Мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес мүгедектігі бар адамдарды протездік-ортопедиялық көмекпен, техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен, арнаулы жүріп-тұру құралдарымен, оларды ауыстыру мерзімдерін қоса алғанда, қамтамасыз ету қағидаларын бекіту туралы

Ескерту. 01.07.2023 бастап қолданысқа енгізіледі – осы бұйрықтың 4тармағымен.

Қазақстан Республикасы Әлеуметтік кодексінің 12-бабы 5) тармақшасының жиырмасыншы абзацына және «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:

Ескерту. Кіріспе жаңа редакцияда - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 26.05.2026 № 194 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

Қоса беріліп отырған Мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес мүгедектігі бар адамдарды протездікортопедиялық көмекпен, техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен, арнаулы жүріп-тұру құралдарымен, оларды ауыстыру мерзімдерін қоса алғанда, қамтамасыз ету қағидалары бекітілсін.

«ЗҚАИ» ШЖҚ РМК лауазымды тұлғаның ЭЦҚ мәліметі бар QR-код ^{ҚР НҚА ЭББ-гі нақты}құжатқа сілтеу QR-коды

Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің Әлеуметтік қызметтер департаменті заңнамада белгіленген тәртіппен:

осы бұйрықты Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуді;
осы бұйрық ресми жарияланғаннан кейін оны Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің интернет-ресурсында орналастыруды;
осы бұйрық Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелгеннен кейін он жұмыс күні ішінде Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің Заң қызметі департаментіне осы тармақтың 1) және 2) тармақшаларында көзделген ісшаралардың орындалуы туралы мәліметтерді ұсынуды қамтамасыз етсін.

Осы бұйрықтың орындалуын бақылау жетекшілік ететін Қазақстан

Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау вице-министріне жүктелсін.

Осы бұйрық 2023 жылғы 1 шілдеден бастап қолданысқа енгізіледі және ресми жариялануға тиіс.

Қазақстан Т.

Республикасы Премьер-Министрінің орынбасары - Еңбек және Дуйсенова халықты әлеуметтік қорғау министрі

«КЕЛІСІЛДІ»

Қазақстан Республикасының

Денсаулық сақтау министрлігі

«КЕЛІСІЛДІ»

Қазақстан Республикасының

Қаржы министрлігі

«КЕЛІСІЛДІ»

Қазақстан Республикасының

Ұлттық экономика министрлігі

«КЕЛІСІЛДІ»

Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Дата редакции 26.05.2026

Республики Казахстан в электронном виде Дата скачивания 30.09.2026

Қазақстан Республикасының Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі

Қазақстан Республикасы

Премьер-Министрінің орынбасары -

Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрі

2023 жылғы 30 маусымдағы

№ 287 Бұйрығына қосымша

Мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес мүгедектігі бар адамдарды протездік-ортопедиялық көмекпен, техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен, арнаулы

жүріп-тұру құралдарымен, оларды ауыстыру мерзімдерін қоса алғанда,

қамтамасыз ету қағидалары

1-тарау. Жалпы ережелер

Осы Мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес мүгедектігі бар адамдарды протездік-ортопедиялық көмекпен, техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен, арнаулы жүріптұру құралдарымен, оларды ауыстыру мерзімдерін қоса алғанда, қамтамасыз ету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) Қазақстан Республикасы Әлеуметтік кодексінің (бұдан әрі – Кодекс) 12-бабы 5) тармақшасының жиырмасыншы абзацына және «Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабына (бұдан әрі – Заң) сәйкес әзірленді және мүгедектігі бар адамдарды протездік-ортопедиялық көмекпен, техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен және арнаулы жүріп-тұру құралдарымен қамтамасыз ету тәртібін айқындайды.

Ескерту. 1-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 26.05.2026 № 194 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

Осы Қағидаларда мынадай негізгі ұғымдар пайдаланылады:

әлеуметтік көрсетілетін қызметтер порталы (бұдан әрі – портал) – Кодекске сәйкес мүгедектігі бар адамдар үшін өнім берушілер ұсынатын тауарлар

мен көрсетілетін қызметтердің құнын жергілікті атқарушы органдардың кепілдік берілген сома шегінде өтеуі шарттарымен оларға қол жеткізудің бірыңғай нүктесін білдіретін ақпараттандыру объектісі;

есту аппараты – мүгедектерге медициналық көрсетілімдерге байланысты берілетін және құлақ ішіндегі, түтік ішіндегі, құлақ сыртындағы, қалтадағы, көзілдірік ұясындағы, ауыстырып қондырылатын, ауа және сүйек арқылы дыбысөткізгіш болып бөлінетін микрофоннан, күшейткіш-түрлендіргіштен және телефоннан (динамика) тұратын электроакустикалық құрылғы;
есту аппаратын, сөйлеу процессорын ауыстыру – ауыстыру мерзімін ескере отырып есту аппаратымен, сөйлеу процессорымен қамтамасыз ету;
есту қабілеті бұзылған мүгедектігі бар балаларды кохлеарлық имплантациядан кейін есту-сөйлеуге бейімдеу – сурдологиялық зерттеп-қарауға, консультация беруге, сөйлеу процессорын баптауға, оларды пайдалануды оқытуға және жаттықтыруға, әлеуметтік-психологиялық жұмыс жүргізуге, естуді қабылдауды, ауызша сөйлеуді және танымдық қызметті дамытуға бағытталған атааналар (заңды өкілдер) қатысатын іс-шаралар жүйесі;
кохлеарлық имплант – ішкі құлақтың жоқ немесе зақымдалған есту рецепторларының функциясын атқаратын және бас миының есту орталығына электрлік импульстерге түрленген дыбыстық ақпарат беретін медициналық аспап;
кохлеарлық имплантация – бұл естуді қалпына келтіруге және терең есту мүкістігі немесе саңыраулығы бар адамдарды әлеуметтік бейімдеуге бағытталған іс-шаралар жүйесін электродтық естуді протездеу түрі;
кохлеарлық имплантқа арналған сөйлеу процессоры – кохлеарлық имплантқа берілетін механикалық табиғаттың дыбыс толқынын электрлік импульсқа айналдыратын күрделі электрондық медициналық құрылғы (бұдан әрі

– сөйлеу процессоры);

күрделі протездік-ортопедиялық құралдар – корсеттер, аппараттар, туторлар, жамбасты мүшелегендегі, қол мен аяқтың қысқа және ұзын тұқылдарындағы протездер, қатты бекітілетін протездер, ортопедиялық аяқ киім;
проактивті көрсетілетін қызмет – көрсетілетін қызметті берушінің бастамасы бойынша көрсетілетін қызметті алушының өтінішісіз көрсетілетін мемлекеттік қызмет;
протездік-ортопедиялық көмек – мүгедектігі бар адамдарды протездiкортопедиялық құралдармен қамтамасыз ету жөніндегі медициналық-техникалық көмектің мамандандырылған түрі және оларды пайдалануды үйрету;
техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдар (бұдан әрі – ТКҚ) – протездік-ортопедиялық құралдар – аяқ-қолдың жоқтығын немесе дененің басқа да мүшелерін алмастыратын, аурудың немесе денсаулыққазақым келудің салдарынан организмнің бұзылған немесе жоғалтқан функцияларының орнын толтыратын құралдар; сурдотехникалық құралдар – есту қабілетінің бұзылуын түзеуге және оның

орнын толтыруға арналған техникалық құралдар, сондай-ақ дыбысты күшейтетін байланыс және ақпарат беру құралдары; тифлотехникалық құралдар – мүгедектігі бар адамдардың көру қабілетінің

бұзылуы салдарынан жоғалтқан мүмкіндіктерін түзеуге және олардың орнын толтыруға бағытталған құралдар; міндетті гигиеналық құралдар – табиғи физиологиялық мұқтаждықтарды

және қажеттіліктерді қанағаттандыруға арналған құралдар;

ұсақ протездік-ортопедиялық құралдар – бандаждар, супинаторлар, пронаторлар, балалардың профилактикалық шалбарлары;
арнаулы жүріп-тұру құралдары (бұдан әрі – кресло-арбалар) – мүгедектігі бар адамдардың жүріп-тұруын қамтамасыз ететін техникалық көмек түрі;
уәкілетті мемлекеттік орган – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес халықты әлеуметтік қорғау саласындағы басшылықты және салааралық үйлестіруді, Қордың қызметін реттеуді, бақылау функцияларын жүзеге асыратын орталық атқарушы орган.

Мүгедектігі бар адамдарды, 1941 – 1945 жылдардағы Ұлы Отан соғысының қатысушылары (бұдан әрі – ҰОС қатысушылары) 1941 – 1945 жылдардағы Ұлы Отан соғысы кезеңінде жаралануы, контузия алуы, мертігуі немесе ауруға шалдығуы салдарынан мүгедектігі бар адамдарды (бұдан әрі – ҰОС мүгедектігі бар адамдары), сондай-ақ ҰОС мүгедектігі бар адамдарына теңестірілген адамдарды протездік-ортопедиялық көмекпен, ОТҚ және креслоарбалармен қамтамасыз ету осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдарды, арнаулы жүріп-тұру құралдарын беруге арналған өтініштің (бұдан әрі – өтініш) және осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес халықты әлеуметтік қорғау саласындағы уәкілетті органның аумақтық бөлімшесі протездік-ортопедиялық көмекті, техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдарды және арнаулы жүріп-тұру құралдарын ұсынуға медициналық-әлеуметтік көрсетілімдер мен қарсы көрсетілімдерге сәйкес әзірлеген мүгедектігі бар адамдарды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасының (бұдан әрі – АОЖБ) әлеуметтік бөлігінің негізінде мемлекеттік бюджет қаражаты есебінен жүзеге асырылады.

ҰОС қатысушылары өтінішке «Дәрігерлік-консультациялық комиссияның қызметі туралы ережені бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің 2022 жылғы 7 сәуірдегі № 34 бұйрығына (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 27505 болып тіркелген) сәйкес медициналық ұйымның дәрігерлік-консультативтік комиссиясының қорытындысын қоса береді.

ҰОС қатысушылары мен ҰОС мүгедектігі бар адамдары, сондай-ақ жеңілдіктер бойынша ҰОС мүгедектігі бар адамдарына теңестірілген адамдар, мүгедектігі бар адамдар немесе олардың заңды өкілдері не мүгедектігі бар адамнан протездік-ортопедиялық көмек, ОТҚ және кресло-арбалар ұсыну үшін құжаттарды ресімдеу құқығына сенімхат алған адамдар (бұдан әрі – өтініш беруші) тұрғылықты жері бойынша мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көрсетілген құжаттарды қоса бере отырып:

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғам (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация);
Астана, Алматы және Шымкент қалаларының (бұдан әрі – қалалық басқармалар), аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органдар (бұдан әрі – ЖАО) (бұдан әрі – жұмыспен қамту бөлімдері);
«электрондық үкімет» веб-порталы (бұдан әрі – веб-портал);
ұялы байланыс абоненттік құрылғысы (бұдан әрі – абоненттік құрылғысы).

Проактивті қызмет арқылы рәсімдеу кезінде өтінішті ұсыну талап етілмейді. «Мүгедектігі бар адамдарға протездік-ортопедиялық көмекпен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» проактивті қызмет көрсету тәртібі 2-тараудың 2параграфында, «Мүгедектігі бар адамдарға техникалық қосымша (компенсаторлық) құралдармен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» 4тараудың 2-параграфында, «Мүгедектігі бар адамдарды жүріп-тұрудың арнайы құралдарымен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» осы Қағидалардың 6тарауының 2-параграфында көзделген.

«Мүгедектігі бар адамдарға протездік-ортопедиялық көмекпен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызметін «электрондық үкімет» вебпорталы арқылы көрсету тәртібі 2-тараудың 3-параграфында, «Мүгедектігі бар адамдарға техникалық қосымша (компенсаторлық) құралдармен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» 4-тараудың 3-параграфында, «Мүгедектігі бар адамдарды жүріп-тұрудың арнайы құралдарымен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» осы Қағидалардың 6-тарауының 3-параграфында көзделген.

Қалалық басқарманың, жұмыспен қамту бөлімінің маманы өтініштерді «ЕСобес» автоматтандырылған ақпараттық жүйесінің кезегінің электрондық журналына (бұдан әрі – «Е-Собес» ААЖ) олардың түсу ретіне қарай тіркейді.

Протездік-ортопедиялық көмек, ОТҚ және кресло-арбалар ұсыну портал немесе мемлекеттік сатып алу арқылы жүзеге асырылады.

Протездік-ортопедиялық көмекпен, ОТҚ және кресло-арбалармен қамтамасыз ету осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес протездік-ортопедиялық құралдарды, техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдарды, арнаулы жүріптұру құралдарын алған күннен бастап оларды ауыстыру мерзімдерін ескере отырып, «Е-собес» ААЖ-да бастапқы тіркелген өтінішке сәйкес АОЖБ ісшарасын іске асыру мерзімі ішінде жүзеге асырылады.

Мүгедектігі бар адамға, ҰОС қатысушысына және ҰОС мүгедектігі бар адамына, сондай-ақ ҰОС мүгедектігі бар адамдарына теңестірілген адамға (бұдан әрі – алушы) «Е-собес» ААЖ-мен протездік-ортопедиялық құралдарды, ОТҚ және кресло-арбаларды ауыстыру мерзімдерін ескере отырып, кезекке қою үшін оларды ауыстыруға келісім беруге сұрау салумен смс-хабарлама жіберіледі.

Алушы смс-хабарлама арқылы тиісті кодпен ауыстыруға немесе ауыстырудан бас тартуға келісімін растайды.

Алушыдан келісім алған немесе алушыдан жауап болмаған кезде сұрау салу жіберілген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде алушы протездік-ортопедиялық құралдарды, ОТҚ және кресло-арбаларды ауыстыруға кезекке енгізіледі.

Жұмыс берушінің кінәсінен жұмыста мертігуге ұшыраған немесе кәсіптік ауруға шалдыққан мүгедектігі бар адамға Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 937-бабына (Ерекше бөлім) сәйкес протездік-ортопедиялық көмекпен, ОТҚ және кресло-арбалармен жұмыс берушінің қаражаты есебінен АОЖБ-ға сәйкес қамтамасыз етіледі.
Жұмыс беруші-дара кәсіпкердің қызметі тоқтатылған немесе заңды тұлға таратылған, сондай-ақ оны банкрот деп тану туралы сот шешімі заңды күшіне енген кезде жұмыс берушінің кінәсінен жұмыста мертігуге ұшыраған немесе кәсіптік ауруға шалдыққан мүгедектігі бар адамдарға протездік-ортопедиялық көмек, ОТҚ және кресло-арбалар Кодекстің 162-бабының 5-тармағына сәйкес мемлекеттік бюджет қаражаты есебінен беріледі.
Мүгедектігі бар адамдарға берілген ОТҚ кресло-арбаларды сату және басқа адамға беруге жатпайды.
Уәкілетті мемлекеттік орган Қағидаларға өзгерістер және (немесе) толықтырулар енгізілген күннен бастап 3 (үш) жұмыс күні ішінде оларды өзектендіреді және көрсетілетін қызметті берушілерге, Бірыңғай байланыс орталығына, Мемлекеттік корпорацияға, «электрондық үкіметтің» ақпараттықкоммуникациялық инфрақұрылым операторына жолдайды.

2-тарау. «Мүгедектігі бар адамдарға протездік-ортопедиялық көмекпен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызметін көрсету тәртібі

1-параграф. Мемлекеттік корпорация, қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдері арқылы өтініш негізінде «Мүгедектігі бар адамдарға протездік-ортопедиялық көмекпен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу»

мемлекеттік қызметін көрсету тәртібі

Осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес «Мүгедектігі бар адамдарды протездік-ортопедиялық көмекпен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызметін (бұдан әрі – мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі) алу үшін өтініш беруші «Жеке басты куәландыратын құжаттар туралы» Қазақстан Республикасы Заңына сәйкес ұсынылатын, мүгедектігі бар адамның тұрғылықты жері бойынша Мемлекеттік корпорацияға, қалалық басқармаға, жұмыспен қамту бөліміне өтінішпен және мүгедектігі бар адамның жеке басын куәландыратын құжатпен не цифрлық құжаттар сервисінен (сәйкестендіру үшін) электрондық құжатпен жүгінеді.
Мемлекеттік корпорацияның, қалалық басқарманың, жұмыспен қамту бөлімінің жауапты қызметкерлері өтінішті қабылдау кезінде:

жеке басты куәландыратын құжат туралы немесе цифрлық құжаттар сервисінен алынған электрондық құжат туралы (сәйкестендіру үшін);
мүгедектікті белгілеу туралы;
АОЖБ-да әзірленген іс-шаралар туралы мәліметтерді алу үшін «Электрондық үкімет» шлюзі арқылы мемлекеттік органдардың және (немесе) ұйымдардың ақпараттық жүйелеріне (бұдан әрі – ақпараттық жүйелер) мүгедектігі бар адамның жеке сәйкестендіру нөмірі бойынша сұрау салуларды қалыптастырады.

Жұмыста мертігуге ұшыраған немесе кәсіптік ауруға шалдыққан мүгедектігі бар адамдар протездік-ортопедиялық көмек алуға өтініш берген кезде:

өндірістегі мүгедектікке алып келген жазатайым оқиға туралы;
кінәсінен жұмыста мертігуге ұшырау немесе кәсіптік ауруға шалдығу болған жұмыс берушінің – дара кәсіпкердің қызметін тоқтату немесе заңды тұлғаны тарату туралы қосымша мәліметтер сұратылады.

ҰОС қатысушылары, ҰОC мүгедектігі бар адамдары өтінішке ҰОC қатысушылар, ҰОC мүгедектігі бар адамдар немесе ҰОC мүгедектігі бар адамға теңестірілген адам куәлігін қоса береді.

Ақпараттық жүйелерде мәліметтер болмаған кезде өтінішке жоғарыда көрсетілген мәліметтерді қамтитын қағаз жеткізгіштегі құжаттардың көшірмелері қоса беріледі.

Ұсынылған түпнұсқалармен сәйкестендіргеннен кейін құжаттардың көшірмелерін өтінішті қабылдаған жауапты қызметкер тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхатқа немесе осы Қағидалардың 13-тармағына сәйкес берілетін талонға белгі қою арқылы куәландырады, содан кейін құжаттардың түпнұсқалары өтініш берушіге қайтарылады.

Құжаттарды беру кезінде өтініш берушіге:

Мемлекеттік корпорацияда – тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат; қалалық басқармаларда, жұмыспен қамту бөлімдерінде – тіркелген және

мемлекеттік қызметті алатын күні, құжаттарды қабылдаған адамның тегі мен атыжөні көрсетілген талон беріледі.

Өтініш беруші осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 8-тармағында көрсетілген құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өткен мәліметтерді (құжаттарды) ұсынған кезде Мемлекеттік корпорацияның, қалалық басқарманың бөлімшелері, жұмыспен қамту бөлімдері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы Қағидаларға 5-қосымшаға сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 8-тармағында көрсетілген құжаттар сәйкес келген жағдайда, қалалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімі бес жұмыс күні ішінде құжаттарды қарайды.

Мемлекеттік корпорацияның құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызметті көрсету мерзіміне кірмейді.

Осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 9-тармағында көзделген негіздер болған жағдайда, қалалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімі Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің (бұдан әрі – ӘРПК) 73-бабына сәйкес өтініш берушіге мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешім туралы, сондай-ақ өтініш берушіге алдын ала шешім бойынша позициясын білдіру мүмкіндігі үшін тыңдауды өткізу уақыты мен орны (тәсілі) туралы хабарлайды.

Тыңдау туралы хабарлама алдын ала, бірақ мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі аяқталғанға дейін үш жұмыс күнінен кешіктірілмей жіберіледі. Тыңдау хабардар етілген күннен бастап екі жұмыс күнінен кешіктірілмей жүргізіледі.

Тыңдау нәтижелері бойынша өтініш берушіге қалалық басқарманың, жұмыспен қамту бөлімінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі – ЭЦҚ) қойылған электрондық құжат нысанында құжаттарды рәсімдеу туралы хабарлама не мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту жіберіледі.

