Аналитическая справка к отчету
В соответствии с планом внутреннего контроля,утвержденным приказом руководителя аппарата акима Чингирлауского района № 03-106/1 от 24 декабря 2019 года была проведенаконтрольная проверка за 3 квартал 2020 года в отделе архитектура, градостроителство и строительство, отделе земельные отношение и ЖКХ Чингирлауского района.
Со стороны услугополучателей жалоб в адрес местного исполнительного органа и услугодателей не поступало.
Государственные услуги оказывают 8 отделов районного акимата, а также 8 аппаратов акимов сельских округов,согласно Постановления Правительства РК №983 от 18.09.2013 года,в соответствии с Реестром государственных услуг.
Нормативно-правовые акты государственных услуг размещены по месту нахождения услугодателей (в госорганах) и на интернет-ресурсе акимата Чингирлауского района.
Согласно результатам внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг, сельскими округами (8) и районными отделами (8) было оказано 1819 (1758 физ.лицо и 61 юр.лицо) государственных услуг, из них 365 оказано в бумажном виде, 396 (335 физ.лицо и 61 юр.лицо) услуги(за исключением оказанных через Госкорпорацию) которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Госкорпорации, то есть на альтернативной основе были оказаны тоже в бумажном виде, 1058 оказаны в электронном виде через информационные системы услогодателей.
Количество государственных услуг оказанных с нарушением установленных сроков - 0.
Наиболее востребованные государственные услуги: «Выдача направлений лицам на участия в активных формах содействия занятости», «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов», «Назначение государственной адресной социальной помощи».
В целях повышения качества оказания услуг по мере надобностипроводятся совещания и круглые столы с участием заинтересованных государственных органов, общественных объединений, представителей СМИ и услугополучателей.
В целях повышения уровня сознательности услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг, сотрудниками местных исполнительных органов (подведомственных организаций), согласно утвержденному медиа-плану в районной газете «Серпін» на постоянной основе публикуются статьи и размещаются на интернет-ресурсе аппарата акимаЧингирлауского района.