Орталық өз қызметін Қазақстан Республикасы заңдарына, салалық Министрлікпен облыстық басқарманың бұйрықтарымен нұсқауларын басшылыққа алып, облыс әкімінің қаулысымен беркітілген орталық ережесі бойынша әлеуметтік медициналық лицензиясы негізінде жүзеге асырады.
Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 26 наурыздағы №165 бұйрығына сәйкес, мүгедектерге арналған орталық қызметінің негізгі мақсаты жүйке ауруларына шалдыққан адамдарға үй жағдайларына жақындатылған өмір сүрулеріне қолайлы жағдай жасау, мемлекеттік стандарттарға сәйкес әлеуметтік қызмет көрсету және оңалту шараларын жүргізу.
Орталық қызмет алушылары психоневрологиялық аурулары бар он сегіз жастан асқан мүгедектерге арналған, стационар арқылы уақтылы, сапалы, арнаулы 8-әлеуметтік қызметтүрлерімен қамтамасыз етеді.