Аналитическая справка
о работе по внутреннему контролю
Западно-Казахстанской области за 2023 год
Местными исполнительными органами Западно-Казахстанской области (далее – МИО) проводится соответствующая работа по соблюдению норм и требований законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг.
На сегодняшний день в реестр государственных услуг включено
176 вида госуслуг и 296 подвида услуг.
- Общая информация
За 2023 год оказано 3 943 012 госуслуг.
В том числе,
- оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме – 2 888 (0,1%),
- оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Государственную корпорацию – 100 659 (2,5%),
- оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz) – 2 440 408 (61,9%),
- оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, elicense.kz) – 1 399 057 (35,5%).
Оказанные услуги через информационные системы: 213 167
- через портал egov.kz – 165 625
- через портал elicense.kz – 23 192
- через Госкорпорация «Правительство для граждан» - 24 350
Электронно оказанные госуслуги: 118 967
- ИСС – 7 699
- ИС Е-Собес – 19 886
- ИС Рынок труда – 31 064
- ИС ЗАГС – 3 262
- E-Qazyna.kz – 184
- ИС Е-акимат – 1 392
- kezekte.kz – 1 475
- «Электронная биржа труда» /енбек кз – 44 345
- Е-халык – 2 058
- Социальная помощь – 1 814
- kz – 4 422
- Baspana market – 1 364
- АИС «Қандас» – 2.
Количество государственных услуг, оказанных с нарушением срока – 66 (по итогам выгрузки МЦРИАП,).
В целях повышения осведомленности населения области об оказании государственных услуг проводятся семинары, совещания, круглые столы и различные мероприятия.
Всего проведено 551 разъяснительных мероприятий по вопросам оказания государственных, охвачено мероприятиями 90 301 человек.
Согласно Правилам государственного контроля, за качеством оказания государственных услуг от 8 декабря 2016 года
№78, утвержденных приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции проведены 166 проверок по внутреннему контролю.