Сноска. Заголовок в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.05.2026 № 199 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» и подпунктом 229-30) пункта 15 Положения о Министерстве труда и социальной защиты населения Республики Казахстан, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 февраля 2017 года № 81, ПРИКАЗЫВАЮ:
Сноска. Преамбула в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.05.2026 № 199 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
QR-код содержит данные ЭЦП должностного лица РГП на ПХВ «ИЗПИ» QR-код содержит ссылку на данный документ в ЭКБ НПА РК
Министр труда и социальной защиты населения Республики С.
Казахстан Жакупова
«СОГЛАСОВАН»
Министерство цифрового развития,
инноваций и аэрокосмической промышленности
Республики Казахстан
Приложение к приказу
Министр труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 15 ноября 2024 года
№ 427
Правила оказания государственной услуги «Установление опеки или попечительства над недееспособными или ограниченно дееспособными совершеннолетними лицами»
Сноска. Пункт 1 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.05.2026 № 199 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
Казахстан, регулирование, контрольные функции за деятельностью
Государственного фонда социального страхования;
Заявление третьими лицами подается по доверенности, выданной в соответствии со статьей 167 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
Услугодатель и работник Государственной корпорации получают цифровые документы из сервиса цифровых документов через реализованную интеграцию при условии согласия владельца документа, предоставленного посредством зарегистрированного на портале абонентского номера сотовой связи пользователя путем передачи одноразового пароля или путем отправления короткого текстового сообщения в качестве ответа на уведомление портала.
Сведения о документах, указанных в пункте 8 Требований к оказанию государственной услуги, согласно приложению 3 к настоящим Правилам работник Государственной корпорации и услугополучатель получают из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «Электронного правительства», посредством запроса согласно приложению 4 к настоящим Правилам.
При несоответствии (отсутствии) сведений в информационных системах услугополучателем к заявлению прилагаются документы.
государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы; на портале – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о
принятии запроса для оказания государственной услуги.
Работник Государственной корпорации при обращении за получением государственной услуги выдает электронную расписку о приеме соответствующих документов от заявителя, в которой указывается перечень принятых документов, фамилия, имя и отчество (при наличии), работника принявшего заявление, дата и время подачи заявления, а также дата выдачи готовых документов, по обращению заявителя расписка выдается в бумажном формате.
При получении подтверждающих сведений услугополучатель, осуществивший запрос посредством портала, электронное заявление удостоверяется ЭЦП.
При подаче услугополучателем требуемых документов в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.
При обращении услугополучателя через Государственную корпорацию, портал данные из заявления автоматически передаются в АИС «Е-Собес».
Услугополучатель и лицо, нуждающегося в опеке или попечительстве проживают в пределах одного населенного пункта.
При проживании лица, нуждающегося в центрах оказания специальных социальных услуг (далее - ЦОССУ) составление акта не требуется.
При выявлении оснований для отказа в оказании государственной услуги, услугодатель не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до завершения срока оказания государственной услуги, согласно статьи 73 Административного процедурнопроцессуального кодекса Республики Казахстан (далее – АППК РК), направляет услугополучателю уведомление о предварительном решении об отказе в оказании государственной услуги, а также времени и месте проведения заслушивания для возможности выразить услугополучателю позицию по предварительному решению.
Процедура заслушивания проводится в соответствие со статьей 74 АППК РК.
По результатам заслушивания услугополучателю в течение 2 (двух) рабочих дней направляется положительный результат либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги в «личный кабинет» услугополучателя, лично либо в Государственную корпорацию согласно по форме, согласно приложению 8 к настоящим Правилам.
Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает его услугодателю для дальнейшего хранения.
При обращении услугополучателя по истечении одного месяца по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.
Казахстан;
В случаях выявления фактов, указанных подпунктах 1), 2), 3), 4) пункта 17 настоящих Правил услугодателем вносится решение о прекращении опеки или попечительства по форме согласно приложению 9 к настоящим Правилам и удостоверяется ЭЦП услугодателя.
