АНАЛИЗ
поступивших обращений физических и юридических лиц
в Управление по делам религий Западно-Казахстанской области
за 5 месяца 2020 года
Управлением по делам религий Западно-Казахстанской области (далее – Управление) проведен анализ по поступившим обращениям физических и юридических лиц за 5 месяца 2020 года.
За 5 месяца 2020 года в Управление поступило от физических и юридических лиц 2 обращения (2019 – 10), что на 80% меньше, чем за аналогичный период 2019 года. Из них заявлений –1 (2019 – 5), жалоб – 1 (2019 – 0), запросов – 0 (2019 – 2), предложений – 0 (2019 – 3)
Из числа поступивших обращений Управлением рассмотрено – 2 обращений, на исполнении – 0.
По результатам рассмотрения дано разъяснение – 0, удовлетворено – 2, отказано – 0, прекращено – 0.
По состоянию 2020 года за 5 месяца в Управление поступила 1 жалоба. Нарушений по срокам рассмотрения обращений не было.
Значительную часть обращений составляют заявления по вопросам религиозного характера, по которым даны соответствующие разъяснения.
Сотрудники Управления на постоянной основе совершенствуют работу с обращениями физических и юридических лиц. На сегодня налажена четкая система работы с обращениями от их поступления до контроля и исполнения принятого решения.
Стоит отметить, соблюдение физическими и юридическими лиц требований законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан помогает своевременному и качественному рассмотрению и разрешению их вопросов.
Руководитель административного отдела – юрист
Управления по делам религий
Западно-Казахстанской области А.Тулегенов