Пресс – релиз
16 ноября 2020 г.
В Западно-Казахстанской области продолжается получение услуг в «пилотном режиме» через Портал социальных услуг. Так, на сегодняшний день с 1 октября 3 лиц с инвалидностью получают услугу жестового языка и 10 – индивидуального помощника через Портал социальных услуг. Также на получение услуги санаторно-курортного лечения подали заявку 6 лиц с инвалидностью.
Напомним, что с начала октября текущего года 3 услуги были внедрены на Портал в пилотном режиме. Всего с 1 октября по всему Казахстану было выполнено 20 заявок по услуге индивидуального помощника, специалиста жестового языка и санаторно-курортного лечения. На данный момент выданы 1471 ТСР через Портал.
«Я зарегистрировалась на Портале социальных услуг в рамках пилотного проекта по оказанию услуг жестового языка. Работать на портале социальных услуг удобно, все понятно. Весь процесс продвижения услуги отслеживается как специалистом, так и инвалидом», - отметила специалист, осуществляющий услуги жестового языка Туенбекова Манара.
Портал социальных услуг запущен в январе текущего года. Первая главная особенность Портала (aleumet.egov.kz) – возможность самостоятельного выбора технических средств реабилитации (ТСР) и услуг с учетом профиля, рейтинга и отзывов других пользователей. Второе преимущество – сокращение сроков. Для сравнения, раньше при заказе через государственные закупки из-за сложных процедур человек с инвалидностью иногда был вынужден ждать ТСР до 6 месяцев. Сейчас время от заказа на Портале до доставки домой – до 15 дней. Услуги доставки оплачиваются государством.
Сами лица с инвалидностью отмечают простоту и удобство пользования Порталом соцуслуг.
«С запуском Портала стало гораздо проще и быстрее получить товар, к тому же мы теперь можем отследить его в пути. Хочу отметить, что теперь заказ приходит быстрее, чем раньше. Сейчас сроки доставки сокращены до 2 недель. Это очень радует. А сотрудники отдела занятости очень доступно все объяснили, помогли подать заявку на ТСР на портале», - отметил инвалид I группы Миханов Бейбит.
По области сегодня в реестре на Портале находится 35 поставщиков, из них 34 – по оказанию социальных услуг и 1 – по оказанию санаторно-курортного лечения. Сейчас 24 из 55 видов ТСР, не требующих индивидуального подбора, предоставляются через Портал, а с января 2021 года станут доступными и техсредства, требующие индивидуального подбора.
Все услуги и средства реабилитации через Портал предоставляются бесплатно в рамках гарантированной государством суммы, которая определена специальной комиссией по средней стоимости товаров и услуг, хорошо зарекомендовавших себя по качеству и отзывам покупателей.