Мемлекеттік корпорация өтініш берушіні мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелері туралы өтініш берушінің абоненттік құрылғысына смс-хабарлама беру арқылы хабардар етеді.

Қалалық басқармадан, жұмыспен қамту бөлімінен хабарлама алғаннан кейін Мемлекеттік корпорация нәтижені бір ай бойы сақтауды қамтамасыз етеді, содан кейін оларды одан әрі сақтау үшін қалалық басқармаларға, жұмыспен қамту бөлімдеріне береді. Өтініш беруші бір ай өткен соң жүгінген кезде Мемлекеттік корпорацияның, қалалық басқарманың бөлімшелерінің, жұмыспен қамту бөлімдерінің сұрау салуы бойынша бір жұмыс күні ішінде дайын құжаттарды өтініш берушіге беру үшін Мемлекеттік корпорацияға жібереді.

Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі туралы осы Қағидаларға 6қосымшаға сәйкес нысан бойынша беріледі.
Қалалық басқармалардың, жұмыспен қамту бөлімдерінің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының, Мемлекеттік корпорация қызметкерлерінің мемлекеттік қызметті көрсету мәселелері бойынша шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану:

қалалық басқармалардың, жұмыспен қамту бөлімдерінің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көрсетілген мекенжайлар бойынша қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдері басшыларының атына беріледі;
Мемлекеттік корпорация қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көрсетілген мекенжайлар мен телефондар бойынша Мемлекеттік корпорацияның басшысына жіберіледі.

Қалалық басқармаға, жұмыспен қамту бөліміне және Мемлекеттік корпорацияға келіп түскен шағым «Мемлекеттік органдарға, жергілікті өзін-өзі басқару органдарына, мемлекет жүз пайыз қатысатын заңды тұлғаларға келіп түсетін жолданымдарды тіркеу, есепке алу, сондай-ақ «Электрондық

жолданымдар» ақпараттық-талдау жүйесін жүргізу қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Бас Прокурорының 2023 жылғы 4 қаңтардағы № 4 бұйрығымен (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде №

31679 болып тіркелген) (бұдан әрі – № 4 бұйрық) бекітілген тәртіппен «Электрондық өтініштер» ақпараттық-талдау жүйесінде (бұдан әрі – «Электрондық өтініштер» АТЖ) тіркелуге тиіс.

Шағымды тіркеу ӘРПК 64-бабының 3-бөлігінде көзделген мерзімдерде жүргізіледі.

«Электрондық өтініштер» АТЖ-да тіркегеннен кейін әрбір шағым бойынша өтініш берушіге күні мен уақытын, шағым қабылдаған адамның тегі мен атыжөні, лауазымын көрсете отырып, № 4 бұйрықпен бекітілген нысан бойынша талон беріледі.

Мемлекеттік қызметті көрсету мәселелері бойынша шағымды қарауды жоғары тұрған әкімшілік орган, лауазымды адам, мемлекеттік қызметті көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі – шағымды қарайтын орган) жүргізеді.

Мемлекеттік корпорацияның, қалалық басқарманың және жұмыспен қамту бөлімінің атына келіп түскен өтініш берушінің шағымы келіп түскен күннен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірілмей және әкімшілік іс шағымды қарайтын органға жіберіледі.

Бұл ретте, Мемлекеттік корпорация, қалалық басқармалар және жұмыспен қамту бөлімі және егер шағым үш жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға жібермеуге құқылы.

Қалалық басқармалардың, жұмыспен қамту бөлімдерінің атына келіп түскен өтініш берушінің шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

Көрсетілген мемлекеттік қызметті нәтижелерімен келіспеген кезде өтініш беруші мемлекеттік қызметті көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға шағыммен жүгінеді.

Мемлекеттік қызметті көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен өтініш берушінің шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

Егер заңда өзгеше көзделмесе, сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін сотқа жүгінуге жол беріледі. Егер заңда жоғары тұрған органға шағым жасау қажеттілігінсіз сотқа жүгіну мүмкіндігі көзделген жағдайда, әкімшілік актісіне, әкімшілік әрекетіне (әрекетсіздігіне) дау айтылатын әкімшілік орган, лауазымды адам сотқа пікірмен қатар жоғары тұрған әкімшілік орган басшысының, лауазымды адамының уәжді ұстанымын ұсынады.

2-параграф. «Мүгедектігі бар адамдарға протездік-ортопедиялық көмекпен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» проактивті мемлекеттік қызметін көрсету тәртібі

Кодекстің 12-бабы 5) тармақшасының жиырма екінші абзацына сәйкес уәкілетті орган бекіткен Медициналық-әлеуметтік сараптама жүргізу қағидаларына (бұдан әрі – МӘС Қағидалары) сәйкес жеке көмекшінің қызметтерін ұсыну жөніндегі іс-шараларды қамтитын АОЖБ «Мүгедектігі бар адамдардың орталықтандырылған деректер банкі» автоматтандырылған ақпараттық жүйесінде қалыптастырылғаннан кейін ОЖБ-ның деректері автоматты түрде «Е-Собес» ААЖ-ға беріледі және мүгедектігі бар адамның немесе оның заңды өкілінің (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) абоненттік құрылғысына мемлекеттік қызметті көрсетуге сұрау салумен смс-хабарлама жіберуге бастамашылық жасалады.

Көрсетілетін қызметті алушы смс-хабарлама арқылы тиісті кодпен проактивті қызмет көрсетуге келісімін немесе бас тартуын растайды.

Көрсетілетін қызметті алушыдан проактивті қызмет көрсетуге келісім алған кезде оған осы қызметті ұсынуға құжаттардың рәсімделгенін растау туралы смс-хабарлама жіберіледі.

Проактивті қызмет арқылы протездік-ортопедиялық көмекті ұсыну үшін құжаттарды рәсімдеуге өтініш берген күн осы қызметті ұсынуға құжаттарды рәсімдеуге келісім алған күн болып саналады.

Қызметті көрсету мерзімі келісу түскен күннен бастап бес жұмыс күнін құрайды.

Көрсетілетін қызметті алушыдан жауап болмаған жағдайда, сұрау салу жіберілген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде сұрау жойылады және көрсетілетін қызметті алушының абоненттік құрылғысына Мемлекеттік корпорацияға, қалалық басқармаға, жұмыспен қамту бөліміне жүгіну себебі мен қажеттілігін көрсете отырып, протездік-ортопедиялық көмек ұсыну үшін құжаттарды ресімдеудің мүмкін еместігі туралы смс-хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы проактивті қызмет көрсетуден бас тартқан кезде көрсетілетін қызметті алушының абоненттік құрылғысына «Е-Собес» ААЖдан санаторий-курорттық емдеуді ұсыну үшін құжаттарды ресімдеудің мүмкін еместігі туралы Мемлекеттік корпорацияға, қалалық басқармаға, жұмыспен қамту бөліміне жүгінудің себебі мен қажеттілігін көрсете отырып смс-хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушының проактивті қызмет көрсетуге келісімін алу кезінде қалалық басқарманың, жұмыспен қамту бөлімінің маманы

«Е-Собес» ААЖ көрсетілетін қызметті алушыны оның абоненттік құрылғысына смс-хабарлама арқылы протездік-ортопедиялық көмек ұсыну үшін құжаттарды ресімдеу жөнінде қабылданған шешім туралы хабардар етеді.

Көрсетілетін қызметті алушыға жіберілген смс-хабарламалар осы Қағидаларға 7-қосымшаға сәйкес нысан бойынша смс-хабарламалар электрондық журналында тіркеледі.
Протездік-ортопедиялық көмекті проактивті қызмет арқылы ұсыну үшін құжаттарды рәсімдеу кезінде осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 8-тармағында көзделген қажетті мәліметтерді алу үшін ақпараттық жүйелерге сұрау салулар «Е-Собес» ААЖ-дан автоматты түрде жүзеге асырылады.

3-параграф. Веб-порталы арқылы «Мүгедектігі бар адамдарға протездікортопедиялық көмекпен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызметін көрсету тәртібі

Мемлекеттік қызметті алу үшін өтініш беруші қалалық басқармаға, жұмыспен қамту бөліміне өтінішті осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша веб-портал арқылы жолдайды.

Өтініш «электрондық үкімет» шлюзі арқылы берілген кезде:

жеке басты куәландыратын құжат туралы не цифрлық құжаттар сервисінен алынған электрондық құжат туралы;
мүгедектікті белгілеу туралы;
АОЖБ-да әзірленген іс-шаралар туралы мәліметтерді автоматты түрде қалыптастыру үшін мүгедектігі бар адамның жеке сәйкестендіру нөмірі сұратылады.

Қалалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімі портал хабарламасына жауап ретінде бір реттік пароль беру немесе қысқа мәтіндік хабарлама жіберу жолымен пайдаланушының порталда тіркелген ұялы байланысының абоненттік құрылғысы арқылы ұсынылған іске асырылған интеграция арқылы цифрлық құжаттарды цифрлық құжаттар сервисінен алады.

Қалалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімі өтініш берушінің «жеке кабинетіне» мемлекеттік қызметті көрсетуге сұрау салудың қабылданғаны туралы мәртебе жолдайды.
Осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 8-тармағында көрсетілген мәліметтер сәйкес келген жағдайда, қалалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімі бес жұмыс күні ішінде құжаттарды қарайды, қорытындысы бойынша өтініш берушіге осы Қағидаларға 6-қосымшаға сәйкес нысан бойынша мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі туралы хабарлама береді.

Осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 9-тармағында көзделген негіздер болған кезде калалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімі ӘРПК-нің 73-бабына сәйкес өтініш берушіге мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешім туралы, сондай-ақ өтініш берушіге алдын ала шешім бойынша позициясын білдіру мүмкіндігі үшін тыңдауды өткізу уақыты мен орны (тәсілі) туралы хабарлайды.

Тыңдау нәтижелері бойынша өтініш берушіге қалалық басқарманың, жұмыспен қамту бөлімінің уәкілетті адамның ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында оң нәтиже немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту жіберіледі.

Веб-портал арқылы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі уәкілетті адамның ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында өтініш берушінің «жеке кабинетіне» жіберіледі.
Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту осы Қағидаларға 4қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 9-тармағына сәйкес жүзеге асырылады.
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 5-бабы 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес көрсетілетін қызметті беруші ақпараттандыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіппен мемлекеттік қызметті көрсету сатысы туралы мемлекеттік қызметті көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне деректерді енгізуді қамтамасыз етеді.

3-тарау. Мүгедектігі бар адамдарды протездік-ортопедиялық көмекпен қамтамасыз ету тәртібі

Протездік-ортопедиялық көмек көрсету өңірлеріндегі, оның ішінде олар порталда көрсеткен протездік-ортопедиялық көмек қызметтерін беруші (бұдан әрі – ПК беруші) протездік-ортопедиялық құралдарды дайындау үшін өлшеу жүргізе отырып, тапсырыстар қабылдауды қамтамасыз етеді.

ПК беруші дайындалатын протездік-ортопедиялық құралдың сипаттамаларына байланысты стационарлық протездеу қажеттілігі туралы шешім қабылдайды.

Стационарлық протездеуге шақыру алдын ала жіберіледі. Бастапқы стационарлық протездеу жиырма жұмыс күнінен аспайтын мерзімде жүзеге асырылады. Қайта стационарлық протездеу жеті жұмыс күнінен аспайтын мерзімде жүзеге асырылады.

Стационарлық протездеу кезінде ПК беруші осы Қағидаларға 8-қосымшаға сәйкес нысан бойынша протездеу тарихынан үзінді көшірмені толтырады.

Өтініш берушінің қалауы бойынша тапсырыстар үйде қабылданады. ПК берушінің шығуы үшін шығыстарды төлеу өтініш берушінің қаражаты есебінен жүзеге асырылады.
Протездеуге келген алушылар ПК берушіге:

жолдама-емдеуші дәрігердің ұсынымын, бастапқы протездеу кезіндегі ауру тарихынан үзіндіні;
алғашқы протездеу кезіндегі рентген суреттерді;
мүгедектің жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесін және салыстырып тексеру үшін түпнұсқасын;
кеуде клеткасын флюорографиялық тексеру нәтижелері туралы дәрігердің қорытындысын ұсынады.

ПК беруші протездік-ортопедиялық көмек көрсету кезінде осы Қағидаларға 9-қосымшаға сәйкес нысан бойынша протездік-ортопедиялық бұйымдарға протездеу картасын (бұдан әрі – протездеу картасы) ашады.

Толтырылған протездеу картасы және осы Қағидаларға 10-қосымшаға сәйкес нысан бойынша протездік-ортопедиялық бұйымдарға тапсырыс бланкісі (бұдан әрі – тапсырыс бланкісі) жеке тапсырыс бойынша протездік-ортопедиялық құралдарды дайындау және оларды беру тәртібін регламенттейтін есептік құжаттар болып табылады.

Протездеу картасы тұрақты, тапсырыс бланкісі 5 жыл сақталады.

Міндетті түрде өлшеп көруді талап ететін дайын протездікортопедиялық құрал алушының жеке өзіне беріледі. Өлшеп көру талап етілмейтін жағдайларда алуға сенімхат болған кезде басқа адамға құралды беруге жол беріледі не ол мемлекеттік бюджет қаражаты есебінен алушының тұрғылықты жері бойынша жіберіледі.
Күрделі протездік-ортопедиялық құралдар кезектілік тәртібімен тапсырыстар өндіріске тапсырылған күннен бастап қырық бес жұмыс күнінен аспайтын мерзім ішінде дайындалады.
Ұсақ протездік-ортопедиялық құралдар кезектілік тәртібімен тапсырыстар өндіріске тапсырылған күннен бастап жеті жұмыс күнінен аспайтын мерзім ішінде дайындалады.
Алушының өлшеп көруге келуін күту кезінде құралдың жатып қалған уақыты протездік-ортопедиялық құралдың дайындалу мерзіміне енгізілмейді.
Протездік-ортопедиялық көмек көрсетуге жол жүрумен, ӨҚ жеткізушісінің медициналық стационарға жатқызумен, протездеу уақытында болуымен байланысты шығыстарды ПК беруші мемлекеттік бюджет қаражаты есебінен төлейді.
Жол жүру (ПК берушіге дейін және кері қарай) темір жол бойынша қатты плацкарт вагонының, купе вагонының (жұмсақ дивандары төмен орналасқан екі орындық купелі, жатын вагонының жағдайын реттеу құрылғысы бар отыруға арналған жұмсақ креслолары бар вагондарды қоспағанда), мүгедектігі бар адамдарға арналған және әлеуметтік маңызы бар қатынастар бойынша жол жүруге жеңілдігі бар мамандандырылған вагонның, су жолдары бойынша – екінші сыныпты тариф бойынша, шосселік немесе топырақты жолдар – ұсынылған билет немесе теміржол вокзалының, автовокзалдың, кемежайдың кассасы берген жол жүру құны туралы анықтама негізінде белгіленген тарифтер бойынша өтеледі.
Протездік-ортопедиялық көмек көрсетуге алушылардың жол жүруіне ақы төлеу, шығыстары тек бір жол жүргені үшін өтелетін ұсақ протездікортопедиялық құралдарды алушыларды қоспағанда, жылына кемінде екі жол жүргені үшін жүргізіледі. Бірінші топтағы мүгедектігі бар адамдарға немесе мүгедектігі бар балаларға ілесіп жүрушілерге протездік-ортопедиялық көмек көрсетуге бір ғана жол жүру шығыстары өтеледі.

1-параграф. Протездермен қамтамасыз ету тәртібі

Бастапқы протездеу кезінде медициналық көрсеткіштер бойынша оқужаттығу ретінде пайдаланылатын қазіргі заманғы технология бойынша протездер алты ай өткеннен кейін жөндеуге жатады.
Төменгі аяқ протездерін беру кезінде әрбір протезге жыл сайын үш тыстан беріледі.
Кеуде безінің протездері екі іш киіммен (бюстгальтер) беріледі.
Шина-былғары, құрама протездер, ортопедиялық аппараттар, туторлар олар жарамсыз болып қалғаннан кейін, бірақ протездік-ортопедиялық құралдарды, техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдарды, арнаулы жүріптұру құралдарын ауыстыру мерзімдері өткеннен кейін оларды алған күннен бастап осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес ауыстырылады.

Алушыға протездік-ортопедиялық құралдарды, техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдарды, арнаулы жүріп-тұру құралдарын ауыстыру мерзімдерін ескере отырып, кезекке қою туралы және порталға жіберген кезде порталдағы ТП жеткізушісін таңдау қажеттігі туралы смс-хабарлама жіберіледі

Егер тағып жүру мерзімі өткеннен кейін протез жарамды күйде болса және алушы жаңа протезге тапсырыс бергісі келмесе, оған осы Қағидалардың 44тармағына сәйкес тыстар беріледі.
Протездерді, оның ішінде жаңа модельдерді мерзімінен бұрын ауыстыру, сондай-ақ кию мерзімін ұзарту, жөндеу туралы, электрондық модульдері бар жаңа (қазіргі заманғы) технологиялар бойынша дайындалған құрама протездерге, протездерге көшу туралы шешімді ТП-ны жеткізуші қабылдайды және облыстардың жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасымен (бұдан әрі – облыстық басқарма) алдын ала келісе отырып, ПК беруші жасайтын тиісті актінің негізінде жүргізіледі.

ПК беруші оның кінәсі бойынша сапасыз дайындау фактісін анықтаған кезде, ақауды жою ПК берушінің қаражаты есебінен жүзеге асырылады.

2-параграф. Ортопедиялық аяқ киіммен қамтамасыз ету тәртібі

Алушылар күрделі және асқынбаған ортопедиялық аяқкиіммен қамтамасыз етіледі.

Күрделі ортопедиялық аяқ киім, оның ішінде қосымша салма кебіс (етік) аяқты 3 сантиметрге (см) және одан да жоғары қысқартқан кезде, паралитикалық, варустық, двиноварустық, вальгустық, жазық вальгустық және қуыс табандар, маймақтық, піл сүйегі, Шопар, Лисфранк және Пирогов бойынша табандардың ампутациялық тұқылдары кезінде дайындалады.

Асқынбаған ортопедиялық аяқ киім аяқты 3 см-ге дейін қысқартқан кезде, метатарсальды сүйектердің бастарын үлкейту кезінде, бойлық және көлденең жалпақ аяқтар, балға тәрізді саусақтар, өкше сүйегінің шоғырлары және аяқтың басқа патологиясы кезінде жасалады.

Күрделі ортопедиялық аяқкиім (етіктен басқасы):

ҰОС қатысушыларына, ҰОC мүгедектігі бар адамдарына, сондай-ақ ҰОС мүгедектігі бар адамдарына теңестірілген адамдарға екі жұп (жазғы немесе қысқы);
бірінші және екінші топтағы мүгедектігі бар адамдарға бір жұп (жазғы немесе қысқы);
мүгедектігі бар балаларға – екі жұп (жазғы және қысқы) беріледі.

ҰОC мүгедектігі бар адамдарына, сондай-ақ оларға теңестірілген адамдарға екі қолы бірдей кесілгенде не екі қолының функциялары күрт төмендегенде не омыртқа жотасы зақымданғанда, сондай-ақ жамбас-сан буындарындағы анкилоздар кезінде бүйірлік резеңкелері бар аяқкиім беріледі.
Үшінші топтағы мүгедектігі бар адамдар күрделі ортопедиялық аяқкиіммен (жазғы немесе қысқы) мемлекеттік сатып алу туралы шартта көзделген құнының немесе кепілдік берілген соманың 50 пайызын өз қаражаты есебінен дербес төлей отырып қамтамасыз етіледі.
Ортопедиялық аяқкиім дайындауға арналған технологияда көзделгеннен тыс қызметтер мен жұмыстарды (шілтерлі тігіс, микро кеуекті табан, ранттық өңдеу, үлбірлі жылытқыш не басқа да жақсартылған өңдеу), дайындаудың жеделдігін ҰОC қатысушыларын, ҰОC мүгедектігі бар адамдарын, сондай-ақ ҰОC мүгедектігі бар адамдарына теңестірілген адамдарды және мүгедектігі бар балаларды қоспағанда, алушы төлейді.
Мүгедектігі бар адамдарға ортопедиялық аяқкиімнің орнына олардың қалауы бойынша өз қаражаты есебінен етік дайындалады. Бұл жағдайда алушыға ортопедиялық аяқкиіммен қамтамасыз етуге көзделген сомада етіктің құнына жеңілдік беріледі.
Алушының протездік-ортопедиялық аяқкиімін жөндеу оның өз қаражаты есебінен жүргізіледі.

