20 ноября текущего года в Теректинском районе состоялось заседание Общественного совета.

20 ноября текущего года в Теректинском районе состоялось заседание Общественного совета. На заседании аппараты акимов Богдановского и Кумаксайского сельских округов, а также государственное учреждение «Отдел экономики и финансов Теректинского района» представили доклады о качестве оказания государственных услуг. По итогам рассмотрения были приняты и взяты к сведению следующие рекомендации:

Рекомендации:

• Информировать получателей услуг о возможностях получения государственных услуг через портал «электронного правительства» с использованием различных источников информации, в том числе социальных сетей;
• Обеспечить своевременное обучение сотрудников, оказывающих государственные услуги;
• Проводить разъяснительную работу среди населения по вопросам оказания государственных услуг;
• Организовать стажировку вновь принятых сотрудников, оказывающих государственные услуги;
• Ответственным специалистам обеспечивать ежедневный контроль и своевременный мониторинг с целью повышения качества оказываемых государственных услуг;
• Организовать работу по устранению недостатков в информационной системе «Е-лицензирование»;
• Обеспечить интеграцию электронных государственных услуг с информационными системами в соответствии с реестром государственных услуг;
• Обеспечить размещение в информационных системах предупреждающих уведомлений, чтобы избежать превышения сроков оказания электронных государственных услуг;
• Привести в соответствие законность реестра государственных услуг, правил и регламентов.