Во втором квартале 2026 года руководителем Департамента Г.К. Уздембаевой проведено 12 личных приемов граждан. В ходе встреч были рассмотрены обращения по актуальным вопросам сферы образования. Среди них: три обращения касались повторной аттестации организаций образования, по два — соответствия дипломов квалификационным требованиям, результатов профилактического контроля с посещением, а также итогов внеплановых проверок и привлечения руководителей к ответственности. Кроме того, были приняты обращения по вопросам лицензирования дошкольных организаций, действиям руководства школы и факту буллинга в отношении ребенка.
По результатам приемов: все поступившие вопросы детально изучены. Заявителям даны исчерпывающие рекомендации и правовые консультации. По вопросам, не входящим в компетенцию Департамента, предоставлены разъяснения о порядке обращения в соответствующие государственные органы.