По итогам І квартала 2021 года в Аппарат акима района поступило 102 обращения (в 2020 году – 132). По сравнению с 2020 годом на 30 обращений стало меньше. Из них 82 обращения от физических лиц, 20 обращений от юридических лиц, на личном приеме 37 граждан (24-акима района, 12-заместителей и 1-руководителя аппарата). В ходе личного приема всем гражданам были даны разъяснения.
Из поступивших обращений физических лиц - 24 обращения-по жилищным вопросам, 16 обращений - по вопросам занятости, 21 обращение - по земельным вопросам, 21 обращение - по другим вопросам (43 обращения даны разъяснения, 39 обращений направлены в соответствующий отдел)
На 20 обращений, поступивших с юридических позиций, даны ответы (на 4 обращения - даны письменные разъяснения и 16 обращений - направлены в соответствующий отдел).
Количество коллективных обращений - 2 (по вопросам почтовой службы и режима карантина). Всем были даны своевременные ответы в соответствии с требованиями закона.
Обращения физических и юридических лиц будут рассматриваться административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, который вступает в силу с 1 июля 2021 года.
3 марта 2021 года в целях проведения опытно-разъяснительной работы по реализации данного кодекса среди ответственных должностных лиц местных исполнительных органов сотрудниками аппарата акима Западно-Казахстанской области проведено правовое обучение.
16 марта текущего года под председательством руководителя аппарата акима района Р. Рахметуллина с участием старшего прокурора прокуратуры района Жагыпарова Н.с.проведено семинар-совещание для руководителей самостоятельных отделов, акимов сельских округов, специалистов по разъяснению кодекса.