О некоторых вопросах оказания государственных услуг в социальнотрудовой сфере

В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:

Сноска. Преамбула в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 24.11.2022 № 473 (вводится в действие со дня его первого официального опубликования); от 26.05.2026 № 196 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

1. Утвердить:

1) Правила оказания государственной услуги «Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений» согласно приложению 1 к настоящему приказу;

2) Правила оказания государственной услуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов» согласно приложению 2 к настоящему приказу;

3) Правила оказания государственной услуги «Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью» согласно приложению 3 к настоящему приказу;

QR-код содержит данные ЭЦП должностного лица РГП на ПХВ «ИЗПИ» QR-код содержит ссылку на данный документ в ЭКБ НПА РК

4) исключен приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 24.11.2022 № 473 (вводится в действие со дня его первого официального опубликования);

5) Правила оказания государственной услуги «Назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства» согласно приложению 5 к настоящему приказу;

6) Правила оказания государственной услуги «Выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений» согласно приложению 6 к настоящему приказу;

7) Правила оказания государственной услуги «Осуществление пенсионных выплат из пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из единого накопительного пенсионного фонда» согласно приложению 7 к настоящему приказу;

8) исключен приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.02.2025 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования);

9) Правила оказания государственной услуги «Выдача направлений на участие в активных мерах содействия занятости» согласно приложению 8-1 к настоящему приказу.

10) Правила оказания государственной услуги «Возврат ошибочно перечисленных обязательных пенсионных взносов и (или) пени» согласно приложению 8-2 к настоящему приказу

Сноска. Пункт 1 с изменением, внесенным приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 01.03.2022 № 81 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 23.05.2022 № 172 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); с изменениями, внесенными приказами Министра труда и социальной защиты населения РК от 24.11.2022 № 473 (вводится в действие со дня его первого официального опубликования); от 04.04.2024 № 91 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); от 06.02.2025 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования);

2. Признать утратившими силу некоторые приказы Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан, исполняющего обязанности Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан и Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан согласно приложению 9 к настоящему приказу.

3. Департаменту анализа и развития государственных услуг Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:

1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты Республики Казахстан после его официального опубликования;

2-1) При внесении изменений и (или) дополнений в настоящий приказ направление оператору информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства», в Единый контакт-центр информацию о таких изменениях и (или) дополнениях в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации в Министерстве юстиции Республики Казахстан соответствующего нормативного правового акта;

3) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа представление в Департамент юридической службы Министерства труда и социальной защиты Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1) и 2) настоящего пункта.

Сноска. Пункт 3 с изменением, внесенным приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 24.11.2022 № 473 (вводится в действие со дня его первого официального опубликования).

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вицеминистра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан Оспанова Е. Д.

5. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Министр труда и социальной защиты населения Республики С.

Казахстан Шапкенов

СОГЛАСОВАН

Министерство цифрового развития, инноваций и

аэрокосмической промышленности

Республики Казахстан

Приложение 1 к приказу

Министра труда и социальной защиты населения

Республики Казахстан от 25 марта 2021 года

№ 84

Правила оказания государственной услуги «Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений»

Сноска. Правила в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 24.11.2022 № 473 (вводится в действие со дня его первого официального опубликования).

Глава 1. Общие положения

1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений» (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» и определяют порядок оказания государственной услуги «Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений» (далее – государственная услуга).

Сноска. Пункт 1 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.05.2026 № 196 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

2. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения (далее – услугодатель) физическим лицам (далее – услугополучатель) в соответствии с настоящими Правилами.

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) услугодателя;

2) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация); 3) веб-портал «электронного правительства» (далее – портал).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

3. Для получения государственной услуги услугополучатель (или его представитель по нотариально удостоверенной нотариусом или должностным лицом, совершающим нотариальные действия, доверенности) обращается услугодателю или в Государственную корпорацию, или на портал путем подачи заявления по форме согласно приложению (ям) 1 и (или) 2 к настоящим Правилам с приложением документов, указанных в перечне основных требований к оказанию государственной услуги «Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений» (далее – перечень) согласно приложению 3 к настоящим Правилам.

При обращении заявителя посредством портала запрос в информационные системы государственных органов и (или) организаций для подтверждения представленных сведений и получения необходимых сведений, предусмотренных в формах заявлений согласно приложениям 1 и 2 к настоящим Правилам, осуществляется самим заявителем.

4. Перечень основных требований к оказанию государственной услуги, включающий характеристики процесса, форму, содержание и результат оказания, а также иные сведения с учетом особенностей предоставления государственной услуги, приведен в перечне согласно приложению 3 к настоящим Правилам.

5. При подаче полного пакета документов, предусмотренных перечнем, услугополучателю выдается:

у услугодателя – талон с указанием даты регистрации и получения

услугополучателем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы; в Государственной корпорации – расписка о приеме соответствующих

документов; через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус

о принятии запроса для оказания государственной услуги.

6. Результат оказания государственной услуги выдается в соответствии с перечнем согласно приложению 3 к настоящим Правилам.

7. При предоставлении услугополучателем неполного пакета документов, предусмотренного перечнем согласно приложению 3 к настоящим Правилам, и (или) документов с истекшим сроком действия, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 4 к настоящим Правилам.

8. Сформированные макеты дел граждан направляются в специальные комиссии, создаваемые решениями акимов городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, для регистрации и учета граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, и выдачи им удостоверений (далее – специальные комиссии).

9. Специальные комиссии в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения о регистрации (отказе в регистрации) граждан Республики Казахстан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне (далее – решение) по форме согласно приложению 5 к настоящим Правилам составляют списки, заверенные председателем комиссии, которые вместе с макетами личных дел и Решениями специальных комиссий направляются районным (городским) отделениям Государственной корпорации.

Специальная комиссия в соответствии со списком, заверенным председателем комиссии, в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения выдает гражданину удостоверение по форме согласно приложению 6-1 к Правилам регистрации граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплаты им единовременной государственной денежной компенсации и выдачи удостоверений, подтверждающих право на льготы и компенсации, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 февраля 2006 года № 110 «О некоторых вопросах выплаты единовременной государственной денежной компенсации гражданам, пострадавшим вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, и выдачи им удостоверений».

10. Районные (городские) отделения Государственной корпорации регистрируют поступившие макеты дел в соответствующем журнале и готовят проекты решений о назначении компенсации гражданам, пострадавшим вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне.

Для назначения компенсации работники районных (городских) отделений Государственной корпорации направляют макеты дел с приложением проектов решений о назначении компенсации в территориальные органы Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее – орган по назначению компенсации) в течение пяти календарных дней со дня их получения через филиалы областей, городов республиканского значения и столицы Государственной корпорации.

Сноска. Пункт 10 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.09.2025 № 299 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

11. Органы по назначению компенсации в течение десяти календарных дней принимают решения о назначении компенсации согласно приложению 6 к настоящим Правилам и передают их с делами в районные (городские) отделения Государственной корпорации через филиалы областей, городов республиканского значения, столицы Государственной корпорации для формирования потребности средств на выплату компенсации.

12. Граждане, ранее не получавшие удостоверение, получают его путем подачи заявления по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам в Государственную корпорацию, услугодателю или на портал с приложением документов, подтверждающих факт и период проживания в соответствующих зонах радиационного риска.

При подтверждении факта и периода проживания граждан в соответствующих зонах радиационного риска специальная комиссия в течение пяти рабочих дней выдает гражданину удостоверение с отметкой о реализации права на получение компенсации.

13. Общий срок рассмотрения документов и выдачи результатов оказания государственной услуги со дня приема и регистрации пакета документов услугодателем составляет двадцать рабочих дней.

При необходимости проведение дополнительных запросов, проверок, сроки рассмотрения специальными комиссиями макетов дел продлеваются ее председателем, но не более чем на один месяц.

На портале уведомление о результате государственной услуги, а также информация о результате государственной услуги направляется в «личный кабинет» услугополучателя в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью уполномоченного лица услугодателя.

14. При выявлении оснований для отказа в оказании государственной услуги, указанных в перечне согласно приложению 3 к настоящим Правилам, услугодатель заранее, но не позднее чем за три рабочих дня до принятия решения, согласно статье 73 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее – АППК РК) уведомляет услугополучателя о предварительном решении об отказе в оказании государственной услуги, а также о проведении заслушивания для возможности выразить позицию по предварительному решению.

Согласно пункту 3 статьи 73 АППК РК услугополучатель вправе предоставить или высказать возражение к предварительному решению по административному делу в срок не позднее двух рабочих дней со дня его получения.

По результатам заслушивания услугодатель принимает решение об оказании государственной услуги или отказе в оказании государственной услуги с указанием причин.

15. При устранении услугополучателем причин отказа в оказании государственной услуги, услугополучатель обращается повторно для получения государственной услуги в порядке, установленном настоящими Правилами.

16. Услугодатель обеспечивает внесение данных о стадии оказания государственной услуги в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг.

17. При технических неполадках в информационных системах, содержащих необходимые сведения для оказания государственной услуги, услугодатель незамедлительно, с момента сбоя, направляет запрос в службу поддержки по электронной почте e-maket@enbek.kz с обязательным предоставлением информации по наименованию государственной услуги, регистрационному номеру заявления для получения государственной услуги, индивидуальному идентификационному номеру (далее – ИИН), описанию последовательности действий, приводящих к ошибке, скриншоты, поясняющие возникшую проблему.

18. При утери удостоверения его владелец обращается в Государственную корпорацию, услугодателю или на портал с заявлением об утере и предоставлении дубликата по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие факт и период проживания в соответствующих зонах радиационного риска. Специальная комиссия не позднее пяти рабочих дней со дня подачи заявления выдает гражданину дубликат удостоверения, в котором ставится штамп «Дубликат».

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) ее работников по вопросам оказания государственной услуги

19. Услугополучатель вправе обжаловать решение, действие (бездействие) услугодателя, должностного лица в соответствии с пунктом 1 статьи 91 АППК РК.

Жалоба подается услугодателю, должностному лицу, чьи решение, действие (бездействие) обжалуются.

Услугодатель, должностное лицо, чьи решение, действие (бездействие) обжалуются, не позднее трех рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в вышестоящий административный орган (далее – орган, рассматривающий жалобу).

При этом услугодатель, должностное лицо, чьи решение, действие (бездействие) обжалуются, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение трех рабочих дней примет решение, совершит действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе.

При несогласии с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель вправе обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах».

Жалоба услугополучателя, поступившая услугодателю, непосредственно оказывающему государственные услуги, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

Если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке в соответствии с пунктом 5 статьи 91 АППК РК.

Сноска. Пункт 19 с изменением, внесенным приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.05.2026 № 196 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Приложение 1 к Правилам оказания государственной

услуги «Регистрация граждан,

пострадавших вследствие

ядерных испытаний на

Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата

единовременной

государственной денежной компенсации, выдача удостоверений»

Форма

Сноска. Приложение 1 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.09.2025 № 299 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Руководителю Департамента

Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по ____________________ области _________________________ от ___________________________, проживающего по адресу: ____________________________ документ, удостоверяющий личность, индивидуальный идентификационный номер

Заявление

Прошу произвести назначение единовременной государственной денежной компенсации (далее – компенсация) как пострадавшему вследствие ядерных испытаний на

Семипалатинском испытательном ядерном полигоне.

Проживал (а) с __________ по ____________ на территории зоны радиационного воздействия.

К заявлению прилагаю следующие документы, подтверждающие факт проживания на вышеуказанных территориях:

___________________________________________________________________ Несу полную ответственность за представленные документы.

Компенсацию за период с 1993 года по настоящее время не получил (а) (при получении указывается сумма полученной компенсации)

___________________________________________________________________ Банковские реквизиты:

Наименование банка

________________________________________

Банковский счет №

_________________________________________

Тип счета: текущий

_________________________________________

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных, необходимых для назначения компенсации.

Даю согласие на получение сведений о себе как о владельце банковского счета и номерах банковских счетов в банках второго уровня, организациях, имеющих лицензии

уполномоченного органа по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций на соответствующие виды банковских операций, территориальные подразделения акционерного общества «Казпочта», необходимых для получения компенсации.

Дата ___________________ ______________ подпись

----------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Заявление гражданина (ки) ______________ с прилагаемыми документами в количестве ____ штук принято «___» ____________ 20___года.

______________________________________________подпись

(должность, фамилия, имя, отчество (при его наличии) лица, принявшего документы)

Приложение 2 к Правилам оказания государственной услуги

«Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на

Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата

единовременной государственной денежной компенсации,

выдача удостоверений»

Форма

Председателю специальной комиссии по регистрации и учету граждан, пострадавших

вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском

испытательном ядерном

полигоне, и выдачи им

удостоверений, подтверждающих

право на льготы, от проживающего

(проживающей) по адресу

____________________________ документ, удостоверяющий личность

____________________________

Заявление

Прошу выдать мне удостоверение (дубликат удостоверения), подтверждающее (подтверждающий) право на льготы пострадавшему(ей) вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне.

