В соответствии с планом внутреннего контроля, утвержденным приказам №40 от 13 декабря 2023 года руководителем аппарата акима Таскалинского района за
I квартал 2024 года было проведено 2 контрольных мероприятии.
По итогам контрольных мероприятий было выявлено 1 нарушении. Из них:
- факты нарушений иных требований законодательства в сфере оказания государственных услуг – 1.По итогам контрольных мерроприятий были даны 2 рекомендации. На сегодняшний день исполнена 1 рекомендация, по 1 рекомендации был утвержден план исполнении.
В целях повышения качества оказания услуг был проведен 5 мероприятии охватом 110 человек, на странице фейсбук была проведена 1 онлайн ярмарка по государственным услугам охватом 20 человек с участием ответственных сотрудников государственных органов.
В целях повышения доступности государственных услуг и улучшения качества оказания услуг на страницах государственных органов в социальных сетях и на официальном интернет-ресурсе акимата района опубликовано 2 статьи.
Также сотрудниками местных исполнительных органов были разданы услугополучателям 120 памяток и 110 услугополучателям были даны разъяснение по вопросам получение государственных услуг.
Согласно результатам внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг аппаратом акима Таскалинского района, сельскими округами (9) и районными отделами (7) было оказано 550 государственных услуг. Из них:
За отчетный период было 58 фактов мотированных отказов в оказания государственных услуг услугополучателям.
Со стороны услугополучателей жалоб в адрес местного исполнительного органа и услугодателей не поступало.
Фактов нарушение сроков оказания государственных услуг не было.