В Управлении экономики и бюджетного планирования Западно-Казахстанской области принятие, регистрация, учет обращений физических и юридических лиц ведется в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан и согласно Приказу Генерального прокурора Республики Казахстан от от 19 мая 2021 года № 70 «Об утверждении Правил регистрации, учета обращений, поступающих в государственные органы, органы местного самоуправления, юридические лица со стопроцентным участием государства, а также ведения информационной аналитической системы «Электронные обращения»».
В Управление экономики и бюджетного планирования Западно-Казахстанской области за 1 квартал 2022 года поступило 9 обращений, из них: 2 предложения и 1 запрос от граждан, 3 предложения и 3 запроса от юридических лиц.
Характер вопросов поступивших обращений образование, наука и языки – 1, вооруженные силы, другие войска и воинские формирования – 1, финансовая деятельность, экономика и планирование бюджета – 5, административные правонарушения, общественная и дорожная безопасность – 1, вопросы государственной службы, кадрового обеспечения и занятости населения - 1.
Обращения рассмотрены в установленные законом порядке и в сроки.
Так же в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан руководителем и заместителями руководителя осуществляются личный прием граждан, согласно утвержденному графику приема граждан.