Проживал (а) с _________ по _________ на территории зоны радиационного воздействия.

К заявлению прилагаю следующие документы, подтверждающие факт проживания на вышеуказанных территориях: ___________________________________________________________________ Несу полную ответственность за предоставленные документы.

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных, необходимых для выдачи удостоверения (дубликат удостоверения). Дата __________ Подпись ___________

-------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Заявление гражданина(ки) ______ с прилагаемыми документами в количестве _________ штук, принято «__» _____ 20__ года.

___________________________________________________________________

(подпись, должность, фамилия, имя, отчество (при его наличии) лица, принявшего документы)

__________________

Приложение 3 к Правилам оказания государственной услуги

«Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний

на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата

единовременной государственной денежной компенсации,

выдача удостоверений»

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений»

Сноска. Данная редакция приложения 3 действует до 12.07.2026 приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.05.2026 № 196.

Спосо- 2) через некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (дабы лее – Государственная корпорация);

пред- 3) посредством веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал). ставления государственной услуги и ее подвидов (при наличии)

5 Срок 1) при обращении услугодателю, в Государственную корпорацию или на портал – с момента регистрации пакета дооказа- кументов услугодателем: принятие решения о регистрации (отказе в регистрации) граждан, пострадавших вследния го- ствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, – 20 (двадцать) рабочих дней со судар- дня регистрации заявления; выдача удостоверения впервые обратившимся услугополучателям – 5 (пять) рабочих ствен- дней после принятия решения о регистрации граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипаланой тинском испытательном ядерном полигоне; выдача дубликата удостоверения – 5 (пять) рабочих дней со дня региуслу- страции заявления услугополучателя; выплата единовременной государственной денежной компенсации (далее – ги и компенсация) согласно графику выплаты компенсации в разрезе областей, городов республиканского значения и ее под- столицы. Орган по назначению компенсации в течение десяти календарных дней принимает решение о назначении видов компенсации и передает их с делами в районные (городские) отделения Государственной корпорации через филиа(при лы областей, городов республиканского значения, столицы Государственной корпорации для формирования понали- требности средств на выплату компенсации. Срок оказания государственной услуги продлевается на 1 (один) месяц чии) при необходимости проведение дополнительных запросов, проверок для принятия решения об оказании государственной услуги. При обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги.

2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугодателю – 30 минут, в Государственную корпорацию – 15 минут;

3) максимально допустимое время обслуживания у услугодателя – 30 минут, в Государственной корпорации – 20 минут.

6 Форма Электронная (частично автоматизированная)/ бумажная

оказания государственной услуги и ее подвидов (при наличии)

7 Ре- Услугодателем:

зуль- 1) решение о признании граждан Республики Казахстан пострадавшими вследствие ядерных испытаний на Семипатат латинском испытательном ядерном полигоне; оказа-

2) выдача удостоверения или его дубликата; в Государственной корпорации или через портал: ния го-

судар- 1) решение о признании граждан Республики Казахстан пострадавшими вследствие ядерных испытаний на Семипаствен- латинском испытательном ядерном полигоне; ной 2) выдача удостоверения или его дубликата; услу-

корпо- ции услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством рации портала;

и объ- 3) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ ектов (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно инфор- Трудовому кодексу Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги мации осуществляется следующим рабочим днем).

10 Пере- Услугополучатель при обращении для оказания государственной услуги предоставляет услугодателю или в Госучень дарственную корпорацию, или на портал заявление (я) по формам согласно приложению (ям) 1 и (или) 2 к Правидоку- лам оказания государственной услуги «Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семен- мипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсатов и ции, выдача удостоверений» (далее – Правила) и следующие документы:

сведе- 1) документ, удостоверяющий личность, либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для иденний, тификации);

истре-

2) документы, подтверждающие факт и период проживания на территории Семипалатинского испытательного ядербуеного полигона в периоды с 1949 по 1965 годы, с 1966 по 1990 годы (архивные справки, справки сельских, поселкомых у вых (аульных) Советов народных депутатов, жилищно-эксплуатационных управлений, домоуправлений, акимов поуслуселка, аула (села), аульного (сельского) округа, кооперативов собственников квартир; трудовая книжка; диплом об гопоокончании учебного заведения; военный билет; свидетельство о рождении, либо электронный документ из сервиса лучацифровых документов (для идентификации), аттестат об основном среднем образовании или об общем среднем обтеля разовании, свидетельство о заключении брака (супружества) (свидетельство о государственной регистрации актов для гражданского состояния) либо свидетельство о расторжении брака (супружества) (при наличии) или выписка из акоказатовой записи о расторжении брака (супружества) (при изменении фамилии). при наличии – удостоверение, выданния гоное ранее в порядке, установленном Законом Республики Казахстан «О социальной защите граждан, пострадавших сударвследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне». Документы представляютственся в подлинниках для сверки, после чего документы возвращаются услугополучателю. Через портал предоставляютной ся электронные копии документов, за исключением документа, удостоверяющего личность. Если документы, подуслутверждающие факт и период проживания на территории Семипалатинского испытательного ядерного полигона, не ги и сохранились, то представляется решение суда об установлении юридического факта и периода проживания на терее подритории, подвергшейся воздействию ядерных испытаний. Сведения о документах, удостоверяющего личность услувидов гополучателя, подтверждающего регистрацию по постоянному месту жительства, услугодатель получает из госу-

(при дарственных информационных систем через шлюз «электронного правительства». Услугодатель, Государственная наликорпорация получают письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняечии) мую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

11 Осно- 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной вания услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них; для от- 2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для окаказа в зания государственной услуги, требованиям, установленным Правилами; оказа-

3) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется нии годля оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки; сударствен- 4) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахной стан «О персональных данных и их защите», на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые услу- требуются для оказания государственной услуги. ги и ее подвидов (при наличии), установленные законами

Приложение 4 к Правилам оказания государственной

услуги «Регистрация граждан,

пострадавших вследствие

ядерных испытаний на

Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата

единовременной государственной денежной компенсации,

выдача удостоверений» Форма

____________________________

(фамилия, имя, отчество

(при его наличии), либо наименование организации услугополучателя)

__________________________

(адрес услугополучателя)

Сноска. Приложение 4 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.05.2026 № 196 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования). Расписка об отказе в приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах», отдел №____ филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги ____________________ввиду представления Вами неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия согласно перечню, а именно:

Наименование документов:

1) __________________________________________________________;

2) __________________________________________________________;

3) …. Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

_____________________________________________________________ (Фамилия, имя, отчество (при его наличии) работника Государственной корпорации, подпись)

Исполнитель: _________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Телефон_____________________

Получил:

__________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии)/ подпись услугополучателя

«___» _________ 20___ года

Приложение 5 к Правилам оказания государственной услуги

«Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на

Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата

единовременной государственной денежной компенсации,

выдача удостоверений»

Решение специальной комиссии_______________ _________________ при акиме района (города) ____________________________________ о признании (отказе в признании) граждан Республики Казахстан пострадавшими вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне к протоколу № ___, дата _______

Гражданин (ка)_________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии), категория (пенсионер, получатель государственного социального пособия / работающий, неработающий))

1. (Считать гражданина (ку) __________________ пострадавшим(ей) вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне за период проживания с _____________ по _____________ в зоне ____________________________

радиационного риска; с _____________ по _____________ в зоне _____________________________

радиационного риска с _____________ по _____________ в зоне ____________________________

радиационного риска.

2. По итогам сверки данных заявителя о выплате компенсации с данными акционерного общества «Народный Банк Казахстана» (далее – Банк), акционерного общества «Казпочта» выявлено:

Гражданин (ка): ___________________________:

1) за период с 1993 года по настоящее время выплата компенсации не производилась/производилась (нужное подчеркнуть);

Произведена (указать дату) ______ в сумме ________тенге_____тиын.

2) фактически перечислена на внебалансовый специальный счет (указать дату и № счета) ____ ______________ в общей сумме______________ тенге ____ тиын.

3) открыт внебалансовый счет _______________________________ (указать № и вид счета_____) по которому, согласно данным Банка, финансирование не производилось, так как суммы компенсации не были подтверждены бюджетными средствами.

3. По итогам сверки с Банком считаем необходимым:

1) внебалансовый специальный счет №___, открытый (указать дату) ____, по которому финансирование средств за период с 1993 года до момента выплаты не производилось, и сумма компенсации, отраженная на внебалансовом специальном счете, не подтверждена бюджетными средствами, закрыть.

2) Банку осуществить выплату компенсации, ранее фактически перечисленной ___________ (указать дату) на внебалансовый специальный счет № __________________;

4. Отказать гражданину (ке) ___________________ в регистрации как пострадавшему вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне.

5. О принятом решении уведомить заявителя.

Председатель комиссии: ___________________

Члены комиссии: __________________________

Место печати

Приложение 6 к Правилам оказания государственной

услуги «Регистрация граждан,

пострадавших вследствие

ядерных испытаний на

Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата

единовременной

государственной денежной компенсации, выдача удостоверений»

Форма

Сноска. Приложение 6 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.09.2025 № 299 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Решение о назначении единовременной государственной денежной компенсации гражданам, пострадавшим вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне № _____ от ___ ______________ 20___ года

Департамента Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по _______________________ области

(городу), № ______ дела получателя компенсации

Гражданин (ка) _________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии), категория (пенсионер, получатель государственного социального пособия/ работающий, неработающий)

Пол ______________ Дата рождения «__» ____________ 19__ года.

1. Назначить единовременную государственную денежную компенсацию (далее – компенсация) в соответствии со статьей 12 Закона Республики Казахстан «О социальной

защите граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне» за время проживания:

В сумме ____________ тенге (в месячном расчетном показателе (далее –

МРП)

__________) за период проживания в зоне _________________________ радиационного риска

с ____________ 19__ по ___________ 19____

В сумме ____________ тенге (в МРП ________) за период проживания в зоне ______________ радиационного риска с _______ 19__ по ________ 19___

В сумме ____________ тенге (в МРП ________) за период проживания в зоне ______________ радиационного риска с _______ 19__ по ________ 19___.

Итого назначенная сумма компенсации _______________тенге _________ (в МРП).

2. Выплаченная сумма компенсации (в том числе фактически перечисленная на внебалансовый специальный счет)

_______________ тенге (в МРП _______) в году

_______________ тенге (в МРП _______) в году.

3. Оставшаяся сумма компенсации к выплате (за минусом выплаченной (фактически перечисленной на внебалансовый специальный счет) компенсации) ______________________________________________ (в МРП _____) в году

(сумма прописью, тенге)

4. Отказать в назначении компенсации

___________________________________________________________________

(основание отказа)

Проверено и утверждено:

Место печати

Руководитель департамента

____________________________________________

(подпись) (фамилия)

Руководитель отдела по назначению пенсий и пособий

____________________________________________

(подпись) (фамилия)

Специалист по назначению

____________________________________________

(подпись) (фамилия)

Проект решения подготовлен:

Место штампа

Руководитель отделения Государственной корпорации

___________ _________________________________

(подпись) (фамилия)

Специалист отделения Государственной корпорации

___________ ________________________________

(подпись) (фамилия)

Приложение 2 к приказу

Министра труда и социальной защиты населения

Республики Казахстан от 25 марта 2021 года

№ 84

Правила оказания государственной услуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов»

Глава 1. Общие положения

1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям

местных представительных органов» (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» и определяют порядок оказания государственной услуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов» (далее – государственная услуга).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через: 1) услугодателя;

2) акима поселка, села, сельского округа (далее – аким сельского округа);

3) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация); 4) веб-портал «электронного правительства» (далее – портал).

Сноска. Пункт 2 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.02.2025 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

3. Для получения государственной услуги услугополучатель от себя или от имени семьи (или представитель по доверенности, выданной в соответствии со статьей 167 Гражданского кодекса Республики Казахстан) обращается письменно услугодателю или акиму сельского округа, или в Государственную корпорацию с заявлением по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам, или электронно на портал с заявлением по форме согласно приложению 1-1 к настоящим Правилам.

При письменном обращении специалист, принимающий документы, формирует запросы в соответствующие информационные системы государственных органов и (или) организаций через шлюз «электронное правительство» согласно приложению 1-2 к настоящим Правилам.

При несоответствии (отсутствии) сведений в информационных системах услугополучателем к заявлению прилагаются документы, указанные в перечне основных требований к оказанию государственной услуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов» (далее – перечень) согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

Сноска. Пункт 3 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.02.2025 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

5. Общий срок рассмотрения документов и выдачи результатов оказания государственной услуги со дня приема и регистрации пакета документов услугодателем составляет восемь рабочих дней.

