Информация по рассмотрению обращений в информационной системе «e-Otinish» по Кызылкогинскому району
Информация по рассмотрению обращений в информационной системе «e-Otinish» по Кызылкогинскому району
За январь-декабрь 2025 года по Кызылкогинскому району в аппарат акима района, в отделы и в аппараты акимов сельских округов всего поступило 724 обращений (в 2024 г. 689), что на 10,6 % больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
По видам обращений, поступивших в государственные учреждения:
- заявления – 300 (40%),
- жалобы – 4 (0,2%),
- запросы, отклики, уведомления – 377 (5301%),
- предложения – 43 (6,7%).
По актуальным вопросам граждан:
- ТОП-1: вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 315 обращений (44,3%);
- ТОП-2: вопросы занятости – 166 (22,5%);
По личным приёмам:
За январь-декабрь 2025 года в Кызылкогинский районный акимат и государственные органы, а также руководители всех уровней было проведено 362 личных приёмов, на которых принято 654 граждан.
В том числе, акимом района проведено 31 приёмов, принято 185 граждан, заместителями акима области проведено 79 приёмов, принято 99 человек, руководителем аппарата акима района принято 5 человека.
По работе Центров приёма граждан:
За текущий года в Центры приёма граждан (ЦПГ) району обратились 252 человека, из них:
- получили консультации – 250;
- приняты руководителями государственных органов – 275 человека;
- зарегистрировано обращений в ЦПГ – 366.
Кроме того, в информационной системе «e-Otinish» часто задаваемые вопросы:
Как написать обрашение через ИС "Е-Обрашение"?
Авторизоваться на портале и перейти по кнопке Заказат услугу онлайн (для получения услуги вы должны быть зарегистрированы или пройти однократную регистрацию на сайте e.otinish.kz). Подать обращение в государственные органы. Заполнить представленную форму. Подписать обрашение ЭЦП Национального удостоверяющего центра РК(НУЦ РК) и отправить в государственный орган. Можно отслеживать статус исполнения в личном кабинете.
Номер телефона Центра приема граждан при Аппарате акима Кызылкогинского района. 8 (71238) 2-12-04
Как осуществляется прием заявителей в Центре приема граждан.
Прием заявителей осуществляется через зоны «Ресепшн» и «Ожидание», обслуживание осуществляется в зонах «Консультация», «Личный прием», обеспечивается функционирование зоны«Самообслуживание». Прием обращений, адресованных Субъектам, осуществляется через информационную систему «e-Өтініш» (далее – Система). Функционирование зон «Ресепшн», «Ожидание», «Самообслуживание»,а также маршрутизация и сопровождение заявителей между всеми зонами обеспечивается работниками Центра в соответствии с графиком работы Центра.
Предусмотрено ли пособие для безработных и каков его размер?
Да, гражданам, зарегистрированным в качестве безработных и участвующим в системе обязательного социального страхования, назначается социальная выплата.
Размер выплаты составляет 40 процентов от средней месячной заработной платы за последние 24 месяца, а срок её получения определяется в зависимости от периода уплаты социальных отчислений.
Какие документы необходимо предоставить для получения единовременной социальной помощи?
Документы, необходимые для получения единовременной социальной помощи:
1) документ, удостоверяющий личность;
2) сведения о доходах лица (членов семьи);
3) акт или документ, подветрждающий наступление трудной жизненной ситуации.
Как получить земельный участок для коммерческих целей?
Процесс предоставление земельных участков для коммерческих целей:
1) объявление аукциона;
2) регистрация для участия;
3) проведение аукциона;
4) заключение контракта.
После заключения договора земельный участок передается победителю.
Основные требования: заявителем для получения земельного участка должно быть юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Для участия в аукционе необходимо подготовить необходимые документы (например, заявление, финансовые документы). Назначение и условия использования земельного участка определяются в ходе аукциона.
Если у вас есть дополнительные вопросы об участии в аукционе или получении земельного участка, вы можете связаться с местными исполнительными органами или соответствующими государственными учреждениями
Как зарегистрироваться в качестве безработного?
Гражданин, не имеющий работы и дохода, ищущий достойную работу, может подать заявление по следующим шагам.
Они:
1) регистрация с выездом в Центр карьеры по месту жительства;
2) egov.kz через веб-портал;
3) enbek.kz через электронную биржу труда.
