В соответствии с планом внутреннего контроля, утвержденным приказам №38 от 10 декабря 2019 года руководителем аппарата акима Таскалинского района за І квартал 2020 года было проведено 3 контрольных мероприятий.( местных исполнительных органов -3). По итогам контрольных мероприятий было выявлено всего 47 нарушение. Из них:
По итогам контрольных мерроприятий были даны 3 рекомендации. На сегодняшний 2 рекомендации полностью исполнены.
Стандарты и регламенты государственных государственных услуг размещены по месту нахождения услугодателей (в госорганах) и ссылка http://adilet.zan.kz на интернет-ресурсе акимата Таскалинского района.
Наиболее востребованные государственные услуги: «Оказание содействия лицам, ищущим работу, и безработным», «Назначение адресной социальной помощи» и так далее.
Согласно результатам внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг, сельскими округами (9) и районными отделами (9) было оказано 615 государственных услуг. Из них:
В целях внесения изменений и дополнений в стандарты и регламенты, а так же в нормативно-правовые акты государственных услуг при необходимости в аппарат акима области вносятся предложения.
В целях повышения качества оказания услуг было проведено 1 семинара, 4 правовых всеобучей и 3 круглых стола охватом 66 человек с участием заинтересованных государственных органов, общественных объединений, представителей СМИ и услугополучателей.
В целях повышения уровня сознательности услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг, сотрудниками местных исполнительных органов (подведомственных организаций) были разданы услугополучателям 800 памяток и 375 услугополучателям были даны разъяснение по вопросам получение государственных услуг.
За отчетный период было 45 фактов мотированных отказов в оказания услуг услугополучателю.
Со стороны услугополучателей жалоб в адрес местного исполнительного органа и услугодателей не поступало.