3-параграф. Аппараттарға (протездерге)аяқ киіммен қамтамасыз ету тәртібі

ҰОC қатысушылары, ҰОC мүгедектігі бар адамдары, сондай-ақ ҰОC мүгедектігі бар адамдары теңестірілген адамдар аппараттарға (протездерге) бір жұп аяқкиіммен қамтамасыз етіледі.

Мүгедектігі бар балалар екі жұп аяқкиіммен (жазғы және қысқы) қамтамасыз етіледі.

Бірінші және екінші топтағы мүгедектігі бар адамдар аппараттарға (протездерге) арналған бір жұп аяқкиіммен мемлекеттік сатып алу туралы шартта көзделген құнның немесе кепілдік берілген соманың 50 пайызын өз қаражаты есебінен дербес төлей отырып қамтамасыз етіледі.

Үшінші топтағы мүгедектігі бар адамдарға аппараттарға (протездерге) арналған аяқкиім олардың өз қаражаты есебінен дайындалады.

Мүгедектігі бар адамдарға аяқкиімнің орнына аппараттарға (протездерге) қалауы бойынша өз қаражаты есебінен етік дайындалады. Бұл жағдайда алушыға аппараттарға (протездерге) аяқкиіммен қамтамасыз етуге көзделген сомада етіктің құнына жеңілдік беріледі.

4-параграф. Емдеу-профилактикамен қамтамасыз ету тәртібі протездікортопедиялық құралдармен

Емдеу-профилактикалық протездік-ортопедиялық құралдармен:

ҰОC қатысушылары, ҰОC мүгедектігі бар адамдары, сондай-ақ ҰОC мүгедектігі бар адамдарына теңестірілген адамдар;
мүгедектігі бар балалар қамтамасыз етіледі.

Жалпы аурудан және бала кезінен бірінші және екінші топтағы мүгедектігі бар адамдар мүгедектікке әкеп соққан ауруларды не жарақаттарды емдеуге арналған емдеу-профилактикалық протездік-ортопедиялық құралдармен мемлекеттік сатып алу туралы шартта көзделген құнының немесе кепілдік берілген соманың 50 пайызын өз қаражаты есебінен дербес төлей отырып қамтамасыз етіледі.

Үшінші топтағы мүгедектігі бар адамдарға емдеу-алдын алу құралдары өз қаражаты есебінен дайындалады.

4-тарау. «Мүгедектігі бар адамдарға техникалық қосымша

(компенсаторлық) құралдармен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызметін көрсету тәртібі

1-параграф. Мемлекеттік корпорация, қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдері арқылы өтініш негізінде «Мүгедектігі бар адамдарға

техникалық қосымша (компенсаторлық) құралдармен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі

Осы Қағидалардың 11-қосымшасына (бұдан әрі – ОТҚ мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі) сәйкес «Мүгедектігі бар адамдарды техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен қамтамасыз етуге арналған құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызметін алу үшін өтініш беруші тұрғылықты жері бойынша Мемлекеттік корпорацияға, қалалық басқармаға, жұмыспен қамту бөліміне «Жеке басты куәландыратын құжаттар туралы» Қазақстан Республикасы Заңына сәйкес ұсынылатын өтінішпен және мүгедектігі бар адамның жеке басын куәландыратын құжатпен не цифрлық құжаттар сервисінен (сәйкестендіру үшін)электрондық құжатпен жүгінеді.
Мемлекеттік корпорацияның, қалалық басқарманың, жұмыспен қамту бөлімдерінің жауапты қызметкерлері өтінішті қабылдау кезінде:

жеке басты куәландыратын құжат туралы не цифрлық құжаттар сервисінен алынған электрондық құжат туралы;
мүгедектікті белгілеу туралы;
АОЖБ-да әзірленген іс-шаралар туралы мәліметтерді автоматты түрде қалыптастыру үшін алушының жеке сәйкестендіру нөмірі сұратылады.

өндірістегі мүгедектікке алып келген жазатайым оқиға туралы;
кінәсінан жұмыста мертігуге ұшырау немесе кәсіптік ауруға шалдығу болған жұмыс берушінің – дара кәсіпкердің қызметін тоқтату немесе заңды тұлғаны тарату туралы қосымша мәліметтер сұратылады.

ҰОC қатысушылары, ҰОC мүгедектігі бар адамдары және ҰОC мүгедектігі бар адамдарына теңестірілген адамдар өтінішке ҰОC қатысушылары, ҰОC мүгедектігі бар адамдары немесе ҰОC мүгедектігі бар адамына теңестірілген адам куәлігін қоса береді.

Ақпараттық жүйелерде мәліметтер болмаған кезде өтінішке қағаз жеткізгіштегі тиісті құжаттардың көшірмелері және салыстырып тексеру үшін түпнұсқалары қоса беріледі.

Ұсынылған түпнұсқалармен сәйкестендіргеннен кейін құжаттардың көшірмелерін өтінішті қабылдаған жауапты қызметкер тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхатқа немесе осы Қағидалардың 63-тармағына сәйкес берілетін талонға белгі қою арқылы куәландырады, содан кейін құжаттардың түпнұсқалары өтініш берушіге қайтарылады.

Құжаттарды беру кезінде өтініш берушіге:

Өтініш беруші осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес ОТҚ мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 8-тармағында көрсетілген құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өткен мәліметтерді (құжаттарды) ұсынған кезде Мемлекеттік корпорацияның, қалалық басқарманың бөлімшелері, жұмыспен қамту бөлімдері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы Қағидаларға 5-қосымшаға сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес ОТҚ мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 8-тармағында көрсетілген құжаттардың топтамасы сәйкес келген жағдайда, қалалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімі бес жұмыс күні ішінде құжаттарды қарайды.

Мемлекеттік корпорация бөлімшесінің құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызметті көрсету мерзіміне кірмейді.

Осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес ОТҚ мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 9-тармағында көзделген негіздер болған кезде, қалалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімі ӘРПК-нің 73-бабына сәйкес өтініш берушіге мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешім туралы, сондай-ақ өтініш берушіге алдын ала шешім бойынша позициясын білдіру мүмкіндігі үшін тыңдауды өткізу уақыты мен орны (тәсілі) туралы хабарлайды.

Тыңдау нәтижелері бойынша өтініш берушіге қалалық басқарманың, жұмыспен қамту бөлімінің уәкілетті адамының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында оң нәтиже немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту жіберіледі.

Мемлекеттік корпорация нәтижені бір ай бойы сақтауды қамтамасыз етеді, содан кейін оларды одан әрі сақтау үшін қалалық басқармаларға, жұмыспен қамту бөлімдеріне береді. Өтініш беруші бір ай өткен соң жүгінген кезде Мемлекеттік корпорацияның, қалалық басқарманың бөлімшелерінің, жұмыспен қамту бөлімдерінің сұрау салуы бойынша бір жұмыс күні ішінде дайын құжаттарды өтініш берушіге беру үшін Мемлекеттік корпорацияға жібереді.

Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі туралы осы Қағидаларға 6қосымшаға сәйкес нысан бойынша хабарлама беріледі.
Қалалық басқармалардың, жұмыспен қамту бөлімдерінің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының, Мемлекеттік корпорацияның қызметкерлерінің мемлекеттік қызметті көрсету мәселелері бойынша шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану:

қалалық басқармалардың, жұмыспен қамту бөлімдерінің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым осы Қағидаларға 11-қосымшаға сәйкес ОТҚ мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көрсетілген мекенжайлар бойынша қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдері басшыларының атына беріледі.

Шағым жазбаша нысанда почта арқылы немесе қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдерінің кеңсесі арқылы қолма-қол беріледі.

Шағымды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөнін, берілген шағымға жауап алу мерзімі мен орнын көрсете отырып, қалалық басқарманың, жұмыспен қамту бөлімінің кеңсесінде тіркеу (мөртабан, кіріс нөмірі және күні) шағымның қабылданғанын растау болып табылады;

Мемлекеттік корпорация қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым осы Қағидаларға 11-қосымшаға сәйкес ОТҚ мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көрсетілген мекенжайлар мен телефондар бойынша Мемлекеттік корпорацияның басшысына жіберіледі.

Қолма-қол да, почта арқылы да келіп түскен шағымның Мемлекеттік корпорацияға кеңсесінде қабылданғанын растау оны тіркеу (мөртабан, кіріс нөмірі және тіркеу күні шағымның екінші данасына немесе шағымға ілеспе хатқа қойылады) болып табылады.

Жұмыспен қамту бөлімінің және Мемлекеттік корпорацияның атына келіп түскен өтініш берушінің шағымы келіп түскен күннен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірілмей және әкімшілік іс шағымды қарайтын органға жіберіледі.

Бұл ретте, Мемлекеттік корпорация, қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімі, егер үш жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға жібермеуге құқылы.

Егер заңда өзгеше көзделмесе, сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін сотқа жүгінуге жол беріледі.

2-параграф. «Мүгедектігі бар адамдарға техникалық қосымша

(компенсаторлық) құралдармен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» проактивті мемлекеттік қызметін көрсету тәртібі

МӘС Қағидаларға сәйкес судротехникалық, тифлотехникалық және міндетті гигиеналық құралдарды ұсынуға іс-шараларды қамтитын ОЖБ «МОДБ»

ААЖ қалыптастырылғаннан кейін ОЖБ-ның деректері автоматты түрде «ЕСобес» АЖЖ көрсетілетін қызметті алушының абоненттік құрылғысына мемлекеттік қызметті көрсетуге сұрау салумен смс-хабарлама жіберуге бастамашылық жасайды.

Көрсетілетін қызметті алушыдан проактивті қызмет көрсетуге келісім алған кезде оған осы қызметті ұсынуға құжаттардың рәсімделгенін растау туралы смс-хабарлама жіберіледі.

Проактивті қызмет арқылы судротехникалық, тифлотехникалық және міндетті гигиеналық құралдарды ұсыну үшін құжаттарды рәсімдеуге өтініш берген күн осы қызметті ұсынуға құжаттарды рәсімдеуге келісім алған күн болып саналады.

Қызмет көрсету мерзімі келісу түскен күннен бастап бес жұмыс күнін құрайды.

Көрсетілетін қызметті алушыдан жауап болмаған жағдайда, сұрау салу жіберілген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде сұрау жойылады және көрсетілетін қызметті алушының абоненттік құрылғысына Мемлекеттік корпорацияға, қалалық басқармаға, жұмыспен қамту бөліміне жүгінудің себебі мен қажеттілігін көрсете отырып, ОТҚ-мен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеудің мүмкін еместігі туралы смс-хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы проактивті қызмет көрсетуден бас тартқан кезде көрсетілетін қызметті алушының абоненттік құрылғысына Мемлекеттік корпорацияға, қалалық басқармаға, жұмыспен қамту бөліміне жүгінудің себебі мен қажеттілігін көрсете отырып, ОТҚ-мен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеудің мүмкін еместігі туралы смс-хабарлама жіберіледі.
Проактивті қызмет көрсетуге келісім алған кезде қалалық басқарманың, жұмыспен қамту бөлімінің маманы «Е-Собес» ААЖ арқылы көрсетілетін қызметті алушыны ОТҚ мүгедектігі бар адамдарын қамтамасыз ету үшін құжаттарды рәсімдеу жөнінде қабылданған шешім туралы көрсетілетін қызметті алушының абоненттік құрылғысына смс-хабарлама арқылы хабардар етеді. Жөргектермен қамтамасыз ету кезінде көрсетілетін қызметті алушыға қажетті мөлшерді көрсетуге сұрау салумен смс-хабарлама жіберіледі.
Жіберілген смс-хабарламалар осы Қағидаларға 7-қосымшаға сәйкес нысан бойынша смс-хабарламалар электрондық журналында тіркеледі.
Мүгедектігі бар адамдарды ОТҚ қамтамасыз ету үшін проактивті қызмет арқылы ұсыну үшін құжаттарды рәсімдеу кезінде ОТҚ мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 8-тармағында көзделген қажетті мәліметтерді алу үшін ақпараттық жүйелерге сұрау салу автоматты түрде «ЕСобес» ААЖ-дан жүзеге асырылады.

3-параграф. Веб-порталы арқылы «Мүгедектігі бар адамдарға техникалық қосымша (компенсаторлық) құралдармен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызметін көрсету тәртібі

Мемлекеттік қызметті алу үшін өтініш беруші қалалық басқармаға, жұмыспен қамту бөліміне өтінішті осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша веб-портал арқылы жолдайды.

Өтінішті «электрондық үкімет» шлюзі арқылы берген кезде:

жеке басты куәландыратын құжат туралы не цифрлық құжаттар сервисінен алынған электрондық құжат туралы;
мүгедектікті белгілеу туралы;
АОЖБ-да әзірленген іс-шаралар туралы мәліметтерді автоматты түрде қалыптастыру үшін мүгедектің жеке сәйкестендіру нөмірі сұратылады.

Қалалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімі өтініш берушінің «жеке кабинетіне» мемлекеттік қызметті көрсетуге сұрау салудың қабылданғаны туралы мәртебе жібереді.
Осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес ОТҚ мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 8-тармағында көрсетілген мәліметтер сәйкес келген жағдайда, қалалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімі бес жұмыс күні ішінде құжаттарды қарайды, қорытындысы бойынша өтініш берушіге осы Қағидаларға 6-қосымшаға сәйкес нысан бойынша мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі туралы хабарлама береді.

Веб-портал арқылы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі уәкілетті адамның ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында өтініш берушінің «жеке кабинетіне» жіберіледі.
Заңының 5-бабы 2-тармағының 11-тармақшасына сәйкес көрсетілетін қызметті беруші ақпараттандыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіппен мемлекеттік қызметті көрсету сатысы туралы мемлекеттік қызметті көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне деректерді енгізуді қамтамасыз етеді.

5-тарау. Мүгедектігі бар адамдарды техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен қамтамасыз ету тәртібі

1-параграф. Сурдотехникалық құралдарымен қамтамасыз ету тәртібі

Есту протезі, қалдық естуді электроакустикалық түзету балалар мен ересек халықтың ерекшеліктерін ескере отырып, оларды есту аппаратына бейімдеуге міндетті түрде үйрете отырып, сондай-ақ оны пайдалану және ұзақ пайдалану бойынша дағдыларды игере отырып жүргізіледі.

Екі жақты есту қабілетінің жоғалуы кезінде екі есту аппаратымен бинауральды есту протездеуі немесе бір құлаққа есту аппаратымен және екінші құлаққа сөйлеу процессорымен бимодальді есту протездеуі жүргізіледі.

Есту аппараттарымен, оларға қоректендіру көздерімен (техникалық көрсеткіштер бойынша кемінде 36 батарея), жиынтықтаушы бұйымдармен, жеке құлақ қосымша беттермен, қосалқы бөлшектермен қамтамасыз етуді, сурдологиялық тексеруді, есту протездік көмегін, іріктеуді, сервистік қызмет көрсетуді, сондай-ақ кепілдік берілген мерзім шеңберінде немесе кепілдік берілген мерзім аяқталғаннан кейін пайдалану кезеңінде бір рет жөндеуді есту протездік көмек көрсетуге және медициналық оңалтуға маманданған, тиісті материалдық-техникалық базасы мен мамандары бар сурдотехникалық құралдарды беруші (бұдан әрі – СҚ беруші) жүргізеді.
СҚ беруші естуді протездеу, жөндеу кезінде осы Қағидаларға 12қосымшаға сәйкес нысан бойынша медициналық-әлеуметтік картаны толтырады.

Протездеудің медициналық-әлеуметтік картасы тұрақты сақталады.

Есту аппаратымен мерзімінен бұрын қамтамасыз ету туралы шешімді қалалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімдері:

есту қабілеті нашарлаған және есту аппаратының басқа түрімен есту қабілетін түзету қажет болған кезде;
есту аппараты ұрланған немесе жоғалған кезде тиісті құжаттардың негізінде қабылдайды. Есту аппараты ұрланған кезде өтініш берушінің тұрғылықты жері бойынша ішкі істер органдарынан анықтама ұсынылады.

Қалалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімі:

сөйлеу процессорларының саны мен түрін (моделін) көрсете отырып, сөйлеу процессорын ауыстыру қызметіне қажеттілікті айқындайды;
есту аппараттарымен естуді протездеуге, оның ішінде сүйек дыбыс өткізгіштігіне қажеттілікті айқындайды;
кохлеарлық импланты бар мүгедектігі бар адамдарды сөйлеу процессорын есту аппараттарымен, оның ішінде сүйек дыбыс өткізгіштігімен ауыстыру қызметін алу үшін кохлеарлық импланттары бар мүгедектерді жіберу бойынша жұмысты ұйымдастырады.

СҚ беруші мүгедектігі бар адамды:

маркасы мен моделі оған орнатылған кохлеарлық имплантпен үйлесімді сөйлеу процессорымен;
есту аппаратымен, оның ішінде есту дәрежесін ескере отырып, сүйек дыбыс өткізгіштігі бар есту аппаратымен қамтамасыз етеді.

Сөйлеу процессорын ауыстыруға жіберілген кохлеарлық импланттары бар мүгедектігі бар адамдар (олардың заңды өкілдері) СҚ берушіге:

мүгедектігі бар адамның жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесін;
мүгедектігі бар балаға сөйлеу процессорын ауыстыру бойынша қызмет көрсетуге өтініш берген кезде – ата-анасының (қорғаншыларының, қамқоршыларының) бірінің жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесін ұсынады.

Есту-сөйлеуге бейімдеуді Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің «Әлеуметтік оңалтуды дамытудың ғылымипрактикалық орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорын (бұдан әрі – ұйым) кохлеарлық имплантация операциясынан кейінгі алғашқы бес жыл ішінде жүргізіледі.

Әлеуметтік оңалту шеңберінде кохлеарлық имплантациядан кейін есту қабілеті бұзылған мүгедектігі бар балалардың есту-сөйлеу бейімделуі мемлекеттік бюджет қаражаты есебінен күндізгі және (немесе) тәулік бойы бақылау жағдайларында жүргізіледі.

Есту-сөйлеуге бейімдеудің бір курсы:

күндізгі бақылау 15 (он бес) жұмыс күнінен аспайтын мерзімде жүргізіледі;
кемінде күнтізбелік 15 (он бес) күн бойы тәулік бойы бақылау.

Тұру үшін үй-жайды жалға алу және тамақтану шығыстары тәулік бойы бақылау жағдайында есту-сөйлеу бейімделуінен өтетін кохлеарлық импланты бар мүгедектігі бар баланы және оны алып жүретін ата-анасын (заңды өкілін), сондайақ олардың баратын жеріне дейін және кері қайтуға жылына бір рет жол жүру шығыстарын ұйым мемлекеттік бюджеттің жоспарланған қаражаты шеңберінде қамтамасыз етеді.

Жол жүру (ұйымға дейін және кері қарай) ұсынылған билет немесе жол жүру құны туралы теміржол вокзалының, автовокзалдың, кемежайдың кассасы

берген анықтамасы негізінде мүгедектігі бар адамдарға арналған мамандандырылған вагонның темір жол бойынша қатаң плацкарт вагонының, купе вагонының (жұмсақ дивандары төмен орналасқан екі орындық купелі, ұйықтайтын вагонының жағдайын реттеу құрылғысы бар отыруға арналған жұмсақ креслолары бар вагондарды қоспағанда) тарифі бойынша, су жолдары бойынша – екінші сыныпты тариф бойынша, тас жол немесе топырақты жолдар бойынша – белгіленген тарифтер бойынша өтеледі.

