедуры в срок не позднее трех рабочих дней со дня его поступления.