Социологический опрос проведен во всех областях, столице, городе республиканского значения. В ходе опроса было охвачено городское и сельское население. Опрос проводился методом анкетирования по месту жительства. Для опроса отбирались респонденты, которые получили государственную услугу в 2014 и 2015 гг.