2-параграф. Тифлотехникалық құралдармен қамтамасыз ету тәртібі

Мүгедектігі бар адамдар сөз шығаратын глюкометр жиынтығына кіретін қандағы қант деңгейін анықтауға арналған тест жолақшалары 300 данада қамтамасыз етіледі.

Глюкометр жиынтығына кіретін тест жолақшаларын пайдаланғаннан кейін қандағы қант деңгейін анықтауға арналған тест жолақшаларын мүгедектігі бар адамдар өз қаражаты есебінен сатып алады.

Көру қабілеті бұзылған мүгедектігі бар адамдар:

саны 3 дана жіп тартқыштармен; саны 25 дана тігін инелерімен; бір жылдан кем емес мерзімге 1500 парақтан тұратын бедерлі-нүктелі

қаріппен жазуға арналған қағазбен жабдықталады.

Брайль қарпіндегі сөйлейтін өзіндік оқулық, брайль бойынша жиналмалы әліппе мүгедектігі бар адамға бір рет, өмір бойы беріледі.

Мүгедектігі бар адамдар сөйлеу синтезі бар экрандық қол жеткізу бағдарламалық қамтамасыз етуі бар ноутбукпен не Ақпаратты енгізу/шығару кіріктірілген Брайль қарпі бар сөйлеу синтезі бар портативті тифлокомпьютермен қамтамасыз етіледі.

Сөйлеу синтезі бар экрандық қол жеткізу бағдарламасымен қамтамасыз етілген ноутбукті Брайль қарпімен ақпаратты енгізу/шығару кіріктірілген сөйлеу синтезі бар портативті тифлокомпьютерге немесе сөйлеу Брайль қарпімен ақпаратты енгізу/шығару кіріктірілген сөйлеу синтезі бар портативті тифлокомпьютерін сөйлеу синтезі бар экрандық қол жеткізу бағдарламасымен қамтамасыз етілген ноутбукке ауыстыру бұрын берілген құралды ауыстыру мерзімі өткен соң жүргізіледі.

3-параграф. Міндетті гигиеналық құралдармен қамтамасыз ету тәртібі

Мүгедектігі бар адамдар өтініш берген күннен бастап міндетті гигиеналық құралдармен қамтамасыз етіледі.
Міндетті гигиеналық құралдар мүгедектігі бар адамдарға бір жылға төмендегідей мөлшерде беріледі:

зәрді және (немесе) нәжісті ұстамау типі бойынша жамбас органдарының қызметі бұзылған мүгедектігі бар адамдарға арналған жөргектер – 1460 дана (күніне 4 дана), алушының қалауы бойынша тоқсан сайын кемінде 360 дана қамтамасыз ету;
несеп-жыныс жүйесінің стомасы бар мүгедектігі бар адамдарға арналған несеп қабылдағыштар (уроқабылдағыштар) – 365 дана (күніне 1 дана), көрсетілетін қызметті алушының қалауы бойынша тоқсан сайын қамтамасыз ету – тоқсанда кемінде 90 дана;
ішек стомасы бар мүгедектігі бар адамдарға арналған нәжіс қабылдағыштар – 365 дана (күніне 1 дана), алушының қалауы бойынша тоқсан сайын қамтамасыз ету – тоқсанда кемінде 90 дана;
сіңіргіш жаймалар (жаялықтар) – 365 дана (күніне 1 дана), алушының қалауы бойынша тоқсан сайын қамтамасыз ету – тоқсанда кемінде 90 дана;
катетер – 12 дана (айына 1 дана);
Спина бифид (Spina bifida) диагнозы қойылған мүгедектер үшін бір рет қолданылатын катетерлер – 2190 дана (күніне 6 дана), алушының қалауы бойынша тоқсан сайын қамтамасыз ету – тоқсанда кемінде 540 дана;
стоманың айналасындағы теріні қорғау және тегістеуге арналған пастагерметик – 12 дана (айына 1 дана);
стома айналасындағы теріні қорғауға және күтуге арналған қорғаныс кремі – 12 дана (айына 1 дана);
стома айналасындағы теріні қорғауға және күтуге арналған сіңіргіш ұнтақ (опа) – 12 дана (айына 1 дана);
иісті бейтараптандырғыш – 12 дана (айына 1 дана);
стома айналасындағы немесе қасаға тұсындағы теріні күтуге және өңдеуге арналған тазартқыш-12 дана (айына 1 дана).

Портал арқылы гигиеналық құралдарға тапсырыс беру кезінде алушы осы міндетті гигиеналық құралдарды жеткізушіден (бұдан әрі – МГҚ беруші) сатып алынатын тауардың санын, бірақ осы тармақта көрсетілген саннан асырмай және кем дегенде тоқсандық нормада (қалған саны) көрсетеді.

Жөргектерді беруге өтініш берген кезде өтініш беруші салмағын, жамбас көлемін және бел көлемін көрсетеді.

Жеке параметрлерге және несеп шығарудың бұзылу дәрежесіне қарай мүгедектігі бар адамдар жөргектермен қамтамасыз етіледі:

белде 55 (см) см-ге дейін, әдеттегі сіңімділігі (тәуліктік диурездің 20 %-на

дейін немесе 2310 миллилитрге (мл) дейін); белде 55 см-ге дейін, сіңіргіштігі жоғары (тәуліктік диурездің 50 %-дан

астам немесе 2310 мл-ден астам); белде 55 см-ден астам, әдеттегі сіңімділігі (тәуліктік диурездің 20 %-на

дейін немесе 2310 мл-ге дейін); белде 55 см-ден астам, сіңіргіштігі жоғары (тәуліктік диурездің 50 %-дан

астам немесе 2310 мл-ден астам); белде 75 см-ден астам, әдеттегі сіңімділігі (тәуліктік диурездің 20 %-на

дейін немесе 2310 мл-ге дейін); белде 75 см-ден астам, сіңіргіштігі жоғары (тәуліктік диурездің 50 %-дан

астам немесе 2310 мл-ден астам); белде 100 см-ден астам, әдеттегі сіңімділігі (тәуліктік диурездің 20 %-на

дейін немесе 2310 мл-ге дейін); белде 100 см-ден астам, сіңіргіштігі жоғары (тәуліктік диурездің 50 %-дан

астам немесе 2310 мл-ден астам);

белде 130 см-ден астам, әдеттегі сіңімділігі (тәуліктік диурездің 20 %-на

дейін немесе 2310 мл-ге дейін); белде 130 см-ден астам, сіңімділігі жоғары (тәуліктік диурездің 50 %-дан

астам немесе 2310 мл-ден астам).

Мүгедектігі бар балалар дене салмағына қарай: 5 килограмға (кг) дейін, 7 кгға дейін, 9 кг-ға дейін, қоса алғанда 20 кг-ға дейін және 20 кг-нан астам жөргектермен қамтамасыз етіледі.

Мүгедектігі бар адамның физиологиялық параметрлері өзгерген кезде, ол одан әрі бір өлшемді жөргектермен қамтамасыз етуден бас тартады және тиісті мөлшердегі жөргектермен қамтамасыз етуге өтініш береді.

Бұл ретте, жылына жалпы саны 1460 данадан аспауы тиіс.

Спина бифида (Spina bifida) диагнозы қойылған мүгедектігі бар адам оның қалауы бойынша бір реттік пайдаланылатын катетерлермен қамтамасыз етіледі:

майланған; майланбаған.

Мүгедектігі бар адам бір катетер түрін одан әрі қамтамасыз етуден бас тартуына болады және катетердің басқа түрімен, бірақ жылына екі реттен артық емес қамтамасыз етуге өтініш бере алады.

Бұл ретте, жалпы саны жылына 2190 данадан аспауға тиіс.

Оңалту-сараптамалық диагностика негізінде мүгедектігі бар адамдар: аяққа бекітуге арналған немесе төсек жанындағы несеп қабылдағыштармен; бір немесе екі компонентті, әр түрлі пластиналары бар дренаждалатын

немесе дренаждалмайтын уроқабылдағыштармен; бір немесе екі компонентті, әр түрлі пластиналары бар дренаждалатын

немесе дренаждалмайтын нәжіс қабылдағыштармен; санитарлық жабдықтары бар кресло-орындықпен; дәретхана бөлмелеріне арналған тіреуіш қайырмалы тұтқалармен; ванна бөлмелері үшін тұтқалармен қамтамасыз етіледі.

6-тарау. «Мүгедектігі бар адамдарды жүріп-тұрудың арнайы құралдарымен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызметін көрсету тәртібі

1-параграф. Мемлекеттік корпорация, қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімшелері арқылы өтініш беру негізінде «Мүгедектігі бар

адамдарды жүріп-тұрудың арнайы құралдарымен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызметін көрсету тәртібі

«Мүгедектігі бар адамдарды арнаулы жүріп-тұру құралдарымен қамтамасыз етуге арналған құжаттарды рәсімдеу» мемлекеттік қызметін алу үшін өтініш беруші осы Қағидаларға 13-қосымшаға (бұдан әрі – АЖҚ мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі) сәйкес тұрғылықты жері бойынша Мемлекеттік корпорацияға, қалалық басқармаға, жұмыспен қамту бөліміне «Жеке басты куәландыратын құжаттар туралы» Қазақстан Республикасы Заңына сәйкес ұсынылатын өтінішпен және мүгедектігі бар адамның жеке басын куәландыратын құжатпен не цифрлық құжаттар сервисінен (сәйкестендіру үшін) электрондық құжатпен жүгінеді.
Мемлекеттік корпорацияның, қалалық басқарманың, жұмыспен қамту бөлімдерінің жауапты қызметкерлері өтінішті қабылдау кезінде:

жеке басты куәландыратын құжат туралы не цифрлық құжаттар сервисінен алынған электрондық құжат туралы;
мүгедектікті белгілеу туралы;
АОЖБ-да әзірленген іс-шаралар туралы мәліметтерді алу үшін «электрондық үкімет» шлюзі арқылы мемлекеттік органдардың және (немесе) ұйымдардың ақпараттық жүйелеріне (бұдан әрі – ақпараттық жүйелер) мүгедектігі бар адамның ЖСН арқылы сұрау салуды қалыптастырады.

Жұмыста мертігуге ұшыраған немесе кәсіптік ауруға шалдыққан мүгедектігі бар адамдар арнаулы жүріп-тұру құралдарын алуға өтініш берген кезде:

өндірістегі мүгедектікке алып келген жазатайым оқиға туралы;
кінәсінен жұмыста мертігуге ұшырау немесе кәсіптік ауруға шалдығу болған жұмыс берушінің – дара кәсіпкердің қызметін тоқтату немесе заңды тұлғаны тарату туралы қосымша мәліметтер сұратылады.

ҰОC қатысушылары, ҰОC мүгедектігі бар адамдары және ҰОC мүгедектігі бар адамдарына теңестірілген адамдар өтінішке ҰОC қатысушылары, ҰОC мүгедектігі бар адамының және ҰОC мүгедектігі бар адамына теңестірілген адамның куәлігін береді.

Ұсынылған түпнұсқалармен сәйкестендіргеннен кейін құжаттардың көшірмелерін өтінішті қабылдаған жауапты қызметкер тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхатқа немесе осы Қағидалардың 100-тармағына сәйкес берілетін талонға белгі қою арқылы куәландырады, содан кейін құжаттардың түпнұсқалары өтініш берушіге қайтарылады.

Құжаттарды беру кезінде өтініш берушіге:

Мемлекеттік корпорацияға – тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат; қалалық басқармаларда, жұмыспен қамту бөлімдерінде – тіркелген және

Өтініш беруші АЖҚ мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 8-тармағында көрсетілген құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өткен құжаттарды ұсынған кезде Мемлекеттік корпорацияның, қалалық басқарманың бөлімшелері, жұмыспен қамту бөлімдері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы Қағидаларға 5қосымшаға сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.
Осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес АЖҚ мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 8-тармағында көрсетілген құжаттардың топтамасы сәйкес келген жағдайда, қалалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімі бес жұмыс күні ішінде құжаттарды қарайды.

Мемлекеттік корпорацияның құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызметті көрсету мерзіміне кірмейді.

Осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес АЖҚ мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 9-тармағында көзделген негіздер болған жағдайда, қалалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімі ӘРПК-інің 73-бабына сәйкес өтініш берушіге мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешім туралы, сондай-ақ өтініш берушіге алдын ала шешім бойынша позициясын білдіру мүмкіндігі үшін тыңдауды өткізу уақыты мен орны (тәсілі) туралы хабарлайды.

Қалалық басқармадан, жұмыспен қамту бөлімінен хабарлама келіп түскеннен кейін Мемлекеттік корпорация өтініш берушіні мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелері туралы өтініш берушінің абоненттік құрылғысына смсхабарлама беру арқылы хабардар етеді.

Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі туралы осы Қағидаларға 6қосымшаға сәйкес нысан бойынша беріледі.
Мемлекеттік қызметті көрсету мәселелері бойынша қалалық басқармалардың, жұмыспен қамту бөлімдерінің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының, Мемлекеттік корпорацияның қызметкерлерінің шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану:

қалалық басқармалардың, жұмыспен қамту бөлімдерінің және (немесе) олардың лауазымды адамдарының әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағым осы Қағидаларға 13-қосымшаға сәйкес АЖҚ мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көрсетілген мекенжайлар бойынша қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдері басшыларының атына беріледі;
Мемлекеттік корпорация қызметкерінің әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым осы Қағидаларға 13-қосымшаға сәйкес АЖҚ мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көрсетілген мекенжайлар мен телефондар бойынша Мемлекеттік корпорацияның басшысына жіберіледі.

Қалалық басқармаға, жұмыспен қамту бөліміне және Мемлекеттік корпорацияға келіп түскен шағым № 4 бұйрықпен бекітілген тәртіппен «Электрондық өтініштер» АТЖ тіркелуге тиіс.

Шағымды тіркеу ӘРПК 64-бабының 3-бөлігінде көзделген мерзімдерде жүргізіледі.

Қалалық басқармалардың, жұмыспен қамту бөлімдерінің атына келіп түскен өтініш берушінің шағымы тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген кезде өтініш беруші мемлекеттік қызметті көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға шағыммен жүгінеді.

Егер заңда өзгеше көзделмесе, сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін сотқа жүгінуге жол беріледі.

2-параграф. «Мүгедектігі бар адамдарды арнаулы жүріп-тұру құралдарымен қамтамасыз етуге құжаттарды рәсімдеу» проактивті мемлекеттік қызметін көрсету тәртібі

МӘС Қағидаларына сәйкес кресло-арбаларды ұсынуға іс-шараларды қамтитын АОЖБ «МОДБ» ААЖ қалыптастырылғаннан кейін АОЖБ-ның деректері автоматты түрде «Е-Собес» АЖЖ жіберіледі. Көрсетілетін қызметті алушының абоненттік құрылғысына жұмыспен қамту бөлімінің маманы «ЕСобес» АЖЖ арқылы мемлекеттік қызметті көрсетуге сұрау салумен смсхабарлама жіберуге бастамашылық жасайды.

Көрсетілетін қызметті алушы проактивті қызметті көрсетуге келісімді немесе бас тартуды смс-хабарлама арқылы тиісті кодпен растайды.

Көрсетілетін қызметті алушыдан проактивті қызмет көрсетуге келісім алған кезде оған осы қызметті ұсынуға құжаттардың рәсімделгенін растау туралы смс-хабарлама жіберіледі.

Проактивті қызмет арқылы кресло-арбалар ұсыну үшін құжаттарды рәсімдеуге өтініш берген күн осы қызметті ұсынуға құжаттарды рәсімдеуге келісім алған күн болып саналады.

Қызмет көрсету мерзімі келісу түскен күннен бастап бес жұмыс күнін құрайды.

Көрсетілетін қызметті алушыдан жауап болмаған жағдайда, сұрау салу жіберілген күннен бастап үш жұмыс күні ішінде сұрау жойылады және көрсетілетін қызметті алушының абоненттік құрылғысына Мемлекеттік корпорацияға, қалалық басқармаға, жұмыспен қамту бөліміне жүгінудің себебі мен қажеттілігін көрсете отырып, кресло-арба беру үшін құжаттарды ресімдеудің мүмкін еместігі туралы смс-хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушы проактивті қызмет көрсетуден бас тартқан кезде көрсетілетін қызметті алушының абоненттік құрылғысына «ЕСобес» ААЖ-дан санаторий-курорттық емдеуді ұсыну үшін құжаттарды ресімдеудің мүмкін еместігі туралы Мемлекеттік корпорацияға, қалалық басқармаға, жұмыспен қамту бөліміне жүгінудің себебі мен қажеттілігін көрсете отырып смс-хабарлама жіберіледі.
Көрсетілетін қызметті алушының проактивті қызмет көрсетуге келісімін алған кезде қалалық басқарманың, жұмыспен қамту бөлімінің маманы «Е-Собес» ААЖ арқылы көрсетілетін қызметті алушыны санаторий-курорттық емдеуді ұсыну үшін құжаттарды рәсімдеу жөнінде қабылданған шешім туралы абоненттік құрылғысына смс-хабарлама арқылы хабардар етеді.
Көрсетілетін қызметті алушыға жіберілген смс-хабарламалар осы Қағидаларға 7-қосымшаға сәйкес нысан бойынша смс-хабарламалар электрондық журналында тіркеледі.
Кресло-арбаларды ұсыну үшін құжаттарды рәсімдеу кезінде АЖҚ осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 8-тармағында көзделген қажетті мәліметтерді алу үшін ақпараттық жүйелерге сұрау салулар «Е-Собес» ААЖ-дан автоматты түрде жүзеге асырылады.

3-параграф. Веб-порталы арқылы «Мүгедектігі бар адамдарды арнаулы жүріп-тұру құралдарымен қамтамасыз етуге құжаттарды рәсімдеу» мемлекеттік қызметін көрсету тәртібі

Мемлекеттік қызметті алу үшін өтініш беруші қалалық басқармаға, жұмыспен қамту бөліміне өтінішті осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша веб-портал арқылы жолдайды.

Өтінішті «электрондық үкімет» шлюзі арқылы берген кезде:

жеке басты куәландыратын құжат туралы не цифрлық құжаттар сервисінен алынған электрондық құжат туралы;
мүгедектікті белгілеу туралы;
АОЖБ-да әзірленген іс-шаралар туралы мәліметтерді автоматты түрде қалыптастыру үшін мүгедектігі бар адамның ЖСН сұратылады.

Қалалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімі өтініш берушінің «жеке кабинетіне» мемлекеттік қызметті көрсетуге сұрау салудың қабылданғаны туралы мәртебе жібереді.
Осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес АЖҚ мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 8-тармағында көрсетілген құжаттардың топтамасы сәйкес келген жағдайда, қалалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімі бес жұмыс күні ішінде құжаттарды қарайды, қорытындысы бойынша өтініш берушіге осы Қағидаларға 6-қосымшаға сәйкес нысан бойынша мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі туралы хабарлама береді.

Осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес Мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінің 9-тармағында көзделген негіздер болған кезде калалық басқарма, жұмыспен қамту бөлімі ӘРПК-інің 73-бабына сәйкес өтініш берушіге мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешім туралы, сондай-ақ өтініш берушіге алдын ала шешім бойынша позициясын білдіру мүмкіндігі үшін тыңдауды өткізу уақыты мен орны (тәсілі) туралы хабарлайды.

Тыңдау нәтижелері бойынша өтініш берушіге қалалық басқарманың, жұмыспен қамту бөлімінің уәкілетті адамының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында оң нәтиже не мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту жіберіледі.

Веб-портал арқылы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі уәкілетті адамның ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында өтініш берушінің «жеке кабинетіне» жіберіледі.
Заңының 5-бабы 2-тармағының 11-тармақшасына сәйкес көрсетілетін қызметті беруші ақпараттандыру саласындағы уәкілетті орган белгілеген тәртіппен мемлекеттік қызметті көрсету сатысы туралы мемлекеттік қызметті көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне деректерді енгізуді қамтамасыз етеді.

