Организован семинар по повышению квалификации специалистов, ответственных за оказание государственных услуг

22 июня текущего года в Большом зале заседаний акимата района совместно с филиалом Академии государственного управления при Президенте РК по ЗКО в целях повышения квалификации специалистов, ответственных за оказание государственных услуг, прошел семинар на тему: «прежде всего – люди: практические инструменты повышения качества государственных услуг». Для проведения данного семинара в районный центр с открытым визитом прибыли старший преподаватель филиала Академии государственного управления при Президенте РК по ЗКО, магистр педагогических наук Бахтиярова Рысканым Жолболсыновна, главный специалист Управления информатизации, государственных услуг и архивов Западно-Казахстанской области Абат Сакенович.
На данном обучающем семинаре были прочитаны лекции по вопросам обеспечения соблюдения законодательства в сфере оказания государственных услуг, управления и оценки качества оказания государственных услуг, механизмов определения уровня удовлетворенности услугополучателей, клиентоориентированности в оказании государственных услуг и другие вопросы. Всего в семинаре приняли участие 25 сотрудников, ответственных за оказание государственных услуг.