Порядка 300 тысяч видеозвонков с начала года поступили операторам ЦОН

Связаться с сотрудниками центра обслуживания населения для
получения консультации и госуслуг можно посредством видеозвонка в
приложении «ЦОН». На сегодняшний день к оказанию доступны 79 услуг с
подвидами.
Для того, чтобы воспользоваться сервисом необходимо на главной
странице приложения кликнуть «Услуга по видео». Прикрепить документы
при этом можно будет в диалоговом окне, оператор удаленно сформирует
заявление. Оплату госпошлины производят в приложении БВУ.
«Сервис удобен для граждан, которые ценят свое время. В случае, если
центр обслуживания населения находится далеко от дома или сложно
добираться в часы пик, граждане могут позвонить по видео сотруднику ЦОН
и получить услугу. Приложение пользуется популярностью у казахстанцев, на
сегодняшний день насчитывается порядка 400 тысяч пользователей», -
отметил Председатель Правления Госкорпорации Арман Кенжегалиев.
Отметим, что наиболее часто граждане обращаются по видеозвонку для
регистрации и перерегистрации номера в базе мобильных граждан,
подтверждения и отзыва ЭЦП, государственной регистрации прав
(обременений) на недвижимое имущество.
Кроме того, через приложение также можно забронировать посещение в
ЦОН, получить талон электронной очереди, найти расположение
интересующего центра обслуживания населения и ознакомиться с
актуальными вопросами.