7-тарау. Мүгедектігі бар адамдарды арнаулы жүріп-тұру құралдарымен қамтамасыз ету тәртібі

Мүгедектігі бар адамдар бір мезгілде бөлме кресло-арбасымен және серуендеуге арналған кресло-арбаның бір түрімен не әмбебап кресло-арбаның немесе кресло-каталканың бір түрімен қамтамасыз етіледі.

Бөлме және/немесе серуендеу кресло-арбасын әмбебап кресло-арбаға немесе кресло-каталкасына ауыстыру олардың біреуін ауыстыру мерзімі өткеннен кейін жүргізіледі.

8-тарау. Протездік-ортопедиялық көмекпен, техникалық көмекші

(компенсаторлық) құралдармен, кресло-арбалармен портал арқылы қамтамасыз ету тәртібі

Осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдарын, арнаулы жүріп-тұру құралдарын ұсынуға өтініш «Е-Собес» ААЖ-да тіркелгеннен кейін мүгедектігі бар адамның АОЖБ ісшаралары кезектілік тәртібімен «Е-Собес» ААЖ-дан порталға беріледі.
Мобильді азаматтар базасында өтініш берушінің абоненттік нөмірі туралы мәліметтер болған кезде оның абоненттік құрылғысына «Е-Собес» ААЖмен порталда протездік-ортопедиялық көмек, техникалық көмекші

(компенсаторлық) құралдар, кресло-арбалар берушіні (бұдан әрі – ОТҚ беруші) авторизациялау және таңдау қажеттілігі туралы смс-хабарлама жіберіледі.

Порталдағы ОТҚ берушіні таңдауды өтініш беруші ОЖБ ісшараларының порталға жіберілгені туралы хабарланған күннен бастап екі ай ішінде жүзеге асырады.
Өтініш берушіде интернет-ресурсқа қолжетімділік болмаған жағдайда, өтініш беруші Мемлекеттік корпорацияның, халықты жұмыспен қамту орталығының, қалалық басқарманың, жұмыспен қамту бөлімінің өзіне-өзі қызмет көрсету секторына жүгінеді.
Өтініш беруші ОТҚ берушіні таңдамаған жағдайда АОЖБ деректері порталға берілген күннен бастап бір ай ішінде өтініш берушінің абоненттік құрылғысына «Е-Собес» ААЖ-дан келесі ай ішінде порталда ОТҚ жеткізушісін таңдау қажеттілігі туралы смс-хабарлама жіберіледі.
АОЖБ деректерін порталға берген күннен бастап екі ай өткен соң өтініш берушіде порталда ОТҚ жеткізушісін таңдау мүмкіндігі бұғатталады және өтініш берушінің абоненттік құрылғысына себебін көрсете отырып, ОТҚ берушіні таңдау мүмкіндігін бұғаттау туралы смс-хабарлама жіберіледі. Порталдағы ОТҚ берушіні таңдауды жаңарту үшін өтініш беруші порталдағы жеке кабинетте «өнім берушіні таңдауды іске қосу батырмасын» басады. ОТҚ берушіні таңдауды іске қосу туралы мәліметтер порталдан «Е-Собес» ААЖ-ға автоматты түрде беріледі, одан кейін өтініш беруші «Е-Собес» ААЖ-дағы кезектілікті ескере отырып, ОТҚ берушіні таңдайды.
Портал арқылы ОТҚ берушіні таңдауды жүзеге асыру үшін Кодекстің 167-бабына сәйкес өтініш беруші порталда авторизацияланады http://aleumet.egov. kz ЭЦҚ арқылы жария шартқа қол қояды.
Өтініш беруші порталда Құнын өтеу қағидаларымен бекітілген нысан бойынша ОТҚ берушіге кепілдік берілген соманы өтеуге өтінішке бір мезгілде қол қоя отырып, протездік-ортопедиялық көмекке, ОТҚ мен кресло-арбаға өтініш берушінің ЭЦҚ-мен қол қойылған тапсырысты ресімдейді және ОТҚ берушіге жібереді.
Протездік-ортопедиялық көмекті, ОТҚ және кресло-арбаларды сатып алуға тапсырыстарды қабылдауды өтініш беруші порталда таңдаған ОТҚ беруші жүзеге асырады.

ОТҚ-ны Жеткізуші Тапсырыс порталға келіп түскен күннен бастап бес жұмыс күні ішінде ОТҚ берушінің ЭЦҚ-сы қойылған, тауар болмаған жағдайда, ОТҚ-ның, ОТҚ-ның және кресло-арбалардың тапсырысын қабылдау немесе ұсынудан бас тарту туралы хабарламаны қарайды және «алушының жеке кабинетіне» жібереді.

Қайта куәландыру кезінде бұрын ұсынылған АОЖБ іс-шарасы, егер порталдағы тапсырыс мәртебесі жеткізу сатысында болса, орындалуға жатады.
Егер порталдағы тапсырыс мәртебесі жеткізу сатысында болса, мүгедектігі бар адам қайтыс болған, мүгедектігі бар адам басқа өңірге көшкен жағдайларда тапсырыс ОТҚ жеткізушісіне қайтарылады.
Протездік-ортопедиялық көмекті, ОТҚ, кресло-арбаларды кепілдік берілген сомадан асатын бағамен сатып алған кезде өтініш беруші кепілдік берілген сома мен олардың нақты құны арасындағы айырманы өз қаражаты есебінен дербес төлейді.
ОТҚ жеткізушілеріне кепілдік берілген соманы өтеу Құнын өтеу қағидаларына сәйкес жүзеге асырылады.

9-тарау. Мемлекеттік сатып алу арқылы протездік-ортопедиялық көмекпен, техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен, кресло-арбалармен қамтамасыз ету тәртібі

Протездік-ортопедиялық көмекті, ОТҚ, кресло-арбаларды сатып алу Қазақстан Республикасының мемлекеттік сатып алу туралы заңнамасына сәйкес Кодекстің 169-бабында көзделген жағдайларда жүзеге асырылады:

әлеуметтік қызметтер порталының мәселелері жөніндегі комиссияның қорытындысы негізінде әлеуметтік қызметтер порталында тауарлар мен қызметтерді берушінің болмауы;
протездік-ортопедиялық көмекпен, есту аппараттарымен қамтамасыз етумен есту протездік көмекпен, кохлеарлық имплантқа сөйлеу процессорын ауыстыру және баптау бойынша қызметпен, мүгедектігі бар адамдардың жеке тапсырыстары бойынша дайындалатын арнайы жүріп-тұру құралдарымен қамтамасыз ету.

Протездік-ортопедиялық, есту-протездік көмекті жеткізушілер есеп жүргізеді және ай сайын мемлекеттік сатып алу туралы шарттың қолданылу кезеңінде облыстық басқармаға (қалалық басқармаларға) ақы төлеу үшін:

Осы Қағидаларға 14-қосымшаға сәйкес нысан бойынша протездікортопедиялық құралдар мен протездік-ортопедиялық аяқ киімге арналған ведомость;

Осы Қағидаларға 15-қосымшаға сәйкес нысан бойынша есту аппаратын алу және күйге келтіру (естуді протездеу) бойынша көрсетілген қызметтер ведомосы;

Осы Қағидаларға 16-қосымшаға сәйкес нысан бойынша кохлеарлық имплантқа сөйлеу процессорын ауыстыру және күйге келтіру бойынша көрсетілген қызметтердің ведомосын ұсынады.

Облыстық басқарма ОТҚ жеткізушісінен алған сурдотехникалық құралдардың, тифлотехникалық құралдардың, кресло-арбалардың, өзге де протездік-ортопедиялық құралдардың атауын және олардың санын көрсете отырып, АКТ бойынша (еркін нысанда) қалалық басқармаларға, жұмыспен қамту бөлімдеріне беріледі.
Қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдері сурдотехникалық құралдар, тифлотехникалық құралдар, кресло-арбалар, өзге де протездікортопедиялық құралдарды тізім бойынша мүгедектігі бар адамның тегін, атын, әкесінің атын (бар болса), ЖСН, туған күнін, тұрғылықты жерін, мүгедектік тобын, алынған сурдотехникалық құралдың, тифлотехникалық құралдың, креслоарбаның, өзге де протездік-ортопедиялық құралдың атауын, санын, алған күнін, алушының қолын (бұдан әрі – мүгедектігі бар адамдар тізімі) көрсете отырып жүргізеді.
Қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдері сурдотехникалық құралдар, тифлотехникалық құралдар, кресло-арбалар, өзге де протездікортопедиялық құралдар берілгеннен кейін бір ай ішінде облыстық басқармаға мүгедектігі бар адамдардың тізімдерін ұсынады.

Дата редакции 26.05.2026

Республики Казахстан в электронном виде Дата скачивания 30.09.2026

Қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдері міндетті гигиеналық құралдарды тізім бойынша мүгедектігі бар адамның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), ЖСН, туған күні, тұрғылықты жері, мүгедектік тобы, алынған міндетті гигиеналық құралдың атауы, саны, алған күні, алушының қолы көрсетіле отырып береді.

Мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес,

мүгедектігі бар адамдарды

протездік- ортопедиялық көмекпен,

техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен, арнаулы жүріп-тұру

құралдарымен, оларды ауыстыру мерзімдерін қоса алғанда,

қамтамасыз ету қағидаларына

1-қосымша

Нысан

Жергілікті атқарушы органының басшысы _________________________

_________________________

Техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдарын, арнаулы жүріп-тұру құралдарын ұсынуға өтініш

Тегі ______________________________________________________________

Аты ______________________________________________________________

Әкесінің аты (бар болса) _____________________________________________

Туған күні ___________________________________________

Мүгедектігі __________________________________________________

Жеке басты куәландыратын құжат түрі ________________________________

Құжаттың нөмірі: ________________ кім берген: ________________________

Берілген күні: "___" ________ ________ жылы

Жеке сәйкестендіру нөмірі:_________

Тұрақты тұратын (тіркелген) жерінің мекенжайы: Облыс ________________________________________

қала (аудан) ______________________ ауыл: ____________________________ көше (шағын аудан)_______ ______ үй _____ пәтер ______________________

Телефон _______________________________

Мынадай: ___________________________________________ мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасындағы іс-шаралар түрін көрсету қызметтер ұсыну үшін:

Әлеуметтік көрсетілетін қызметтер порталы

Мемлекеттік сатып алу арқылы құжаттар қабылдауды сұраймын (керегінің астын сызу).

__________________________________________________________________________

_____________________________________________________ Міндетті гигиеналық құралдармен, кресло-арбалармен, санитариялық жабдықталған кресло-орындықпен қамтамасыз етуге өтініш беру кезінде: салмағы ______ кг , бойы ______ см , жамбас көлемін__________ см, белінің көлемі _______ см көрсету; кеуде қуысының протезімен (протездерімен): кеуде айналымы _____ см., тостағанның өлшемі ____ (A – G) көрсету; ортопедиялық аяқ киіммен, ортопедиялық аппараттарға (протездерге) арналған аяқ киіммен: жазғы және/немесе қысқы және мөлшері көрсетілуі қамтамасыз етілсін.

Өтінішке қоса берілген құжаттардың тізбесі:

«Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес менің дербес деректерімді жинауға және өңдеуге, мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес оңалту құралдары мен қызметтерін ұсыну үшін құжаттарды рәсімдеу үшін қажетті ақпараттық жүйелердегі заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға келісім беремін. 20____ жылғы «____»

__________________________________________________________________

(Өтініш берушінің (заңды өкілінің) тегі, аты, әкесінің аты (бар болса) қолы)

__________________________________________________________________

(Өтінішті қабылдаған адамның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), лауазымы және қолы)

20 ____ жылғы «____» __________

– – – – – – – – – – – – – – – –– – – – – – – – – – – – – – –– – – – – – – – – – –

(қию сызығы)

Азамат __________________________________ өтініші қабылданды.

Өтініш қабылданған күн 20 ____ жылғы «____»

__________________________________________________________________

(Өтінішті қабылдаған адамның тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), лауазымы және қолы)

Мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес,

мүгедектігі бар адамдарды

протездік-ортопедиялық көмекпен,

техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен, арнаулы жүріп-тұру

құралдарымен, оларды ауыстыру мерзімдерін қоса алғанда,

қамтамасыз ету ағидаларына

2-қосымша

Протездік-ортопедиялық көмекті, техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдарды және арнаулы жүріп-тұру құралдарын беруге медициналықәлеуметтік көрсетілімдер мен қарсы көрсетілімдер

№ Оңалту Көрсетілімдер Қарсы көрсетілімдер

құралдарының

атауы

Протездік-ортопедиялық құралдар
- кеуде Мастэктомиядан кейін кеуде безінің болмауы Өнімнің құрамына кіретін компоненттерге жеке безінің төзбеушілік. Операциялық тыртық аймағындағы

протездері тері аурулары

ортопедия- Аурулар, жарақат салдары, даму аномалиялары салда- Төменгі қолдарға осьтік жүктеме мүмкін болмаған лық аппа- рынан жоғарғы немесе төменгі аяқтың статодинамика- кезде буындардың айқын сүйек-буын контрактурарат, тутор лық функцияларының айқын немесе айтарлықтай ай- лары. Өзіне-өзі қызмет көрсету және өзінің мінез-

қын бұзылулары кезінде буындарды бекіту қажеттілігі құлқын бақылау қабілетін шектеумен айқын көрінген психикалық бұзылулар.

бір тіректі Аурулардың, жарақаттану салдарының, аяқ, жамбас Екі қолының статодинамикалық функцияларының таяқ және омыртқа, орталық, перифериялық жүйке жүй- едәуір айқын бұзылуы, екі қолының ампутациялық есінің даму аномалияларының, сондай-ақ қан айналы- тұқылдары. Зақымдалған аяқтың тірек функциясымы жүйесі, тыныс алу органдары ауруларының, несеп- ның бұзылуы. Тұру және жүру кезінде тепе-теңдікжыныс жүйесі ауруларының және зат алмасу бұзылы- тің елеулі білінетін бұзылуы. Өзіне-өзі қызмет көрстарының салдарынан статодинамикалық функциялар- сету және өзінің мінез-құлқын бақылау қабілетін дың орташа бұзылуы. шектеумен айқын көрінген психикалық бұзылулар.

көптіректі Аурулардың, жарақаттану салдарының, аяқ, жамбас Тірек

таяқ және омыртқа, орталық, перифериялық жүйке жүйесінің даму аномалияларының, сондай-ақ қан айналымы жүйесі, тыныс алу органдары ауруларының, несепжыныс жүйесі ауруларының және зат алмасу бұзылыстарының салдарынан статодинамикалық функциялардың орташа немесе айқын білінетін бұзылулар.

Аурулар, жарақаттар салдары, аяқ, жамбас және омыр- Екі қолдың ампутациясы. Екі қолдың күшінің абсотқа, орталық, перифериялық жүйке жүйесі дамуының лютті бұзылуына әкелетін аурулар мен жарақат-

бір тіректі ауытқулары салдарынан статодинамикалық функция- тар. Тұру және жүру кезінде тепе-теңдіктің бұзышынтақ лардың орташа немесе айқын бұзылуы. Жағдайды луы. Өзіне-өзі қызмет көрсету және өзінің мінезбалдағы сақтау мүмкін болған жағдайда, бір жағынан айтарлы- құлқын бақылау қабілетін шектеумен айқын көрінқтай қолдау және екі жағынан аз қолдау. ген психикалық бұзылулар.

көптіректі Тұрақтану және жүру кезінде тепе-теңдіктің орташа шынтақ бұзылуымен үйлескен аурулар, жарақаттар салдары, балдағы аяқ, жамбас және омыртқа, орталық, перифериялық жүйке жүйесінің даму аномалиялары салдарынан статодинамикалық функциялардың орташа немесе айқын білінетін бұзылулары. Мүмкін болса, екі жақтың қолдауымен тұрып, жағдайды сақтау.

қолтық Аяқ-қолдардың, жамбас пен омыртқаның, орталық, пе- Екі қолдың ампутациясы. Екі қолдың күшінің абсобалдағы рифериялық жүйке жүйесінің аурулары, жарақат салда- лютті бұзылуына әкелетін аурулар мен жарақатры, даму аномалиялары салдарынан статодинамика- тар. Тұру және жүру кезінде тепе-теңдіктің бұзылық функциялардың айқын бұзылуы зардап шеккен луы. Өзіне-өзі қызмет көрсету және өзінің мінезаяқтың тірек функциясының бұзылуымен үйлеседі. құлқын бақылау қабілетін шектеумен айқын көрінМүмкін болса, екі жақтың қолдауымен тұрып, жағдай- ген психикалық бұзылулар. Тік күйге ауысқан кез-

ды сақтау. де күшейетін жүрек-тамыр жүйесі мен тыныс алу

жүйесі функциясының айтарлықтай бұзылуы. Тепе-теңдіктің айқын бұзылуы.

1.5 адамды Жүру қабілетінің айқын бұзылуы (аурулар, жарақаттар Екі қолдың қабілетінің бұзылуына әкелетін ауружетек ар- салдары, аяқ-қол, жамбас және омыртқа, орталық, пе- лар мен жарақаттар. балар рифериялық жүйке жүйесі дамуының ауытқулары салдөңгелек- дарынан статодинамикалық функциялардың бұзылуы). Бір немесе екі қолдың қабілетінің айқын бұзылуыті жетек Екі жақтың қолдауымен тұрақты жағдайды сақтау на әкелетін аурулар мен жарақаттар. Қарапайым

арбалар мүмкіндігі. ерікті қозғалыстарды бақылаудың бұзылуы (тұру

және жүру кезіндегі тепе-теңдіктің бұзылуы). Заттарды көтеру және орынын ауыстыру қабілетінің бұзылуы.

қадамсыз Жүру қабілетінің айқын бұзылуы (аурулар, жарақаттар Тірек қабілетінің айқын бұзылуларына әкеліп жетек ар- салдары, аяқ-қол, жамбас және омыртқа, орталық, пе- соққан ауралар мен жарақаттар

балар рифериялық жүйке жүйесі дамуының ауытқулары салдарынан статодинамикалық функциялардың бұзылуы). Екі жақтың қолдауымен тұрақты жағдайды сақтау мүмкіндігі. Тіреусіз тұру мүмкіндігі қысқа уақыт.

қосымша Аяқтардың тірек функциясының бұзылуымен бірге жү- Тік күйге өту кезінде күшейетін жүрек-тамыр жүйтірегі бар ру қабілетінің айқын немесе елеулі білінетін бұзылуы. есі мен тыныс алу жүйесі функцияларының елеулі жетек ар- Екі жақтың қолдауымен тұрақты жағдайды сақтау айқын бұзылуы.

балар мүмкіндігі. Екі қолдың қол функциясының орташа немесе айқын шектеулері.

1.6 корсет, ре- Аурулар, жарақаттар салдары, даму аномалиялары сал- Өзіне-өзі қызмет көрсету және өзінің мінез-құлқын клинатор, дарынан омыртқаның статодинамикалық функцияла- бақылау қабілетін шектеумен айқын көрінген пси-

бас рының бұзылуы хикалық бұзылулар ұстағыш

1.7 бандаж, Аурулар, жарақаттар салдары, тірек-қимыл аппараты- Бұзылған грыжалар, түзетілмейтін грыжалар. Өнім емдік бел- ның дамуындағы ауытқулар, аяқ-қол тамырларының жасалған материалға жеке төзбеушілік беулер аурулары, әртүрлі локализацияның грыжалары, іш қуысы мүшелерінің пролапсы салдарынан ағзаның статодинамикалық функцияларының бұзылуы

1.8 балалар- Нәрестелердегі жамбас буынының (жамбас буындарыдың про- ның) дисплазиясы.