6. При подаче полного пакета документов, предусмотренных перечнем согласно приложению 2 к настоящим Правилам, услугополучателю выдается: в Государственной корпорации – электронная расписка о приеме

соответствующих документов от заявителя, в которой указывается перечень принятых документов, фамилия, имя и отчество (при наличии), работника принявшего заявление, дата и время подачи заявления, а также дата выдачи готовых документов, по обращению заявителя расписка выдается в бумажном формате; у услугодателя или акима сельского округа – талон с указанием даты

регистрации и даты получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы; через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус

о принятии запроса для оказания государственной услуги.

При представлении услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия услугополучателю выдается расписка об отказе в приеме заявления на оказание социальной помощи по форме согласно приложению 2-1 к настоящим Правилам.

При обращении услугополучателя за социальной помощью электронно посредством портала запрос в информационные системы государственных органов и (или) организаций для получения необходимых сведений осуществляется самим услугополучателем.

При этом услугополучатель удостоверяет своей электронной цифровой подписью электронное заявление и сведения, поступившие из информационных систем государственных органов и (или) организаций.

Сноска. Пункт 6 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.02.2025 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

7. Поступившие заявления, в том числе электронные, услугодатель или аким сельского округа регистрирует в день поступления в течение рабочего дня, а в случае поступления вне времени рабочего дня – в первый рабочий день после даты поступления заявления.

При поступлении заявления на оказание социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по основаниям, указанным в подпунктах 1), 2) и 4) пункта 8 Типовых правил оказания социальной помощи, установления ее размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2023 года № 523, услугодатель или аким сельского округа в течение одного рабочего дня направляют документы услугополучателя в участковую комиссию для проведения обследования материального положения лица (семьи).

Сноска. Пункт 7 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.02.2025 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

8. Участковая комиссия в течение двух рабочих дней со дня получения документов проводит обследование заявителя, по результатам которого составляет акт о материальном положении лица (семьи), подготавливает заключение о нуждаемости лица (семьи) в социальной помощи по формам согласно приложениям 3, 4 к настоящим Правилам и направляет их услугодателю или акиму поселка, села, сельского округа.

Аким сельского округа в течение двух рабочих дней со дня получения акта и заключения участковой комиссии направляет их с приложенными документами услугодателю.

9. При недостаточности документов для оказания социальной помощи, услугодатель запрашивает в соответствующих органах сведения, необходимые для рассмотрения представленных для оказания социальной помощи документов.

10. При невозможности представления заявителем необходимых документов в связи с их порчей или утерей, услугодатель принимает решение об оказании социальной помощи на основании данных иных уполномоченных органов и организаций, имеющих соответствующие сведения.

11. Услугодатель в течение одного рабочего дня со дня поступления документов от участковой комиссии или акима сельского округа производит расчет среднедушевого дохода лица (семьи) в соответствии с Правилами исчисления совокупного дохода лица (семьи), претендующего на получение государственной адресной социальной помощи, утвержденными приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 26 мая

2023 года № 181 «Об утверждении Правил исчисления совокупного дохода лица (семьи), претендующего на получение государственной адресной социальной помощи» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 32609) и представляет полный пакет документов на рассмотрение специальной комиссии.

Сноска. Пункт 11 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.02.2025 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

12. Специальная комиссия в течение двух рабочих дней со дня поступления документов выносит заключение о необходимости оказания социальной помощи, при положительном заключении указывает размер социальной помощи.

13. Услугодатель в течение восьми рабочих дней со дня регистрации документов заявителя на оказание социальной помощи принимает решение об оказании либо отказе в оказании социальной помощи на основании принятых документов и заключения специальной комиссии о необходимости оказания социальной помощи.

В случаях, указанных в пунктах 9 и 10 настоящих Правил, услугодатель принимает решение об оказании либо отказе в оказании социальной помощи в течение двадцати рабочих дней со дня принятия документов от заявителя или акима поселка, села, сельского округа.

14. Результат оказания государственной услуги выдается в соответствии с перечнем согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

15. При наличии оснований для отказа в оказании государственной услуги, предусмотренных перечнем согласно приложению 2 к настоящим Правилам, услугодатель заранее, но не позднее чем за три рабочих дня до принятия решения уведомляет услугополучателя о предварительном решении об отказе, а также проведении заслушивания для предоставления возможности выражения позиции по предварительному решению.

Время и дата заслушивания устанавливаются услугодателем, которое проводится путем:

приглашения услугополучателя на заслушивание посредством

видеоконференцсвязи или иных средств коммуникации; использования информационных систем; иных способов связи, позволяющих услугополучателю изложить свою

позицию.

Услугополучатель вправе предоставить или высказать возражение к предварительному решению по административному делу в срок не позднее двух рабочих дней со дня его получения.

В случае устного выражения услугополучателем своего возражения, услугодатель, должностное лицо ведут протокол заслушивания.

Услугодатель, должностное лицо обязаны обеспечить услугополучателю возможность ознакомиться с протоколом заслушивания.

Услугополучатель в течение трех рабочих дней после ознакомления вправе представить свои замечания на протокол заслушивания.

По результатам рассмотрения замечаний услугодатель принимает решение об оказании (отказе в оказании) социальной помощи по форме согласно приложению 5 к настоящим Правилам.

Услугодатель направляет услугополучателю уведомление о принятом решении об оказании социальной помощи по форме согласно приложению 6 к настоящим Правилам, в случае отказа – по форме согласно приложению 7 к настоящим Правилам.

Если в заявлении на оказание социальной помощи указан номер мобильного телефона, зарегистрированного в базе мобильных граждан, уведомление об оказании социальной помощи (отказе в оказании) отправляется в автоматическом режиме посредством передачи sms-оповещения на мобильный телефон услугополучателя.

При отсутствии возможности отправки sms-оповещения на мобильный телефон услугополучателя услугодатель или Государственная корпорация распечатывают уведомление об оказании социальной помощи (отказе в оказании) и выдают его при личном обращении услугополучателю.

При подаче заявления посредством портала уведомление об оказании социальной помощи (отказе в оказании) в автоматическом режиме в течение одного рабочего дня со дня принятия решения отправляется в личный кабинет услугополучателя посредством портала.

Сноска. Пункт 15 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.02.2025 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

16. При устранения услугополучателем причин отказа в оказании государственной услуги, услугополучатель обращается повторно для получения государственной услуги в порядке, установленном настоящими Правилами.

17. Услугодатель обеспечивает внесение данных о стадии оказания государственной услуги в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услогодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги

18. Услугополучатель вправе обжаловать решение, действие (бездействие) услугодателя, должностного лица в соответствии с пунктом 1 статьи 91 АППК РК.

Жалоба подается услугодателю, должностному лицу, чьи решение, действие (бездействие) обжалуются.

Сноска. Пункт 18 с изменением, внесенным приказами Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.05.2026 № 196 (порядок введения в действие см. п.4).

Приложение 1 к Правилам оказания государственной услуги «Назначение

социальной помощи отдельным категориям нуждающихся

граждан по решениям местных

представительных органов»

Сноска. Приложение 1 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.02.2025 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования). Форма

Руководителю местного исполнительного органа

___________________

Заявление

От гражданина (ки) _____________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя)

Дата рождения: «____» ________ года

Индивидуальный идентификационный номер: ___________________________

Вид документа, удостоверяющего личность: _____________________________

Серия документа: ____ номер документа: ________ кем выдан: _____________

Дата выдачи: «____» _____________ ______ года

Адрес постоянного местожительства: ___________________________________ Область ____________________________________________________________ город (район) _____________________ село _____________________________ улица (микрорайон) ______________________ дом ______ квартира _________ Банковские реквизиты: _______________________________________________

Наименование банка_________________________________________________

Банковский счет № __________________________________________________ Телефон ____________________________________________________________

Прошу назначить мне социальную помощь ______________________________ Перечень документов, приложенных к заявлению:

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», хранение и использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, необходимых при назначении (перерасчете) выплаты, а также при выполнении уполномоченным органом по оказанию социальной помощи своих обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Даю согласие на получение сведений о себе как о владельце банковского счета и номерах банковских счетов в банках второго уровня, организациях, имеющих лицензии уполномоченного органа по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций на соответствующие виды банковских операций, территориальные подразделения акционерного общества «Казпочта».

Обо всех изменениях местожительства (в том числе выезд за пределы Республики Казахстан), анкетных данных, банковских реквизитов обязуюсь сообщить в уполномоченный орган по оказанию социальной помощи в течение 10 (десять) рабочих дней.

Уведомлен(а) о возможности открытия отдельного банковского счета для зачисления социальной помощи, выплачиваемой из местного бюджета, а также о том, что на деньги, находящиеся на таком счете, не допускается обращение взыскания третьими лицами.

«____» ___________ 20____ года.

____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии), подпись заявителя (законного представителя)

Документы принял:

____________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность и подпись лица, принявшего заявление)

«____» ____________ 20____ года.

Приложение 1-1 к Правилам оказания государственной услуги «Назначение

социальной помощи отдельным категориям нуждающихся

граждан по решениям местных

представительных органов»

Сноска. Правила дополнены приложением 1-1 в соответствии с приказом

Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.02.2025 № 36

(вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его

первого официального опубликования).

Форма

Руководителю местного исполнительного органа

___________________

Заявление на оказание социальной помощи через веб-портал «электронное правительство»

От гражданина (ки) ____________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя)

Дата рождения: ____________________________________________ Индивидуальный идентификационный номер: _________________________ Подтверждение государственных органов:

Данные из информационной системы «Государственная база данных «Физические лица»

Сведения о заявителе:

Вид документа, удостоверяющего личность: __________________________

___________________________________________________________________

Серия документа: _________________________________________________

Номер документа: _________________________________________________

Кем выдан: _____________________________________________________

Дата выдачи: ____________________________________________________ Адрес постоянного места жительства:

Область _______________________________________ город (район)

___________________ село: ______________ улица (микрорайон) _________ дом

____ квартира _______________

Прошу назначить мне социальную помощь

____________________________________________________________________ Перечень документов, приложенных к заявлению:

Банковские реквизиты: __________________________________________

Наименование банка ____________________________________________

Банковский счет № ______________________________________________

Телефон _______________________________________________________

Электронная почта ______________________________________________

Электронная цифровая подпись заявителя __________________________ Дата и время подписания заявления:

____ .___. _____ год __ часов __ минут__ секунд

Приложение 1-2 к Правилам оказания государственной услуги «Назначение

социальной помощи отдельным категориям нуждающихся

граждан по решениям местных представительных органов»

Запросы в информационные системы государственных органов и (или) организаций

Сноска. Правила дополнены приложением 1-2 в соответствии с приказом

Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.02.2025 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Для получения социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан формируются запросы по ИИН заявителя, членов семьи в информационные системы государственных органов и (или) организаций через шлюз «электронное правительство» для получения следующих сведений:

1) удостоверяющих личность из ГБД ФЛ;

2) о регистрации по постоянному месту жительства заявителя из ГБД ФЛ;

3) о банковских реквизитах в уполномоченной организации по выплате социальной помощи;

4) о кадастровом номере и адресе недвижимости в ИС «ЕГКН»;

5) по свидетельству о рождении ребенка (детей) или выписке из актовой записи о рождении в ИС «ЗАГС»(записи актов гражданского состояния);

6) по свидетельству о заключении брака в ИС «ЗАГС» (записи актов гражданского состояния);

7) по документам об установлении опеки (попечительства) в ИС «НОБД»;

8) о регистрации по постоянному месту жительства опекаемого старше 14 лет из ГБД ФЛ;

9) сведений состоящих на Д-учете физического лица в ИС «ЭРДБ».

Электронные документы, подтверждающие запрашиваемые сведения из ИС государственных органов и (или) организации и ИС БВУ, удостоверяются ЭЦП соответствующих государственных органов и (или) организаций, БВУ через шлюз «электронное правительство», а также ЭЦП осуществившего запрос работника отделения государственной корпорации или заявителя.

Примечание:

Расшифровка аббревиатур:

ГБД ФЛ – государственная база данных «Физические лица»;

ИС «ЕГКН – информационная система «Единый государственный кадастр недвижимости»;

ИС – информационная система;

ИС «ЗАГС» – информационная система актов гражданского состояния;

ИС «НОБД» – информационная система «Национальная образовательная база данных»;

ИС «ЭРДБ» – информационная система «Электронный регистр диспансерных больных»;

ИС БВУ – информационная система банков второго уровня;

ИИН – индивидуальный идентификационный номер;

ЭЦП – электронная цифровая подпись

Приложение 2 к Правилам оказания

государственной услуги

«Назначение социальной помощи отдельным

категориям нуждающихся граждан по решениям

местных представительных органов»

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов»

Сноска. Данная редакция приложения 2 действует до 12.07.2026 приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.05.2026 № 196.

объектов Трудового кодекса Республики Казахстан. Прием документов и выдача готовых документов осуществляется в информа- порядке электронной очереди.

