Аналитическая справка по государственным услугам Управления здравоохранения Западно-Казахстанской области
За 4 квартал 2024 года оказано – 1 005 203 услуг.
В том числе:
- количество государственных услуг, оказанных услугодателями (за исключением оказанных через государственную корпорацию) в бумажном виде – 2096;
-количество оказанных государственных услуг в бумажном виде услугодателями (за исключением оказанных через государственную корпорацию), при наличии возможности оказания государственных услуг через веб – портал «электронного правительства» и (или) государственную корпорацию -0 ;
- в электронном виде через информационные системы услугодателя, без прямого контакта с услугополучателем (веб-портал "Электронного правительства"); www.egov.kz, www.elicense.kz количество- 703 902;
- через информационные системы услугодателя посредством прямой связи с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (веб-портал"электронного правительства"); www.egov.kz, www.elicense.kz количество оказанных государственных услуг-283510.
Количество оказанных услуг в электронном виде:
- www.egov.kz через портал -15695
- www.elicense.kz портал-0
- (Наименование и количество иных информационных систем (Авиценна, Дамумед, АДИС)- 1003107
Государственных услуг, оказанных с нарушением сроков количество-0.
Для повышения качества оказания государственных услуг на областном радио ЗКОФ АО РТРК «Казахстан» в передаче «Денсаулық» приняли участие врачи городских поликлиник.
Управлением здравоохранения в 4 квартале 2024г. в октябре и декабре месяцах проведены семинар - совещания на тему оказания государственных услуг онлайн и офлайн (протоколы - 09.10.2024г., 23.10.2024г., 24.12.2024 г.), в котором приняли участие все подведомственные медицинские учреждения и частные клиники.
На основании правил государственного контроля за качеством оказания государственных услуг, утвержденных приказом №78 от 8 декабря 2016 года председателем Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции в 4 квартале был проведён 1 (один) внутренний контроль,выявленные недостатки были устранены в ходе работы.