Жалоба на действие (бездействия) работников Государственной корпорации при оказании услуг через Государственную корпорацию подается на имя руководителя Государственной корпорации, либо в уполномоченный орган в сфере информатизации.
Приложение 1 к Правилам
Форма
Руководителю __________________
(наименование органа)
от гражданина(ки) ______________ _______________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) и индивидуальный идентификационный номер) Проживающий (ая) по адресу:
_______________________________
Телефон _______________________
Прошу Вас установить опеку (или попечительство) над недееспособным или ограниченно дееспособным совершеннолетним лицом (нужное подчеркнуть): _______________________________________________________________________,
(указать фамилию, имя, отчество (при его наличии) и индивидуальный идентификационный номер) проживающего по адресу:
_________________________________________________
Против проведения обследования жилищно-бытовых условий не возражаю.
Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», хранение и использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.
Обязуюсь исполнять обязанности опекуна (попечителя) без преследования корыстных целей в соответствии с пунктом 3 статьи 129 Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье».
"___" ____________ 20__года __________________________________
подпись гражданина (ки)
Приложение 2 к Правилам
Прошу Вас установить опеку (или попечительство) над недееспособным или ограниченно дееспособным совершеннолетним лицом (нужное подчеркнуть):
________________________________________________________________,
(указать фамилию, имя, отчество (при его наличии) и индивидуальный идентификационный номер)
проживающего по адресу: __________________________________________
Против проведения обследования жилищно-бытовых условий не возражаю.
Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», хранение и использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.
Обязуюсь исполнять обязанности опекуна (попечителя) без преследования корыстных целей в соответствии с пунктом 3 статьи 129 Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье».
Контактные данные заявителя:
Телефон домашний __________ мобильный __________ E-mail ___________ адрес проживания _________________________________________________. ЭЦП ___________________________________________________________
ЭЦП ___________________________________________________________ Дата и время подписания заявления: ____.____________.________ года ____ часов ____ минут ____ секунд
Приложение 3
к Правилам оказания государственной услуги
«Установление опеки или попечительства над недееспособными или ограниченно дееспособными совершеннолетними лицами»
Сноска. Приложение 3 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.05.2026 № 199 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
График работы услугодателя, Государственной корпорации и объектов информации
1) услугодатель – с понедельника по пятницу с перерывом на обед в соответствии с установленным графиком работы, кроме выходных и праздничных дней, в соответствии с Трудовым законодательством Республики Казахстан.
|
2) отделений Госкорпорации – с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов без перерыва, дежурные отделы обслуживания населения Государственной корпорации с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 20.00 часов и в субботу с 9.00 до 13.00 часов, кроме праздничных и выходных дней, в соответствии с Трудовым законодательством Республики Казахстан. Прием осуществляется в порядке электронной очереди, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством портала; 3) портал – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни, согласно Трудовому кодексу Республики, Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем). Адреса мест оказания государственной услуги размещены на: 1) интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: www.edu.gov.kz; 2) портале: www.egov.kz. 9 Перечень документов Услугополучатель при обращении для оказания государственной услуги предоставляет услугодатеи сведений, истребуе- лю, в Государственную корпорацию или через портал следующие документы: мых у услугополучате- 1) заявление по форме, согласно приложениям 1 и 2 к Правилам оказания государственной услуги ля для оказания госу- «Установление опеки или попечительства над недееспособными или ограниченно дееспособными дарственной услуги и совершеннолетними лицами» (далее – Правила); ее подвидов (при нали- 2) документ, удостоверяющий личность либо электронный документ из сервиса цифровых докучии) ментов услугополучателя (для идентификации); 3) решение суда о признании гражданина недееспособным или ограниченно дееспособным; 4) свидетельство о заключении брака или расторжении