ции 3) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

10 Перечень Услугодателю или акиму сельского округа или Государственной корпорации:

докумен- 1) документ, удостоверяющий личность либо электронный документ из сервиса цифровых документов (требуеттов и све- ся для идентификации личности); дений,

2) сведения о доходах лица (членов семьи) (для получения социальной помощи, которая назначается независимо истребуеот доходов лица (членов семьи), сведения о доходах лица (членов семьи) не предоставляются); мых у услугопо- 3) один из нижеперечисленных документов, подтверждающих факт наличия оснований для отнесения к категолучателя рии нуждающихся: документ, подтверждающий факт причиненного ущерба гражданину (семье) либо его имущедля оказа- ству вследствие стихийного бедствия; документ, подтверждающий факт причиненного ущерба гражданину (сения госу- мье) либо его имуществу вследствие пожара; документ, подтверждающий факт наличия социально значимого задарствен- болевания; документ, подтверждающий факт сиротства, отсутствия родительского попечения; документ, подной услу- тверждающий факт неспособности к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом; документ, подтверги и ее ждающий факт освобождения из мест лишения свободы, нахождения на учете службы пробации. Документы подвидов представляются в подлинниках и копиях для сверки. После сверки подлинники документов возвращаются услу(при на- гополучателю. На портал: для оказания государственной услуги – заявление по форме согласно приложению 1-1 личии) к Правилам оказания государственной услуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждаю-

щихся граждан по решениям местных представительных органов»(далее – Правила); для получения информации об оказании государственной услуги – запрос в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью услугополучателя. Сведения документа, удостоверяющего личность, документа, подтверждающего регистрацию по постоянному месту жительства, документа, подтверждающего инвалидность, документа, подтверждающего наличие у лица социально значимого заболевания указанных в электронном заявлении услугополучатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

11 Основа- Основания для отказа в оказании государственной услуги:

ния для 1) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуетотказа в ся для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо прооказании верки; государ-

2) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Каственной захстан «О персональных данных и их защите», на доступ к персональным данным ограниченного доступа, котоуслуги и рые требуются для оказания государственной услуги. ее подвидов (при наличии), установленные законами Республики Казахстан

12 Иные тре- Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

бования 1) Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан – www.enbek.gov.kz, раздел «Гос учетом сударственные услуги»; особенно-

2) Государственной корпорации – www.gov4c.kz. Услугополучатель получает информацию о статусе оказания стей окагосударственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, справочных зания гослужб услугодателя, а также Единого контакт-центра «1414», 8 800 080 7777. Социальная помощь к праздничсударным дням и памятным датам оказывается без истребования заявлений от получателей. ственной услуги, в том чис-

Приложение 2-1 к Правилам оказания государственной услуги «Назначение

социальной помощи отдельным категориям нуждающихся

граждан по решениям местных

представительных органов»

Сноска. Правила дополнены приложением 2-1 в соответствии с приказом

Форма

Расписка об отказе в приеме заявления на оказание социальной помощи от «___» ___________ 20___ года

Гражданину (ке) _____________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя)

дата обращения «___» ___________ 20 ___ года, отказано в приеме

заявления на оказание социальной помощи по причине представления заявителем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 12 Типовых правил оказания социальной помощи, установления ее размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2023 года № 523, и (или) документов с истекшим сроком действия (нужное подчеркнуть).

________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность ответственного лица)

Приложение 3 к Правилам оказания государственной услуги «Назначение

социальной помощи отдельным категориям нуждающихся

граждан по решениям местных

представительных органов»

Сноска. Приложение 3 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.02.2025 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Форма

АКТ обследования для определения нуждаемости лица (семьи) от «__» ____ 20 года

_______________________________________________________________________

(населенный пункт)

1. Фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя

____________________________________________________________________

2. Адрес места жительства _____________________________________________

____________________________________________________________________

3. Причины обращения заявителя за социальной помощью

____________________________________________________________________

4. Состав семьи (учитываются фактически проживающие в семье) ____ человек, в том числе:

Всего трудоспособных _________ человек.

Зарегистрированы в качестве безработного в органах занятости _______ человек.

Количество детей: ______, из них обучающихся в высших и средних учебных заведениях на платной основе _______ человек, стоимость обучения в год ________ тенге.

Наличие в семье ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов, приравненных по льготам к ветеранам Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий на территории других государств, пенсионеров, пожилых лиц старше 80-ти лет, лиц, имеющих социально значимые заболевания, лиц с инвалидностью, детей с инвалидностью (указать или добавить иную категорию)

____________________________________________

___________________________________________________________________

5. Условия проживания (общежитие, арендное, приватизированное жилье, служебное жилье, жилой кооператив, индивидуальный жилой дом или иное – указать):

___________________________________________________________________

Расходы на содержание жилья: _____________________________________ ___________________________________________________________________ Доходы семьи:

6. Наличие: автотранспорта (марка, год выпуска, правоустанавливающий документ, заявленные доходы от его эксплуатации)

________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ иного жилья, кроме занимаемого в настоящее время (заявленные доходы от его эксплуатации) ___________________________________________________ ________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

7. Сведения о ранее полученной помощи (форма, сумма, источник):

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________ 8. Иные доходы семьи (форма, сумма, источник):

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________ 9. Обеспеченность детей школьными принадлежностями, одеждой, обувью:

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________ 10. Санитарно-эпидемиологические условия проживания:

________________________________________________________________________ Председатель комиссии:

__________________ ________________________

Члены комиссии:

______________ __________________

(подписи) (фамилия, имя, отчество (при его наличии)

С составленным актом ознакомлен(а): ____________________________________ Фамилия, имя, отчество (при его наличии) и подпись заявителя

__________________________________________________________________________

От проведения обследования отказываюсь

___________________________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии) и подпись заявителя (или одного из членов семьи) _______________________________________________________________

(заполняется в случае отказа заявителя от проведения обследования) дата ________________________

Приложение 4 к Правилам оказания государственной

услуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям

нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов»

Сноска. Приложение 4 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.02.2025 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования). Форма

Заключение участковой комиссии № __ __ _________ 20__ г.

Участковая комиссия в соответствии с Правилами оказания социальной помощи, установления ее размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан, рассмотрев заявление и прилагаемые к нему документы лица (семьи), обратившегося за предоставлением социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан,

_______________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя)

на основании представленных документов и результатов обследования материального положения заявителя (семьи) выносит заключение о

_______________________________________________________________________

(необходимости, отсутствии необходимости)

предоставления лицу (семье) социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан.

Председатель комиссии:________________ __________________________

Члены комиссии:

_______________________ ___________________________________

_______________________ ___________________________________ (подписи) (фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Заключение с прилагаемыми документами в количестве ____ штук принято «__»____________ 20__ г. _____________________________________ фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность, подпись работника, акима поселка, села, сельского округа или местного уполномоченного органа, принявшего документы.

Приложение 5 к Правилам оказания

государственной услуги

«Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных

представительных органов»

Сноска. Правила дополнены приложением 5 в соответствии с приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.02.2025 № 36

(вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Форма

Решение об оказании (отказе в оказании) социальной помощи от ______ 20__ года № _________ акимата ____________________________________________ город республиканского значения, столица, район (город областного значения)

Заявитель_____________________________________________________________

__________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Пол __________________________

Дата рождения _________________

Номер и дата выдачи документа, подтверждающего факт наличия основания для отнесения к категории нуждающихся

________________________________________________________________

Заключение специальной комиссии (по основаниям, указанным в подпунктах 1), 2) и 4) пункта 8 Типовых правил оказания социальной помощи, установления ее размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2023 года № 523):

________________________________________________________________________

1. Оказать социальную помощь.

Размер социальной помощи: _____________________________________

(прописью)

Периодичность: ____________________________________________

(прописью)

2. Отказать в оказании социальной помощи _________________________

____________________________________________________________________________

(основание отказа)

Руководитель отдела _____________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Специалист _____________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Приложение 6 к Правилам оказания государственной услуги «Назначение

социальной помощи отдельным категориям нуждающихся

граждан по решениям местных

представительных органов»

Сноска. Правила дополнены приложением 6 в соответствии с приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.02.2025 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Форма

Уведомление об оказании социальной помощи от «___» ________ 20 __ года

________________________________________________________________

(вид социальной помощи)

Гражданину (ке) __________________________________________________

_____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Дата рождения ______________________

Решение об оказании социальной помощи от «__» _____ 20__ года № ___

Назначенная сумма: _____________________________________ тенге

(сумма прописью) с «___» ________ 20 __ года.

Уведомление удостоверено электронной цифровой подписью ответственного лица_______________________________________________

____________________________________________________________________

(должность и фамилия, имя, отчество (при его наличии) ответственного лица)

Приложение 7 к Правилам оказания

государственной услуги «Назначение социальной помощи отдельным

категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов»

Сноска. Правила дополнены приложением 7 в соответствии с приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 06.02.2025 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Форма

Уведомление об отказе в оказании социальной помощи от «___» ________ 20 __ года

_________________________________________________________________

(вид социальной помощи)

Гражданину (ке) __________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Дата рождения ____________________

Решение об отказе в оказании социальной помощи от «___» __________ 20___ года № _____

Отказано в оказании _______________________________________________

______________________________________________________________________ основание (указать причины)

Уведомление удостоверено электронной цифровой подписью ответственного лица_________________________________________________________________

______________________________________________________________________

(должность и фамилия, имя, отчество (при его наличии) ответственного лица)

Приложение 3 к приказу

Министр труда и социальной защиты населения Республики

Казахстан от 25 марта 2021 года

№ 84

Правила оказания государственной услуги «Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью»

Глава 1. Общие положения

1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью» (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» и определяют порядок оказания государственной услуги «Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью» (далее – государственная услуга).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация); 2) веб-портал «электронного правительства» (далее – портал).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

3. Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью по индивидуальному плану производится районным отделом занятости и социальных программ на основании справки из учебного заведения, подтверждающей факт обучения ребенка с инвалидностью на дому, в порядке и размерах, определяемых местным представительным органом.

4. Возмещение затрат на обучение на дому (кроме детей с инвалидностью, находящихся на полном государственном обеспечении и детей с инвалидностью, в отношении которых родители лишены родительских прав) предоставляется одному из родителей или иным законным представителям детей с инвалидностью независимо от дохода семьи.

5. Возмещение затрат производится с месяца обращения по месяц окончания срока, указанных в справке из учебного заведения, подтверждающих факт обучения ребенка с инвалидностью на дому.

6. Для возмещения затрат на обучение на дому заявитель обращается в уполномоченный орган через Государственную корпорацию или на портал с заявлением по форме согласно приложению 1 или 2 к настоящим Правилам с приложением документов, указанных в перечне основных требований к оказанию государственной услуги «Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью» (далее – перечень) согласно приложению 3 к настоящим Правилам.

При обращении заявителя за назначением выплаты по возмещению затрат на обучение на дому детей с инвалидностью посредством портала запрос в информационные системы государственных органов и (или) организаций для подтверждения представленных сведений и получения необходимых сведений, предусмотренных в форме заявления согласно приложению 2 к настоящим Правилам, осуществляется самим заявителем.

7. Перечень документов и основных требований к оказанию государственной услуги, включающий характеристики процесса, форму, содержание и результат оказания, а также иные сведения с учетом особенностей предоставления государственной услуги приведены в перечне согласно приложению 3 к настоящим Правилам.

8. Общий срок рассмотрения документов и выдачи результатов оказания государственной услуги со дня приема и регистрации пакета документов услугодателем составляет восемь рабочих дней.

9. При подаче документов, предусмотренных перечнем, в Государственной корпорации услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов согласно приложению 4 к настоящим Правилам.

При подаче документов через портал – в «личном кабинете» услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.

10. После представления услугополучателем соответствующих документов для назначения выплаты по возмещению затрат на обучение на дому детей с инвалидностью специалист отделения Государственной корпорации проверяет: правильность заполнения заявления и полноту представленных документов; регистрирует заявление в информационной системе «Интегрированная

информационная система для Центров обслуживания населения» и выдает заявителю расписку о приеме соответствующих документов.

При предоставлении услугополучателем неполного пакета документов, указанных в перечне согласно приложению 3 к настоящим Правилам, и (или) документов с истекшим сроком действия, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 5 к настоящим Правилам;

При выявлении оснований для отказа в оказании государственной услуги услугодатель заранее, но не позднее чем за три рабочих дня до принятия решения, согласно статье 73 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее – АППК РК) уведомляет услугополучателя о предварительном решении об отказе в оказании государственной услуги, а также о проведении заслушивания для возможности выразить позицию по предварительному решению.

11. В течение восьми рабочих дней со дня регистрации документов услугодатель рассматривает представленные документы, принимает решение о назначении или об отказе в назначении выплаты по возмещению затрат, направляет результат оказания государственной услуги, либо ответ с указанием причин отказа в Государственную корпорацию, или в «личный кабинет» заявителя в форме электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью руководителя услугодателя.

12. Результат оказания государственной услуги выдается в соответствии с графиком работы Государственной корпорации при предъявлении документов, удостоверяющих личность, либо его представителя, действующего на основании документа, выданного в соответствии с гражданским законодательством Республики Казахстан, в котором указываются соответствующие полномочия представителя.

Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца с даты получения результата, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца с даты получения результата, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.

На портале уведомление о результате государственной услуги, а также информация о результате государственной услуги направляется в «личный кабинет» услугополучателя по форме согласно приложению 6 к настоящим Правилам.

13. При технических неполадках в информационных системах, содержащих необходимые сведения для оказания государственной услуги, услугодатель незамедлительно с момента сбоя направляет запрос в службу поддержки по электронной почте support_newesobes@enbek.kz с обязательным предоставлением информации по наименованию государственной услуги, регистрационному номеру заявления для получения государственной услуги, индивидуальному идентификационному номеру, описанию последовательности действий, приводящих к ошибке, скриншоты, поясняющие возникшую проблему.

14. Услугополучатель вправе обжаловать решение, действие (бездействие) услугодателя, должностного лица в соответствии с пунктом 1 статьи 91 АППК РК.

Жалоба подается услугодателю, должностному лицу, чьи решение, действие (бездействие) обжалуются.

Сноска. Пункт 14 с изменением, внесенным приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.05.2026 № 196 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Приложение 1 к Правилам оказания государственной услуги «Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью» Форма

Руководителю уполномоченной местным исполнительным органом государственной организации

_______________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии))

Заявление

Сведения о заявителе (отметить галочкой): родитель___ опекун

(попечитель) ___

Индивидуальный идентификационный номер: ________________________

Фамилия ____________________________________

Имя ________________________________________

Отчество (при его наличии): ____________________

Дата рождения: «___» _________ ____ года

Вид документа, удостоверяющего личность: _________________________

Серия документа: _______ номер документа: ________ кем выдан: ______

Дата выдачи: «____» ____________ ______ год Адрес места жительства:

Область _________________________________ город (район) ___________ село: ____________ улица (микрорайон) ___ дом ___ квартира ___

Сведения о ребенке, на которого назначается выплата по возмещению затрат на обучение на дому детей с инвалидностью

Индивидуальный идентификационный номер ребенка: ________________ Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ребенка:

_______________________________________________________________

Дата рождения ребенка: «____» ______ 20___ год

Инвалидность ______________________________

Прошу принять документы на назначение выплаты по возмещению затрат на обучение на дому детей с инвалидностью.

Прилагаю копии следующих документов:

1 ___________________________________________

2____________________________________________

3 __________________________________________

4___________________________________________

5 ___________________________________________

Несу ответственность за достоверность предоставленных данных.

Даю согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

Обо всех изменениях местожительства (в том числе выезд за пределы Республики Казахстан), анкетных данных, банковских реквизитов обязуюсь сообщить в отделение Государственной корпорации в течение десяти рабочих дней.

Уведомлен(а) о возможности открытия отдельного банковского счета для зачисления социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета, а также о том, что на деньги, находящиеся на таком счете, не допускается обращение взыскания третьими лицами.

__________________________________ ____________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии) и подпись заявителя)

«___» ______20__ года Документы принял:

_______________________________________________________________

(должность, фамилия, имя, отчество (при его наличии) и подпись) «___» _____ 20__ года.

Приложение 2 к Правилам оказания государственно

услуги «Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью»

Форма

Заявление на назначение выплаты по возмещению затрат на обучение на дому детей с инвалидностью через веб-портал «электронного правительства»

Сведения о заявителе (отметить галочкой): родитель___________ опекун

(попечитель)__________

Индивидуальный идентификационный номер: ________________________

Фамилия ____________________________________

Имя ________________________________________

Отчество (при его наличии): ____________________

Дата рождения: «___» _________ ____ года Адрес постоянного места жительства:

Область ____________________________________ город (район) ______________ село: _____________

улица (микрорайон) ______________ дом _________ квартира _________

Прошу назначить мне выплату по возмещению затрат на обучение на дому детей с инвалидностью.

Сведения о ребенке, на которого назначается выплата по возмещению затрат на обучение на дому детей с инвалидностью:

Индивидуальный идентификационный номер ребенка: _______________ Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ребенка:

____________________________________________ Дата рождения ребенка: «___» ___________ 20___ года Адрес постоянного места жительства:

Область _____________________________________ город (район) ___________ село: ________________

улица (микрорайон) ______________ дом _________ квартира _________ Номер заключения врачебно-консультационный комиссии: ____________

Дата заключения врачебно-консультационный комиссии: ______________

Дата начало обучения на дому: _____________ Дата окончания обучения на дому: __________ Подтверждение государственных органов:

Данные из информационной системы «Государственная база данных физических лиц»

Сведения о заявителе:

Вид документа, удостоверяющего личность: ________________________

Серия документа: _____________________

Номер документа: _______________ Кем выдан: _____________________ Дата выдачи: «___» __________ _____ года.

Данные из информационных систем

1. Сведения об опекунстве/ попечительстве над заявителем/ иждивенцем:

Номер решения об опекунстве/ попечительстве _______________________

Дата решения об опекунстве/ попечительстве _______________________ Орган выдавший решение об опекунстве/ попечительстве ______________

2. Сведения об усыновлении (удочерении):

Фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя __________________

Дата рождения заявителя_____________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии) усыновленного/ удочеренного ребенка _____________________________________________________________

Дата рождения усыновленного/ удочеренного ________________________

Наименование органа, выдавшего документ __________________________ Номер решения ______________________________

Дата решения __________________

Дата вступления решения в законную силу ________ Банковские реквизиты:

Наименование банка __________________________

Банковский счет № ___________________________ Тип счета: текущий ___________________________ Контактные данные заявителя:

Телефон______________мобильный_____________E-mail______________ Несу ответственность за достоверность предоставленных данных.

Уведомлен (а) о возможности открытия отдельного банковского счета для зачисления социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета, а также о том, что на деньги, находящиеся на таком счете, не допускается обращение взыскания третьими лицами.

Электронная цифровая подпись заявителя ____________

Дата и время подписания заявления:

____.___._____ год __ часов __ минут__ секунд

Приложение 3 к Правилам оказания

государственной услуги «Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью»

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью»

подвидов

(при наличии)

8 Размер платы, Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам.

взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги и ее подвидов (при наличии), и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан

9 График рабо- 1) Государственной корпорации – прием заявлений и выдача готовых результатов государственных услуг ты услугода- осуществляется через Государственную корпорацию с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до теля, Государ- 18.00 часов без перерыва, дежурные отделы обслуживания населения Государственной корпорации с понественной кор- дельника по пятницу включительно с 9.00 до 20.00 часов и в субботу с 9.00 до 13.00 часов кроме праздничпорации и ных и выходных дней согласно Трудового кодекса Республики Казахстан. Прием осуществляется в порядке объектов ин- «электронной очереди», по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно формации бронирование электронной очереди посредством портала.

2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

10 Перечень до- При обращении для оказания государственной услуги в Государственную корпорацию или на портал с заявкументов и лением по форме согласно приложениям 1 или 2 к Правилам заявителю необходимо иметь при себе докусведений, ис- мент, удостоверяющий личность для идентификации. Сведения документа, удостоверяющего личность, свитребуемых у детельства (свидетельств) о рождении ребенка (детей) или выписка из актовой записи о рождении, или услугополуча- справка о регистрации акта гражданского состояния, выданные органами записи актов гражданского состоятеля для ока- ния, свидетельства о заключении (расторжении) брака (супружества), документа, подтверждающего устазания государ- новление опеки (попечительства) над ребенком или сведения об усыновлении (удочерении) из актовой запиственной си о рождении, документа, подтверждающего регистрацию по постоянному месту жительства, справка из услуги и ее учебного заведения, подтверждающая факт обучения ребенка с инвалидностью на дому, заключение врачебподвидов но-консультационной комиссии, документа о номере банковского счета, о справке об инвалидности, указан-

(при наличии) ных в заявлении получают из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства». При отсутствии сведений в информационных системах заявитель прилагает следующие документы:

1) заключение врачебно-консультационной комиссии;

2) справка из учебного заведения, подтверждающая факт обучения ребенка с инвалидностью на дому. Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю. На портале:

1) заявление на назначение выплаты по возмещению затрат на обучение на дому детей с инвалидностью через портал «электронного правительства» в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью услугополучателя, по форме согласно приложению 2 к Правилам;

2) электронная копия заключения врачебно-консультационной комиссии;

3) электронная копия справки из учебного заведения, подтверждающая факт обучения ребенка с инвалидностью на дому.

11 Основания 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государдля отказа в ственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них; оказании го- 2) несоответствие услугополучателя и (или) предсталенных материалов, объектов, данных и сведений, необсударствен- ходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми акной услуги и тами Республики Казахстан; ее подвидов

3) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который тре-

(при налибуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования чии), установ-

либо проверки; ленные законами Респуб- 4) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики лики Казах- Казахстан «О персональных данных и их защите», на доступ к персональным данным ограниченного достустан па, которые требуются для оказания государственной услуги. При представлении заявителем неполного па-

12 Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию

кета документов и (или) документов с истекшим сроком действия заявителю выдается расписка об отказе в приеме заявления на назначение выплаты по форме согласно приложению 5 к Правилам.

1. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

1) Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан – www.enbek.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2) Государственной корпорации – www.gov4c.kz.

2. Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности, или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.

3. Услугополучатель получает информацию о назначении выплаты в электронной форме через портал при условии наличия электронной цифровой подписи. Услугополучатель получает информацию о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра «1414», 8-800-080-7777.

Приложение 4 к Правилам оказания государственной

услуги «Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью» Форма

___________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии), либо наименование организации услугополучателя)

___________________________________

(адрес услугополучателя)

Расписка о приеме документов

Заявление гражданина ____________________________________________ ___________________________________________________ Дата принятия документов «______» __________ 20 ____ года Наименование документов:

1) ______________________________________;

2) ______________________________________;

3) ________________________________________

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

_______________________________________________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) работника Государственной корпорации, подпись) Исполнитель:

Дата скачивания 29.09.2026

_______________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Телефон__________

Получил: _______________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии)/ подпись услугополучателя

«___» _________ 20__ года

Қазақстан Республикасының электронды нысандағы нормативтік құқықтық Редакциялау күні актілердің эталонды бақылау банкі Сақтау күні

Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Дата редакции Республики Казахстан в электронном виде Дата скачивания 26.05.2026 29.09.2026 26.05.2026

29.09.2026

Приложение 5 к Правилам оказания

государственной услуги «Возмещение затрат на обучение на дому

детей с инвалидностью» Форма

________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии),

либо наименование организации услугополучателя) ________________________________

________________________________

(адрес услугополучателя)

Сноска. Приложение 5 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.05.2026 № 196 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования). Расписка об отказе в приеме документов

Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах», отдел №__ филиала

Некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительства для граждан» (указать адрес) отказывает в приеме документов на оказание государственной услуги

__________________________________________ввиду представления Вами неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия согласно перечню, а именно:

Наименование документов:

1) ______________________________________;

2) ______________________________________;

3) ________________________________________

Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.

_______________________________________________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) работника Государственной корпорации, подпись) Исполнитель:

_______________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Телефон_______________________ Получил:

_______________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии)/подпись услугополучателя

«___» _________ 20__ года

Приложение 6 к Правилам оказания государственной

услуги «Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью»

Форма

УВЕДОМЛЕНИЕ

Фамилия _____________________________________________

Имя _________________________________________________

Отчество (при его наличии) _____________________________

Номер документа: ___________________кем выдан: _________

Индивидуальный идентификационный номер: ________________________ Адрес постоянного местожительства (регистрации): Область ____________________________________ город (район) ______________село: _____________ улица (микрорайон)_____дом ____ квартира _____

Уведомляем Вас о назначении выплаты/ об отказе в назначении выплаты (в связи с _________________) на __________________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ребенка)

Заявление принято и зарегистрировано под номером № __ от «__» _____ 20__ года по государственной услуге «Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью» _______________________________________________

(Наименование уполномоченного органа)

______________________________________________________________

(Фамилия, имя, отчество (при его наличии)

«___» ____________ 20___ года

Приложение 4 к приказу

Министр труда и социальной защиты населения

Республики Казахстан от 25 марта 2021 года

№ 84

Правила оказания государственной услуги «Выдача удостоверения реабилитированному лицу»

Сноска. Приложение 4 исключено приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 01.03.2022 № 81 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Приложение 5 к приказу Министра труда и социальной защиты населения Республики

Казахстан от 25 марта 2021 года

№ 84

Правила оказания государственной услуги «Назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства»

Глава 1. Общие положения

1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства» (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» и определяют порядок оказания государственной услуги «Назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства» (далее – государственная услуга).

2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями

Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения

Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан

(далее – услугодатель) физическим лицам или его законным представителям (далее – услугополучатель) в соответствии с настоящими Правилами.

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация).

