
2023 жылдың 10 айында ШҚО білім саласындағы сапаны қамтамасыз ету департаментінде 176 өтініш тіркелді, бұл 2022 жылмен салыстырғанда 121 өтінішке кем.
176 өтініштің 26-сы - қолма-қол, 149-ы - "Е-Өтініш" АЖ, 1-і - пошта арқылы келіп түсті. Түрі бойынша: өтініштер – 114, шағымдар – 15, басқалар (хабарлама, сұрау салу, үн қосу) - 47.
Департаментке орталық мемлекеттік органдардан – 17, жергілікті атқарушы органдардан - 32 өтініш қайта жіберілді.
Өтініштерді қарастыру негізінде жоспардан тыс 14 тексеру жүргізілді, оның қорытындысы бойынша 15 әкімшілік іс қозғалды.
Әкімшілік жауапкершілікке тартылды:
1) 6 лауазымды тұлға 258750 теңге сомасына және 1 ескерту шығарылды;
2) 2 заңды тұлға - 396750 теңгеге;
3) 1 жеке тұлға ескерту алды.
Шағымдарға жасалған талдау көрсеткендей, өтініштердің басым бөлігі мына мәселелер бойынша жиі келіп түседі:
√ мектеп әкімшілігінің құқыққа қарсы іс-қимыл мәселелері бойынша;
√ педагогикалық әдеп нормаларын бұзу фактілері бойынша іс жүргізу;
√ мемлекеттік жалпыға міндетті білім беру стандартының бұзылуына қатысты;
√ педагогтерді кәсіби міндеттермен байланысты емес жұмыс түрлеріне тарту бойынша іс-шаралар.