АНАЛИЗ
поступивших обращений физических и юридических лиц
в Управление по делам религий Западно-Казахстанской области
за месяцы январь, февраль 2020 года
Управлением по делам религий Западно-Казахстанской области (далее – Управление) проведен анализ по поступившим обращениям физических и юридических лиц за январь, февраль 2020 года.
За январь, февраль 2020 года в Управление поступило 1 обращений физических и юридических лиц (2019 – 4), что на 75% меньше, чем за аналогичный период 2019 года. Из них заявлений –1 (2019 – 0), жалоб – 0 (2019 – 0), запросов – 0 (2019 – 1), предложений – 0 (2019 – 3)
Из числа поступивших обращений Управлением рассмотрено – 1 обращений, на исполнении – 0.
По результатам рассмотрения дано разъяснение – 1, удовлетворено – 0, отказано – 0, прекращено – 0.
По состоянию за январь, февраль 2020 года жалобы в Управление не поступали. Нарушений по срокам рассмотрения обращений не было.
Значительную часть обращений составляют заявления по вопросам религиозного характера, по которым даны соответствующие разъяснения.
Сотрудники Управления на постоянной основе совершенствуют работу с обращениями физических и юридических лиц. На сегодня налажена четкая система работы с обращениями от их поступления до контроля и исполнения принятого решения.
Стоит отметить, соблюдение физическими и юридическими лиц требований законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан помогает своевременному и качественному рассмотрению и разрешению их вопросов.
Руководитель административного отдела – юрис А.Тулегенов
Управления по делам религий
Западно-Казахстанской области