Сноска. Пункт 2 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.09.2025 № 299 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

3. Для получения государственной услуги услугополучатель обращается в отделение Государственной корпорации по месту проживания путем подачи письменного заявления по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам с приложением документов, указанных в перечне основных требований к оказанию государственной услуги «Назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства» (далее – перечень), согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

4. Перечень основных требований к оказанию государственной услуги, включающий характеристики процесса, форму, содержание и результат оказания, а также иные сведения с учетом особенностей предоставления государственной услуги приведен в перечне согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

5. Общий срок рассмотрения документов и выдачи результатов оказания государственной услуги со дня приема и регистрации пакета документов в отделении Государственной корпорации составляет восемь рабочих дней.

6. При подаче полного пакета документов, предусмотренных перечнем, услугополучателю в отделении Государственной корпорации выдается расписка о приеме соответствующих документов.

7. В отделении Государственной корпорации выдача результата оказания государственной услуги осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, либо электронного документа из сервиса цифровых документов (для идентификации) (или его представителя по нотариально удостоверенной нотариусом или должностным лицом, совершающим нотариальные действия, доверенности).

8. При представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню и (или) документов с истекшим сроком действия отделение Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам.

9. При соответствии пакета документов, указанных в перечне, специалист отделения Государственной корпорации вносит в автоматизированную информационную систему «Е-Макет» (далее – АИС «Е-Макет») данные из заявления услугополучателя, а также формирует запросы в соответствующие информационные системы через шлюз «электронного правительства»:

в информационной системе Государственная база данных «Физические

лица» по документам, удостоверяющим личность заявителя; в информационных системах банков второго уровня по сведениям о номере

банковского счета, открытого в банках и (или) организациях, осуществляющих отдельные виды банковских операций, либо контрольного счета наличности учреждения уголовно-исполнительной системы; в зависимости от статуса пострадавшего лица:

при возмещении вреда, причиненного повреждением здоровья – по

сведениям об установлении степени утраты профессиональной трудоспособности; при возмещении вреда лицам с инвалидностью, понесшим ущерб в

результате смерти работника, которым в соответствии с пунктом 3 статьи 940 Гражданского кодекса Республики Казахстан вред возмещается на срок инвалидности – сведения об установлении инвалидности.

10. Сведения о стадии оказания государственной услуги поступают в автоматизированном режиме из АИС «Е-Макет» в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг.

11. После принятия письменного заявления и документов, предусмотренных перечнем, специалист отделения Государственной корпорации в течение двух рабочих дней формирует электронный макет дела с расчетом размера социальной помощи в виде ежемесячных выплат и проект решения на назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат.

Сформированный электронный макет дела направляется отделением в филиал Государственной корпорации и распечатывается для формирования бумажного варианта дела.

Филиал Государственной корпорации в течение двух рабочих дней рассматривает поступившие документы, проверяет правильность оформления электронного макета дела и расчета социальной помощи в виде ежемесячных выплат и направляет его услугодателю.

12. Услугодатель рассматривает поступивший электронный макет дела и принимает решение о назначении (отказе в назначении) социальной помощи в виде ежемесячных выплат в течение четырех рабочих дней по форме, согласно приложению 4 к настоящим Правилам.

При обращении заявителя через Государственную корпорацию административный орган направляет результат государственной услуги в Государственную корпорацию через шлюз «электронного правительства».

13. Результатом оказания государственной услуги является уведомление об оказании государственной услуги или об отказе в оказании государственной услуги по форме согласно приложению 5 по основаниям, предусмотренным перечнем согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственной услуги

14. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственной услуги: жалоба подается на имя руководителя услугодателя, Государственной корпорации по адресам, указанным в перечне, согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, подлежит рассмотрению в течение 5 (пять) рабочих дней со дня ее регистрации.

Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или

Государственной корпорации, не позднее трех рабочих дней со дня поступления и административное дело направляется в орган, рассматривающий жалобу.

При этом услугодатель, Государственная корпорация вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение трех рабочих дней примет решение либо иное административное действие, полностью удовлетворяющие требованиям, указанным в жалобе.

Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня ее регистрации.

При несогласии с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

Если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан, обжалование в суде допускается после обжалования в административном (досудебном) порядке в соответствии с пунктом 5 статьи 91 АППК РК.

Приложение 1

к Правилам оказания государственной услуги «Назначение

социальной помощи в виде

ежемесячных выплат гражданам

Республики Казахстан после завершения периода

капитализации платежей по возмещению вреда,

причиненного жизни и здоровью работников юридическими

лицами, ликвидированными

вследствие банкротства»

Форма

Код района ___________

Республика Казахстан

Департамент Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения по

_____________________ области

(городу)

Заявление на назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат От гражданина (ки) _________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя)

Дата рождения: «____» ________ ______ года

Индивидуальный идентификационный номер: _______________________

Вид документа, удостоверяющего личность: _________________________

Серия документа: _______ номер документа: ______ кем выдан: ________

Дата выдачи: «____» _____________ ______ года

Адрес постоянного местожительства: _____________ Область ____________________________________ город (район) ______________ село: _______________

улица (микрорайон) ______________________ дом______ квартира ______ Банковские реквизиты:

Наименование банка ___________________________

Банковский счет № ____________________________

Тип счета: текущий ______________ карточный счет ________________

(нужное подчеркнуть)

Прошу назначить (возобновить) мне социальную помощь в виде ежемесячных выплат в связи с завершением периода, на который ранее была капитализирована и выплачена единовременная сумма в возмещение вреда.

Обо всех изменениях, влекущих изменение размера выплачиваемой социальной помощи в виде ежемесячных выплат, а также изменение местожительства (в том числе выезд за пределы Республики Казахстан), анкетных данных, банковских реквизитов обязуюсь сообщить в отделение Государственной корпорации «Правительство для граждан» в течение 10 календарных дней.

Несу правовую ответственность за подлинность представленных в отделение Государственной корпорации «Правительство для граждан» документов.

Перечень документов, приложенных к заявлению:

Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных, необходимых для назначения выплаты.

Даю согласие на уведомление о принятии решения о назначении (отказе в назначении) социальной помощи в виде ежемесячных выплат в связи с завершением периода, на который ранее была капитализирована и выплачена единовременная сумма в возмещение вреда путем отправления sms-сообщения на абонентское устройство сотовой связи.

При получении государственной услуги через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» даю согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.

Контактные данные заявителя: телефон домашний _______ мобильный ________

Е-маil ____________ дата подачи заявления: «____» __________ 20__ года.

Подпись заявителя ________________________

________________________________________________

(линия отреза)

Заявление гражданина (ки) ________________________________________ зарегистрировано за № __ дата принятия документов «__»___ 20___ года

__________________________________________ фамилия, имя, отчество (при его наличии) и роспись принявшего документы Приложение 2 к Правилам оказания

государственной услуги

«Назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат

гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей

по возмещению вреда,

причиненного жизни и здоровью работников юридическими

лицами, ликвидированными

вследствие банкротства»

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства»

1 Наименование Назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после загосударственной вершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью рауслуги ботников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства

2 Наименование Отстутствуют

подвида (при наличии) государственной услуги

3 Наименование Территориальные подразделения Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты насеуслугодателя ления Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее – услугодатель)

4 Способы пред- Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (даставления госу- лее – Государственная корпорация).

дарственной услуги и ее подвидов (при наличии)

5 Срок оказания 1) при обращении в Государственную корпорацию – со дня регистрации пакета документов – 8 (восемь) государственной рабочих дней.

услуги и ее под- 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов в Государственной корпоравидов (при нали- ции – 15 минут;

чии)

6 Форма оказания государственной услуги и ее подвидов (при наличии)

3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя в Государственной корпорации – 20 минут. бумажная

7 Результат оказа- Уведомление о назначении социальной помощи в виде ежемесячных выплат, или уведомление об отказе ния государ- в оказании государственной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом 9 настоящего перечня.

ственной услуги и ее подвидов

(при наличии)

8 Размер платы, Бесплатно

9 График работы Государственная корпорация – прием заявлений и выдача готовых результатов государственных услуг услугодателя, осуществляется через Государственную корпорацию с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до Государствен- 18.00 часов без перерыва, дежурные отделы обслуживания населения Государственной корпорации с поной корпорации недельника по пятницу включительно с 9.00 до 20.00 часов и в субботу с 9.00 до 13.00 часов кроме празди объектов ин- ничных и выходных дней согласно Трудового кодекса Республики Казахстан. Прием осуществляется в формации порядке электронной очереди, по месту регистрации услугополучателя, без ускоренного обслуживания,

10 Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги и ее подвидов (при наличии)

возможно бронирование электронной очереди посредством веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz.

Услугополучатель (или его законный представитель, или при ходатайстве медицинской организации) при обращении для оказания государственной услуги предоставляет в отделение Государственной корпорации следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность, либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации);

2) для жителей города Байконур – справка отдела по учету и регистрации граждан жилищного хозяйства города Байконур;

3) сведения о номере банковского счета в организации по выдаче ежемесячных выплат либо специального счета учреждения уголовно-исполнительной системы;

4) копия судебного акта (актов), подтверждающего (подтверждающих) право на получение капитализированных сумм, содержащего (содержащих) сведения о периоде капитализации, сумме капитализированных платежей по возмещению вреда: при получении сумм капитализированных платежей от государства – вступившее в законную силу решение (постановление, определение) о возложении ответственности по выплате капитализированных платежей в счет возмещения вреда на государство; при получении сумм капитализированных платежей за счет имущества ликвидированного юридического лица – определение (решение) о завершении конкурсного производства с утверждением заключительного отчета конкурсного управляющего, в материалах которого содержится расшифровка по каждому кредитору первой очереди. Право на получение капитализированных сумм также может подтверждаться архивным документом суда либо государственного архива, содержащим сведения о периоде капитализации, сумме капитализированных платежей по возмещению вреда.

11 Основания для 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения госуотказа в оказа- дарственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них; нии государ- 2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, ственной услуги содержащихся в них необходимых для оказания государственной услуги, согласно требованиям, установи ее подвидов ленными Правилами осуществления социальной помощи в виде ежемесячных выплат гражданам Респуб(при наличии), лики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного установленные жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства, утверзаконами Рес- жденными постановлением Правительства Республики Казахстан от 25 мая 2011 года № 571; публики Казах-

3) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который стан

требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследо-

вания либо проверки;

4) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги.

Услугополучателям имеющим стойкие расстройства функций организма, полную или частичную утрату способности, или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться на прием документов, оказание государственной услуги, производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт- центр 1414, 8 800 080 7777. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсах:

2) Государственной корпорации – www.gov4c.kz.

Услугополучатель получает информацию о статусе оказания государственной услуги посредством справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра «1414», 8 800 080 7777.

Приложение 3 к Правилам оказания государственной услуги «Назначение социальной помощи в виде

ежемесячных выплат гражданам

Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда,

причиненного жизни и здоровью

работников юридическими лицами,

ликвидированными вследствие банкротства»

Форма

Расписка об отказе в приеме заявления на назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат

№ ____ от «___» _________ 20___ года

Гражданин (ка) _____________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя)

Дата рождения «____» ________________ ____ года

Опекун________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Дата обращения «___» _____________ 20___ года

Отказано в приеме заявления на назначение

_____________________________________________________________

(указать причину)

______________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность ответственного лица)

Приложение 4 к Правилам оказания государственной услуги «Назначение

социальной помощи в виде

ежемесячных выплат гражданам

Республики Казахстан после завершения периода

капитализации платежей по возмещению вреда,

причиненного жизни и здоровью работников юридическими

лицами, ликвидированными

вследствие банкротства»

Форма

Сноска. Приложение 4 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 30.09.2025 № 299 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Код ____________________

Область (город) ____________

Решение о назначении (отказе в назначении) социальной помощи в виде ежемесячных выплат

№ _____ от ________ 20____ года

Департамента Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения по _____________ области

(городу)

№ дела _________________

Гражданин (ки) ___________________________

Индивидуальный идентификационный номер

_________________________________________

Дата рождения ___________________________

Дата обращения _____________ № ______________________

Сумма капитализированных платежей

___________________________________________________

Период капитализации ____________________

Дата назначения __________________________

Степень утраты профессиональной трудоспособности (в %)

_________________________________________

Утрата профессиональной трудоспособности установлена на срок

___________________________________________________

1. Назначить социальную помощь в виде ежемесячных выплат в соответствии с пунктом 4 статьи 945 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (Особенная часть).

