Повышение эффективности господдержки через цифровую платформу «FSM Social»

Заместитель руководителя управления координации занятости и социальных программ Западно-Казахстанской области Жаксылык Абдулов, начальник отдела социальной помощи данного управления Алмагуль Есенгалиева, ведущий эксперт АО «Центр развития трудовых ресурсов» Аскар Ташенбаев и главный эксперт этой организации Жазира Жоламан провели рабочие поездки по районам ЗКО, в рамках которых организовали обучающие семинары по внедрению цифровых платформ «FSM Social».

В ходе обучения участникам были даны практические знания по вводу данных о гражданах, находящихся в трудной жизненной ситуации, регистрации мер социальной поддержки через платформу «FSM Social», а также по организации эффективного взаимодействия с соответствующими учреждениями.

В обучении приняли участие заместители акимов районов, сотрудники сфер образования, здравоохранения, правоохранительных органов, акимы сельских округов и члены мобильных групп.

Семинар по использованию программы «FSM Social» в оперативной работе с представителями мобильных групп провела член экспертного пула проектного совета по координации работы центров поддержки семьи, директор Жамбылского областного центра поддержки семьи «Анаға тағзым» Эльмира Мырза-Гали. Она поручила специалистам центров поддержки семьи выстраивать системную работу через платформу «FSM Social», своевременно и точно вводить информацию, а также налаживать тесное взаимодействие с мобильными группами.

В завершение семинара участники обменялись опытом и получили ответы на конкретные вопросы по использованию платформы. Это обучение повысило цифровую грамотность специалистов центров и открыло новые возможности для улучшения качества предоставляемых социальных услуг.