брака 5) заключение врачебно-консультационной комиссии по форме 026/у, утвержденное приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 октября 2020 года № ҚР ДСМ-175/2020 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 21579) (при установлении попечительства); 6) справки об отсутствии сведений о состоянии на учете в наркологическом и психиатрическом диспансерах по форме, утвержденной приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 18 мая 2020 года № ҚР ДСМ-49/2020 «О некоторых вопросах оказания государственных услуг в области здравоохранения» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 20665); 7) письменное согласие на установление опеки всех проживающих вместе с потенциальным опекуном членов семьи старше 18 лет (если предполагается, что подопечный будет жить вместе с опекуном) (в произвольной форме). Сведения об отсутствии факта о недееспособности или ограниченно дееспособности услугополучателя, о наличии у совершеннолетнего лица, над которым устанавливается опека данных о недееспособным или ограниченно дееспособным, о первом руководителе центра оказания специальных социальных услуг (при обращении сотрудника центра оказания специальных социальных услуг) и вышеуказанных подпунктах 2, 3, 4, 5, 6 получают в форме электронных документов, удостоверенных электронных цифровой подписью уполномоченных должностных лиц из соответствующих государственных электронных систем. Электронный запрос на согласия по установлению опеки всех проживающих вместе с потенциальным опекуном членов семьи старше 18 лет направляется в личный кабинет через портал. При несоответствии (отсутствии) сведений в электронных системах к заявлению прилагаются соответствующие документы. При подаче документов через портал документы предоставляются в виде электронных копий. 10 |
Прием заявления и выдача результатов оказания государственной услуги с 9.00 до 17.00.
Основания для отказа в оказании государственной услуги и ее подвидов (при наличии), установленные законами Республики Казахстан
11 Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через государственную корпорацию
ной услуги.
1) Министерства – www.enbek.gov.kz, раздел «Государственные услуги»; 2) Государственной корпорации – www.gov4c.kz.
Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра «1414», 8-800-080-7777.
Для использования цифрового документа необходимо пройти авторизацию в мобильном приложении с использованием цифровой подписи или одноразового пароля, далее перейти в раздел «Цифровые документы» и выбрать необходимый документ.
Приложение 4 к Правилам
Для оказания государственной услуги «Установление опеки или попечительства над недееспособными или ограниченно дееспособными совершеннолетними лицами» формируются запросы в информационные системы государственных органов и (или) организаций через шлюз «электронного правительства» для получения следующих сведений:
Республики Казахстан от 30 октября 2020 года № ҚР ДСМ-175/2020
(зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 21579) из ИС Министерства здравоохранения РК;
Электронные документы, подтверждающие запрашиваемые сведения из ИС государственных органов и (или) организации, удостоверяются ЭЦП соответствующих государственных органов и (или) организаций, а также ЭЦП осуществившего запрос Государственной корпорации, услугодателя или услугополучателя.
Примечание: расшифровка аббревиатур:
ИС – информационная система;
ИС ЗАГС – информационная система «Регистрационный пункт ЗАГС»;
ИС МЗ – информационная система «Министерство здравоохранения»;
ГБД РН - Государственная база данных «Регистр недвижимости»;
ГБД ФЛ – Государственная база данных «Физические лица»;
ГБД ЮЛ - Государственная база данных «Юридические лица»;
ИИН – индивидуальный идентификационный номер; ЭЦП – электронная цифровая подпись.
Приложение 5
к Правилам оказания государственной услуги
«Установление опеки или попечительства над недееспособными или ограниченно
дееспособными совершеннолетними лицами»
Сноска. Приложение 5 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.05.2026 № 199 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
Руководствуясь статьями 19 и пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах», местный исполнительный орган социальной защиты населения городов республиканского значения, столицы, районов и городов областного значения, отдел № __ филиала Некоммерческого акционерного общества Государственная корпорация
«Правительство для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги ___________________ ввиду представления Вами неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия /недостоверности документов/несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги (нужное подчеркнуть), а именно:
Настоящая расписка составлена в двух экземплярах, по одному для каждой стороны.