Размер социальной помощи в виде ежемесячных выплат ______ тенге

(____________________________________тенге)

сумма прописью

с ________________ по ____________________

2. Отказать в назначении социальной помощи в виде ежемесячных выплат:

___________________________________________________

(основание отказа)

Директор департамента

___________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии) (подпись)

Начальник управления (отдела) департамента

____________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии) (подпись)

Специалист по назначению департамента

___________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии) (подпись)

Проект решения подготовлен:

Ответственные лица Государственной корпорации «Правительство для граждан»

__________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Приложение 5 к Правилам оказания государственной услуги «Назначение

социальной помощи в виде ежемесячных

выплат гражданам Республики Казахстан

после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда,

причиненного жизни и здоровью

работников юридическими лицами,

ликвидированными вследствие банкротства»

Форма

Уведомление о назначении (отказе в назначении)

№ __________ от «___» ________ 20__ года

Гражданин (ка)

_______________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Дата рождения «____» ___________ ____ года

Решение о назначении (отказе в назначении) № ___ от «__» ______ 20__ года

Назначенная сумма денежных средств:

_________________________________________________________ тенге

(сумма прописью) с «____» ________ 20____ года

Отказано в назначении

_____________________________________________________ основание (указать причины)

Уведомление удостоверено электронной цифровой подписью ответственного лица

_______________________________________________________________ (должность и фамилия, имя, отчество (при его наличии) ответственного лица)

Приложение 6 к приказу Министра труда и социальной защиты населения Республики

Казахстан от 25 марта 2021 года

№ 84

Правила оказания государственной услуги «Выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений»

Глава 1. Общие положения

1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений» (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» и определяют порядок оказания государственной услуги «Выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений» (далее – государственная услуга).

2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения

Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее – услугодатель) физическим лицам (далее – услугополучатель) в соответствии с настоящими Правилами.

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация); 2) абонентское устройство сотовой связи.

3. В настоящих Правилах используются следующие основные понятия:

1) Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация) – юридическое лицо, созданное по решению Правительства Республики Казахстан для оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан, организации работы по приему заявлений и выдаче их результатов услугополучателю по принципу «одного окна», обеспечения оказания государственных услуг в электронной форме;

2) уполномоченный орган в сфере социальной защиты – государственный орган, осуществляющий регулирование в сфере социальной защиты населения;

3) единый накопительный пенсионный фонд – юридическое лицо, осуществляющее деятельность по привлечению пенсионных взносов и пенсионным выплатам, а также иные функции, определенные настоящими

Правилами;

4) выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений (далее – выплата разницы) – единовременная выплата за счет средств республиканского бюджета, определенная как разница между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов;

5) отделения Государственной корпорации – городские, районные отделения Государственной корпорации;

6) проактивная услуга – государственная услуга, оказываемая в электронной форме, предоставляемая по инициативе субъекта оказания услуг, для оказания которой необходимо обязательное согласие субъекта получения услуги, предоставленное посредством абонентского устройства сотовой связи;

7) страховая организация – юридическое лицо, осуществляющее деятельность по заключению и исполнению договоров страхования в отрасли «страхование жизни» на основании соответствующей лицензии уполномоченного органа по регулированию, контролю и надзору финансового рынка и финансовых организаций;

8) электронный макет дела (далее – ЭМД) – электронный макет дела получателя выплаты разницы, формируемый Государственной корпорацией;

9) электронная цифровая подпись – набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.

Сноска. Пункт 3 с изменениями, внесенными приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 20.11.2023 № 481 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 2. Порядок обращения за назначением и осуществлением выплаты разницы

4. В целях получения государственной услуги услугополучатель при наступлении условий, предусмотренных:

1) пунктом 1 статьи 207 Социального кодекса Республике Казахстан» (далее – Кодекс) – на дату достижения пенсионного возраста;

2) подпунктом 2) пункта 1 статьи 220 Кодекса, подпунктом 2) пункта 1 статьи 221 Кодекса при установлении инвалидности первой или второй групп бессрочно – на дату изъятия пенсионных накоплений;

3) подпунктом 4) пункта 1 статьи 220 Кодекса – на дату достижения возраста, установленного пунктом 1 статьи 207 Кодекса за период с даты перевода пенсионных накоплений в страховую организацию до достижения возраста, установленного пунктом 1 статьи 207 Кодекса;

4) подпунктом 3) пункта 1 статьи 220 Кодекса, подпунктом 3) пункта 1

статьи 221 Кодекса – выехавшим на постоянное местожительство за пределы Республики Казахстан иностранцам и лицам без гражданства, на дату изъятия пенсионных накоплений из ЕНПФ;

5) подпунктом 4) пункта 1 статьи 221 Кодекса - заключивших договор пенсионного аннуитета со страховой организацией, на дату перевода пенсионных накоплений в страховую организацию, обращается в Государственную корпорацию.

Сноска. Пункт 4 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 20.11.2023 № 481 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

5. Лица, указанные в подпунктах 2), 3) 4), 5) пункта 4 настоящих Правил обращаются с заявлением по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам в Государственную корпорацию с приложением документов, указанных в перечне основных требований к оказанию государственной услуги «Выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений» (далее – перечень) согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

6. Лицам, указанным в подпункте 1) пункта 4 настоящих Правил и при этом являющимся получателями пенсионных и иных социальных выплат, разница по выплате государственной гарантии назначается без представления заявления по проактивному принципу. Документы, предусмотренные в перечне согласно приложению 2 к настоящим Правилам, также не представляются.

7. Перечень основных требований к оказанию государственных услуг, включающий характеристики процесса, форму, содержание и результат оказания, а также иные сведения с учетом особенностей предоставления государственных услуг приведен в перечне согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

8. Срок оказания государственной услуги – при наличии информации об уровне инфляции на официальном интернет-ресурсе ведомства уполномоченного органа, осуществляющего руководство в сфере государственной статистической деятельности, в течение 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты регистрации пакета документов в Государственной корпорации.

При проактивном оказании государственной услуги срок назначения услуги начинается со дня, следующего за днем назначения базовой пенсионной выплаты при наличии информации об уровне инфляции на дату наступления пенсионного возраста в соответствии с пунктом 1 статьи 207 Кодекса, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней после дня ее назначения при отсутствии информации об уровне инфляции на дату наступления пенсионного возраста в соответствии с пунктом 1 статьи 207 Кодекса.

Срок оказания государственной услуги продлевается при условиях, указанных в пункте 3 перечня согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

Сноска. Пункт 8 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 20.11.2023 № 481 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

9. Работник Государственной корпорации, принимающий документы:

1) формирует запрос в автоматизированную информационную систему (далее – ИС) государственного органа на наличие факта назначения, выплаты или отказа в назначении выплаты.

При обнаружении факта назначения (отказа в назначении) или выплаты разницы выдает расписку об отказе в приеме заявления на назначение выплаты разницы по государственной гарантии по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам;

2) формирует запрос через шлюз «электронного правительства» в информационную систему «Государственная база данных «Физические лица» – по документам, удостоверяющим личность услугополучателя и подтверждающим регистрацию по постоянному месту жительства;

3) проверяет полноту пакета документов, принимаемых от услугополучателя;

4) сканирует документы, представленные услугополучателем, в том числе при отсутствии сведений из информационных систем государственных органов;

5) обеспечивает качество сканирования и соответствие электронных копий документов оригиналам, представленным услугополучателем;

6) регистрирует заявление в электронном журнале регистрации заявлений граждан о назначении по форме согласно приложению 4 к настоящим Правилам и выдает расписку о принятии документов.

10. При предоставлении услугополучателем неполного пакета документов согласно пункту 8 перечня и (или) документов с истекшим сроком действия, отсутствия права на назначение выплаты разницы работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме заявления на назначение по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам.

11. Территориальное подразделение Государственной корпорации осуществляет действия по формированию электронного (бумажного) макета дела услугополучателя и расчету выплаты разницы по государственной гарантии в течение 8 (восьми) рабочих дней со дня принятия заявления в соответствии с пунктами 9 и 11 настоящих Правил.

При наличии оснований для продления срока оказания услуги, специалист уведомляет услугополучателя в течение двух рабочих дней с момента выявления наличия оснований посредством абонентского устройства сотовой связи уведомляет о продлении срока оказания услуги.

При этом общий срок продления услуги по основаниям, указанным в пункте 3 перечня согласно приложению 2 к настоящим Правилам, при наличии сведений о коэффициенте инфляции на дату наступления момента права на пенсионные выплаты не должен превышать 25 (двадцати пяти) календарных дней.

В течение двух рабочих дней с момента поступления от услугодателя уведомления о назначении выплаты (отказе в выплате) разницы по государственной гарантии уведомляет услугополучателя о принятом услугодателем решении о назначении выплаты (отказе в назначении выплаты) разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений согласно приложению 5 к настоящим Правилам, путем направления sms-сообщения на абонентское устройства сотовой связи услугополучателя, зарегистрированного на территории Республики Казахстан.

При отсутствии возможности отправки sms-сообщения на абонентское устройства сотовой связи услугополучателя, территориальное подразделение Государственной корпорации распечатывает уведомление и выдает его при личном обращении услугополучателю.

12. Услугодатель обеспечивает внесение данных о стадии оказания государственной услуги в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг.

13. При технических неполадках в информационных системах, содержащих необходимые сведения для оказания государственной услуги, услугодатель незамедлительно с момента сбоя направляет запрос в службу поддержки по электронной почте e-maket@enbek.kz с обязательным предоставлением информации по наименованию государственной услуги, регистрационному номеру заявления для получения государственной услуги, индивидуальному идентификационному номеру (ИИН), описанию последовательности действий, приводящих к ошибке, скриншоты, поясняющие возникшую проблему.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) центральных государственных органов, а также уполномоченного органа и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственной услуги

При несогласии с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.

Приложение 1 к Правилам оказания государственной услуги «Выплата

разницы между суммой фактически внесенных

обязательных пенсионных

взносов, обязательных

профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений»

Форма

____________________

Республика Казахстан

Департамент Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения по

_____________________ области (городу)

Заявление от гражданина (ки) ___________________________________________ ____________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии) полностью)

Дата рождения «__» _____________ 19___ года, проживающего по адресу: _________________________ ________________________________________________

Дата изъятия пенсионных накоплений ______________ _______________________________________________

Мой индивидуальный идентификационный номер

________________________________________

Данные документа, удостоверяющего личность:

№____________________________________________

Кем выдан ____________________________________

Дата выдачи __________________________________ Банковские реквизиты:

Наименование банка ___________________________

Банковский счет № _____________________________

Тип счета: текущий _____________________________

Прошу назначить мне выплату разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений (необходимо указать вид взносов – нужное подчеркнуть).

Несу ответственность за подлинность представленных документов.

Прошу запросить в едином накопительном пенсионном фонде сведения о наличии индивидуального пенсионного счета и суммах пенсионных накоплений за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов

(необходимо указать вид взносов – нужное подчеркнуть). Даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных, необходимых для назначения мне выплаты разницы между суммой

фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений

(необходимо указать вид взносов – нужное подчеркнуть).

Даю согласие на уведомление о принятии решения о назначении (отказе в назначении) суммы выплаты разницы между суммой обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений (необходимо указать вид взносов – нужное подчеркнуть) путем отправления sms-сообщения на абонентское устройство сотовой связи.

Уведомлен(а) о возможности открытия отдельного банковского счета для зачисления пособий и (или) социальных выплат, выплачиваемых из государственного бюджета и (или)

Государственного фонда социального страхования, а также о том, что на деньги, находящиеся на таком счете, не допускается обращение взыскания третьими лицами.

Контактные данные заявителя:

Телефон домашний _________ мобильный ___________

Е-маil _______________________

Дата подачи заявления: «___» _________20 ____ года

Подпись заявителя ___________________________

Заявление гражданина ________________________

__________________________________________

Принято «____»__________ 20___года № ________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность и подпись лица, принявшего документы:

_____________________________________________ Перечень документов, приложенных к заявлению:

-----------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Заявление гражданина (ки)

_____________________________________________ зарегистрировано за № _____

Дата принятия документов ____________________

Фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность и роспись лица, принявшего документы:

___________________________________________

Приложение 2 к Правилам оказания

государственной услуги

«Выплата разницы между суммой фактически внесенных

обязательных пенсионных взносов,

обязательных профессиональных

пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой

пенсионных накоплений»

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений»

нии государственной услуги и ее подвидов (при наличии), и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан

9 График 1) Государственной корпорации – прием заявлений и выдача готовых результатов государственных услуг осуработы ществляется через Государственную корпорацию с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов услуго- без перерыва, дежурные отделы обслуживания населения Государственной корпорации с понедельника по пятнидателя, цу включительно с 9.00 до 20.00 часов и в субботу с 9.00 до 13.00 часов кроме праздничных и выходных дней соГосудар- гласно Трудового кодекса Республики Казахстан. Прием осуществляется в порядке «электронной очереди», по ствен- месту жительства услугополучателя, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереной кор- ди посредством веб-портала «электронного правительства».

