Государственным учереждением Жангалинского района оказываются услуги физическим и юридическим лицам примерно семидесятим видам государственных услуг, включенных в реестр государственных услуг.
По итогам 1 квартала текущего года физическим и юридическим лицам оказано 990 государственных услуг, в том числе:
– количество государственных услуг, оказанных местными исполнительными органами непосредственно на бумажном носителе-1;
– при наличии возможности оказания государственных услуг через веб-портал "электронного правительства" и (или) государственную корпорацию, количество оказанных услугодателями в бумажном виде через канцелярию на альтернативной основе, физическим лицам– 989, юридическим лицам – 0.
Государственные услуги в общем объеме по 1 кварталу оказано 1763 услуги в нижеследующем порядке :
– через государственную корпорацию "Правительство для граждан" - 58;
–через портал www.egov.kz - 131 ;
–через портал www.elicense.kz -51;
– через информационную систему "Е-собес" -103;
– через информационную систему "биржа труда" - 1303;
– через информационную систему "ЗАГС" - 2;
– через информационную систему «Kezekte.kz» – 27;
– через информационную систему (Госреестр) «E-qazyna.kz» – 1;
– через информационную систему "E-halyk" – 87.
Жалоб от физических и юридических лиц на качество государственных услуг за отчетный период не поступало.
В соответствии с приказом руководителя аппарата акима Жангалинского района от 2 декабря 2022 года №44 «Об утверждении плана внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг» в феврале и марте т. г. государственным учреждениям «Аппарат акима Жангалинского сельского округа», «Аппарат акима С. Мендешевского сельского округа» проводился внутренний контроль в целях контроля качества оказания государственных услуг.
Кроме того, в марте месяце т. г. под председательством главы администрации Жангалинского района проведено совещание с участием акимов сельских округов и руководителей государтсвенных учереждений (ответственных специалистов) о порядке оказания государственных услуг, по услугам с нарушением сроков, подготовлено протокольное решение и даны поручения.
31 марта 2023 года в 15:30 часов на странице отдела занятости и социальных программ Жангалинского района в Instagram (https://www.instagram.com/tv/Cqc2KA_oh4u/?igshid=MDJmNzVkMjY=) прошла ярмарка государственных услуг. В ходе прямого эфира были озвучены порядок оказания государственных услуг и проделанная работа, в эфире приняли участие 10 зрителей. Во время ярмарки не было заданы вопросы.
А также по выше указанному дате, в социальной сети Facebook (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1172159733447852&id=100043712203270&mibextid=Nif5oz ) Жангалинский районный отдел культуры, развития языков и физической культуры, спорта провел ярмарку в формате онлайн по государственным оказываемых по услугам РАГС. К ярмарке присоединились около 20 зрителей. В ходе ярмарки ответственные специалисты ознакомили с анализом статистических показателей за 2022 год и поделились информацией по получениям государственной услуги.
Во всех аппаратах акима сельского округа по районам по пунктах «самообслуживания» через портал "электронного правительства" за 1 квартал оказано 1978 услуг, а о портале "Электронного правительства" населению было оказано около 500 консультаций.