1. Общая информация
Во II квартале 2024 года было оказано 718 услуг.
В том числе,
- количество государственных услуг, оказанных услугодателями (за
исключением оказанных через государственную корпорацию) в бумажном
виде-0
-количество оказанных государственных услуг в бумажном виде
услугодателями (за исключением оказанных через государственную
корпорацию), при наличии возможности оказания государственных услуг
через веб – портал «электронного правительства» и (или) государственную
корпорацию-57
- в электронном виде через информационные системы услугодателя, без
прямого контакта с услугополучателем (веб-портал"электронного
правительства"); www.egov.kz, www.elicense.kz количество-0.
- через информационные системы услугодателя посредством прямой связи с
услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (вебпортал"электронного правительства"); www.egov.kz, www.elicense.kz
количество оказанных государственных услуг-0.
Количество оказанных услуг в электронном виде:
- www.egov.kz через портал-10 услуг;
- www.elicense.kz портал-275 услуг;
- Информационные системы услугодателей:
1) Е – СОБЕС-151;
2) kezekte – 21
3) Госреестр-0
5) Baspana Market – 27
6) arm.mio - 42
- Через некоммерческое акционерное общество "Государственная
корпорация" Правительство для граждан " - 162 услуги;
Государственных услуг, оказанных с нарушением сроков
количество-0.
Количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению
качества оказания государственных услуг 4 привлечено 132 жителей.
Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной
службы и противодействию коррупции за 2016 год
На основании правил государственного контроля за качеством оказания
государственных услуг, утвержденных приказом №78 от 8 декабря, в 7
учреждениях проведен внутренний контроль. По результатам проведенных
мероприятий внутреннего контроля выявлено 33 нарушения. Они:
В соответствии с утвержденным планом во II квартале 2024 года во 2
местных исполнительных органах проведено мероприятие внутреннего
государственного контроля. По результатам проведенного мероприятия
внутреннего контроля выявлено 33 нарушения. Они:
- факты нарушения иных требований законодательства в сфере
государственных услуг-25
- 8 фактов нарушения требований законодательства в сфере оказания
государственных услуг.
По результатам проверки выдано 2 предложения, выполнено 1 предложение,
составлен план по исполнению 1 предложения.
В целях повышения доступности государственных услуг и улучшения
качества оказания услуг проведена ярмарка по совершенствованию оказания
государственных услуг с участием 23 человек
За отчетный период в оказании 94 государственных услуг обоснованно
отказано. В том числе:
Один из них (1) в параграфе 2 приказа министра национальной
экономики Республики Казахстан от 30 ноября 2015 года № 750 "об
утверждении Правил организации застройки и прохождения разрешительных
процедур в сфере строительства" (государственная услуга " предоставление
исходных материалов при разработке проектов строительства и
реконструкции (перепланировки, переоборудования)". В соответствии с
подпунктами 1), 2) пункта 41 порядка представления и оказания исходных
материалов для разработки проектов строительства и реконструкции
(перепланировки, переоборудования) и трех (1) согласования эскиза
(эскизного проекта) строительства и государственной услуги «согласование
эскиза (эскизного проекта) строительства» (в сфере строительства) в
параграфе 3 приказа министра национальной экономики Республики
Казахстан от 30 ноября 2015 года № 750 "об утверждении Правил
организации и прохождения разрешительных процедур". В соответствии с
подпунктами 2), 3) 4), пункта 54 Порядка оказания государственной услуги
«согласование эскиза (эскизного проекта) строительства и проведение
согласования эскиза (эскизного проекта)» отказано в оказании
государственной услуги.
Государственная услуга» согласование эскиза (эскизного проекта) "(в
параграфе 3 приказа министра национальной экономики Республики
Казахстан от 30 ноября 2015 года № 750 "об утверждении Правил
организации застройки и прохождения разрешительных процедур в сфере
строительства". В оказании 3 услуг в соответствии с подпунктами 2), 3) 4)
пункта 54 Порядка оказания государственных услуг «согласование эскиза
(эскизного проекта) строительства» и "согласование эскиза (эскизного
проекта)" отказано.
Государственная услуга» предоставление исходных материалов при
разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки,
переоборудования) "(в параграфе 2 приказа министра национальной
экономики Республики Казахстан от 30 ноября 2015 года № 750 "об
утверждении Правил организации застройки и прохождения разрешительных
процедур в сфере строительства". В соответствии с подпунктами 1), 2)
пункта 41 порядка предоставления и оказания исходных материалов для
разработки проектов строительства и реконструкции (перепланировки,
переоборудования), существовал 1 обоснованный отказ в предоставлении
услуг.
По государственной услуге» постановка на учет и очередь граждан,
нуждающихся в жилище из государственного жилищного фонда или
жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном
жилищном фонде, а также принятие местными исполнительными органами
решения о предоставлении жилища " в соответствии с пунктом 9 стандарта
государственной услуги за 1 квартал 2024 года обосновано отказать в
оказании 3 государственных услуг привлечено. В том числе: по наличию
недвижимого имущества на праве собственности на 2 обращения, в связи с
несоответствием представленных на 1 обращение данных.
Приказ Заместителя Премьер –Министра Республики КазахстанМинистра труда и социальной защиты населения от 21 июня 2023 года № 227
по оказанию государственной услуги "назначение государственной адресной
социальной помощи» Глава 2 «Об утверждении Правил назначения и
выплаты государственной адресной социальной помощи» в соответствии с
пунктом 17" Порядка назначения адресной социальной помощи «выдача
разрешения трудовым иммигрантам " от 15 апреля 2022 года 5
услугополучателям и министру труда и социальной защиты населения в
связи с, в соответствии с пунктом 12 Приказа № 123» о продлении и отзыве
«в оказании услуг 48 услугополучателям и 7 услугополучателям в
соответствии с правилами» о назначении жилищной помощи " было
отказано.
В соответствии с пунктом 8 статьи 44-2 Земельного кодекса Республики
Казахстан от 20 июня 2003 года N 442 в связи с неспособностью определить
возможность предоставления запрашиваемого земельного участка по
заявленному целевому назначению по схеме отвода испрашиваемого
земельного участка, приложенной к заявлению, дополнительная земельная
площадь - 0,0875 га. отказано в выдаче акта предварительного выбора
земельного участка.
Жалоб со стороны услугополучателей по вопросу оказания
государственных услуг не было.
Факт нарушения сроков оказания государственных услуг за отчетный период
не было.