порации 2) услугодателя – с понедельника по пятницу включительно, в соответствии с графиком работы с 9.00 часов до и объек- 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов, кроме субботы и воскресенья и праздничных дней, тов ин- согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан. формации

10 Пере- Услугополучатель (или его представитель по нотариально заверенной доверенности) при обращении в Государчень до- ственную корпорацию предоставляет заявление по форме согласно приложению 1 к Правилам оказания государкумен- ственной услуги «Выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, тов и обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплесведе- ний» (далее – Правила). Гражданами Республики Казахстан, иностранцами и лицами без гражданства, достигшиний, ис- ми пенсионного возраста в соответствии с пунктом 1 статьи 207 Кодекса и при этом являющимися получателями требуе- пенсионных и иных социальных выплат, заявление и документы, предусмотренные в подпунктах 1)-3) части тремых у тьей настоящего пункта, не предоставляются. Данной категории лиц государственная услуга, оказывается, по услуго- проактивному принципу в срок, установленный пунктом 3 настоящего перечня. При приеме заявления сведения получа- о документе, удостоверяющем личность, о регистрации по постоянному месту жительства, справки об инвалиднотеля для сти получают из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правиоказа- тельства» (далее – информационные системы). При отсутствии сведений в информационных системах к заявления госу- нию прилагаются: при личном обращении: для граждан Республики Казахстан, иностранцев и лиц без граждандар- ства, достигших пенсионного возраста в соответствии с пунктом 1 статьи 207 Кодекса:

ствен- 1) документ, удостоверяющий личность, либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для иденной тификации);

услуги и

2) документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (адресная справка или справка сельских акиее подмов, для жителей города Байконур – справка отдела по учету и регистрации граждан жилищного хозяйства; видов

(при на- 3) сведения о номере банковского счета получателя, открытого в банках второго уровня или организациях, осуличии) ществляющих отдельные виды банковских операций. К заявлению иностранцев, являющихся получателями пен-

сионных накоплений за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных

взносов, имеющих право на выплату разницы и выехавших на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан, прилагаются: при личном обращении получателя: заграничный паспорт, если иное не предусмотрено международными договорами, ратифицированными Республикой Казахстан (при обращении поверенного лица, предоставляется нотариально заверенная копия); сведения о номере банковского счета, открытого в банках второго уровня или организациях, осуществляющих отдельные виды банковских операций на территории Республики Казахстан. При обращении с заявлением о назначении выплаты разницы от имени получателя поверенный помимо документов, указанных в пункте 8 настоящего перечня государственной услуги представляет:

2) оригинал доверенности или ее нотариально засвидетельствованную копию (если доверенность содержит полномочия по представлению интересов доверителя одновременно в нескольких организациях). Наследником представляются:

1) заявление по форме согласно приложению 1 к Правилам;

2) документ, удостоверяющий личность, либо электронный документ из сервиса цифровых документов (для идентификации);

3) нотариально засвидетельствованная копия свидетельства о смерти лица, имеющего право на выплату разницы;

4) оригинал или нотариально засвидетельствованная копия свидетельства о праве на наследство либо оригинал или нотариально засвидетельствованная копия соглашения о разделе наследуемого имущества, решение суда, вступившее в законную силу;

5) сведения о номере банковского счета наследника. Для назначения выплаты разницы лицам, решением суда признанным недееспособными или ограниченно дееспособными и нуждающимися в опеке или попечительстве, их опекунами или попечителями подаются:

1) заявление по форме согласно приложению 1 к Правилам;

2) документ, удостоверяющий личность опекуна или попечителя, либо электронный документ из сервиса цифровых документов (паспорт гражданина Республики Казахстан, удостоверение личности гражданина Республики Казахстан, удостоверение лица без гражданства, вид на жительство иностранца (для идентификации);

3) документ, подтверждающий установление опеки или попечительства;

4) документы, указанные в пункте 8 настоящего перечня. Государственная корпорация информирует услугополучателя о принятом решении посредством отправления sms-сообщения на абонентское устройство сотовой связи услугополучателя, зарегистрированного на территории Республики Казахстан, указанного в заявлении.

11 Основа- 1) установление недостоверности документов (сведений), представленных услугополучателем для получения гония для сударственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

отказа в 2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказа- оказания государственной услуги, требованиям, установленными Правилами; нии го-

3) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется судардля оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверствен-

ки; ной услуги и 4) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Каее под- захстан «О персональных данных и их защите», на доступ к персональным данным ограниченного доступа, котовидов рые требуются для оказания государственной услуги.

(при наличии), установленные законами Республики Казахстан

12 Иные Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату спотребова- собности, или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, ния с прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации

Приложение 3 к Правилам оказания государственной услуги «Выплата

разницы между суммой фактически

внесенных обязательных пенсионных

взносов, обязательных профессиональных

пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений»

Расписка об отказе в приеме заявления на назначение выплаты разницы

№ ____ от «___» _________ 20___ года

Гражданин (ка) ______________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии) заявителя)

Дата рождения «____» ________________ ____ года

Опекун ______________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Дата обращения «____» _________________ 20____ года Отказано в приеме заявления на назначение

______________________________________________

(указать причину)

______________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность ответственного лица)

Приложение 4 к Правилам оказания государственной услуги «Выплата

разницы между суммой фактически

внесенных обязательных пенсионных

взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений»

Форма

Электронный журнал регистрации заявлений граждан о назначении

Приложение 5 к Правилам оказания государственной услуги «Выплата

разницы между суммой фактически

внесенных обязательных пенсионных

Форма

Уведомление о назначении (отказе в назначении)

№ __________ от «___» ________ 20__ года

Гражданин (ка)

______________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Дата рождения «____» ___________ ____ года

Решение о назначении (отказе в назначении) № ___ от «__» ______ 20__ года

Назначенная сумма денежных средств:

_________________________________________ тенге

(сумма прописью)

с «_____» _______________ 20____ года

Отказано в назначении

________________________________________________________ основание (указать причины)

Уведомление удостоверено электронной цифровой подписью ответственного лица

_______________________________________________________________

(должность и фамилия, имя, отчество (при его наличии) ответственного лица)

Приложение 7 к приказу

Министра труда и социальной защиты населения

Республики Казахстан от 25 марта 2021 года

№ 84

Правила оказания государственной услуги «Осуществление пенсионных выплат из пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из единого накопительного пенсионного фонда»

Сноска. Правила в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 12.02.2026 № 49 (порядок введения в действие см. пункт 4).

Глава 1. Общие положения

1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Осуществление пенсионных выплат из пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из единого накопительного пенсионного фонда» (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» и определяют порядок оказания государственной услуги «Осуществление пенсионных выплат из пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из единого накопительного пенсионного фонда» (далее – государственная услуга).

2. Государственная услуга оказывается акционерным обществом «Единый накопительный пенсионный фонд (далее – услугодатель, ЕНПФ) физическим лицам и юридическим лицам (далее – услугополучатель) в соответствии с настоящими Правилами.

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2) услугодателя;

3) посредством веб-портала «электронного правительства»;4) посредством абонентского устройства сотовой связи.

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги лицам, достигшим пенсионного возраста, лицам, имеющим инвалидность первой и второй групп, установленную бессрочно

3. Для получения государственной услуги услугополучатель при наступлении условий, предусмотренных:

1) подпунктом 1) пункта 1 статьи 220, подпунктом 1) пункта 1 статьи 221 Социального кодекса Республики Казахстан (далее – Кодекс), обращается в Государственную корпорацию по месту проживания путем подачи заявления по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам с приложением документов, указанных в перечне основных требований к оказанию государственной услуги «Осуществление пенсионных выплат из пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из единого накопительного пенсионного фонда» (далее – перечень) согласно приложению 2 к настоящим

Правилам;

2) подпунктом 2) пункта 1 статьи 220 Кодекса, подпунктом 2) пункта 1

статьи 221 Кодекса представляет в ЕНПФ заявление и перечень документов согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

При обращении посредством интернет-ресурса ЕНПФ представляет заявление, удостоверенное электронной цифровой подписью услугополучателя.

4. При оказании проактивной услуги на получение пенсионных выплат из ЕНПФ лицам, достигшим пенсионного возраста в соответствии с пунктом 1 статьи 207 Кодекса, имеющим пенсионные накопления в ЕНПФ и не обратившимся за их получением в ЕНПФ, при этом являющихся получателями пенсионных выплат по возрасту или за выслугу лет и государственной базовой пенсионной выплаты за счет бюджетных средств, предоставление заявления в Государственную корпорацию в соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» не требуется.

Сноска. Пункт 4 в редакции приказа Министра труда и социальной защиты населения РК от 26.05.2026 № 196 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

5. Перечень основных требований к оказанию государственной услуги, включающий характеристики процесса, форму, содержание и результат оказания, а также иные сведения с учетом особенностей предоставления государственной услуги приведен в перечне согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

6. Общий срок рассмотрения документов и выдачи результатов оказания государственной услуги со дня приема и регистрации пакета документов услугодателем составляет десять рабочих дней, за исключением членов семьи умершего лица, имеющего пенсионные накопления, или лиц, осуществивших погребение, которым государственная услуга оказывается в течение пяти рабочих дней со дня приема документов услугодателем.

7. При подаче полного пакета документов, предусмотренных перечнем, услугополучателю выдается:

Государственной корпорации – расписка о приеме соответствующих документов согласно приложению 3 к настоящим Правилам; у услугодателя – расписка о приеме документов по форме, утвержденной

внутренним документом услугодателя за исключением лица, передавшего услугодателю пакет документов через средства почтовой связи.

8. При предоставлении услугополучателем в Государственную корпорацию неполного пакета документов, предусмотренного перечнем согласно приложению

2 к настоящим Правилам, и (или) документов с истекшим сроком действия, работником Государственной корпорации выдается расписка об отказе в приеме заявления по форме согласно приложению 4 к настоящим Правилам с указанием причины отказа.

9. При выявлении оснований для отказа в оказании государственной услуги, указанных в перечне согласно приложению 2 к настоящим Правилам, услугодатель заранее, но не позднее чем за три рабочих дня до принятия решения, согласно статье 73 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее – АППК РК) уведомляет услугополучателя о предварительном решении об отказе в оказании государственной услуги, а также о проведении заслушивания для возможности выразить позицию по предварительному решению.

10. При соответствии пакета документов, указанных в перечне согласно приложению 2 к настоящим Правилам, требованиям законодательства, работник Государственной корпорации, принимающий документы от услугополучателя, указанного в подпункте 1) пункта 3 настоящих Правил:

формирует запрос через шлюз «электронного правительства» в

информационную систему «Государственная база данных «Физические лица» (далее – ИС «ГБД ФЛ») для получения сведений о документе, удостоверяющем личность услугополучателя, выданного уполномоченным органом Республики

Казахстан, о регистрации по постоянному месту жительства; формирует посредством интегрированной информационной системы «Центр обслуживания населения» (далее – ИИС «ЦОН») запрос в

информационную систему ЕНПФ (далее – ИС ЕНПФ) на наличие в ней открытого индивидуального пенсионного счета на имя услугополучателя, права на пенсионные выплаты из ЕНПФ, пенсионных накоплений, факта установленной услугодателем выплаты и неисполненного действующего заявления услугополучателя по выплатам и переводам пенсионных накоплений; при получении положительного ответа из ИС ЕНПФ осуществляет

регистрацию заявления в ИИС «ЦОН»; сканирует документы, в том числе документы, по которым отсутствуют

сведения в ИС «ГБД ФЛ»; на основании принятых документов формирует электронный макет дела; осуществляет обработку зарегистрированного заявления в ИИС «ЦОН» с

выгрузкой данных в информационную систему Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее – ИС МТСЗН «Е-Макет»).

11. По зарегистрированным заявлениям получателей Государственная корпорация осуществляет взаимодействие с ЕНПФ в порядке, установленном соответствующим соглашением, заключенным между ЕНПФ и Государственной корпорацией, в рамках которого в ЕНПФ передаются сведения о зарегистрированных в Государственной корпорации заявлениях получателей и электронных заявках.

Государственная корпорация перечисляет суммы пенсионных выплат, полученные из ЕНПФ, на банковские счета услугополучателей, в соответствии с установленным Государственной корпорацией графиком пенсионных выплат и пособий.

Государственная корпорация информирует услугополучателя об осуществлении пенсионной выплаты посредством передачи sms-уведомления на номер абонентского устройства сотовой связи (при наличии) услугополучателя, указанный в заявлении.

12. При соответствии пакета документов, указанных в перечне согласно приложению 2 к настоящим Правилам, требованиям законодательства, работник ЕНПФ, принимающий документы от услугополучателя, указанного в подпункте 2) пункта 3 настоящих Правил:

формирует запрос в информационную систему «Централизованный банк

данных лиц, имеющих инвалидность» Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее - ИС «ЦБДИ») о наличии сведений об установленной услугополучателю группе инвалидности и срока действия; при отсутствии замечаний к представленному пакету документов, в том

числе наличии сведений в ИС «ЦБДИ», подтверждающих установление у услугополучателя инвалидности первой или второй группы бессрочно, осуществляет регистрацию заявления услугополучателя в ИС ЕНПФ; на основании принятых документов формирует электронный макет дела, в

том числе прикрепляет в ИС ЕНПФ сканированные копии подписанного заявления и документов.

Дата публикации

30 сентября 2026