филакти-

калық шалбарлары

1.9 жейде ки- Ұсақ моториктердің бұзылуы, бір қолымен (ампута- Екі қолдың жоғары параплегиясы, жоғары ампутаюге ар- ция, бір қолдың айқын білінетін парезі немесе плегия- циялық тұқылы, вестибулярлы-мишықтық айқын налған сы) манипуляция жасауға мәжбүр болу, қолдардың де- бұзылуы және гиперкинетикалық бұзылу. Өзінеқұрылғы формациясы (анкилоздар, буындардың контрактурасы, өзі қызмет көрсету және мінез-құлқын бақылау қа-

1.10 түйме жалған буындар) білеті шектелген айқын психикалық бұзушылық

тағуға арналған құрылғы (ілмек)

1.11 колготки Екі колдың айқын білінетін тетрапарезі, трипарезі, тө- Екі қолдың жоғары параплегиясы, жоғары ампутакиюге ар- менгі параплегия, айқын гемипарезі; айқын парезі; бір циялық туқылы, вестибулярлы-мишықтық айқын налған қолдың айқын білінетін парезі; айқын білінетін амио- бұзылуы және гиперкинетикалық бұзылу. Өзінеқұрылғы статикалық бұзушылықтар; протездерді пайдаланған өзі қызмет көрсету және мінез-құлқын бақылау қа-

1.12 шұлық ки- кезде қолдардың ампутациялық тұқылдары, қолдар- білеті шектелген айқын психикалық бұзушылық юге ар- дың деформациясы (анкилоздар, буындардың контракналған туралары, жалған буындар). Еңкиюге және аяқ басына құрылғы қолын жеткізуге мүмкіндігінің болмауы

1.13 белсенді Аурулардың жарақаттардың, даму аномалиясы салда- Екі қолдың жоғары параплегиясы, едәуір айқын ұстағыш рынан аяқтардың статодинамикалық функцияларының білінетін жоғары парапарезі және ампутациялық айқын, едәуір айқын бұзылуы (кресло-арбаларды пай- туқылы. Өзіне-өзі қызмет көрсету және мінез-

далануға әкелетін) құлқын бақылау қабілеті шектелген айқын психи-

калық бұзушылық

1.14 ыдыс- Бір қолдың ампутациясы, бір қолдың парезі немесе Екі қолдың жоғары параплегиясы, едәуір айқын аяқты плегиясы. білінетін жоғары парапарезі және ампутациялық ұстауға ар- туқылы. Өзіне-өзі қызмет көрсету және мінезналған құлқын бақылау қабілеті шектелген айқын психи-

ұстағыш калық бұзушылық

1.15 қақпақтар- Аурулардың жарақаттардың, даму аномалиясы салда- Екі қолдың жоғары параплегиясы, едәуір айқын ды ашуға рынан статодинамикалық функцияларының орташа ай- білінетін жоғары парапарезі және ампутациялық арналған қын, айқын, едәуір айқын бұзылуы (айқын, едәуір ай- тұқылы. Өзіне-өзі қызмет көрсету және мінезұстағыш қын білінетін трипарез; елеулі айқын білінетін гемипа- құлқын бақылау қабілеті шектелген айқын психи-

рез; екі қолдың айқын немесе орташа айқын парезі; бір калық бұзушылық

қолдың орташа айқын білінетін парезінің екінші қолдың болмашы парезімен жанама болуы), қолдардың деформациясы (анкилоздар, буындардың контрактуралары, жалған буындар)

1.16 кілтке ар- Қол ұшы контрактурасы Екі қолдың жоғары параплегиясы, едәуір айқын налған білінетін жоғары парапарезі және ампутациялық ұстағыш тұқылы. Өзіне-өзі қызмет көрсету және мінез-

құлқын бақылау қабілеті шектелген айқын психикалық бұзушылық

Сурдотехникалық құралдар
- есту аппа- ІІІ, ІV дәрежедегі құлақ мүкістігі Есту қабілетінің ретрокохлеарлы патологиясы, раты есту аудиториялық нейропатиядан басқа қабілетінің төмендеу дәрежесіне байланысты ұсыныла-

ды: орташа қуат; қуатты; өте қуатты; сүйек ды- Сыртқы және ортаңғы құлақтың, созылмалы отит ме- Есту қабілетінің ретрокохлеарлы патологиясы, быс өткіз- диасының және басқа аурулардың даму кемістіктері аудиториялық нейропатиядан басқа гіш есту салдарынан ауамен жүргізілетін есту аппаратын қолдааппараты ну мүмкіндігі болмаған кезде III, IV дәрежедегі құлақ мүкістігі және кереңдік

веб-каме- Еңбекке қабілетті жастағы мүгедектігі бар адамдар, Жалғыз көздің немесе 0-0,03-ке түзетілген жақсы расы бар сондай-ақ мүгедектігі бар балалар мынадай аурулар- көретін көздің көру қабілеті немесе /және көру ноутбук мен: ІV дәрежедегі екі жақ құлақтың мүкістігі (есту өрісінің 10 градусқа дейін концентрациялық тарыпротездеріне жатпайтын немесе тиімсіз есту протез- луы. Кохлеарлық имплантациядан кейінгі жағдай дері). Екі жақ құлақтың кереңдігі (орташа есту қа- (есту және сөйлеу қабілетінің дамуы кезінде). Орбілетінің жоғалтуы 90 дБ астам). Мылқаулық. ІV дәре- таша, ауыр немесе күрделі ақыл-ой кемістігі бар жедегі құлақ мүкістігімен ұштасқан кереңдік психикалық бұзушылық, деменция
көп функ- ІІІ, ІV дәрежедегі екі жақ құлақтың мүкістігі. Екі жақ Ауыр немесе күрделі ақыл-ой кемістігі бар психиционалды құлақтың кереңдігі (орташа есту қабілетінің жоғалтуы калық бұзушылық, деменция. Кохлеарлық импландабылды 90 дБ астам). Мылқаулық. ІІІ, ІV дәрежедегі құлақ тациядан кейінгі жағдай (есту және сөйлеу қажүйе мүкістігімен ұштасқан кереңдік білетінің дамуы кезінде). Жасы 6 жастан кем емес.
мәтiндiк ІV дәрежедегі екі құлақтың мүкістігі (есту протезінің Жалғыз көздің немесе 0-0,03-ке түзетілген жақсы хабар бе- тиімсіздігінде). Екі жақ құлақтың кереңдігі (орташа көретін көздің көру қабілеті немесе /және көру ретін жә- есту қабілетінің жоғалтуы 90 дБ астам). Мылқаулық. өрісінің 10 градусқа дейін концентрациялық тарыне хабар- ІV дәрежедегі құлақ мүкістігімен ұштасқан кереңдік луы. Орташа, ауыр немесе күрделі ақыл-ой кемістіды қабыл- гі бар психикалық бұзушылық, деменция. Кохлеардайтын лық имплантациядан кейінгі жағдай (есту және және бей- сөйлеу қабілетінің дамуы кезінде). небайланыс функциясымен мобильді телефон
саңырау ІV дәрежедегі екі құлақтың мүкістігі (есту протезінің Жалғыз көздің немесе 0-0,03-ке түзетілген жақсы және на- тиімсіздігінде). Екі жақ құлақтың кереңдігі (орташа көретін көздің көру қабілеті немесе /және көру шар ести- есту қабілетінің жоғалтуы 90 дБ астам). Мылқаулық. өрісінің 10 градусқа дейін концентрациялық тарытін адам- ІV дәрежедегі құлақ мүкістігімен ұштасқан кереңдік луы. Орташа, ауыр немесе күрделі ақыл-ой кемістідарға ар- гі бар психикалық бұзушылық, деменция. Кохлеарналған лық имплантациядан кейінгі жағдай (есту және

сағат сөйлеу қабілетінің дамуы кезінде). Жасы 6 жастан

кем емес.

кохлеар- Кохлеарлық имплантациядан кейінгі жағдай лық импланттарға сөйлеу процессоры
дауыс шы- Аурулардың жарақаттардың, даму аномалиясы салда- Абсолюттік медициналық қарсы көрсетілімдері:

ғаратын рынан, оның ішінде көмейді алып тастаған кезде сөй- мылқаулық, бульбарлы синдром. Салыстырмалы аппарат леу органдарының дауыс шығару функцияларының ай- медициналық қарсы көрсетілімдері: кеңірдек ай-

қын бұзылуы мағындағы ісу процесі, ІІ, ІІІ дәрежедегі тыныс

алу жеткіліксіздігі бар өкпе аурулары 3. Тифлотехникалық құралдар

тифлотаяқ

0-0,05-ке түзетілген жалғыз көзінің немесе жақсы Жоғарғы және/немесе төменгі аяқтардың ампутакөретін көздің көру қабілеті немесе/және көру өрісінің циялық тұқылдары, жоғарғы және/немесе төменгі 10 градусқа дейін концентрациялық тарылуы бар мүге- аяқтардың статодинамикалық функцияларының айдектігі бар адамдар, оның ішінде мүгедектігі бар бала- қын білінетін бұзылулары. Өзіне-өзі қызмет көрсе-

лар ту және өзінің мінез-құлқын бақылау қабілетін

шектеумен айқын көрінген психикалық бұзылулар. Вестибулярлық функциялардың ауыр және абсолютті бұзылуы.

оқу маши- 0-0,03-ке түзетілген жалғыз көздің немесе жақсы Есту протезін қоюға келмейтін ІV (71-90 дБ) дәренасы көретін көздің көру, қабілеті немесе/және көру жедегі екі жақ құлақтың мүкістігі. Екі жақ өрісінің 10 градусқа дейін концентрациялық тарылуы құлақтың кереңдігі (90 дБ-дан астам). Мылқаулық.

бар еңбекке қабілетті жастағы бірінші топ мүгедектігі Есту протезін қоюға келмейтін ІV дәрежедегі бар адамдары, сондай-ақ мүгедектігі бар балалар Ес- мүкістікпен ұштасқан кереңдік. Орташа, ауыр керту: - егер отбасында көру қабілеті бойынша 2 неме- немесе күрделі ақыл-ой кемістігі бар психикалық се одан да көп мүгедектігі бар адам болса, онда бір бұзушылық, деменция. Өзіне-өзі қызмет көрсету

оқитын машина беріледі. және мінез-құлқын бақылау қабілеті шектелген айқын психикалық бұзушылық

сөйлеу 0-0,08-ге түзетілген жалғыз көздің немесе жақсы Орташа, ауыр немесе терең ақыл-ой кемістігі, десинтезі көретін көздің көру қабілеті немесе/және көру өрісінің менциясы бар психикалық бұзылулар. өзін-өзі бар экран- 20 градусқа дейін концентрациялық тарылуы бар ең- күту және мінез-құлқын бақылау қабілетін шектедық қол бекке қабілетті жастағы бірінші, екінші топ мүгедекті- умен. Мылқаулық. Негізгі жазу және оқу дағдылажеткізу гі бар адамдары, сондай-ақ мүгедектігі бар балалар рын, оның ішінде жас ерекшеліктерін ескере отыбағдарла- рып игеруге шектеулер. масымен қамтамасыз етілген ноутбук
Брайль 0-0,03-ке түзетілген жалғыз көздің немесе жақсы Екі қолдың саусақтарының болмауы. Қолдардың жүйесі көретін көздің көру қабілеті немесе/және көру өрісінің ампутациялық тұқылдары. Жоғары параплегия. Орбойынша 10 градусқа дейін концентрациялық тарылуы бар және таша, ауыр немесе күрделі ақыл-ой кемістігі бар жазу құра- қол саусақтарының тактильдік сезімталдығы сақталған психикалық бұзушылық, деменция. Өзіне-өзі қызлы Брайль қарпін меңгерген бірінші топ мүгедектігі бар мет көрсету және мінез-құлқын бақылау қабілеті
Брайль адамдары, сондай-ақ мүгедектігі бар балалар шектелген айқын психикалық бұзушылық

жүйесі бойынша жазу грифелі

рельефті-

ноқатты қаріппен жазуға арналған қағаз

дыбыспен 0-0,08-ге түзетілген жалғыз көздің немесе жақсы Есту протезін қоюға келмейтін ІV (71-90 дБ) дәрехабар бе- көретін көздің көру қабілеті немесе/және көру өрісінің жедегі екі жақ құлақтың мүкістігі. Екі жақ ретін жә- 20 градусқа дейін концентрациялық тарылуы бар бірін- құлақтың кереңдігі (90 дБ-дан астам). Мылқаулық. не дикто- ші, екінші топ мүгедектігі бар адамдары, сондай-ақ мү- Есту протезін қоюға келмейтін ІV дәрежедегі

фоны бар гедектігі бар балалар мүкістікпен ұштасқан кереңдік. Екі қолдың сау-

ұялы теле- сақтарының болмауы. Аяқ-қолдардың ампутацияфон лық тұқылдары. Жоғарғы параплегия. Қолдардың

үйлестіру функцияларының бұзылуы. Орташа, ауыр немесе терең ақыл-ой кемістігі, деменциясы бар психикалық бұзылулар. Жазу мен оқудың негізгі дағдыларын, оның ішінде жас ерекшелік физиологиялық ерекшеліктерін ескере отырып игеруге қойылатын шектеулер

дыбыс жа- 0-0,08-ге түзетілген жалғыз көздің немесе жақсы Есту протезін қоюға келмейтін ІV (71-90 дБ) дәрезбасын көретін көздің көру қабілеті немесе/және көру өрісінің жедегі екі жақ құлақтың мүкістігі. Екі жақ шығаруға 20 градусқа дейін концентрациялық тарылуы бар бірін- құлақтың кереңдігі (90 дБ-дан астам). Мылқаулық.

арналған ші, екінші топ мүгедектігі бар адамдары, сондай-ақ мү- Есту протезін қоюға келмейтін ІV дәрежедегі плейер гедектігі бар балалар мүкістікпен ұштасқан кереңдік. Орташа, ауыр

немесе терең ақыл-ой кемістігі, деменциясы бар психикалық бұзылулар.

нашар 0-0,03-ке түзетілген жалғыз көздің немесе жақсы Есту протезін қоюға келмейтін ІV (71-90 дБ) дәрекөретін көретін көздің көру қабілеті немесе/және көру өрісінің жедегі екі жақ құлақтың мүкістігі. Екі жақ адамдарға 10 градусқа дейін концентрациялық тарылуы бар мүге- құлақтың кереңдігі (90 дБ-дан астам). Мылқаулық.

арналған дектігі бар адамдар, оның ішінде мектеп жасындағы Есту протезін қоюға келмейтін ІV дәрежедегі

сағат - мүгедектігі бар балалар мүкістікпен ұштасқан кереңдік. Орташа, ауыр

сөйлейтін немесе күрделі ақыл-ой кемістігі бар психикалық бұзушылық, деменция.

Брайль Брайль қарпін білетін мүгедектігі бар адамдар, оның Екі қолдың саусақтарының болмауы. Аяқ-қолдарқарпі бар ішінде мектеп жасындағы мүгедектігі бар балалар, кө- дың ампутациялық тұқылдары. Жоғарғы параплесағат ру өткірлігі 0-0,03 түзетумен немесе/және көру гия. Қолдардың үйлестіру және/немесе сезімтал өрісінің 10 градусқа дейін концентрлік тарылуымен функцияларының бұзылуы. Орташа, ауыр немесе және қол саусақтарының тактильді сезімталдығын терең ақыл-ой кемістігі, деменциясы бар, өзіне-өзі сақтаумен жалғыз немесе жақсы көретін көз қызмет көрсету және өзінің мінез-құлқын бақылау қабілетін шектейтін психикалық бұзылулар.

нашар 0,04-0,08 түзетумен немесе/және көру өрісінің 20 гра- Екі жақты толық соқырлық (жарықтың болмауы). көретін- дусқа дейін концентрлік тарылуымен жалғыз немесе Екі жақты анофтальм. Туа біткен қарапайым көз дерге ар- жақсы көретін көздің көру өткірлігі бар бірінші, екін- алмалары налған ші топтағы мүгедектігі бар адамдар. Мектеп жасынсағат (ар- дағы жалғыз көзді көру өткірлігі бар немесе 0,19 қоса тқы жары- алғанға дейін түзетілген немесе/және көру өрісінің 25 қпен, үл- градусқа дейін концентрлік тарылуы бар жақсы кен, оңай көретін мүгедектігі бар балалар оқылатын сандар мен көрсеткілермен)

3.10 сөз шыға- 0,03-ке дейін қоса есептегенде түзетілген жалғыз Кереңдік. Есту протезін қоюға келмейтін ІV (71-90 ратын тер- көздің немесе жақсы көретін көздің көру қабілеті бар дБ) дәрежедегі екі жақ құлақтың мүкістігі. Ортамометр 16 жастан асқан мүгедектігі бар адамдар ша, ауыр немесе күрделі ақыл-ой кемістігі бар пси-

хикалық бұзушылық, деменция. Өзіне-өзі қызмет көрсету және мінез-құлқын бақылау қабілеті шектелген айқын психикалық бұзушылық Екі қолдың саусақтарының болмауы. Аяқ-қолдардың ампутациялық тұқылдары. Жоғарғы параплегия.

3.11 сөз шыға- 0,03-ке дейін қоса есептегенде түзетілген жалғыз Кереңдік. Есту протезін қоюға келмейтін ІV (71-90 ратын то- көздің немесе жақсы көретін көздің көру қабілеті бар, дБ) дәрежедегі екі жақ құлақтың мүкістігі. Ортанометр артериалдық гипертензия бойынша "Д" есепте тұрған ша, ауыр немесе күрделі ақыл-ой кемістігі бар пси16 жастан асқан мүгедектігі бар адамдар хикалық бұзушылық, деменция. Өзіне-өзі қызмет көрсету және мінез-құлқын бақылау қабілеті шектелген айқын психикалық бұзушылық Екі қолдың саусақтарының болмауы. Аяқ-қолдардың ампутациялық тұқылдары. Жоғарғы параплегия.

3.12 тест жо- 0,03-ке дейін қоса есептегенде түзетілген жалғыз Кереңдік. Есту протезін қоюға келмейтін ІV (71-90 лақшала- көздің немесе жақсы көретін көздің көру қабілеті бар, дБ) дәрежедегі екі жақ құлақтың мүкістігі. Ортары бар сөз қант диабеті бойынша «Д» есепте тұрған мүгедектігі ша, ауыр немесе күрделі ақыл-ой кемістігі бар псишығара- бар адамдар, оның ішінде мектеп жасындағы мүгедек- хикалық бұзушылық, деменция. Өзіне-өзі қызмет тын глю- тігі бар балалар көрсету және мінез-құлқын бақылау қабілеті шек-

кометр телген айқын психикалық бұзушылық. Екі қолдың

саусақтарының болмауы. Аяқ-қолдардың ампутациялық тұқылдары. Жоғарғы параплегия.

3.13 Брайль 0-0,03-ке түзетілген жалғыз көздің немесе жақсы Кереңдік. Есту протезін қоюға келмейтін ІV (71-90 қарпін өз көретін көздің көру қабілеті немесе/және көру өрісінің дБ) дәрежедегі екі жақ құлақтың мүкістігі. Ортабетімен 10 градусқа дейін концентрациялық тарылуы бар, қол ша, ауыр немесе күрделі ақыл-ой кемістігі бар псиүйренуге саусақтарының тактильдік сезімталдығы сақталған мү- хикалық бұзушылық, деменция. Өзіне-өзі қызмет болатын гедектігі бар адамдар, оның ішінде мүгедектігі бар ба- көрсету және мінез-құлқын бақылау қабілеті шексөйлейтін лалар телген айқын психикалық бұзушылық Екі қолдың құрал саусақтарының болмауы. Аяқ-қолдардың ампута-

циялық тұқылдары. Жоғарғы параплегия. Қолдардың үйлестіру және сезімтал функцияларының бұзылуы.

3.14 Брайль 0-0,03-ке түзетілген жалғыз көздің немесе жақсы Орташа, ауыр немесе терең ақыл-ой кемістігі, дебойынша көретін көздің көру қабілеті немесе/және көру өрісінің менциясы бар, өзіне-өзі қызмет көрсету және жиналма- 10 градусқа дейін концентрациялық тарылуы бар, қол өзінің мінез-құлқын бақылау қабілетін шектейтін лы әліппе саусақтарының тактильдік сезімталдығы сақталған мү- психикалық бұзылулар. Жазу мен оқудың негізгі

гедектігі бар адамдар, оның ішінде мүгедектігі бар ба- дағдыларын, оның ішінде жас ерекшелік физиоло-

лалар гиялық ерекшеліктерін ескере отырып игеруге қой-

ылатын шектеулер Екі қолдың саусақтарының болмауы. Аяқ-қолдардың ампутациялық тұқылдары. Жоғарғы параплегия. Қолдардың үйлестіру және сезімтал функцияларының бұзылуы.

