Аналитическая справка по государственным услугам аппарата акима Каратобинского района по итогам 2023 года
За 2023 год оказано 3940 услуг.
В том числе,
- количество государственных услуг, оказанных услугодателями (за исключением оказанных через государственную корпорацию) в бумажном виде-1
-количество оказанных государственных услуг в бумажном виде услугодателями (за исключением оказанных через государственную корпорацию), при наличии возможности оказания государственных услуг через веб – портал «электронного правительства» и (или) государственную корпорацию-308
- в электронном виде через информационные системы услугодателя, без прямого контакта с услугополучателем (веб-портал"электронного правительства"); www.egov.kz, www.elicense.kz за исключением) количество-0
- через информационные системы услугодателя посредством прямой связи с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (веб-портал"электронного правительства"); www.egov.kz, www.elicense.kz количество оказанных государственных услуг-0
- Через государственную корпорацию-392
Количество оказанных услуг в электронном виде:
- www.egov.kz через портал-271
- www.elicense.kz портал-254
- Через информационные системы (Рынок труда, ИС Загс, Есобес, Соц.помощь, kezekte.kz, baspana market) - 2714
Количество мотивированных отказов в оказании государственной услуги за отчетный период-36.
Государственных услуг, оказанных с нарушением сроков количество-3.
Количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг 39, привлечено 730 жителей.
Количество лиц, прошедших курсы повышения квалификации по государственным услугам-15.
На основании правил государственного контроля за качеством оказания государственных услуг утвержденным приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции №78 от 8 декабря 2016 года за проведен 5 внутренний контроль.Выявлено 7 нарушении, дано и реализовано 12 рекомендаций.