На портале egov.kz в сервисе "Бронирование очереди в ЦОН" запущена функция Перебронирования очереди:
- Данная функция доступна только через личную авторизацию услугополучателя;
- Перебронировать очередь возможно только в случае наличии активной брони
- Действует ограничение на перебронь - только 1 раз можно перебронировать (для всех)
- при наличии активной брони Новая бронь на другие дни недоступна, выходит уведомление "У вас имеется активная бронь"
- При наличии двух брони на один день по разным линиям (оперзал и документирование или оперзал и оптовое окно) - перебронирование недоступно
- При успешном перебронировании услугополучателю поступает смс уведомление либо статус сервиса отобразится в Личном кабинете.
- При успешном перебронировании на другую дату - предыдущее время становится доступным для других услугополучателей.
Как перебронировать очередь в ЦОН?
- Услугополучателю имеющую активную бронь - авторизоваться на портале egov.kz с помощью одноразового пароля или ЭЦП;
- Выбрать сервис "Бронирование очереди в ЦОН"
- Выбрать функцию "Перебронировать очередь"
- Выбрать бронь, которую необходимо изменить
- Выберите Регион, Наименование ЦОНа, Цель посещения, Дату и время.
- Нажмите "Перебронировать"