3.15 көру қа- 0-0,03-ке түзетілген жалғыз көздің немесе жақсы Өзіне-өзі қызмет көрсету және өзінің мінез-құлқын білеті бұ- көретін көздің көру қабілеті немесе/және көру өрісінің бақылау қабілетін шектей отырып, орташа, ауыр зылған мү- 10 градусқа дейін концентрациялық тарылуы бар мүге- немесе терең ақыл-ой кемістігі, деменциясы бар гедектігі дектігі бар адамдар, оның ішінде мектеп естияр жасын- психикалық бұзылулар бар адам- дағы мүгедектігі бар балалар дарға арналған ине сабақтағыштар, тігін инелері

3.16 Брайль Брайль қарпін меңгерген, көру өрісін 0-0,03 түзетумен Орташа, ауыр немесе терең ақыл-ой кемістігі, деқарпімен немесе/және 10 градусқа дейін концентрлік тарылуы- менциясы бар, өзіне-өзі қызмет көрсету және ақпаратты мен жалғыз немесе жақсы көретін көздің көру өткірлі- өзінің мінез-құлқын бақылау қабілетін шектейтін енгізу/шы- гі бар еңбекке қабілетті жастағы бірінші топтағы мүге- психикалық бұзылулар. Негізгі жазу және оқу дағғарудың дектігі бар адамдар, сондай-ақ мектеп жасындағы мүге- дыларын, оның ішінде жас ерекшеліктерін ескере кіріктіріл- дектігі бар балалар. Ескертпе: - көрсетілімдер болған отырып игеруге шектеулер. Екі қолдың саусақтаген сөй- кезде мүгедектігі бар адамға портативті тифлокомпью- рының болмауы. Аяқ-қолдардың ампутациялық леу син- терді немесе экрандық қол жеткізу бағдарламалық қам- тұқылдары. Жоғарғы параплегия. Қолдардың үйлетезі бар тамасыз етуі бар және сөйлеу синтезі бар ноутбукті стіру және/немесе сезімтал функцияларының бұзыпортатив- таңдау ұсынылады луы. ті тифлокомпьютер

Міндетті гигиеналық құралдар

4.1 әр түрлі қуық стоманың болуы (уростома) Салыстырмалы медициналық қарсы көрсетілімдер: модифика- терінің аллергиялық реакциялары цияланған пластиналар бар бір компо-

стома ай- Мацерация, эрозия стадиясындағы перистомальді дер- Құралдар жасалған компоненттерге аллергиялық наласын- матит болған кезде ішек, қуық стомасы, ішек жылан- реакцияның болуы. Перистомалды терең жараның, дағы көзі немесе гастростома айналасындағы теріні қорға- ірің қабынуының болуы теріні уға және күтуге арналған қорғауға және күтуге арналған сіңіргіш ұнтақ (опа)

иісті бей- Несеп-нәжіс қабылдағыштармен қамтамасыз етілуге Құралдар жасалған компоненттерге аллергиялық тараптан- көрсетілімдері бар мүгедектігі бар адамдарға реакцияның болуы дырғыш
стома ай- Ішек, қуық стомасының болуы, несепті немесе нәжісті Құралдар жасалған компоненттерге аллергиялық наласын- ұстамаудың айқын білінуі,стома айналасындағы неме- реакцияның болуы. Перистомалды терең жараның, дағы неме- се сан аралығындағы теріні күтуге және тазалауға ар- ірің қабынуының болуы се сан ара- налған лығындағы теріні күтуге және тазалауға арналған теріні тазартқыш
санитар- Аурулары, жарақаттары, даму аномалиясы, оның ішін- Мүгедектігі бар адамның отыратын орнын сақтай лық құры- де омыртқаның, жамбастың, аяқтардың даму аномалия- алмауы. Сананың, бағдарлаудың, интеллектуалдық лғысы бар сы, жүру және тұру функциялары айқын бұзылған функциялардың немесе мотивация функциясының кресло- бірінші топтағы мүгедектігі бар адамдар, сонымен қа- абсолютті бұзылуының болуы. Санитарлық жабдыорындық тар мектеп жасындағы мүгедектігі бар балалар: геми- қтары бар кресло-каталканың болуы немесе ұсыныплегия, айқын немесе едәуір айқын білінетін тетрапа- мы.

рез, парапарез, айқын немесе едәуір айқын білінетін вестибуляторлы-мишық, амиостатикалық, гиперкинетикалық бұзушылықтар, едәуір айқын білінетін атаксия, екі санның немесе жіліншіктің ампутациялық тұқымдары, ІІІ дәрежедегі созылмалы артериялық жеткіліксіздігі, ІІІ дәрежедегі веналық жеткіліксіздігі бар жүрек-тамыр жүйесі аурулары, ІІІ дәрежедегі тыныс алу жеткіліксіздігімен тыныс алу органдары аурулары, функциялары ауыр дәрежеде бұзылған бүйрек аурулары, портальді гипертензия және асцит ауыр немесе күрделі ақыл-ой кемістігі бар психикалық бұзушылық

дәретхана Кресло-арбалармен қамтамасыз етілуге көрсетілімдері Қолдардың статодинамикалық функцияларының бөлмесіне бар мүгедектігі бар адамдар едәуір айқын бұзылуы, жоғарғы аяқ-қолдардың амарналған путациялық шоқтары. Отыру және тұру кезінде пақайырма- тологиялық процестің дамуына әкелетін аурулар лы тіре- мен жарақаттардың салдары. Сананың, бағдарлауіш тұтқа- удың, интеллектуалдық функциялардың немесе молар тивация функциясының абсолютті бұзылуының бо-

луы

Кресло-арбамен қамтамасыз етуге көрсеткіштері бар Қолдардың статодинамикалық функцияларының

мүгедектігі бар адамдар едәуір айқын бұзылуы, жоғарғы аяқ-қолдардың ам-

путациялық шоқтары. Отыру және тұру кезінде па-

жуынатын тологиялық процестің дамуына әкелетін аурулар бөлмеге мен жарақаттардың салдары. Сананың, бағдарлаарналған удың, интеллектуалдық функциялардың немесе мотұтқалар тивация функциясының абсолютті бұзылуының бо-

луы

Арнаулы жүріп-тұру құралдары
- ол жетегі Жүру қабілетінің ауыр немесе абсолютті бұзылуының Отырған кезде патологиялық процестің дамуына

бар бөлме- болуы: әкелетін аурулар мен жарақаттардың салдары. Са-

де жүріп- 1) ІІІ дәрежелі қан айналымының созылмалы жет- на, бағдар, интеллектуалдық функциялар немесе тұруға/се- кіліксіздігі; мотивация функцияларының абсолютті бұзылуыруендеуге ның болуы; Екі қолды қолдану функциясының

ІІІ дәрежелі өкпе-жүрек жеткіліксіздігі (тек бөлме

арналған ауыр немесе абсолютті бұзылуы. Көру органы

кресло-арбасы);

базалық функциясының абсолютті бұзылуы: 0-0,03 түзету-

кресло-ар- 3) гемиплегия, айтарлықтай немесе айқын көрінген ге- мен немесе/және көру өрісінің 10 градусқа конценба мипарез, айқын гемипарез (тек серуендеуге арналған трлік тарылуымен жалғыз немесе жақсы көретін кресло-арба).; көздің көру өткірлігі.

айқын гемипарез (тек серуендеуге арналған креслоарба);
параплегия; айқын көрінген төменгі парапарез;
триплегия, айқын трипарез;
тетраплегия, айқын тетрапарез;
айқын көрінген атаксия, гиперкинетикалық амиостатикалық синдром;
екі балтырдың тұқылы немесе ампутацияның неғұрлым жоғары деңгейі;
ІV дәрежелі аяқ буындары функциясының бұзылуы;
қозғалыстың айқын білінетін бұзылуымен аяқ-қол дамуының туа біткен ауытқулары;
паркинсонизм, акинетикалық-регидтік форма.

рычагты Екі қолдың да сақталған функциясы және иінтіректі Отырған кезде патологиялық процестің өршуіне жетегі бар жетегі бар кресло-арбаны пайдалану саласында та- әкелетін аурулар мен жарақаттардың салдары; Сасеруендеу- бысты тәжірибесі болған кезде жүру қабілетінің ауыр на функциясының, бағдарлаудың, зияткерлік функге ар- немесе абсолютті бұзылуының болуы. циялардың немесе мотивация функциясының абсо-

налған лютті бұзылуының болуы; Жоғарғы аяқтың бұлкресло-ар- шықет тонусы функциясының абсолютті немесе ба ауыр бұзылуы, отыру немесе тепе-теңдік жағдай-

ын бақылау, ерікті және еріксіз қозғалыс функциялары. Көру органы функциясының абсолютті бұзылуы: 0-0,03 түзетумен немесе/және көру өрісінің 10 градусқа концентрлік тарылуымен жалғыз немесе жақсы көретін көздің көру өткірлігі.

белсенді Өмірдің негізгі салаларында: білім беру, жұмыс, дема- Отырған кезде патологиялық процестің өршуіне типтегі әм- лыс және бос уақыттарда екі қолдың да сақталған әкелетін аурулар мен жарақаттардың салдары; Сабебап функциясы және «белсенді» өмір салты (жасына және на функциясының, бағдарлаудың, зияткерлік функкресло-ар- оның функционалдық мүмкіндіктеріне сәйкес) болған циялардың немесе мотивация функциясының абсоба кезде жүру қабілетінің ауыр немесе абсолютті бұзылы- лютті бұзылуының болуы; Жоғарғы аяқтың бұлстарының болуы. шықет тонусы функциясының абсолютті немесе

ауыр бұзылуы, отыру немесе тепе-теңдік жағдайын бақылау, ерікті және еріксіз қозғалыс функциялары. Екі жақты емделмейтін құлақ, саңырау; Көру органы функциясының абсолютті бұзылуы: көру өрісінің 0-0,03 түзетуімен немесе/және концентрлік тарылуымен 10 градусқа дейін жалғыз немесе жақсы көретін көздің көру өткірлігі; Есінің бұзылуымен эпилептикалық (құрысу) ұстамалар.

электр же- Қолдардың аурулары, деформациялары, даму аномали- Отырған кезде патологиялық процестің өршуіне тегі бар ялары және парездері салдарынан (иық және шынтақ әкелетін аурулар мен жарақаттардың салдары; Сакресло-ар- буындарындағы белсенді қозғалыстардың амплитуда- на функциясының, бағдарлаудың, зияткерлік функба (әмбе- сы 13-20 градустан аспайды, алақан – 9-14 градус, циялардың немесе мотивация функциясының абсобап) бірінші саусақтың қарама - қайшылығы шектеулі лютті бұзылуының болуы; Жоғарғы аяқтың бұл(бірінші саусақ алақан бетіне екінші саусақтың негізі шықет тонусы функциясының абсолютті немесе деңгейінде жетеді); жұдырықпен ұстағанда саусақтар ауыр бұзылуы, отыру немесе тепе-теңдік жағдайалақаннан 3-4 см тұрады; ұсақ заттарды ұстап қалу жә- ын бақылау, ерікті және еріксіз қозғалыс функцияне ірі заттарды ұстап тұру мүмкін еместігі; аяқ-қолдар- лары. Екі жақты протезделмейтін саңыраулық, кедың, аяқ-қолдардың және; қолдың бұлшық ет күшінің реңдік, кереңдік-мылқаулық; Көру органы функци-
- баллға дейін төмендеуі). ясының абсолютті бұзылуы; Есінің бұзылуымен

эпилептикалық (құрысу) ұстамалар; Жасы 6 жастан кем (биологиялық жасқа сәйкес Дағдылар мен қабілеттердің қалыптасуын ескере отырып). Қоғамдық пайдалануға арналған ғимараттардың дизайнымен, дизайнымен, құрылысымен және орналасуымен байланысты абсолютті немесе ауыр кедергілер.

көп функ- Аяқ-қолдардың бұлшықет тонусының абсолютті неме- Отырған кезде патологиялық процестің өршуіне цияналды се ауыр бұзылуымен бірге жүру қабілетінің ауыр неме- әкелетін аурулар мен жарақаттардың салдары

(әмбебап) се абсолютті бұзылуының болуы), отыру қалпын немекресло-ар- се тепе-теңдікті бақылау, ерікті және еріксіз қозғалыс ба функциялары.

сырғытқы Жүру қабілетінің ауыр немесе абсолютті бұзылуының Отырған кезде патологиялық процестің өршуіне арба болуы, кресло-арбаны өз бетінше пайдалана алмау. әкелетін аурулар мен жарақаттардың салдары

Мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес,

мүгедектігі бар адамдарды

протездік- ортопедиялық көмекпен,

техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен, арнаулы жүріп-тұру

құралдарымен, оларды ауыстыру мерзімдерін қоса алғанда,

қамтамасыз ету қағидаларына

3-қосымша

Протездік-ортопедиялық құралдарды, техникалық көмекші

(компенсаторлық) құралдарды, арнаулы жүріп-тұру құралдарын алған күннен бастап оларды ауыстыру мерзімдері

Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Дата редакции 26.05.2026 Республики Казахстан в электронном виде Дата скачивания 30.09.2026

Мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес,

мүгедектігі бар адамдарды протездік-

ортопедиялық көмекпен, техникалық көмекші

(компенсаторлық) құралдармен, арнаулы жүріптұру құралдарымен, оларды ауыстыру

мерзімдерін қоса алғанда, қамтамасыз ету

қағидаларына

4-қосымша

«Мүгедектігі бар адамдарды протездік-ортопедиялық көмекпен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызметін көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі

Ескерту. 4 - қосымша жаңа редакцияда - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 26.05.2026 № 194 (12.07.2026 дейін қолданыста болады) бұйрығымен.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы: «Мүгедектігі бар адамдарды протездік-ортопедиялық көмекпен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу»

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің кіші түрінің атауы (бар болса): жоқ

Көрсетілетін қызметті Астана, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандар мен облыстық маңызы бар қалалардың берушінің атауы жергілікті атқарушы органдары
Мемлекеттік қызметті 1) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік және оның кіші түр- қоғам (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация); лерін (бар болса) ұсыну 2) Астана, Алматы және Шымкент қалаларының (бұдан әрі – қалалық басқармалар), аудандардың тәсілдері және облыстық маңызы бар қалалардың ЖАО (бұдан әрі – жұмыспен қамту бөлімдері);
- ұялы байланыстың абоненттік құрылғысы (бұдан әрі – абоненттік құрылғысы) – проактивті қызмет;
- egov.kz «электрондық үкіметтің» веб-порталы (бұдан әрі – веб-портал).
Мемлекеттік қызметті 1) Мемлекеттік корпорация, қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдеріне жүгінген кезде – және оның кіші түр- құжаттар топтамасы тіркелген күннен бастап – бес жұмыс күні; лерін (бар болса) көрсе- проактивті қызметті көрсетілген кезде – келісім түскен күннен бастап – бес жұмыс күні; ту мерзімі веб-портал арқылы жүгінген кезде – өтінішті тапсырған сәттен бастап - бес жұмыс күні.

Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызметті көрсету мерзіміне кірмейді

Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін жұмыспен қамту бөлімдері Мемлекеттік корпорацияға мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі аяқталғанға дейін бір тәуліктен кешіктірмей ұсынады;

Мемлекеттік корпорацияда құжаттар топтамасын тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минут, қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдерінде – 30 минут;
Мемлекеттік корпорацияда өтініш берушіге қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минут, қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдерінде – 30 минут.

Қағаз түрінде/проактивті/электрондық (ішінара автоматтандырылған)

Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету нысаны

Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету нәтижесі

Веб-портал арқылы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі уәкілетті адамның электрондық цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі – ЭЦҚ) қойылған электрондық құжат нысанында өтініш берушінің «жеке кабинетіне» жіберіледі.

6 Мемлекеттік қызметті Тегін

және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету кезінде өтініш берушіден алынатын төлем мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда оны алу тәсілдері

7 Көрсетілетін қызметті 1) Мемлекеттік корпорацияда – мемлекеттік қызметті көрсетуге өтініштерді қабылдау және дайберушінің, Мемлекеттік ын нәтижелерін беру Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес мереке және демалыс корпорацияның және ақ- күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес дүйсенбіден бастап жұмаға дейін қоса парат объектілерінің жұ- алғанда үзіліссіз жүзеге асырылады.

мыс кестесі Қабылдау жеделдетілген қызмет көрсетусіз электрондық кезек тәртібімен жүзеге асырылады,

Мүгедектігі бар адамдарға протездік-ортопедиялық көмек ұсынуға құжаттарды рәсімдеу туралы хабарлама не мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту жіберіледі. Мемлекеттік корпорация көрсетілетін қызметті алушының абоненттік құрылғысына смс-хабарлама жіберу арқылы қабылданған шешім туралы өтініш берушіні хабардар етеді.

8 Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтердің тізбесі

электрондық кезекті веб-портал арқылы броньдауға болады;

қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдері – мемлекеттік қызметті көрсетуге өтініштерді қабылдау және дайын нәтижелерін беру мемлекеттік орпорация арқылы, Мемлекеттік корпорацияның халыққа қызмет көрсету жөніндегі кезекші бөлімдері арқылы Қазақстан Республикасының еңбек кодексіне сәйкес мереке және демалыс күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес дүйсенбіден бастап жұмаға дейін қоса алғанда үзіліссіз жүзеге асырылады;
веб-порталдың – жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (өтініш беруші жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).

Мемлекеттік корпорацияда, қалалық басқармаларда және жұмыспен қамту бөлімдерінде:

мүгедектігі бар адамдарды ауыстыру мерзімдерін қоса алғанда, мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес протездік-ортопедиялық көмекпен, техникалық көмекші (орнын толтырушы) құралдармен, арнаулы жүріп – тұру құралдарымен қамтамасыз ету қағидаларына (бұдан әрі – Қағидалар) 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша техникалық көмекші (орнын толтырушы) құралдарды, арнаулы жүріп-тұру құралдарын беруге өтініш;
жеке басын куәландыратын құжат немесе цифрлық құжаттар сервисінен электрондық құжат (сәйкестендіру үшін);
мүгедектігі бар адамнан сенімхат алған адам жүгінген кезде нотариалды куәландыруды талап етпейтін мүгедектігі бар адамнан сенімхат.

Еңбекке мертігуден немесе кәсіптік аурудан мүгедектігі бар адамдардың протездік-ортопедиялық көмек алуына өтініш берген кезде қосымша мәліметтер сұратылады:

өндірістегі мүгедектікке әкеп соққан жазатайым оқиға туралы;
кінәсінен жұмыста мертігу немесе кәсіптік ауру алынған жұмыс беруші – дара кәсіпкердің қызметін тоқтату немесе заңды тұлғаны тарату туралы;
жұмыс берушіге қатысты оны банкрот деп тану туралы заңды күшіне енген сот шешімі туралы қосымша мәліметтер сұратылады.

9 Қазақстан Республикасының заңдарында белгіленген мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсетуден бас тарту үшін негіздер

Жеке басты куәландыратын, тұрақты тұрғылықты жері бойынша тіркелгенін растайтын құжаттар туралы, мүгедектігі туралы, АОЖБ шеңберінде әзірленген іс-шаралар туралы, мүгедектікке әкеп соққан өндірістегі жазатайым оқиға туралы, еңбек жарақаты немесе кәсіптік ауру алынуына кінәлі жұмыс беруші – жеке кәсіпкердің қызметінің тоқтатылғаны немесе заңды тұлғаның таратылғаны туралы, жұмыс берушіге қатысты оны банкрот деп тану туралы заңды күшіне енген сот шешімі туралы мәліметтер тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерде болған жағдайда, оларды Мемлекеттік корпорация, қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдері уәкілетті лауазымды адамдардың ЭЦҚ-сымен куәландырылған электрондық құжаттар нысанында алады.

