Общая информация
За 2021 год оказано 5688 услуг.
В том числе:
количество государственных услуг, оказанных услугодателями (за исключением оказанных через государственную корпорацию) в бумажном виде – 3.
при наличии возможности оказания государственных услуг через веб-портал «электронного правительства» и (или) государственную корпорацию, количество оказанных услугодателями (за исключением оказанных через государственную корпорацию) в бумажном виде – 100.
в электронном виде через информационные системы услугодателя без непосредственного контакта с услугополучателем (веб-портал"электронного правительства") www.egov.kz, www.elicense.kz (за исключением) – 0.
- посредством прямой связи с услугополучателем и ручного внесения заявки в информационную систему через информационные системы услугодателя (веб-портал " Электронное правительство www.egov.kz, www.elicense.kz количество оказанных государственных услуг – 0.
– Оказано через госкорпорацию-1208.
Количество оказанных услуг в электронном виде:
egov.kz через портал-510.
elicense.kz портал-325.
Через информационные системы (е – собес, Рынок труда, Социальная помощь, ИС Загс) - 3542.
Государственных услуг, оказанных с нарушением сроков
количество-1.
Количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг 26, в том числе:
Привлечено 194 жителя.
Председатель Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции в 2016 году
На основании правил государственного контроля за качеством оказания государственных услуг, утвержденных приказом №78 от 8 декабря года проведено 6 внутренних контрольных работ. Результат: выявлено 16 недостатков, выдано 9 рекомендательных писем и исполнено.
Проблемные вопросы