___________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество (при его наличии) (подпись)
работника Государственной корпорации
Исполнитель: _______________________________________________
Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
Телефон: ___________________________________________________
Получил: ___________________________________________________
Фамилия, имя, отчество (при его наличии) подпись услугополучателя
|
актілердің эталонды бақылау банкі Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан в электронном виде |
Сақтау күні Дата редакции Дата скачивания |
30.09.2026 26.05.2026 30.09.2026 |
«___» _________ 20__ года
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Дата редакции 26.05.2026
Республики Казахстан в электронном виде Дата скачивания 30.09.2026
Приложение 6 к Правилам
Форма
Утверждаю
Руководитель
_______________________________ (наименование организации)
_______________________________ фамилия, имя, отчество (при его наличии)
"____" _____________ 20_____года дата, подпись, место печати
Дата проведения обследования ________________________________________
Обследование проведено ______________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность лица, проводившего обследование ________________________________________________________ Адрес и телефон уполномоченного органа социальной защиты:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии), год рождения) _________________
____________________________________________________________________ Документ, удостоверяющий личность ___________________________________
____________________________________________________________________
Место жительства (по месту регистрации) ________________________________
Образование ________________________________________________________ Место работы _______________________________________________________
Документ, подтверждающий право пользования жилищем _________________ ____________________________________________________________________ фамилия, имя, отчество (при его наличии) собственника жилья______________ ____________________________________________________________________
Общая площадь ___________ (квадратный метр) жилая площадь ____________
(квадратный метр)
Количество жилых комнат _________ прописаны _____ (постоянно, временно)
Благоустроенность жилья
____________________________________________________________________
(благоустроенное, неблагоустроенное, с частичными удобствами)
____________________________________________________________________
(арендное жилье, государственное/приватизированное жилье, индивидуальный дом, квартира)
Санитарно-гигиеническое состояние
____________________________________________________________________
(хорошее, удовлетворительное, неудовлетворительное)
Дополнительные сведения о жилье (наличие отдельной комнаты для опекаемого, другое)
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество Дата Место учебы, Родственное примечание
(при его наличии) рождения работы, должность отношение
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________ _____________________________________________________
Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Дата редакции 26.05.2026
Республики Казахстан в электронном виде Дата скачивания 30.09.2026
(подпись) (инициалы, фамилия) _______________ (дата)
Ознакомлены: ________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии), дата, подпись лиц, желающих принять под опеку или попечительство)
Приложение к 7 Правилам
№ ____________ от "___" _______20__ года
В соответствии со статьями 119 и 121 Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», руководствуясь постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 марта 2012 года № 382 «Об утверждении правил осуществления функций государства по опеке и попечительству», на основании заявления
_____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
от «______» 20___ года и представленных документов
ПРИКАЗЫВАЮ:
Руководитель ________________________________________________
(наименование организации)
__________________________________________ __________________ фамилия, имя, отчество (при его наличии) (подпись)
Место печати
Приложение к 8 Правилам
Форма
_________________________________ фамилия, имя, отчество (при его наличии) услугополучателя
_______________________________________________________________ (местный исполнительный орган социальной защиты населения городов республиканского значения, столицы, районов и городов областного значения,),
рассмотрев Ваше обращение от ________ года № __________, сообщает об отказе в оказании государственной услуги «Установление опеки или попечительства над недееспособными или ограниченно дееспособными совершеннолетними лицами».
___________________________________________________________________
(Основание отказа).
Руководитель ___________________________________________________
(наименование организации)
___________________________________________ ___________________ фамилия, имя, отчество (при его наличии) (подпись)
Место печати
Приложение к 9 Правилам
Решение № ____ от "_____" _______ 20 ____ года
___________________________________________
(наименование органа)
О прекращении опеки или попечительства
Гражданин(ка) ________________________________________________
Пол ________ дата рождения "_____" ________ _____ года
Прекратить опеку или попечительства с "__"__________20___года
Основание
_____________________________________________________________
(указать причину)
Руководитель
_____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
Специалист
_____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)