ҰОC қатысушылары, ҰОC мүгедектігі бар адамдары және ҰОC мүгедектігі бар адамдарына теңестірілген адамдар өтінішке ҰОC қатысушылары, ҰОC мүгедектігі бар адамы немесе ҰОC мүгедектігі бар адамына теңестірілген адам куәлігін қоса береді.

Ақпараттық жүйелерде мәліметтер болмаған жағдайда, өтінішке жоғарыда көрсетілген мәліметтерді қамтитын қағаз жеткізгіштегі құжаттардың көшірмелері қоса беріледі.

Веб-порталға: ЭЦҚ-мен куәландырылған электрондық сұрау салу.

мемлекеттік қызметті алу үшін өтініш беруші ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
өтініш берушінің және (немесе) мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректер мен мәліметтердің Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі;
мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербес

10 Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса), оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар деректерге қол жеткізуге көрсетілетін қызметті алушының келісімі болмауы.

Арнаулы әлеуметтік қызметтерді алушылар болып табылатын бірінші және екінші топтағы мүгедектігі бар адамдарға протездік-ортопедиялық көмек ұсыну үшін оларға құжаттарды рәсімдеу көрсетілетін қызметті берушінің әлеуметтік қызметкерінің жәрдемдесуімен жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызметті көрсету орындарының мекенжайлары интернет-ресурстарда орналастырылған:

Халықты әлеуметтік қорғау саласындағы уәкілетті органның – www.enbek.gov.kz. «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімі; 2. Мемлекеттік корпорация – www.gov4c.kz.

Өтініш берушінің жұмыспен қамту бөлімдерінің анықтамалық қызметтері, «1414» Бірыңғай байланыс орталығы, 8 800 080 7777 арқылы қашықтықтан қол жеткізу режимінде мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпарат алу мүмкіндігі бар. Цифрлық құжаттар сервисі мобильді қосымшада авторландырылған пайдаланушылар үшін қолжетімді. Цифрлық құжатты пайдалану үшін ЭЦҚ-ны немесе бір реттік парольді пайдалана отырып, мобильді қосымшада авторландырудан өту қажет, одан әрі «цифрлық құжаттар» бөліміне өтіп, қажетті құжатты таңдау қажет.

Уәкілетті мемлекеттік орган Қағидаларға өзгерістер және (немесе) толықтырулар енгізілген күннен бастап үш жұмыс күні оны өзектендіреді және Бірыңғай байланыс орталығына, Мемлекеттік корпорацияға жолдайды.

______________________________________________ Мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес,

мүгедектігі бар адамдарды протездік-

ортопедиялық көмекпен, техникалық көмекші

(компенсаторлық) құралдармен, арнаулы жүріптұру құралдарымен, оларды ауыстыру мерзімдерін қоса алғанда, қамтамасыз ету

қағидаларына

5-қосымша

Нысан Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат

Ескерту. 5-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 26.05.2026 № 194 (алғаш ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

«Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы Заңын басшылыққа ала отырып,

___________________________________________________________

___________________________________________

(«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы филиалының № __ бөлімі (мекенжайы көрсетілсін) /республикалық маңызы бар қалалардың, астананың, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органы)

Сіздің мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесінде көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбауыңызға және

(немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды, атап айтқанда: жоқ құжаттардың

/қолдану мерзімі өткен құжаттардың атауы: 1) _______________________________;

2) _______________________________; 3) _______________________________.

ұсынуыңызға байланысты

«Мүгедектігі бар адамдарды протездік-ортопедиялық құралдарымен қамтамасыз етуге құжаттарды рәсімдеу»

«Мүгедектігі бар адамдарды техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдарымен қамтамасыз етуге құжаттарды рәсімдеу»

«Мүгедектігі бар адамдарды арнаулы жүріп-тұру құралдарымен қамтамасыз етуге құжаттарды рәсімдеу» мемлекеттік қызметін көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады.

Осы қолхат әрбір тарап үшін бір-бірден екі данада жасалды.

___________________________________________

(«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы/ республикалық маңызы бар қалалардың, астананың, аудандардың және облыстық маңызы бар қалалардың жергілікті атқарушы органы қызметкерінің тегі, аты, әкесінің аты (ол болған жағдайда) (қолы)

Алдым: ______________________________________________

(көрсетілетін қызметті алушының тегі, аты, әкесінің аты (қолы) (ол болған жағдайда)

20___ жылғы «___» ___________

Мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес,

мүгедектігі бар адамдарды

протездік-ортопедиялық көмекпен,

техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен, арнаулы жүріп-тұру

құралдарымен, оларды ауыстыру мерзімдерін қоса алғанда,

қамтамасыз ету қағидаларына

6-қосымша

Нысан

Хабарлама

Тегі ______________________________________________________________

Аты ______________________________________________________________

Әкесінің аты (бар болса) _____________________________________________

Құжаттың нөмірі: _________________ кім берген: _______________________

Жеке сәйкестендіру нөмірі: __________________________________________

Тұрақты тұратын (тіркелген) жерінің мекенжайы: _______________________

Облыс ____________________________________________________________ Қала (аудан) _________________________ ауыл: ________________________

Көше (шағын аудан) _________________-үй __________-пәтер ____________

Мынаны: __________________________________________________________

__________________________________________________________________

(мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасындағы іс-шараларды көрсету)

ұсынуға құжаттарды рәсімдеу туралы хабардар етеміз. Өтініш қабылданды және «Е-Собес» ААЖ кезектің электрондық журналында 20__ жылғы «__» _____ № __ нөмірімен тіркелді.

Әлеуметтік қызметтер порталында ОТҚ жеткізушісін таңдау мүмкіндігі туралы (aleumet.egov.kz) мобильді азаматтар базасында тіркелген абоненттік ұялы байланыстың телефон нөміріне смс-хабарлама жіберілетін болады.

Мемлекеттік органның басшысы ______________________________________

(тегі, аты, әкесінің (бар болса)

20___ жылғы «___» ____________

Мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес,

мүгедектігі бар адамдарды

протездік-ортопедиялық көмекпен,

техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен, арнаулы жүріп-тұру

құралдарымен, оларды ауыстыру мерзімдерін қоса алғанда,

қамтамасыз ету қағидаларына

7-қосымша

Нысан Смс-хабарламалар журналы

__________________________________________________________________ (қызмет атауы)

Мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес,

мүгедектігі бар адамдарды

протездік-ортопедиялық көмекпен,

техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен, арнаулы жүріп-тұру

құралдарымен, оларды ауыстыру мерзімдерін қоса алғанда,

қамтамасыз ету қағидаларына

8-қосымша

Нысан

20__жылғы «___» _____________ протездеу тарихынан үзінді

__________________________________________________________________

(протездік-ортопедиялық көмек берушінің атауы)

Тегі, Аты, Әкесінің аты (бар болса)

__________________________________________________________________ жеке сәйкестендіру нөмірі _______________________________

Туған жылы _________________________________________
Тіркеу мекенжайы _________________________________________
20 ____ж. «___» _________ қабылданды. 20 ___ ж. «___» ______ шығарылды5. Қайта протездеуге жіберу кезінде бастапқы, қайталама (астын сызу) протездеу: бастапқы 20 ___ ж. «____» __________ алдыңғы протездеу күні 20 ___ ж. «____» __________ протезді жөндеу 20 ___ ж. «____» __________

(осы протездік-ортопедиялық бұйымға жөндеу жүргізу кезінде)

Диагноз

__________________________________________________________________

6.1. Протездеуді қиындататын қатар жүретін аурулар мен бұзылулар

__________________________________________________________________

Ауруханаға жатқызу мақсаты ______________________________________8. Протездік-ортопедиялық бұйымның атауы

__________________________________________________________________

Тегі, Аты, Әкесінің аты (бар болса), дәрігердің қолы

__________ 20__ж. «___» __________

Мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес,

мүгедектігі бар адамдарды

протездік-ортопедиялық көмекпен,

техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен, арнаулы жүріп-тұру

құралдарымен, оларды ауыстыру мерзімдерін қоса алғанда,

қамтамасыз ету қағидаларына

9-қосымша

Нысан

______________________________________

(протездік-ортопедиялық көмек берушінің атауы)

Протездік-ортопедиялық бұйымдарға протездеу картасы

Тегі, Аты, Әкесінің аты ( бар болса)

__________________________________________________________________

Туған жылы ________________________________________
Мекенжайы, телефон ________________________________________
Жеке куәлігінің №, кім берген _____________________________________
Мүгедектік тобы (себебі) ________________________________________
Мамандығы ________________________________________
Жұмыс орны ________________________________________
Тіркеуші ________________________________________
Диагнозы

__________________________________________________________________

Мүгедектігі бар адамның шағымдары

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________ 11. Анамнез: (болған күндерін көрсете отырып жарақаттың, кеселдің пайда болуын емделуін, қандай және қай жеріне шұғыл түрдегі араласушылық болды, протездік-ортопедиялық бұйымдарды қолданды ма, қандайы)

__________________________________________________________________

Объективті мәліметтер ___________________________________________ 13. Тұқыл ұзындығы

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________ 14. Тұқыл пішіні: цилиндрлік, күрзі тәрізді, орта-конусты, өткір-конустық, артық ұлпа, сему (атрофия) (қажеттісін сызыңыз).

Тұқылдың қозғалғыштығы: норма, қозғалысы шектеулі, контрактура (қандай)

__________________________________________________________________

Дата скачивания 30.09.2026

__________________________________________________________________ 16. Тыртық сызықты, жұлдызды, орталықтанған, алдыңғы, артқы, шеткі, қозғалмалы, жабысып қалған, ауырсынады, ауырсынбайды, келлоидты.

Тұқылдың тері қабаты мен жұмсақ ұлпаларының жай-күйі,: норма, синюшті, ісіп кеткен, ысылған, сызаттар, ойық жара, сүйек тесілген невромдар.
Сүйектің кесілген жері: ауырсынады, ауырсынбайды, біркелкі емес, жайпақ,сүйек өскен.
Сүйектің тірелімдігі: иә, жоқ ____________________ Дәрігердің қолы ____________20__жылғы «___» __________

Мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес,

мүгедектігі бар адамдарды

протездік-ортопедиялық көмекпен,

техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен, арнаулы жүріп-тұру

құралдарымен, оларды ауыстыру мерзімдерін қоса алғанда,

қамтамасыз ету қағидаларына

10-қосымша

Нысан

____________________________

(протездік-ортопедиялық көмек берушінің атауы)

Протездік-ортопедиялық бұйымдарға тапсырыс бланкісі

Тапсырыс № ______ (бір бұйымға толтырылады)
Толтыру күні 20 __ жылғы «___» ______________________________
Тегі, Аты, Әкесінің аты (бар болса)
Туған жылы _____________________________
Жұмыс орны және лауазымы __________________________________
Мекенжайы, телефон ________________________________________
Диагноз ____________________________________________________
Белгіленді: шифр ____________________________________________
Ерекшеліктер _______________________________________________
Протезделушінің салмағы __________ бойы ____________________Негатив (құйма)_______

Дәрігер ________________________ техник-протезист ______________

(қолы) (қолы)

Тапсырыспен келісемін ___________________20___жылғы «___» _____

(мүгедектігі бар адамның қолы)

Дайын бұйымды беру

Дайын бұйымды беруге 20___жылғы «___» ___________ рұқсат берілді

Дәрігер ______________________ техник-протезист _______________

(қолы) (қолы)

Берілген бұйымның атауы ______________________________________ № _______________ қап саны ___________________________________ Ауыстыру кезінде ұсынылатын протездік-ортопедиялық бұйымның атауы

_____________________________________________________________

Жол жүру төлемі туралы белгілер¹

Бірінші сапарға екі жаққа да берілді (керегінің астын сызу керек)

20___ж. «___» ______________________ _________ теңге

Республики Казахстан в электронном виде Дата скачивания 30.09.2026

Бір жаққа екінші сапарға берілді, екі жаққа да (қажеттісінің астын сызу керек)

20___ж. «___» _________________ _________ теңге

20___ж. «___» _______________өнім шығарылды

20__ж. «___» ________________ өнім алды

____________________________

(Тегі, Аты, Әкесінің аты (бар болса), қолы)

Ескерту: ¹ Бір мезгілде екі және одан да көп дайындау кезінде жол жүру төлемі туралы белгі тек бір тапсырыста жасалады. Қалған тапсырыстарда төлем туралы белгі жасалған тапсырыс нөміріне сілтеме жасалады.

Мүгедектігі бар адамды абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес,

мүгедектігі бар адамдарды протездік-

ортопедиялық көмекпен, техникалық көмекші

(компенсаторлық) құралдармен, арнаулы жүріптұру құралдарымен, оларды ауыстыру

мерзімдерін қоса алғанда, қамтамасыз ету

қағидаларына

11-қосымша

«Мүгедектігі бар адамдарды техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызметін көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі

Ескерту. 11 - қосымша жаңа редакцияда - ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 26.05.2026 № 194 (12.07.2026 дейін қолданыста болады) бұйрығымен.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің атауы: «Мүгедектігі бар адамдарды техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен қамтамасыз етуге құжаттарды ресімдеу»

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің кіші түрінің атауы (бар болса): жоқ

Көрсетілетін қызметті Астана, Алматы және Шымкент қалаларының, аудандар мен облыстық маңызы бар қалалардың берушінің атауы жергілікті атқарушы органдары
Мемлекеттік қызметті 1) «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік және оның кіші түр- қоғам (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация); лерін (бар болса) ұсы- 2) Астана, Алматы және Шымкент қалаларының (бұдан әрі – қалалық басқармалар), аудандардың ну тәсілдері және облыстық маңызы бар қалалардың ЖАО (бұдан әрі – жұмыспен қамту бөлімдері);
- ұялы байланыстың абоненттік құрылғысы (бұдан әрі – абоненттік құрылғысы) – проактивті қызмет;
- egov. kz «электрондық үкіметтің» веб-порталы (бұдан әрі – веб-портал).
Мемлекеттік қызметті 1) Мемлекеттік корпорацияға, қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдеріне жүгінген кезде және оның кіші түр- – құжаттар топтамасы тіркелген күннен бастап бес жұмыс күні; проактивті қызмет көрсетілген кезлерін (бар болса) көрсе- де – келісім түскен күннен бастап бес жұмыс күні; ту мерзімі веб-портал арқылы жүгінген кезде – өтінішті тапсырған сәттен бастап - бес жұмыс күні.

Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызметті көрсету мерзіміне кірмейді.

Мемлекеттік корпорацияда құжаттар топтамасын тапсыру үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минут, қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдерінде – 30 минут;
Мемлекеттік корпорацияда өтініш берушіге қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минут, қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдерінде – 30 минут.

Мемлекеттік қызметті Қағаз түрінде/проактивті/электрондық (ішінара автоматтандырылған) және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету нысаны

Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету нәтижесі

данған шешім туралы өтініш берушіні хабардар етеді. Веб-портал арқылы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі уәкілетті адамның электрондық цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі – ЭЦҚ) қойылған электрондық құжат нысанында өтініш берушінің «жеке кабинетіне» жіберіледі.

6 Мемлекеттік қызметті Тегін

7 Көрсетілетін қызметті 1) Мемлекеттік корпорацияның – мемлекеттік қызметті көрсетуге өтініштерді қабылдау және дайберушінің, Мемлекет- ын нәтижелерін беру Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес мереке және демалыс тік корпорацияның жә- күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес дүйсенбіден бастап жұмаға дейін қоса не ақпарат объек- алғанда үзіліссіз жүзеге асырылады.

тілерінің жұмыс кестесі Қабылдау жеделдетіп қызмет көрсетусіз, электрондық кезек тәртібімен жүзеге асырылады, элек-

Мүгедектігі бар адамдарға техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдар ұсынуға құжаттарды рәсімдеу туралы хабарлама не мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту жіберіледі не мемлекеттік қызметті көрсетуден дәлелді бас тарту жіберіледі. Мемлекеттік корпорация көрсетілетін қызметті алушының абоненттік құрылғысына смс-хабарлама жіберу арқылы қабыл-

трондық кезекті веб-порталы арқылы броньдауға болады;

қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдері – мемлекеттік қызметті көрсетуге өтініштерді қабылдау және дайын нәтижелерін беру мемлекеттік орпорация арқылы, Мемлекеттік корпорацияның халыққа қызмет көрсету жөніндегі кезекші бөлімдері арқылы Қазақстан Республикасының еңбек кодексіне сәйкес мереке және демалыс күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес дүйсенбіден бастап жұмаға дейін қоса алғанда үзіліссіз жүзеге асырылады;
веб-порталдың – жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (өтініш беруші жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері жүгінген кезде Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).

Мемлекеттік корпорацияда, қалалық басқармаларда және жұмыспен қамту бөлімдерінде:

мүгедектігі бар адамдарды ауыстыру мерзімдерін қоса алғанда, мүгедектігі бар адамның абилитациялаудың және оңалтудың жеке бағдарламасына сәйкес протездік-ортопедиялық көмекпен, техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдармен, арнаулы жүріп – тұру құралдарымен қамтамасыз ету қағидаларына (бұдан әрі – қағидалар) 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша техникалық көмекші (компенсаторлық) құралдарды, арнаулы жүріп-тұру құралдарын беруге өтініш;
жеке басын куәландыратын құжат немесе цифрлық құжаттар сервисінен электрондық құжат (сәйкестендіру үшін);
мүгедектігі бар адамнан сенімхат алған адам жүгінген кезде нотариалды куәландыруды талап етпейтін мүгедектігі бар адамнан сенімхат.

Еңбекке мертігуден немесе кәсіптік аурудан мүгедектігі бар адамдардың протездік-ортопедиялық көмек алуына өтініш берген кезде қосымшае мертігуден немесе кәс

өндірістегі мүгедектікке әкеп соққан жазатайым оқиға туралы;
кінәсінен жұмыста мертігу немесе кәсіптік ауру алынған жұмыс беруші – дара кәсіпкердің қызметін тоқтату немесе заңды тұлғаны тарату туралы;
жұмыс берушіге қатысты оны банкрот деп тану туралы заңды күшіне енген сот шешімі туралы қосымша мәліметтер сұратылады.

туралы, жұмыс берушіге қатысты оны банкрот деп тану туралы заңды күшіне енген сот шешімі туралы мәліметтер тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерде болған жағдайда, оларды Мемлекеттік корпорация, қалалық басқармалар, жұмыспен қамту бөлімдері уәкілетті лауазымды адамдардың ЭЦҚ-сымен куәландырылған электрондық құжаттар нысанында алады.

ҰОC қатысушылары, ҰОC мүгедектігі бар адамдары және ҰОC мүгедектігі бар адамдарына теңестірілген адамдар өтінішке ҰОC қатысушысы, ҰОC мүгедектігі бар адамы немесе ҰОC мүгедектігі бар адамына теңестірілген адам куәлігін қоса береді.

Веб-порталға: ЭЦҚ-мен куәландырылған электрондық сұрау салу.

мемлекеттік қызметті алу үшін өтініш беруші ұсынған құжаттардың және (немесе) оларда қамтылған деректердің (мәліметтердің) дәйексіздігі белгілену;
өтініш берушінің және (немесе) мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректер мен мәліметтердің Қағидаларда белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі;
мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, «Дербес деректер және оларды қорғау туралы»

Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербес де-

10 Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса), оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар ректерге қол жеткізуге көрсетілетін қызметті алушының келісімі болмауы.

Арнаулы әлеуметтік қызметтерді алушылар болып табылатын бірінші және екінші топтағы мүгедектігі бар адамдарға техникалық-көмекші (компенсаторлық) құралдарды ұсыну үшін құжаттарды ресімдеу көрсетілетін қызметті берушінің әлеуметтік қызметкерінің жәрдемдесуімен жүзеге асырылады. Мемлекеттік қызметті көрсету орындарының мекенжайлары келесі интернет-ресурстарда орналастырылған:

Халықты әлеуметтік қорғау саласындағы уәкілетті орган – www.enbek.gov.kz, «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімі;
Мемлекеттік корпорация – www.gov4c.kz.

Дата публикации

30 сентября 2026