Информация по итогам І полугодие 2022 года по рассмотрению обращений физических и юридических лиц поступивших в местные исполнительные органы Бурлинского района
Аппаратом акима Бурлинского района проведен анализ обращений физических и юридических лиц, рассмотренных местными исполнительными органами района за І полугодие 2022 года.
По результатам анализа была выявлена следующая ситуация.
Рассмотрено 1175 обращений физических и юридических лиц, в том числе 933 заявлений, 15 жалоб, 22 предложений и 205 другие (уведомление, запрос, отклик).
Поступившие обращения:
- 409- в аппарат акима района;
- 257 – в самостоятельные отделы;
- 509 – аппаратам акима города Аксай и сельских округов;
В аппарат поступило 409 обращений физических и юридических лиц. Из них 319 заявлений, 10 жалобы, 16 предложения, 64 сообщения, отклики и запрос.
Что касается результатов рассмотрения 409 обращений, аппаратом рассмотрено 340 обращений, по результатам которых автору даны ответы – 45, принято благоприятных административных актов – 221, принято неблагоприятных административных актов – 37, снято с учета без рассмотрения – 6, прекращено – 17, принято к сведению – 3, другое -11, а 63 – направлено для рассмотрения по компетенции.
В самостоятельные отделы поступило 257 обращений физических и юридических лиц, в том числе 151 заявлений, 2 жалоб, 3 предложений, 101 других (уведомление, запрос, отклик).
Что касается результатов рассмотрения 257 обращений, отделами рассмотрено 236 обращений, в результате: автору даны ответы – 95, принято благоприятных административных актов – 13, принято неблагоприятных административных актов – 14, снято с учета без рассмотрения – 0, прекращено – 9, принято к сведению – 0, другое – 5, а 14 - направлено для рассмотрения по компетенции.
Аппаратом города Аксай и сельских округов рассмотрено 509 обращений физических и юридических лиц, в том числе 463 заявлений, 3 жалобы, 3 предложение, 40 другие (уведомление, запрос, отклик).
Из 509 обращений городом и округами рассмотрено 462 обращений, в результате авторам даны ответы – 34, принято благоприятных административных актов – 368, принято неблагоприятных административных актов – 40, снято с учета без рассмотрения – 0, прекращено – 18, принято к сведению – 1, другое – 1, а 15 – направлено для рассмотрения по компетенции.
По итогам І полугодие 2022 года обращений, исполненных с нарушением сроков, не имеется.
На личном приеме у должностных лиц побывали 121 лиц: акимом района и его заместителями было принято - 106 лиц, руководителями самостоятельных отделов - 1, акимами города Аксай и сельских округов-13 лиц.
На личном приеме поднимается такие вопросы, как оказание социальной помощи и обеспечение жильем.
Прием граждан проводится в соответствии с графиками приема граждан, утверждаемыми ежеквартально. После утверждения графика приема, публикуются в газете «Бурлинские вести – Бөрлі жаршысы», а так же на официальном сайте акимата района.
В рамках реализации концепции Президента Республики Казахстан К.Токаева «Слышащее государство», а так же в целях укрепления взаимо связи с общественностью 18 февраля текущего года по Бурлинскому району проведено мероприятие «Открытый акимат». В ходе Открытого акимата аким района, его заместители, руководители самостоятельных отделов, акимы города Аксай и сельских округов провели прием граждан.
Было принято 50 человек. В ходе приема были подняты такие вопросы, как предоставление жилья, земельные отношения, назначение адресной социальной помощи и материальной помощи, износ электрических сетей в сельских округах, нехватка медицинских работников, увеличение численности бродячих собак а так же ремонт дороги Подстепное-Илек.
По поднятым вопросам даны разъяснения, 7 из поднятых вопросов взяты на контроль.
Отдел документационного обеспечения аппарата акима района, совместно с отделом государственно-правовой работы на постоянной основе оказывает методическую помощь специалистам самостоятельных отделов, аппаратам акима сельских округов и г.Аксай по вопросам учета, а так же рассмотрения обращений физических и юридических лиц в рамках АППК РК.