В отчётном периоде проводилась широкая информационно-разъяснительная работа по вопросам:
* государственной аттестации организаций образования;
* лицензирования;
* апостилирования документов;
* изменений законодательства в сфере образования;
* нормативных правовых актов;
* других актуальных вопросов системы образования.
На официальных страницах Департамента в Facebook, Instagram и Telegram ежедневно публикуются видеоматериалы, статьи и разъяснения о деятельности Департамента.
19 марта 2026 года руководитель Департамента провёл встречу с представителями Управления образования и руководителями организаций образования, где обсуждались нормативные правовые акты, регулирующие сферу образования.
На страницах Департамента регулярно публикуются материалы рубрик:
* «Департамент разъясняет»;
* «Запрос общества».
В них даются разъяснения по вопросам:
* лицензирования образовательной деятельности;
* апостилирования документов;
* государственной аттестации;
* статуса педагога;
* применения законодательства в сфере образования.