О главных вопросах качества оказания государственных услуг

Сегодня руководитель управления оказания государственных услуг Департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Западно-Казахстанской области Б. Ибрашев ознакомился с ходом оказания государственных услуг в Теректинском районе.

Всего в районе 23 учреждения оказывают 65 государственных услуг. Из них полностью автоматизировано 19 услуг, в бумажном виде 6 услуг, остальные 40 услуг оказываются альтернативно.

За 9 месяцев текущего года учреждениями оказано 9164 услуги. Б. Ибрашев встретился со специалистами, оказывающими государственные услуги в сфере занятости и социальных программ, деятельности РАГС, жилищно-коммунального хозяйства, экономики, социальной защиты и строительства. На нем обсуждались вопросы, возникающие при оказании государственных услуг. ️ ️ По итогам встречи специалистами были озвучены такие предложения, как оптимизация информационных систем, устранение противоречий законодательства. Кроме того, Б. Ибрашев посетил районный центр обслуживания населения и ознакомился с ходом оказания услуг населению района.

По итогам командировки сформирован набор рекомендаций. Набор предложений будет направлен в вышестоящие государственные органы для принятия соответствующих мер.