24 сентября, 8 октября 2024 года в Департаменте проведен личный прием граждан.
Руководитель департамента Г.Даулетова ответила на вопросы граждан, прибывших на личный прием, о том, какие документы требуются в случае «Получения приложения к лицензии в связи с изменением адреса частной школы», «Получения приложения к лицензии на уровень основного среднего образования».
Кроме того, 18 октября 2024 года в центре приема граждан руководитель отдела лицензирования образовательной деятельности Департамента Н.Жуманов провел личный прием граждан. Со стороны пришедших на прием граждан были заданы вопросы по «Получению дополнительной лицензии в частную организацию образования», «Открытию частного культурного центра», даны соответствующие ответы.